績(jī)效考核在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作中的應(yīng)用

摘 要：在目前的企業(yè)中，普遍使用效績(jī)考核的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源管理。通過(guò)效績(jī)考核，能夠有效地反映出員工的工作情況和工作成效，根據(jù)考核結(jié)果，能夠準(zhǔn)確地對(duì)員工職務(wù)薪酬進(jìn)行合理調(diào)整，從而促進(jìn)員工工作效率和工作質(zhì)量提升，實(shí)現(xiàn)有效管理，幫助企業(yè)更好地向前發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)效績(jī)考核概念和意義進(jìn)行初步分析，提出現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作中效績(jī)考核側(cè)重方向，以及具體落實(shí)措施，從而為日后的企業(yè)人力管理提高一定的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：績(jī)效考核；人力資源；管理；作用

人力資源管理在目前的企業(yè)管理制度中發(fā)揮著不可或缺的重要作用，通過(guò)開展人力資源管理工作，能夠有效地為企業(yè)引進(jìn)外來(lái)人才，幫助企業(yè)正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。而開展效績(jī)考核工作，可以敦促企業(yè)內(nèi)部員工端正自身的工作態(tài)度，提升工作積極性，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的不斷提升，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，走向正規(guī)發(fā)展道路。因此在進(jìn)行人力資源管理工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)合理地采取績(jī)效考核措施，從不同角度進(jìn)行開展，不斷完善考核制度，提升考核理念水平。從而有效地提升員工工作的效率和質(zhì)量，幫助企業(yè)健康快速地向前發(fā)展。

一、績(jī)效考核的概念

績(jī)效考核，顧名思義是以員工在實(shí)際工作過(guò)程中工作表現(xiàn)、工作情況、工作結(jié)果和工作態(tài)度作為依據(jù)，進(jìn)行多方面的分析評(píng)價(jià)，進(jìn)而決定員工的職務(wù)升遷、薪酬發(fā)放等各項(xiàng)事宜。開展效績(jī)考核工作時(shí)，應(yīng)從不同角度來(lái)對(duì)員工工作時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的多種因素進(jìn)行收集，根據(jù)時(shí)間變化進(jìn)行相應(yīng)的變化調(diào)整，從而保證效績(jī)考核工作的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。在進(jìn)行效績(jī)考核工作內(nèi)容的制定時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到工作開展內(nèi)容指標(biāo)具有充分的多樣性，能夠?qū)T工自身業(yè)績(jī)、職業(yè)道德、能力水平、工作態(tài)度、心理素質(zhì)等不同方面的水平能力真實(shí)地反映出來(lái)。通過(guò)績(jī)效考核，能夠準(zhǔn)確地對(duì)員工情況進(jìn)行了解，從而采取行之有效的對(duì)應(yīng)措施，從而提升員工的各項(xiàng)能力素質(zhì)，為企業(yè)創(chuàng)造出良好的運(yùn)營(yíng)收益。

二、績(jī)效考核對(duì)于人事管理工作的實(shí)際作用

（一）在招聘機(jī)制上的績(jī)效考核作用

通過(guò)績(jī)效考核管理制度，企業(yè)在進(jìn)行人才招聘時(shí)，可以合理地對(duì)每一個(gè)面試者的情況開展綜合考核評(píng)價(jià)，充分地對(duì)每一個(gè)面試者的職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、專業(yè)優(yōu)勢(shì)和做事態(tài)度進(jìn)行了解，始終堅(jiān)持以公平公正，客觀理性的原則來(lái)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真的綜合分析并利用，為有用人才提供企業(yè)內(nèi)部的合適崗位，創(chuàng)造出更加理想的效益。

