微信公眾號(hào)與少數(shù)民族旅游工藝品開(kāi)發(fā)

梁曉宇

〔摘 要〕本文通過(guò)分析廣西三江侗族旅游工藝品的生產(chǎn)和市場(chǎng)現(xiàn)狀，以及對(duì)三江侗族文化資源的研究，提出將微信公眾號(hào)與侗族旅游工藝品的開(kāi)發(fā)相結(jié)合，將有助于少數(shù)民族旅游工藝品開(kāi)發(fā)和品牌建立，也將有力地傳承和保護(hù)廣西侗族文化資源，推動(dòng)侗族地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

〔關(guān)鍵詞〕微信公眾號(hào) 三江侗族 旅游工藝品開(kāi)發(fā)

廣西侗族人口約45.9萬(wàn)，占全國(guó)侗族人口的16%，主要分布在三江侗族自治縣境內(nèi)，其余分布在融水苗族自治縣、龍勝各族自治縣等地，分布特點(diǎn)是大聚居、小分散。本文以三江侗族作為研究廣西侗族的重點(diǎn)，展開(kāi)結(jié)合微信公眾號(hào)的三江侗族旅游工藝品的開(kāi)發(fā)理念研究。

一、三江侗族旅游工藝品的現(xiàn)狀

旅游者在旅游活動(dòng)中購(gòu)買的富有當(dāng)?shù)孛褡寤虻赜蛱厣?，具有工藝性、禮儀性、實(shí)用性和紀(jì)念意義的以物質(zhì)形態(tài)存在的商品被稱為旅游工藝品。[1]旅游工藝品和土特產(chǎn)構(gòu)成了旅游六大因素中“購(gòu)”的主要成分。全國(guó)少數(shù)民族地區(qū)旅游商品消費(fèi)情況的調(diào)查顯示，游客在旅游過(guò)程中消費(fèi)旅游工藝品的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)低于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，主要原因在于大部分旅游工藝品缺乏特色，形式雷同。作為廣西侗族主要聚居地的三江侗族自治縣，其旅游工藝品市場(chǎng)又是如何？

（一）民族特色工藝品獨(dú)具魅力

三江侗族旅游區(qū)常見(jiàn)旅游工藝品類型有掛件、侗銀、紡織品、擺件等。

1.掛件與侗銀。掛件有彩粽吉祥花、風(fēng)鈴等。侗族的彩粽與其他地區(qū)的彩粽區(qū)別是在彩粽的幾個(gè)凸出的尖角處點(diǎn)綴了雞的絨毛，取諧音“吉”，象征吉祥如意。彩粽吉祥花可制作不同大小，小的可掛在身上，大的可用在重要的上梁儀式上。在給鼓樓或風(fēng)雨橋上大梁時(shí)，就有將碩大的彩粽吉祥花高高掛在屋頂大梁中間的習(xí)俗，以示吉祥。侗族銀飾簡(jiǎn)稱侗銀，是以含銀量50%左右的一種銀金屬制成，具有獨(dú)特的魅力。不僅侗族婦女在盛大節(jié)慶時(shí)喜歡佩戴，而且也喜歡給嬰孩的羅漢帽上點(diǎn)綴銀飾。侗族銀匠根據(jù)本民族傳統(tǒng)習(xí)慣、審美情趣制作銀飾造型，注重細(xì)節(jié)刻畫，推陳出新。如今，侗銀不僅有利用景泰藍(lán)工藝與侗銀結(jié)合的形式，也有鑲嵌刺繡的形式。

2.紡織品與擺件。紡織工藝品有織錦、刺繡、棉麻服裝、背包等，既有現(xiàn)代機(jī)織的也有傳統(tǒng)純手工制作的織錦和刺繡產(chǎn)品，例如純手工制作的被面、娃仔背帶、肚兜、繡片、刺繡服飾等，圖案豐富、做工精美，其中有些已經(jīng)年代久遠(yuǎn)。擺件類制作材料有竹、木等，例如侗族的典型木構(gòu)建筑風(fēng)雨橋和鼓樓微縮模型，造型奇特，結(jié)構(gòu)精密，具有較高的收藏價(jià)值和研究?jī)r(jià)值，但由于體積較大，一般游客不便攜帶；竹編的茶葉簍、蟈蟈籠、漁簍等造型美觀、小巧玲瓏，攜帶方便。

