網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑研究

摘 要：目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平日益提高，正在向高質(zhì)量、趨平穩(wěn)階段邁進(jìn)。經(jīng)濟(jì)全球化作為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，其所涵蓋的信息全球化也隨之在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域占有越來(lái)越重要的地位。信息全球化與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相契合，共同致力于中國(guó)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的快速發(fā)展，一部分傳統(tǒng)的企業(yè)商業(yè)模式已經(jīng)逐漸被時(shí)代所淘汰，取而代之的是各類(lèi)新型商業(yè)模式。這些新型商業(yè)模式來(lái)自于企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)的準(zhǔn)確把握以及信息化生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)手段的創(chuàng)新運(yùn)用，并給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的幫助。因此，在此背景下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式逐漸演變成形并日益興盛。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；商業(yè)模式創(chuàng)新

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下商業(yè)創(chuàng)新出現(xiàn)的問(wèn)題

（一）信息化投資力度小

據(jù)報(bào)道，我國(guó)一些企業(yè)在信息化管理上存在著一些重大問(wèn)題，這源于企業(yè)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)的層面尚淺，主要表現(xiàn)為信息化投資力度小。我國(guó)的一些企業(yè)愿意在購(gòu)置設(shè)施系統(tǒng)上花重金，但在系統(tǒng)的維修上卻有所欠缺。同時(shí)，由于我國(guó)目前一部分企業(yè)規(guī)模小、投資少，以至于忽視了信息化方面的投資力度。并且有些小企業(yè)，為了節(jié)約資本，直接向相關(guān)系統(tǒng)制造公司采購(gòu)。然而，這樣的信息系統(tǒng)是大眾性的，并不具備全面性以及針對(duì)性，它只能夠滿足一般企業(yè)的基本需求，而對(duì)于企業(yè)的深層次、全方位、多角度的需求以及特色化需求是無(wú)力滿足的。這樣一來(lái)，不僅導(dǎo)致了系統(tǒng)上的問(wèn)題，而且也浪費(fèi)了資金。信息化管理對(duì)于企業(yè)的意義重大，因此，加大信息化投資力度是企業(yè)進(jìn)步發(fā)展所必不可少的一步。

（二）招攬、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才的力度不足

“人才強(qiáng)國(guó)”作為我國(guó)的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中同樣值得重視。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、新產(chǎn)品的創(chuàng)造以及產(chǎn)品的宣傳等一系列工作都需要擁有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的人才去完成，因此人才是企業(yè)充滿發(fā)展活力的重要保證。在我國(guó)的大企業(yè)中，因?yàn)樽陨淼闹匾暢潭纫约霸谂囵B(yǎng)人才所需要的經(jīng)費(fèi)、技術(shù)以及高素質(zhì)教育人才等方面擁有相對(duì)強(qiáng)大的實(shí)力條件，專(zhuān)業(yè)人才的招攬與培育工作是能夠與企業(yè)發(fā)展并行的。而在一些中小企業(yè)中，則相比之下欠缺很多。由于自身的重視程度不夠、人才需求小以及培育投入有限，中小企業(yè)在專(zhuān)業(yè)人才方面與大企業(yè)的差距便逐漸拉大，繼而影響到企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。

因此，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)加深對(duì)人才在企業(yè)發(fā)展中的重要性的認(rèn)識(shí)，以及增加招攬與培育人才的投入，從而保證企業(yè)的高效工作及可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）面臨網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，網(wǎng)絡(luò)安全至關(guān)重要。國(guó)家的“十三五”規(guī)劃綱要中也明確提出實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略。然而，有許多的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)相對(duì)落后，信息技術(shù)基礎(chǔ)薄弱，面臨網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題時(shí)手足無(wú)措。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于線上與線下的商務(wù)交流，企業(yè)內(nèi)部有關(guān)數(shù)據(jù)以及消費(fèi)者的個(gè)人信息及其容易泄露。而這種泄露，將帶來(lái)的危害不僅僅是企業(yè)重要信息被盜取、企業(yè)的創(chuàng)新成果以及發(fā)展戰(zhàn)略丟失，從而導(dǎo)致企業(yè)價(jià)值降低，發(fā)展受阻。同時(shí)，它還會(huì)影響到一個(gè)企業(yè)的名聲信譽(yù)、發(fā)展安全以及消費(fèi)者的消費(fèi)安全?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)由于其獨(dú)特的存在形式，不可避免地面對(duì)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的各種潛在的網(wǎng)絡(luò)攻擊威脅。因此，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)對(duì)于企業(yè)的安全發(fā)展是及其重要的。

