利用新媒體服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展的途徑研究

近幾年，微信、微博等新媒體發(fā)展迅速，從根本上改變了大學(xué)生的生活方式與通信方式，成為日常生活、學(xué)習(xí)、工作的主要平臺(tái)，使得高校學(xué)生工作面臨巨大挑戰(zhàn)。因此，在新媒體服務(wù)的影響下，高校需要結(jié)合大學(xué)生目前的成長(zhǎng)與發(fā)展特點(diǎn)，充分利用新媒體的功能與作用，更好的服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展。

一、新媒體時(shí)代高校學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展的特點(diǎn)

（一）增強(qiáng)自主參與意識(shí)

學(xué)生每天通過(guò)新媒體能夠獲得大量的信息，不在盲目追求權(quán)威，而是更加相信自己的觀點(diǎn)與信仰。另外，在新媒體的環(huán)境中，學(xué)生加強(qiáng)了自主參與意識(shí)，并且能夠發(fā)表自己的想法，闡述自己對(duì)于社會(huì)想象的理解。這樣的現(xiàn)象，不僅提高了對(duì)公共生活的參與程度，還能夠通過(guò)新媒體平臺(tái)開(kāi)展自主學(xué)習(xí)，將課堂中的被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)。

（二）重視個(gè)性與視角

隨著微信、微博的發(fā)展，大學(xué)生能夠輕松的展示自己的風(fēng)格、個(gè)性以及情感，便于他人了解自己。大學(xué)生具有個(gè)性張揚(yáng)、自我表達(dá)、好奇心強(qiáng)、思維活躍等特點(diǎn)，在虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，能夠降低社會(huì)中的道德約束，在表達(dá)自我時(shí)甚至?xí)竭^(guò)道德、法律的底線，站在自己的視角看到問(wèn)題。上述現(xiàn)象不利于大學(xué)生的生長(zhǎng)，需要高校予以重視。

二、利用新媒體服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展的途徑

（一）加強(qiáng)新媒體的重視力度

教育家泰普斯特認(rèn)為：在教育工作中，為了防治學(xué)生在大量的信息中游蕩，就需要教師給予支持與指導(dǎo)。目前，新媒體的發(fā)展使大學(xué)生有了自我展示的平臺(tái)，同時(shí)能夠獲得更多的信息，放大了原本的言論自由權(quán)。作為高校管理者，應(yīng)以社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)為基礎(chǔ)，堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的管理原則，重視在新媒體環(huán)境中，大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的變化趨勢(shì)，不能一味的限制大學(xué)生對(duì)新媒體的使用，而是要成為使用新媒體的領(lǐng)導(dǎo)者。

由于新媒體的發(fā)展方興未艾，高校管理者需要尊重學(xué)生使用新媒體的權(quán)利，全面認(rèn)識(shí)新媒體并盡可能將應(yīng)用到日常管理之后中，革新傳統(tǒng)的高校管理模式。利用新媒體軟件平臺(tái)，能夠便于高校領(lǐng)導(dǎo)者了解學(xué)生的人格個(gè)性、發(fā)展特點(diǎn)等，信任學(xué)生的潛能與智慧，最大程度的激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性與主觀能動(dòng)性，建立更加細(xì)致、敏捷、交互、平等的師生關(guān)系。例如：高校的輔導(dǎo)員可以建立自己專業(yè)的微信群，處理分配各項(xiàng)工作與學(xué)習(xí)之外，還可以在群中相互了解學(xué)生的現(xiàn)狀，分析學(xué)生的個(gè)性，拉近師生之間的距離。

（二）培養(yǎng)媒介工作者的素養(yǎng)

由于傳統(tǒng)思想的影響，部分高校管理者并為意識(shí)到新媒體的重要性，并在一定程度上限制大學(xué)生使用。針對(duì)這樣的現(xiàn)象，高校需要鼓勵(lì)教職工改變觀念，嘗試使用新媒體與學(xué)生交流，適當(dāng)?shù)拈_(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，糾正教職工對(duì)新媒體的偏見(jiàn)。以培訓(xùn)為例：高校組織全體教師參與其中，邀請(qǐng)學(xué)生會(huì)主席擔(dān)任講師，講述微信、微博、QQ等新媒體軟件的使用方法，深入分析新媒體對(duì)教育、管理等方面的作用。通過(guò)師生交換角色，能夠有效的站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題，建立新型的師生關(guān)系，并且能夠真正的將新媒體應(yīng)用在日常的學(xué)生管理之中，為學(xué)生的生長(zhǎng)與發(fā)展提供服務(wù)。另外，高?？梢耘c新媒體機(jī)構(gòu)建立合作，利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，設(shè)計(jì)一款符合高校學(xué)生管理的新媒體軟件。山東建筑大學(xué)已經(jīng)與新媒體機(jī)構(gòu)展開(kāi)了合作，并設(shè)置輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程，加深教師對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)，提高媒介素養(yǎng)，提高學(xué)生管理工作的作用。