（二）旅游工藝品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)存在不足

三江侗族的旅游工藝品除了具有原生態(tài)特點(diǎn)之外，還存在以下不足：

1. 缺少設(shè)計(jì)理念和時(shí)尚感。目前三江侗族旅游工藝品在品種、造型、風(fēng)格上都大同小異，式樣陳舊。以著名的程陽(yáng)景區(qū)為例，這里有很多類似全國(guó)統(tǒng)一批發(fā)的工藝品。即便近年市場(chǎng)上出現(xiàn)的侗族元素的皮包、手袋等，也只是將織錦或刺繡圖案簡(jiǎn)單拼湊，雖有著與侗族文化相似的相貌，卻缺少其靈魂。另外，這些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)由于缺少現(xiàn)代時(shí)尚感，也難以激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲，乏人問(wèn)津。

2. 市場(chǎng)發(fā)展滯后，欠缺品牌意識(shí)。三江侗族的旅游工藝品市場(chǎng)發(fā)展較為遲緩，并未形成一定的規(guī)模?？楀\和刺繡作為當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕猓蟛糠之a(chǎn)品是小型作坊模式產(chǎn)生的，缺乏龍頭企業(yè)。生產(chǎn)者多為村寨婦女，創(chuàng)作方法、理念相對(duì)陳舊，未能滿足現(xiàn)代旅游者不同層次的購(gòu)物需要。同時(shí)，由于很多工藝品是純手工制作，其工藝繁瑣、耗時(shí)費(fèi)工，生產(chǎn)效益低。另外，整體來(lái)看，三江侗族特色旅游工藝品的生產(chǎn)開(kāi)發(fā)需要加強(qiáng)品牌意識(shí)。作為珍貴的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的侗族織錦、刺繡等，需要專業(yè)人士指導(dǎo)，開(kāi)創(chuàng)成為線上線下均能推廣銷售的品牌。

二、三江侗族旅游工藝品的創(chuàng)新方向

（一） 立足侗族文化資源，創(chuàng)新旅游工藝品

三江侗族有著豐富深邃的文化。已經(jīng)傳承上千年的侗族木構(gòu)建筑工藝，造就了侗族獨(dú)特的建筑——風(fēng)雨橋和鼓樓，每一個(gè)侗寨都有自己的“橋”和“樓”。那里有世界上保存最好、最大的木石結(jié)構(gòu)風(fēng)雨橋——程陽(yáng)風(fēng)雨橋。原生態(tài)民間工藝傳統(tǒng)形式如織錦、刺繡、銀飾、竹編等，精美絕倫、多種多樣?！岸弊宕蟾琛币延袃汕灏倌甑挠凭脷v史，是流行在侗族地區(qū)的多聲部、無(wú)伴奏、無(wú)指揮、自然和聲的民間合唱形式，在2002年被納入首批“中國(guó)檔案文獻(xiàn)遺產(chǎn)名錄”。其他如侗族舞蹈、侗戲、百家宴等藝術(shù)和風(fēng)俗，也都是獨(dú)特的侗族文化資源。

經(jīng)過(guò)調(diào)研，筆者認(rèn)為“立足少數(shù)民族文化資源，使三江旅游可持續(xù)化發(fā)展”，正是當(dāng)今三江旅游發(fā)展的主導(dǎo)思想。因此，獨(dú)具特色的民族文化精粹是三江侗族加強(qiáng)旅游工藝品創(chuàng)新思路的重要源泉，是提升三江侗族旅游品牌戰(zhàn)略性的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)。

（二） 提煉侗族文化元素，融合現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念

旅游工藝品推陳出新，要有現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念的指導(dǎo)，前提是要跟上現(xiàn)代游客審美素質(zhì)的提高，及其消費(fèi)理念和習(xí)慣。

1.設(shè)計(jì)理念與消費(fèi)者審美、需求并進(jìn)

現(xiàn)代游客的整體受教育程度比以前有所提升，審美觀也逐步提高。旅游購(gòu)物過(guò)程中，游客更喜歡藝術(shù)與實(shí)用兼具、民族與現(xiàn)代相融合的產(chǎn)品，即便價(jià)位略高，他們也愿意為此買單。

