摘 要:在中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)的今天,每個(gè)企業(yè)都會(huì)有它獨(dú)到的管理經(jīng)驗(yàn)與做法,尤其在人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)方面,我們需要不斷開(kāi)拓眼界,向同行取經(jīng)。近幾年來(lái)我公司不僅積極總結(jié)自己在企業(yè)管理和人才任用選拔等方面的經(jīng)驗(yàn),也不失時(shí)機(jī)借鑒和學(xué)習(xí)了一些兄弟企業(yè)的先進(jìn)做法,最終形成自己的管理理念。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì);人才;選拔;管理
今天,我們都認(rèn)識(shí)到人才使用的重要性,人才與發(fā)展是一體的。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)發(fā)展,只有不斷完善人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),將各條戰(zhàn)線有能之士納為發(fā)展所用,方能推動(dòng)企業(yè)的科學(xué)可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)下銷售業(yè)績(jī)佳話。
在此筆者先舉一個(gè)真實(shí)的例子。10年前,六安市有一家食品生產(chǎn)企業(yè),從小小的手工作坊走向市場(chǎng)營(yíng)銷,終于在市場(chǎng)上擁有一席競(jìng)爭(zhēng)之地。然而在追逐市場(chǎng)效益的后幾年,該企業(yè)對(duì)人才疏忽管理和任用,永遠(yuǎn)是老一套的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、墨守成規(guī)的營(yíng)銷思維和一成不變的市場(chǎng)口號(hào),僅僅幾年時(shí)間,該公司便經(jīng)受不住激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),瀕臨倒閉。同時(shí),當(dāng)?shù)匾患移鸪趺灰?jiàn)經(jīng)傳的食品生產(chǎn)企業(yè)在與之較量抗衡的過(guò)程中,注重創(chuàng)新思維方式,特別是善于從營(yíng)銷隊(duì)伍中挖掘優(yōu)秀人才,最終該企業(yè)不僅銷量業(yè)績(jī)一路飆升,品牌知名度更是家喻戶曉。
這不過(guò)是一件并不典型的身邊事例,卻讓人悟出一個(gè)十分簡(jiǎn)單的道理:一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)新和人才培養(yǎng)有著不可小覷的力量,企業(yè)在發(fā)展途中,如果一直墨守成規(guī)、一成不變,就永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)彎道超越,最后只能注定被市場(chǎng)淘汰。
中國(guó)石油安徽六安分公司自設(shè)立以來(lái),日漸重視人才培養(yǎng)與引進(jìn)工作,近年來(lái)通過(guò)建章立制、重點(diǎn)培育、“海選”提拔等多項(xiàng)舉措,選拔任用了一批年輕而又富有經(jīng)驗(yàn)的能人進(jìn)入管理層,鼓勵(lì)能者上位,充分激發(fā)了這批人才的工作積極性與創(chuàng)造性,為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液。
首先是建章立制。制度是保障,行動(dòng)是關(guān)鍵。近年來(lái),我公司先后制定了《六安銷售分公司加油站管理人員培養(yǎng)與選拔辦法》《加油站管理人員培養(yǎng)與選拔辦法》《六安銷售分公司加油站管理人員輪崗管理辦法》等系列人才培養(yǎng)和任用機(jī)制,充分鼓勵(lì)能者上,在開(kāi)發(fā)培養(yǎng)技能型、專業(yè)型人才等方面下了不少功夫,許多來(lái)自基層一線崗位的有為青年積極性都被充分激發(fā)。企業(yè)管理,常常易陷一葉障目,全憑自己的一家之談,未免坐井觀天。我們需要不斷開(kāi)拓眼界,向同行取經(jīng)。近幾年來(lái)我公司不僅積極總結(jié)自己在企業(yè)管理和人才任用選拔等方面的經(jīng)驗(yàn),也不失時(shí)機(jī)借鑒和學(xué)習(xí)了一些兄弟企業(yè)的先進(jìn)做法,最終形成自己的管理理念。
一、實(shí)施競(jìng)聘上位,讓優(yōu)秀人才脫穎而出
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),很多優(yōu)秀的人才來(lái)自基層一線,這些長(zhǎng)期從事基層鍛煉和實(shí)踐的工作人員,手中掌握的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)頗為豐富,吃苦能干,毅力較強(qiáng)。一旦從普通的工作崗位上升為管理層,更加激發(fā)了他們的工作激情和創(chuàng)造性。我公司每隔半年或一年,便會(huì)組織一次競(jìng)聘上崗,期間鼓勵(lì)優(yōu)秀的員工走上競(jìng)聘講臺(tái)同臺(tái)競(jìng)技,根據(jù)崗位需要,力求讓優(yōu)秀人才充斥到管理隊(duì)伍中來(lái)。