（二）職務(wù)調(diào)動(dòng)方面的作用

通過(guò)績(jī)效考核，企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理部門可以更好地開展相應(yīng)的職位升降工作和崗位調(diào)動(dòng)工作，可以更加真實(shí)地掌握企業(yè)內(nèi)部員工的工作態(tài)度、工作效率和工作成效等信息，成為人力資源管理對(duì)員工進(jìn)行合理獎(jiǎng)懲和綜合評(píng)價(jià)的重要依據(jù)，并且員工也能夠端正自己的工作態(tài)度，做到一分耕耘一分收獲，通過(guò)認(rèn)真的工作來(lái)為自己贏得滿意的薪酬和尊重，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源的有效配置，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。從員工角度來(lái)講，效績(jī)考核能幫助員工更好地成長(zhǎng)發(fā)展，通過(guò)效績(jī)考核，對(duì)員工日常工作中出現(xiàn)的不足之處進(jìn)行發(fā)現(xiàn)了解，進(jìn)而敦促員工采取針對(duì)性措施進(jìn)行解決，實(shí)現(xiàn)員工自身能力水平的提升，增強(qiáng)員工工作積極性，達(dá)到企業(yè)整體核心競(jìng)爭(zhēng)力上升的目的。

（三）在薪酬發(fā)放方面的作用

在企業(yè)的人力資源管理工作中，薪酬的發(fā)放管理是主要的工作項(xiàng)目之一，為了讓員工做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，為企業(yè)全心全意的付出，就必須做好薪酬管理工作，秉承公平的原則進(jìn)行薪酬分配，將員工的薪酬和其工作效果進(jìn)行緊密結(jié)合，通過(guò)對(duì)員工近期工作狀況、為公司帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益等進(jìn)行合理評(píng)價(jià)，進(jìn)而進(jìn)行薪酬分配，將多勞多得原則作為企業(yè)文化中的重要組成部分之一。通過(guò)績(jī)效考核制度，能夠有效實(shí)現(xiàn)按勞分配原則，為內(nèi)部勞動(dòng)薪酬結(jié)算提供可靠準(zhǔn)確的計(jì)算依據(jù)，確保績(jī)效考核的公平公開。

（四）企業(yè)發(fā)展方面的作用

績(jī)效考核對(duì)公司員工在特定時(shí)間段內(nèi)工作情況進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)員工的個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。通過(guò)考核結(jié)果，可以看出在該階段工作中員工在哪里存在著不足之處，需要進(jìn)行改正，哪里存在著優(yōu)異表現(xiàn)，需要繼續(xù)努力。從而有效地對(duì)下一階段工作進(jìn)行有效規(guī)劃調(diào)整，實(shí)現(xiàn)員工工作效率的有效提升，滿足企業(yè)的正常發(fā)展需求。所以，科學(xué)合理地運(yùn)用績(jī)效考核措施，對(duì)于公司和個(gè)人都能產(chǎn)生一定的益處。另外，通過(guò)績(jī)效考核，使得企業(yè)高層管理人員能對(duì)員工自身能力水平和綜合素質(zhì)進(jìn)行全方位了解，再根據(jù)不同員工之間的具體能力水平和特點(diǎn)特長(zhǎng)進(jìn)行崗位設(shè)置，從而最大程度上發(fā)揮出員工潛力，在實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值的有效提升的同時(shí)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

三、績(jī)效考核的側(cè)重重點(diǎn)

（一）崗位上的調(diào)整

不同的崗位具有不同的任職需求，在進(jìn)行在崗人員的調(diào)整調(diào)動(dòng)工作時(shí)，人事部門應(yīng)當(dāng)開展績(jī)效考核，對(duì)不同崗位實(shí)際特點(diǎn)和員工具體能力進(jìn)行充分了解，根據(jù)實(shí)際崗位要求和員工考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源優(yōu)化配置。

（二）人員任用

通過(guò)績(jī)效考核工作的開展，相關(guān)人事部門可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的技能水平和整體素質(zhì)進(jìn)行全方位的了解，客觀評(píng)價(jià)出員工的個(gè)人特長(zhǎng)和能力水平。在績(jī)效考核結(jié)果出來(lái)后，對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和現(xiàn)行運(yùn)行需求，對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行調(diào)整任用，從而提升在職員工適崗能力，提升人力資源利用水平。