在創(chuàng)新道路上，三江侗族旅游工藝品的設(shè)計(jì)要做到形式多樣化，品種多元化。強(qiáng)化設(shè)計(jì)師對(duì)侗族文化的深入理解，對(duì)文化符號(hào)和元素高度提煉，從改良產(chǎn)品造型、優(yōu)化圖形圖案、和諧色彩搭配、完善材料應(yīng)用等方面入手對(duì)侗族旅游工藝品進(jìn)行再設(shè)計(jì)。例如，純粹的侗錦用途單一，以往僅作為壁掛、桌布裝飾或收藏等。如今出現(xiàn)了侗錦制作的包飾、手機(jī)套等。侗錦的織造方式主要分為四種：織錦、繡花、挑花、貼花。這四種織造工藝或獨(dú)立或交叉呈現(xiàn)于侗族的服飾藝術(shù)中。[2]越是小巧精致、形式多樣、能體現(xiàn)侗錦的紡織和刺繡特點(diǎn)、便于攜帶的物品就越受歡迎，例如配有侗錦點(diǎn)綴的挎包、錢包、手包、衣物、飾品等。除了小巧、便攜的工藝品之外，侗錦還可以加入到家居軟裝中來(lái)，變成坐墊、靠枕、抱枕等軟裝飾品的裝飾元素。如果將刺繡與竹編相結(jié)合做成扇面、燈飾懸掛于墻上或者作為室內(nèi)擺件，既具備時(shí)代特征又保持濃郁的民族風(fēng)情，巧妙地與現(xiàn)代家居陳設(shè)、辦公裝飾相結(jié)合，能為美化環(huán)境增添別樣風(fēng)采。三江侗族旅游工藝品設(shè)計(jì)要貼近生活，具有現(xiàn)代感和時(shí)尚感。從織錦、刺繡中提煉出來(lái)的極具象征性和符號(hào)性的圖案，加以突破創(chuàng)新并融入當(dāng)代文化，再結(jié)合新材料可以設(shè)計(jì)成新型的書簽、鑰匙扣，手機(jī)外殼、杯子等。這些與現(xiàn)代生活息息相關(guān)的物品，集實(shí)用性與紀(jì)念性于一體，不僅能豐富旅游工藝品的表現(xiàn)形式，而且在一定程度上可以拓寬廣西侗族文化的傳播渠道。endprint

2.設(shè)計(jì)內(nèi)容跟上消費(fèi)習(xí)慣變化

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能手機(jī)的普及和微信的興起，也影響著少數(shù)民族旅游的發(fā)展。智能手機(jī)用戶的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)悄然改變，手機(jī)購(gòu)物已經(jīng)成為常態(tài)。旅游工藝品的設(shè)計(jì)與銷售也要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，隨著游客消費(fèi)習(xí)慣的變化而有所改變，產(chǎn)品既要適合線下銷售，也要考慮在線銷售和物流運(yùn)輸。旅游消費(fèi)過(guò)程中不免舉起手機(jī)掃一掃，通過(guò)手機(jī)付費(fèi)，或者上網(wǎng)搜索，比價(jià)購(gòu)物。另外，游客在網(wǎng)上搜索的過(guò)程中，通過(guò)關(guān)注企業(yè)的微信公眾號(hào)，了解更多的企業(yè)品牌和產(chǎn)品信息，也是必不可少的。

（三）樹(shù)立品牌觀念，充分運(yùn)用微信平臺(tái)

1.樹(shù)立品牌觀念，建立VI系統(tǒng)