（三）建立新媒體的管理機(jī)制

總的來(lái)說(shuō)，新媒體是一把“雙刃劍”，海量的信息與無(wú)限制的平臺(tái)會(huì)對(duì)學(xué)生造成不良的影響，因此需要建立新媒體管理機(jī)制。作為學(xué)生管理者，高校必須認(rèn)識(shí)到系媒體的積極作用與消極影響，為了規(guī)范學(xué)生的日常行為，需要建立完善的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮新媒體自身的作用。首先，學(xué)生管理人員要為學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣，以身作則，監(jiān)督、規(guī)范學(xué)生使用新媒體的頻次，踧踖學(xué)生養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣；其次，結(jié)合網(wǎng)上與網(wǎng)下工作，不能忽視傳統(tǒng)的管理方式。以新媒體為基礎(chǔ)，分析學(xué)生的興趣與個(gè)性，一旦在監(jiān)管的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理或者行為存在缺陷，就需要結(jié)合網(wǎng)下的方式，與學(xué)生進(jìn)行“談心”，引導(dǎo)學(xué)生正向面對(duì)問(wèn)題，樹(shù)立陽(yáng)光、積極的生活態(tài)度；再次，高校可以結(jié)合新媒體機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，登錄軟件時(shí)需要進(jìn)行身份認(rèn)證，如果身份為學(xué)生，就要減少“暴力、黃色”的新聞傳播頻率，為高校學(xué)生建立干凈的新媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（四）豐富學(xué)生工作內(nèi)容與方法

就新媒體的發(fā)展趨勢(shì)而言，高校不能將其逆轉(zhuǎn)，只能將其合理的進(jìn)行利用，優(yōu)化學(xué)生管理工作。新媒體的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)得到了社會(huì)大眾、各行各業(yè)的認(rèn)可，將會(huì)成為高校學(xué)生管理的方式之一，提高學(xué)生管理工作質(zhì)量，服務(wù)學(xué)生的生長(zhǎng)與發(fā)展。高校在利用新媒體時(shí)，可以與教學(xué)課程相結(jié)合，建立“第二課堂”，符合當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)“第二課堂”，專業(yè)課教師可以將課程的預(yù)習(xí)內(nèi)容發(fā)布其中，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提高課堂教學(xué)的質(zhì)量，課后在將教學(xué)重點(diǎn)發(fā)布其中，便于學(xué)生進(jìn)行總結(jié)與復(fù)習(xí)。（1）以專業(yè)或者班級(jí)為單位，建立微信群、微博群或者QQ群，將課程內(nèi)容發(fā)布其中，或者可以發(fā)布校園咨詢，為學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活提供便利，師生可以在群眾實(shí)現(xiàn)平等交流，增加彼此之間的信任與了解；（2）建立多樣化的學(xué)生管理平臺(tái)，采集將與學(xué)生有關(guān)的信息，如：入黨信息、外出請(qǐng)假、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比等，便于對(duì)學(xué)生開(kāi)展管理、教學(xué)與服務(wù)的工作。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，高校利用新媒體開(kāi)展服務(wù)學(xué)生生長(zhǎng)與發(fā)展的工作，需要探索出一條適合自身發(fā)展的路徑。以此為基礎(chǔ)，加強(qiáng)與新媒體機(jī)構(gòu)之前的合作，提高管理者的媒介素養(yǎng)，建立干凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，拉近師生之間的距離。因此，在新形勢(shì)下，可以將新媒體方式廣泛的應(yīng)用在高校學(xué)生管理工作中，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，提高工作質(zhì)量與效率。

項(xiàng)目基金：2016年長(zhǎng)江大學(xué)社科基金項(xiàng)目.

（作者單位：湖北省荊州市長(zhǎng)江大學(xué)化工學(xué)院）