家校溝通實(shí)效性的研究

【摘要】 學(xué)校和家庭作為孩子生活和學(xué)習(xí)的兩個(gè)重要場所，在促進(jìn)他們健康快樂成長的過程中形成了非常密切的關(guān)系，家校溝通也越來越受到教師和家長的重視。傳統(tǒng)的家校溝通方式中存在著諸多弊端，嚴(yán)重阻礙教學(xué)質(zhì)量的提升，本文對家校溝通中存在的問題進(jìn)行分析，提出提高家校有效溝通方式。

【關(guān)鍵詞】 家校 溝通 對策

如今在社會變遷、進(jìn)城務(wù)工人員流動加劇的社會時(shí)代背景下，學(xué)生的成長和教育問題變得日益嚴(yán)峻與緊迫，家校聯(lián)系也開始顯得尤為重要。一直以來，家長都一直認(rèn)為既然把孩子交給了學(xué)校，教育孩子就是學(xué)校的責(zé)任，甚至有的家長忽略了家庭教育的重要作用。學(xué)校教育需要家長的配合，與家長的交流溝通有助于全面了解學(xué)生，更好地開展好教育工作。

一、家校溝通的意義

家庭教育和學(xué)校教育是學(xué)生教育中存在的兩個(gè)最重要的環(huán)節(jié)，家庭教育不是學(xué)校教育的簡單繼續(xù)，而是與學(xué)校教育互為補(bǔ)充的教育形式。在學(xué)校教育過程中若能取得家長們的積極配合，與學(xué)校教育形成教育合力，將非常有利于孩子的健康發(fā)展。家校合作是當(dāng)今培養(yǎng)學(xué)生的有效途徑，其目的是為了讓孩子充分享受來自教師和家長的關(guān)懷，促進(jìn)孩子健康成長。教師和家長聯(lián)系，并不是為了告狀，而是要多方面地了解學(xué)生，從而采取有效的教育措施，保證孩子健康成長。由于家庭的千差萬別，家長對孩子的教育觀念各不相同，如果我們與家長溝通不到位，對學(xué)生的管理、教育就會產(chǎn)生偏差，如果得不到家長的配合和支持，我們的教育就會事倍功半，這不利于孩子健康成長。

二、家校溝通的方式

許多事實(shí)證明，家庭和睦與否對孩子的發(fā)展有著或多或少的影響。學(xué)生的教育除了要靠教師的努力外，還需要家長的理解、支持、配合。只有家庭與學(xué)校相互溝通才能更好地教育孩子。我們在與家長溝通時(shí)應(yīng)講究藝術(shù)，追求變化。在研究實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)家校溝通的方式可以分為傳統(tǒng)和現(xiàn)代兩種類型。

1、傳統(tǒng)方式。傳統(tǒng)方式包括家訪、校訪、家長會、家長開放日、書信聯(lián)系等，這些溝通方式是經(jīng)過多年的積累形成的。在傳統(tǒng)方式的溝通中，不僅僅是教師與家長的交流，更重要的是與學(xué)生的溝通，要讓他們明白，老師和家長溝通，并不是為了告狀，而是要多方面地了解他們，更好地教育他們。

2、現(xiàn)代方式?，F(xiàn)代方式包括電話互訪、短信、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。針對大多數(shù)家長事務(wù)繁忙，與自己的孩子接觸機(jī)會少的情況，教師要及時(shí)、經(jīng)常主動與家長取得聯(lián)系，或告知家長可以隨時(shí)主動與老師取得聯(lián)系。以便家校雙方及時(shí)了解學(xué)生的表現(xiàn)，采取更有針對性、更有效的教學(xué)手段來促進(jìn)孩子健康成長。

三、家校溝通過程中存在的問題

1、老師和家長各持所見。在對學(xué)生的教育中經(jīng)常會出現(xiàn)請家長的情況，大部分的老師認(rèn)為溝通就是在學(xué)生出現(xiàn)問題之后，老師請家長，向家長告狀，讓家長幫助老師管理學(xué)生。請家長的這種手段雖然能夠提醒家長教育學(xué)生的目的，但是，也起到了一定的反作用，讓孩子的自尊心受挫，對老師和家長的教育產(chǎn)生逆反的心理；另一方面，很多家長并不重視與學(xué)校的溝通，也不情愿去和學(xué)校溝通，在很多家長看來，與學(xué)校溝通多是因?yàn)楹⒆釉趯W(xué)校犯了錯(cuò)誤；還有很多家長和學(xué)校的溝通，僅僅是為了詢問學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，忽視了學(xué)生的素質(zhì)教育、心理健康、人際交流、價(jià)值取向等方面。在一些教育資源比較落后的地區(qū)，家長的教育意識達(dá)不到，認(rèn)為學(xué)生的教育完全是學(xué)校的問題，和自己沒有關(guān)系，自己把學(xué)生送進(jìn)了學(xué)校，學(xué)校就得負(fù)責(zé)把學(xué)生教育好。以上幾個(gè)方面，老師和家長的各持所見，使家校溝通僅僅停留在表面化，家校溝通并沒有達(dá)到理想的效果。