在考察過(guò)程中，筆者走訪了三江侗族的織錦和刺繡工藝大師韋清花及其在地方政府支持下建成的“三江侗族織錦刺繡博物館”，期間還了解到韋師傅創(chuàng)立了“清花繡坊”這一品牌。其主要產(chǎn)品是刺繡與銀飾結(jié)合的各類侗銀首飾，對(duì)外有一定的銷路，但尚未打開(kāi)局面?！扒寤ɡC坊”品牌形象的體現(xiàn)主要是紙質(zhì)包裝盒上的標(biāo)志，以楷體風(fēng)格的“清花繡坊”四個(gè)字作為標(biāo)準(zhǔn)字體加上身著侗服的韋清花頭像，其余體現(xiàn)品牌形象的只有宣傳折頁(yè)。從專業(yè)角度來(lái)說(shuō)，“清花繡坊”的VI系統(tǒng)還不完整，對(duì)于該品牌以及關(guān)于侗族織錦和刺繡藝術(shù)的宣傳都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在此，筆者呼吁三江侗族自治縣相關(guān)部門在“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”的保護(hù)傳承工作中增強(qiáng)品牌意識(shí)，學(xué)習(xí)和借鑒好的做法，進(jìn)一步打造“清花繡坊”這一品牌。

2.取長(zhǎng)補(bǔ)短，運(yùn)用微信平臺(tái)推廣文化

以“唯愛(ài)·媽媽制造”盤繡服飾品牌為例，這是一個(gè)根植于青海土族的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——盤繡的品牌。由公益投資方組織盤繡技藝高超的土族阿媽，在著名時(shí)裝設(shè)計(jì)師張肇達(dá)的指導(dǎo)下完成服飾制作，共同開(kāi)創(chuàng)民族風(fēng)服飾品牌，在唯品會(huì)等電商平臺(tái)均有出售?！拔◥?ài)·媽媽制造”盤繡服飾通過(guò)電商平臺(tái)不僅展示了服裝款式，更塑造了一個(gè)品牌，在推廣品牌文化的同時(shí)，又對(duì)土族盤繡藝術(shù)起到良好的宣傳。

筆者希望在不久的將來(lái)，“清花繡坊”能夠獲得當(dāng)?shù)卣块T或者服務(wù)地方的高校藝術(shù)設(shè)計(jì)志愿者的支持，完善VI系統(tǒng)，通過(guò)微信公眾號(hào)推廣品牌和民族文化，為三江侗族珍貴的技藝產(chǎn)生富有創(chuàng)意的高附加值品牌化產(chǎn)品。

三、融入微信公眾號(hào)的三江侗族旅游工藝品開(kāi)發(fā)

（一）凸顯品牌，傳播文化

1.推廣企業(yè)品牌

騰訊公司于2011年初推出微信，這是一款快速發(fā)送文字、照片、視頻，支持多人語(yǔ)音對(duì)講的手機(jī)即時(shí)通信聊天軟件。[3]微信公眾號(hào)是微信的衍生品，具有媒體的性質(zhì)。將微信公眾號(hào)與工藝品開(kāi)發(fā)相結(jié)合，應(yīng)該建立在生產(chǎn)企業(yè)或產(chǎn)品品牌的基礎(chǔ)上，所申請(qǐng)的微信公眾號(hào)推送的內(nèi)容，可以是該工藝品品牌的宣傳，包括品牌文化、不同類型產(chǎn)品的介紹等。除了與品牌和產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，還可以將宣傳的范圍延伸到三江侗族旅游文化資源，不僅因?yàn)槎弊逦幕情_(kāi)發(fā)特色民族旅游工藝品的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和源泉，而且因?yàn)橛辛藢?duì)民族文化的宣傳，使更多的人了解和愛(ài)上侗族文化，促使其主動(dòng)購(gòu)買侗族旅游工藝品。

企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)理念以及明確的用戶定位來(lái)開(kāi)通自己的企業(yè)微信公眾號(hào)，可以開(kāi)通服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)兩個(gè)版本以供不同用戶選擇，滿足用戶的不同需求，并通過(guò)微信的企業(yè)認(rèn)證，增加其公眾號(hào)的可信度，增加關(guān)注人群的信任感，在功能選項(xiàng)里對(duì)自己的企業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)短的說(shuō)明，便于用戶更加了解企業(yè)及其產(chǎn)品，提升企業(yè)及產(chǎn)品的知曉度。