二、針對(duì)問(wèn)題的解決方法

（一）加強(qiáng)信息化的宣傳與投入

加強(qiáng)創(chuàng)新信息化的宣傳力度是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。目前，在我國(guó)，一些企業(yè)由于信息化意識(shí)強(qiáng)度不夠，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不順。當(dāng)今社會(huì)已成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，而且在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下，企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)信息化的宣傳力度，提高對(duì)信息化的重視程度，真正地看到信息化能夠給企業(yè)所帶來(lái)的效益，從而提高企業(yè)在信息化發(fā)展上的投入。在信息化的投入上，企業(yè)應(yīng)秉承高效、合適、全面的原則。選擇高效實(shí)用的、與自身企業(yè)發(fā)展特性契合的信息化系統(tǒng)，并且將投資貫穿于選擇購(gòu)置與維修保養(yǎng)全過(guò)程中。企業(yè)應(yīng)該明確，投入決定了收益，必要的投入將會(huì)給企業(yè)的收益帶來(lái)不同的反響。同樣，企業(yè)更可以采取自主創(chuàng)新研究信息系統(tǒng)的方式，打造更適合自身企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)，為企業(yè)的不斷發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）加大專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)力度

時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，而在每一進(jìn)步發(fā)展的同時(shí)都離不開(kāi)人類(lèi)的智慧。因此，人才不僅是企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的最重要因素，同樣也是國(guó)家發(fā)展前進(jìn)的最重要因素。目前，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下，一些企業(yè)的商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變固然離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)的人才。所以，一些企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理的選擇一些具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的人才去幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最高經(jīng)濟(jì)效益的這一目標(biāo)。不僅要在人才的選拔這一方面加以重視，還要在人才培養(yǎng)這一方面加大重視力度。招攬一些才之后就加強(qiáng)對(duì)這些人才的培養(yǎng)，讓這些優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才去帶動(dòng)企業(yè)員工祝活動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，通過(guò)跟這些人才的相互交流和學(xué)習(xí)，努力讓普通的員工也成為優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才。最終為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)更大的效益。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的根基，因而網(wǎng)絡(luò)安全也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要保證。對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，發(fā)展有利于保障企業(yè)發(fā)展安全的相關(guān)技術(shù)是及其重要的的一步。然而企業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大家族的個(gè)體，當(dāng)其面對(duì)龐大的網(wǎng)絡(luò)威脅力量時(shí)，它是弱小的。因而，企業(yè)在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)企業(yè)間的團(tuán)結(jié)意識(shí)，齊心協(xié)力克服艱難險(xiǎn)阻。同時(shí)，國(guó)家“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略的實(shí)施給予了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)強(qiáng)大的安全依靠，企業(yè)們應(yīng)當(dāng)積極加強(qiáng)與國(guó)家相關(guān)部門(mén)的交流與合作，形成政企合力的防護(hù)網(wǎng)，共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊，降低互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如此一來(lái)，不僅互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠得到有力保護(hù)，同時(shí)也發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)于國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)安全建設(shè)的積極作用，雙向互惠，為中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出巨大的貢獻(xiàn)。

三、商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究及分析

在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的時(shí)候，商業(yè)模式中會(huì)出現(xiàn)一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值鏈。這個(gè)價(jià)值鏈的出現(xiàn)，要求一些企業(yè)在正常發(fā)展的同時(shí)，還要根據(jù)顧客的要求進(jìn)行生產(chǎn)，而且還要與企業(yè)的整體利益相同步，并且不斷地增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的活力。因此，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的商業(yè)模式的創(chuàng)新應(yīng)該下幾個(gè)方面考慮。