（三）薪酬獎(jiǎng)懲措施

在制定薪酬獎(jiǎng)懲制定的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守效率和公平的基礎(chǔ)原則，采取績(jī)效考核制定來(lái)進(jìn)行計(jì)算依據(jù)。通過(guò)績(jī)效考核制度的應(yīng)用，可以有效提升薪酬獎(jiǎng)懲制度整體的科學(xué)性和合理性，充分激發(fā)員工積極性，從而更好地為企業(yè)營(yíng)造良好效益。

四、目前企業(yè)中績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問題

（一）人力資源管理部門未能正確認(rèn)識(shí)考核目的和內(nèi)涵

目前大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理工作中，存在著將企業(yè)內(nèi)部員工薪資獎(jiǎng)金績(jī)效考核混為一談的問題，將考核結(jié)果當(dāng)做薪酬資金發(fā)放的唯一依據(jù)，這種作法會(huì)導(dǎo)致實(shí)施績(jī)效考核的目的和真實(shí)本意產(chǎn)生偏差，薪酬和績(jī)效考核相掛鉤的目的在于保障績(jī)效考核能夠?qū)θ肆Y源管理工作起到有效積極的正面作用，如果將績(jī)效考核結(jié)果作為唯一的薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效考核的目的將會(huì)由實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理轉(zhuǎn)向薪資控制管理，無(wú)法起到應(yīng)有的正面作用。

（二）員工未能正確理解績(jī)效考核工作

企業(yè)采取績(jī)效考核制度，固然會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行提升，但是如果未能讓員工正確地理解績(jī)效考核工作的作用和意義，員工難免產(chǎn)生不滿情緒，抵觸績(jī)效考核制度，認(rèn)為這種制度妨礙到了自己工作，是管理層在搞下崗工作管理，無(wú)法積極配合績(jī)效考核工作，影響到正常的工作生產(chǎn)。

五、相應(yīng)的解決對(duì)策

（一）正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核工作

為了更好地開展績(jī)效考核制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效的提升，企業(yè)內(nèi)部上到最頂層的管理工作人員，下到基層工作人員都應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)知績(jī)效考核工作的意義和作用，高層管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)績(jī)效考核工作相關(guān)的內(nèi)容和流程進(jìn)行全面了解給予支持，績(jī)效考核工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)考核內(nèi)容、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充分的了解，做好相應(yīng)的宣傳工作，幫助廣大員工更好地認(rèn)識(shí)績(jī)效考核工作，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核工作的順利開展。同時(shí)員工也應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核工作，樹立正確觀念，積極配合，不斷提升自己的崗位能力和綜合素質(zhì)，更好地幫助企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。

（二）做好相應(yīng)反饋工作

在開展績(jī)效考核工作時(shí)，人力資源管理工作人員應(yīng)當(dāng)做到明確考核目標(biāo)，增強(qiáng)績(jī)效考核工作落實(shí)執(zhí)行效果，及時(shí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行交流反饋，讓被考核的員工能夠及時(shí)了解自身工作過(guò)程中所出現(xiàn)的不足之處和工作重點(diǎn)，進(jìn)行相應(yīng)的工作分析，進(jìn)而加以改進(jìn)，有效地落實(shí)績(jī)效考核工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的目標(biāo)。

六、總結(jié)

在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展中，人力資源管理工作必不可少，通過(guò)人力資源管理工作開展，能夠有效地提升員工價(jià)值，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在人力資源管理工作中，績(jī)效考核制度是最常見的管理工作之一，通過(guò)績(jī)效考核工作，能夠敦促員工更好地落實(shí)各項(xiàng)工作，提升自身職業(yè)素質(zhì)和綜合能力，端正工作態(tài)度，提升工作積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康地向前發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王軍強(qiáng).績(jī)效考核在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作中的作用[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2015，52（32）：144-144.

[2] 楊靜璇.績(jī)效考核在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作中的作用[J].卷宗，2016，12（7）：368-369.

[3] 郭黨號(hào).績(jī)效考核在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作中的作用分析[J].時(shí)代金融（中旬），2015，12（10）：128-129.

作者簡(jiǎn)介：

余慧芳，青海省血液中心。