淺析中小型家族企業(yè)經(jīng)營管理

摘 要：在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中，中小型家族企業(yè)發(fā)揮著重要的作用，但其經(jīng)營管理也存在一些亟待解決的問題?；诖?，本文主要論述了中小型家族企業(yè)經(jīng)營管理中的一些問題，提出了相應(yīng)的改善建議，希望對中小型家族企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展有指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：中小型家族企業(yè)；經(jīng)營管理

引言

作為市場經(jīng)濟的活躍力量，家族企業(yè)在推動國民經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，為人民群眾創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會。但因經(jīng)濟實力與規(guī)模有限，面對經(jīng)濟危機的沖擊，中小型家族企業(yè)抵御能力還有待提高。所以，深入發(fā)掘中小型家族企業(yè)內(nèi)部管理問題，對其抵御經(jīng)濟危機、傳承家族品牌，具有非常重要的現(xiàn)實意義。

一、中小型家族企業(yè)內(nèi)涵

簡單而言，中小型企業(yè)滿足家族企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，就是所謂的中小型家族企業(yè)。本文以中小型家族企業(yè)為主，即企業(yè)正處于由完全家族管理制向所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)過度中。在家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期，一般都采用家族管理模式，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)高度集中于家族手中，所以這種企業(yè)權(quán)利高度集中、結(jié)構(gòu)簡單、企業(yè)規(guī)模小的企業(yè)特點，一定程度上促使企業(yè)經(jīng)營與生產(chǎn)效率比較高。初期創(chuàng)業(yè)成功后，高度集權(quán)管理模式已不能滿足企業(yè)實際發(fā)展需求，甚至為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來了阻礙。所以，中小型家族企業(yè)對其自身經(jīng)營管理模式亟待進行調(diào)整與改善，突破家族企業(yè)管理、經(jīng)營、資本結(jié)構(gòu)、人資及企業(yè)文化等，對企業(yè)發(fā)展造成的束縛。

二、中小型家族企業(yè)經(jīng)營管理困境

（一）企業(yè)管理方式落后

在改革開放浪潮推動下，很多家族企業(yè)歷經(jīng)時代洗禮與市場的檢驗，成為行業(yè)佼佼者，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。但隨著時代的進步，市場競爭日益嚴(yán)峻，家族企業(yè)特別是中小型家族企業(yè)，面對現(xiàn)代化管理競爭對手時，表現(xiàn)得力不從心?，F(xiàn)代經(jīng)營管理理念的缺失、“小作坊”人才任用理念，使得家族企業(yè)地位比較尷尬。盡管家族企業(yè)管理者實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，但因缺乏系統(tǒng)、規(guī)范及民主等管理理念，與管理改革和發(fā)展進程相差甚遠。

（二）缺乏專業(yè)化人才

企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，涉及領(lǐng)域比較多，公開招聘多元化與專業(yè)化人才，擴大人才發(fā)展隊伍顯得尤為重要。家族企業(yè)家族化特點，非專業(yè)化現(xiàn)象突出，即家族內(nèi)部成員不能勝任相關(guān)管理工作。表面來看，家族成員對企業(yè)發(fā)展的情感承諾比較高，但“非專業(yè)化”為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)埋下了很大的隱患。企業(yè)未來發(fā)展中，專業(yè)與標(biāo)準(zhǔn)化競爭將會逐漸被超越，人才競爭將占據(jù)主導(dǎo)地位。

（三）企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系復(fù)雜

家族企業(yè)中，大部分員工都屬于家族內(nèi)部成員，家族內(nèi)部和外部成員地位的差異，使得員工之間發(fā)言權(quán)也明顯不同。因家族外部成員重任機會比較少，外來員工極易出現(xiàn)“被排外”心理，企業(yè)內(nèi)部形成不同的員工“圈”，無形中，家族與非家族成員間的距離不斷擴大。員工心目中不公平感也日益增強，導(dǎo)致工作效率不斷下降，甚至引起人才流失、對外招聘困難等問題，在一定程度上為企業(yè)未來長遠發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響。在我國傳統(tǒng)文化中，“子承父業(yè)”觀念影響非常大，大部分中小型家族企業(yè)依然采用“子承父業(yè)”的繼承管理模式，表面上看該模式比較可靠，實際上卻缺乏合理性。家族成員間相似的管理思想，對企業(yè)的經(jīng)營與穩(wěn)定發(fā)展帶來了持久的影響，新的管理思想與理念得不到有效應(yīng)用，一定程度上，面對日新月異的市場競爭，企業(yè)將面臨更大的發(fā)展困境。

三、中小型家族企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)展建議

（一）建立健全信任治理機制

中小型家族企業(yè)家，在初期創(chuàng)業(yè)過程中逐漸形成了獨斷專行的作風(fēng)，以及事必躬親的管理風(fēng)格，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，其對企業(yè)經(jīng)營管理造成的影響也日益突出。為了彌補這種局限性造成的影響，企業(yè)要打破傳統(tǒng)的管理理念，適當(dāng)放權(quán)，嘗試引入職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)管理企業(yè)。職業(yè)經(jīng)理人，以其自身專業(yè)化管理，推動企業(yè)朝向規(guī)范化方向發(fā)展。同時，建立公平合理的監(jiān)管體系，增強職業(yè)經(jīng)理人工作責(zé)任意識與企業(yè)忠誠度。

（二）對產(chǎn)權(quán)分配進行不斷完善

創(chuàng)業(yè)成功后，中小型家族企業(yè)要想實現(xiàn)長遠發(fā)展，就要打破家族式管理機制的牢籠，積極引入外部優(yōu)秀管理人才，促使企業(yè)經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)相互分離。

（三）建立完善的組織與人才培養(yǎng)制度

對于大部分中小型家族企業(yè)而言，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不明確、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)模糊及內(nèi)部成員糾紛等重重問題普遍存在。所以，中小型家族企業(yè)亟待建立規(guī)范化管理體系，完善各項規(guī)章制度，同時，人才培養(yǎng)機制的完善也非常重要。

四、結(jié)束語

綜上所述，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，中小型家族企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題也日益凸顯，而建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度，則是解決這些經(jīng)營管理問題的根本途徑。社會與經(jīng)濟對制度變革帶來了很大的影響，所以現(xiàn)代企業(yè)管理制度對中小型家族企業(yè)而言，不但要得到企業(yè)所有者的認(rèn)同，還要構(gòu)建相適應(yīng)的外部環(huán)境。中小型家族企業(yè)只有得到社會與國家政策扶持，才能構(gòu)建現(xiàn)代化企業(yè)管理制度。所以，中小型家族企業(yè)經(jīng)營管理中，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立與作用的發(fā)揮，是一項長期而艱巨的任務(wù)。

參考文獻：

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作者簡介：

萬傳旭，山東省德州市第一中學(xué)。