（一）了解顧客的真實(shí)需求

一些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的方式上過(guò)于重視市場(chǎng)份額，將經(jīng)營(yíng)的重心放在了打敗同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上，卻嚴(yán)重的忽略了顧客內(nèi)心的真實(shí)需求。而這樣的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，將給企業(yè)帶來(lái)的是產(chǎn)品不對(duì)口的結(jié)果，直接影響企業(yè)的最終受益。企業(yè)在提供服務(wù)時(shí)，常常會(huì)說(shuō)“顧客是上帝”。那么，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)摒棄以前專(zhuān)注于明爭(zhēng)暗斗的做法，深入考察并總結(jié)出當(dāng)前社會(huì)消費(fèi)群體的真實(shí)需求，進(jìn)而調(diào)整生產(chǎn)模式與生產(chǎn)要素的投入。如此才能在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，企業(yè)自身也收獲理想的收益。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與否，顧客起著巨大的作用，如果連顧客的真實(shí)需求都模糊不清，不能準(zhǔn)確地把握，那么企業(yè)的發(fā)展也終將是黃粱一夢(mèng)。與此同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下，企業(yè)也應(yīng)該善于利用網(wǎng)絡(luò)的力量進(jìn)行推廣發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。

（二）掌握企業(yè)真實(shí)的資源能力

企業(yè)的資源能力是指那些對(duì)其具體業(yè)務(wù)保持持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，至關(guān)重要的基于能力的資源。企業(yè)的資源只有在與企業(yè)某種擴(kuò)張后的能力相匹配時(shí)，才能達(dá)到預(yù)期的效果并獲得超出平均水平的收益，成為企業(yè)的關(guān)鍵資源。明確顧客需求使企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新有了實(shí)現(xiàn)的可能，那么企業(yè)的關(guān)鍵資源能力可以保證商業(yè)模式創(chuàng)新是否具備相應(yīng)的資源能力去實(shí)現(xiàn)，而在企業(yè)發(fā)展的道路上，創(chuàng)新自己的商業(yè)模式對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響。因此，要對(duì)企業(yè)的資源能力有一定的了解，才能從企業(yè)的根本出發(fā)，找到適合自己的商業(yè)模式，加強(qiáng)創(chuàng)新力度，從而達(dá)到企業(yè)的迅速發(fā)展。

（三）為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新加大學(xué)習(xí)力度

我國(guó)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”建設(shè)也給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了啟示。在信息社會(huì)中，隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，創(chuàng)新的頻率加快，對(duì)人的素質(zhì)的要求提高，人力資源的重要性增加，學(xué)習(xí)就成為個(gè)人、組織，以及社會(huì)的迫切需要。俗話說(shuō)，學(xué)無(wú)止境、活到老，學(xué)到老。只有不斷地學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，企業(yè)才能擁有源源不斷的發(fā)展活力。在一些企業(yè)當(dāng)中，一些員工對(duì)創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)烈，因此導(dǎo)致一些企業(yè)發(fā)展的速度較慢。所以，在企業(yè)當(dāng)中應(yīng)積極創(chuàng)辦學(xué)習(xí)小組等增加員工學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，帶動(dòng)員工共同學(xué)習(xí)的平臺(tái)。這樣一來(lái)，可以促使員工互相交流學(xué)習(xí)，同時(shí)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，推進(jìn)企業(yè)向更遠(yuǎn)的方向邁進(jìn)。

四、總結(jié)

在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的商業(yè)模式下，只有加大創(chuàng)新方面的意識(shí)，才能提升企業(yè)的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下，企業(yè)應(yīng)該不斷創(chuàng)新，挖掘自身發(fā)展?jié)摿?，為我?guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)新的發(fā)展。雖然當(dāng)下的商業(yè)模式仍不可避免的存在一些問(wèn)題，但是這些問(wèn)題并不是無(wú)從下手的頑疾?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是需要時(shí)間的磨練與升華的，不能急于一時(shí)而導(dǎo)致毀于一旦。企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持以 市場(chǎng)為導(dǎo)向，從實(shí)際情況出發(fā)，具體問(wèn)題具體分析，在經(jīng)營(yíng)中不斷探索與創(chuàng)新適合自己的商業(yè)模式。

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作者簡(jiǎn)介：

羅怡欣，江西省永豐中學(xué)。