二、輪崗交流,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)多元化
在一個(gè)崗位呆的時(shí)間長(zhǎng)了,再優(yōu)秀的人才也會(huì)落入窠臼,少了創(chuàng)新的成分。如果從實(shí)際出發(fā),讓大家實(shí)行輪崗交流,在熟悉崗位工作的基礎(chǔ)上接受不同工種工作的挑戰(zhàn),更能激發(fā)出企業(yè)員工的創(chuàng)造性。六安分公司為充分發(fā)掘管理人員的發(fā)展?jié)摿?,進(jìn)一步提高各級(jí)員工的工作積極性,按照上級(jí)公司人事制度相關(guān)管理要求,制定了《六安銷售分公司加油站管理人員輪崗管理辦法》,逐步建立人才競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)上崗的管理機(jī)制,鼓勵(lì)工作人員崗位輪換,實(shí)行優(yōu)勝劣汰。在2012年的崗位競(jìng)聘中,我公司便有多位中心行政管理人員從辦公室管理崗位論調(diào)走進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷崗位,崗位變換后,這些工作人員在新的崗位上的工作激情被激發(fā),富有經(jīng)驗(yàn),敢于挑戰(zhàn),目前這些新增的客戶經(jīng)理崗位的幾位工作人員無(wú)不對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)充滿了信心。
三、重點(diǎn)培養(yǎng),建立人才后備庫(kù),留住人才
為合理地挖掘、培養(yǎng)后備管理人員,滿足公司可持續(xù)發(fā)展的需要,我公司多年來(lái)堅(jiān)持“內(nèi)部培養(yǎng)為主、外部招聘培養(yǎng)為輔”的原則,專業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步進(jìn)行,重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)較強(qiáng)的加油站核算員和計(jì)量員,崗位人員及具有綜合管理能力的加油站經(jīng)理崗位人員,從而儲(chǔ)備了一批手中有技能、綜合素質(zhì)過(guò)硬的人才資源,這使加油站后備管理人員成梯隊(duì)發(fā)展。
嚴(yán)格考核,激勵(lì)后進(jìn),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)。為激勵(lì)公司管理崗位人員突出工作業(yè)績(jī),更好的服務(wù)于基層員工,提升工作與服務(wù)水平,近年來(lái)公司加強(qiáng)對(duì)管理人員的考核力度,通過(guò)自評(píng)、互評(píng)、部門主任評(píng)價(jià)、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、經(jīng)理評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式,分別從工作態(tài)度、工作能力、工作成績(jī)、執(zhí)行公司規(guī)定等多個(gè)方面對(duì)管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià)評(píng)分??己私Y(jié)果“基本稱職”的,進(jìn)行誡勉談話,針對(duì)不足限期整改,并將整改情況書(shū)面向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋;考核結(jié)果“不稱職”的,予以調(diào)整崗位。這樣一來(lái),大大激發(fā)了他們的工作動(dòng)力,也為公司發(fā)展提供了持續(xù)的人才保障。
四、總結(jié)
以上是六安分公司這幾年在工作中實(shí)施人才興企戰(zhàn)略的一些嘗試和摸索。成功的人才戰(zhàn)略的實(shí)施與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之間有著十分緊密的聯(lián)系。當(dāng)今,市場(chǎng)動(dòng)向瞬息萬(wàn)變,企業(yè)生存與發(fā)展都面臨著巨大危機(jī)與挑戰(zhàn),如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮人才最大效益、實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)企業(yè),在變化莫測(cè)的市場(chǎng)風(fēng)云中屹立船頭,我想這是一個(gè)復(fù)雜而多變的大課題,需要我們下一步繼續(xù)深入摸索與總結(jié)。
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作者簡(jiǎn)介:
梁潔,張忠鳳,中國(guó)石油天然氣股份有限公司安徽六安銷售分公司。