2.傳播侗族文化

通過(guò)微信公眾號(hào)推廣企業(yè)品牌和產(chǎn)品知名度的同時(shí)，也可以傳播侗族文化，讓人們更好地了解侗族文化。例如介紹所生產(chǎn)的特色工藝品其文化根源是什么，展開(kāi)介紹藝術(shù)元素的來(lái)源，工藝的流程等。具有上千年歷史的三江，從自然景觀到人文景觀；從無(wú)聲靜態(tài)的侗族建筑到悅耳養(yǎng)眼的侗族歌舞；大到木構(gòu)建筑工藝小到刺繡工藝……無(wú)論是宏觀的還是微觀的都可以成為特色民族旅游工藝品的設(shè)計(jì)源泉。據(jù)此，企業(yè)的微信公眾號(hào)還可以分門別類介紹三江侗族豐富的文化資源。

（二）多種形式，適時(shí)推送

經(jīng)過(guò)用戶的認(rèn)證關(guān)注后，工藝品生產(chǎn)企業(yè)要讓用戶得到其想要的服務(wù)，需要企業(yè)公眾號(hào)推送消息，符合一般用戶的需求。首先，要有豐富多樣的內(nèi)容和形式。從推送消息的內(nèi)容來(lái)看，推送消息的形式要多樣化。企業(yè)品牌文化以及侗族的多種文化需要優(yōu)美的文字進(jìn)行推廣，特色旅游工藝品和人文、自然景觀需要精美圖片甚至視頻來(lái)展現(xiàn)，做到圖文并茂、形象生動(dòng)、引人入勝。微信公眾號(hào)推送的信息不宜過(guò)長(zhǎng)，做到“短而精，快而準(zhǔn)”，在信息爆炸的時(shí)代，使用戶在閑暇之余經(jīng)過(guò)快速瀏覽后產(chǎn)生一定的關(guān)注和記憶。其次，要把握好推送的時(shí)機(jī)。有研究證明，在用戶上網(wǎng)密集時(shí)間段推送消息能夠達(dá)到更好的效果。[4]同時(shí)，注重與用戶的互動(dòng)，設(shè)置一些互動(dòng)活動(dòng)，如采用獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)的方式邀請(qǐng)用戶參與，鼓勵(lì)分享至朋友圈，以吸引更多的用戶關(guān)注與參與，這樣不僅可以創(chuàng)造話題推廣企業(yè)及侗族文化，同時(shí)也能增加用戶的關(guān)注度。

結(jié) 語(yǔ)

近年來(lái)，國(guó)家大力發(fā)展東盟經(jīng)濟(jì)，接著又提出“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想，整個(gè)廣西經(jīng)濟(jì)文化大步向前邁進(jìn)，迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。整體的發(fā)展使得多姿多彩的民族民間文化漸漸掀開(kāi)了神秘面紗，吸引著越來(lái)越多的人去關(guān)注、了解廣西。廣西三江侗族旅游工藝品的開(kāi)發(fā)，以獨(dú)具特色的民族文化與旅游資源為依托，探索將侗族文化元素與創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)相融合為切入點(diǎn)，以獨(dú)特視角和當(dāng)代設(shè)計(jì)理念相結(jié)合探尋一條民族性與實(shí)用性兼容、與市場(chǎng)接軌的旅游工藝品創(chuàng)新之路，旨在喚醒在大山深處沉睡了千年的少數(shù)民族文化元素，將其注入全新的品牌理念和設(shè)計(jì)理念。三江侗族旅游工藝品的開(kāi)發(fā)與微信公眾號(hào)結(jié)合的理念，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，可以使廣西侗族文化得以有效的傳承與保護(hù)，給該民族地區(qū)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益，并使廣西侗族旅游工藝品真正走向時(shí)代化、品牌化的發(fā)展道路。

參考文獻(xiàn)：

[1] 百度百科，https：//baike.baidu.com/item/%E6%97%85%E6%B8%B8%E5%B7%A5%E8%89%BA%E5%93%81/9213781？fr=aladdin

[2] 譚藝凌.《侗錦非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)字化保護(hù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)研究與實(shí)踐》湖南大學(xué)

[3] 汪鑫，《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)策略研究，2015

[4] 朱靜，企業(yè)微信公眾號(hào)的VI設(shè)計(jì)應(yīng)用[J]視聽(tīng)，2016，11

本論文由廣西高校人文科學(xué)社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地，民族特色旅游工藝品研究中心基金資助（項(xiàng)目編號(hào)：MLYG2016YB02）endprint