2、單項(xiàng)的灌輸，象征性的參與。由于學(xué)生家庭背景的差異，家長文化知識水平的不一，家長與學(xué)校溝通的心態(tài)和方式也不盡相同，使家校溝通產(chǎn)生了困難。學(xué)校和家長的溝通方式也是比較局限的，主要是通過家長會、開放日、電話聯(lián)系家長和家訪等方式。學(xué)校和家長的溝通也往往呈現(xiàn)單項(xiàng)溝通的情況，學(xué)校向家長傾訴，學(xué)生家長一味的聆聽，缺少兩者之間的相互溝通。在家長會上也是校長、班主任、各科老師輪著上臺講話，缺少和家長的交流，家長有意見也無法提出，對于學(xué)校和班級的管理也是無法參與。

3、老師和家長之間的溝通障礙。很多老師和家長的工作是非常繁忙的，老師不能滿足每一位家長溝通的要求，很多時(shí)候老師和家長的時(shí)間是沖突的，由于距離和通訊方式等很多方面也造成了溝通的障礙；此外，老師和家長在文化背景、性格、心理等方面的差異也造成了溝通的障礙；老師和家長之間不能相互理解，在孩子產(chǎn)生問題之后也只是一味地相互埋怨，不能站在對方的角度去思考問題。

4、評價(jià)角度的不同造成了溝通的困難。老師和家長對學(xué)生評價(jià)的角度是不同的。班主任評價(jià)學(xué)生主要是通過學(xué)生在校的綜合成績和在校表現(xiàn)，各科老師看重的是學(xué)生在自己所教學(xué)科的成績，而家長評價(jià)學(xué)生主要是通過學(xué)生在家里的表現(xiàn)。老師評價(jià)學(xué)生是理智多于情感，家長評價(jià)學(xué)生是情感多于理智，由于評價(jià)角度的不同，造成了家校溝通中的困難。

四、提高家校有效溝通方式

1、認(rèn)真傾聽。老師和家長溝通的時(shí)候一定要注意力集中，認(rèn)真的傾聽家長的意見。不管在任何場所，盡量不要受到別人的打擾，要做到認(rèn)真傾聽。假如在談話的過程中有電話或者有人來拜訪，也要做到謝絕接聽和接待，如果是緊急的事情，也要和家長說明情況并且盡快結(jié)束，不能把家長一人晾在一邊不管；在傾聽家長說話的時(shí)候，要保持眼神的交流，讓家長把話說完，不能插話打斷，有問題時(shí)要及時(shí)向家長詢問，必要時(shí)要做好記錄。

2、善待批評。在家校溝通中，老師可能會聽到家長對老師或者學(xué)校的批評，面對這種情況，老師不能沖動，要保持冷靜，理性的傾聽這些批評建議，分析這些批評的緣由，如果家長的批評是正確的，老師應(yīng)當(dāng)分析情況，盡快完善，如果家長的批評是不屬實(shí)的話，也不能和家長產(chǎn)生正面沖突，要理性地分析為什么會有這些批評，或許是因?yàn)榧倚贤ㄗ龅貌粔?，所以，老師要加?qiáng)和家長的溝通，解除這些誤會。

3、創(chuàng)新形式。家校溝通中離不開家長會，家長會是參與家長最多的一種形式。但是家長會的形式多年不變，缺乏新鮮感，早使一些家長失去了興趣，把家長會看做是一種例行的公事。為了提高家校溝通的質(zhì)量，學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)新家長會的形式，有必要做到會議模式要小型化、會議環(huán)境要人文化、會議形式要多樣化和會議人員要多元化。

4、使用現(xiàn)代化工具做好家校溝通。我們處于信息的時(shí)代，溝通的媒介也越來越多樣化。所以在進(jìn)行家校溝通的時(shí)候，學(xué)校既不能放棄傳統(tǒng)的溝通方式，也要充分利用現(xiàn)代化手段與家長溝通。比如手機(jī)短信、電子郵件、QQ、微信等方式，可以建立班級QQ群和家長QQ群等。這些現(xiàn)代化的溝通手段使家長和老師可以及時(shí)自由的進(jìn)行溝通，了解孩子的情況，使家校溝通更加的便捷，更加有利于達(dá)到最佳的教育成果。

總之，家校溝通就是讓家庭和學(xué)校密切合作，使教育方式和教育方向上達(dá)到一致，進(jìn)而取得最佳的教育成果。只有理解和對話的前提下，才會出現(xiàn)真正意義上的溝通，所以老師和家長要彼此理解和信任。在溝通中老師起著至關(guān)重要的作用，老師不僅要教育好學(xué)生，還要積極建立和家長之間的相互理解和溝通，只有掌握好了溝通方式和技巧，才會使家校溝通更具有效性，進(jìn)而達(dá)到最佳的教育成果。

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