摘 要:隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)也進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。大數(shù)據(jù)是隨著經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)達(dá)而形成和出現(xiàn)的產(chǎn)物。而電子商務(wù)也是在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下企業(yè)為了尋求更好的發(fā)展而進(jìn)行的商業(yè)模式的突破。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,為電子商務(wù)在消費(fèi)群體的針對(duì)性和銷售的準(zhǔn)確性上做出了貢獻(xiàn),本文將通過研究大數(shù)據(jù)具體在電子商務(wù)中的應(yīng)用,以及大數(shù)據(jù)對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展的促進(jìn)進(jìn)行探討,以期對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有促進(jìn)和借鑒意義。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);電子商務(wù);應(yīng)用
社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用日益廣泛,大數(shù)據(jù)時(shí)代就是在這一背景下興起并得以蓬勃發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)的沖擊使得傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)不能完全滿足人們對(duì)于商品購買和交換的需求。因此,電子商務(wù)興起并發(fā)展開來,而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來提高了數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性和廣泛性,同時(shí)也能夠有效的對(duì)所收集的信息進(jìn)行存儲(chǔ)和分析,這就給電子商務(wù)的發(fā)展提供了更加針對(duì)性和精細(xì)化的服務(wù),促進(jìn)電子商務(wù)能夠更好的開展和拓寬業(yè)務(wù)。本文將通過探討大數(shù)據(jù)時(shí)代在電子商務(wù)中的應(yīng)用,從而促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展和推廣。
一、電子商務(wù)簡(jiǎn)述
所謂電子商務(wù),就是以信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)作為媒介和手段,以從事商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。通俗點(diǎn)講就是在互聯(lián)網(wǎng)或者其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上以電子交易的方式所進(jìn)行的商品貿(mào)易活動(dòng)。它是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)以及科學(xué)技術(shù)發(fā)展背景下的新模式,也是傳統(tǒng)商業(yè)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。目前,在網(wǎng)上進(jìn)行的商品貿(mào)易活動(dòng)主要有廣告業(yè)務(wù)、購買與支付、以及電子銀行等業(yè)務(wù),大大的方便了人們的生活,也提高了商品交換的效率,促進(jìn)了我們經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展的重要性
(一)提高了電子商務(wù)中信息的針對(duì)性和準(zhǔn)確性。
電子商務(wù)商業(yè)模式的興起,改變了人們過去傳統(tǒng)的消費(fèi)模式,使得人們足不出戶就可以隨心所欲的購買到自己所需要的商品,大大的方便了人們的生活。但是,電子商務(wù)是依托于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的?;ヂ?lián)網(wǎng)有利有弊,這就使得電子商務(wù)的發(fā)展也存在著一定的問題,例如互聯(lián)網(wǎng)的多樣性和廣泛性使得客戶在商家信息的過濾上沒有足夠的認(rèn)識(shí)和渠道,對(duì)于所需的商品也很難進(jìn)行選擇。而大數(shù)據(jù)對(duì)于數(shù)據(jù)的收集和處理更加精細(xì)化,也更具有針對(duì)性,使得人們能夠根據(jù)自己所需通過信息檢索,從而得到與之相符的商品和商家信息,從而縮小了選擇范圍,提高了商品購買的效率和準(zhǔn)度度。同時(shí),大數(shù)據(jù)的工作和數(shù)據(jù)處理模式,使得商家能夠有效的將信息推薦給瀏覽網(wǎng)頁的客戶,從而形成商家與客戶間的最優(yōu)選擇,提高了消費(fèi)者的購買質(zhì)量,節(jié)約了時(shí)間,從而也就大大的提升了電子商務(wù)的客戶滿意度。
(二)大數(shù)據(jù)的模式能夠提高了電子商務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的安全性和可靠性。
網(wǎng)絡(luò)在為人們提供信息便捷服務(wù)的同時(shí),也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)殡娮由虅?wù)都是在網(wǎng)上進(jìn)行,只可通過商家呈現(xiàn)出來的商品或者店鋪信息進(jìn)行信息的辨別和選擇,因此無法對(duì)信息的真實(shí)性和安全性進(jìn)行準(zhǔn)確的分辨。所以導(dǎo)致人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)交易中存在懷疑的態(tài)度,總是提心吊膽。而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,對(duì)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的安全性有著有效的改善。大數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)處理模式方面的優(yōu)化,能夠更好的對(duì)商家的信息進(jìn)行詳細(xì)的推薦,同時(shí)也可以有效的保護(hù)用戶在購買商品之后私人信息的安全性,避免不法商家或者網(wǎng)絡(luò)不法分子對(duì)消費(fèi)者信息的竊取,從而對(duì)消費(fèi)者的利益和隱私造成損害。大數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)方面的嚴(yán)謹(jǐn)和安全,甚至為了信息的私密性而引進(jìn)的云計(jì)算技術(shù),將電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易中的重要信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行了更加嚴(yán)密的保護(hù),使得電子商務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)過程和交易環(huán)境都得到很大的改善,同時(shí)也贏得了消費(fèi)者的青睞。
三、大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)中的具體應(yīng)用
(一)數(shù)據(jù)的搜集和開發(fā)
電子商務(wù)作為傳統(tǒng)商業(yè)在發(fā)展中開拓的新模式,必須不斷的在開發(fā)和更新企業(yè)資源和信息的道路上取得進(jìn)步和發(fā)展,才能使企業(yè)處于不敗之地,取得長(zhǎng)久的發(fā)展。而大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)開發(fā)和搜集的模式,能夠使得企業(yè)更加準(zhǔn)確和及時(shí)的掌握企業(yè)內(nèi)部的所有信息資源儲(chǔ)備以及使用情況,并且能夠?qū)ζ髽I(yè)近年來的所有部門和板塊的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)和分析,找出企業(yè)在發(fā)展過程中存在的主要問題并提出相應(yīng)的對(duì)策,為企業(yè)在未來電子商務(wù)的發(fā)展方向上提供更多的決策。
(二)數(shù)據(jù)的營(yíng)銷與應(yīng)用
大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,還具體表現(xiàn)在大數(shù)據(jù)能夠?yàn)殡娮由虅?wù)提供一系列的數(shù)據(jù)聯(lián)系,建立起有效的數(shù)據(jù)鏈,使得企業(yè)能夠在不同產(chǎn)品的銷售案例中找到相同點(diǎn),并借鑒共同的銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)其他產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)交易提供一定的營(yíng)銷策略和銷售思路,同時(shí)更加潛心研究客戶的需求和消費(fèi)心理,大大促進(jìn)商家銷售界面在信息推薦方面的準(zhǔn)確有效性。通過利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,可以使得更多的消費(fèi)群體了解和認(rèn)知電子商務(wù),并通過實(shí)踐傳播和推廣網(wǎng)絡(luò)交易,促進(jìn)電子商務(wù)在未來的發(fā)展。
四、小結(jié)
總之,電子商務(wù)是商業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)模式下發(fā)展的新潮流,因此有著良好的發(fā)展前景。但是,在目前的電子商務(wù)發(fā)展中仍然還存在著一些問題,我們必須大力發(fā)展大數(shù)據(jù)處理技術(shù),并且利用好大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理和分析功能,通過大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)中的具體應(yīng)用和重要作用的分析探討,促進(jìn)電子商務(wù)商業(yè)新模式的不斷成熟和完善,為更多的消費(fèi)者提供便利,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:
趙烜東,鄭州市第二外國(guó)語學(xué)校。