文書檔案是反映一個單位在黨、政、工、團(tuán)以及各項業(yè)務(wù)工作過程中形成的檔案。它真實呈現(xiàn)了一個單位所從事的各類管理活動。文書檔案通常是由辦理完畢的有保存價值的文書轉(zhuǎn)化而成,文書是單位和個人在各種業(yè)務(wù)活動中,用文字、圖片、聲像等多種形式記錄下來的具有保存價值的信息材料。
一、文書檔案管理的重要作用
(一)行政管理方面的作用
文書檔案是處理各項工作的重要手段之一。單位下發(fā)的紅頭文件、出臺的各項制度和措施、撰寫的計劃、總結(jié),召開各種會議形成的文字性材料等等,都是建立在文書檔案管理的基礎(chǔ)之上。充分發(fā)揮文書檔案的作用,有助于使單位的管理更加有計劃、有程序,使決策更加科學(xué)化、系統(tǒng)化,從而提高工作效率和管理水平。
(二)單位文化方面的作用
文書檔案與單位文化緊緊相連。它真實記錄了一個單位的發(fā)展歷程,對編纂大事記、年鑒等材料提供了第一手資料。通過對文書檔案的管理,可以讓更多的職工了解單位的奮斗歷程,能夠增加員工的歸屬感,也使更多的人能夠更加深入的了解一個企業(yè)的文化底蘊(yùn),最終達(dá)到對企業(yè)的認(rèn)可和肯定。
(三)法律方面的作用
檔案的法律作用是檔案憑證價值的重要體現(xiàn)。因為檔案的原始性、真實性、可靠性的特點(diǎn),賦予了檔案更加神圣的職責(zé)和使命。檔案在解決爭端,處理突發(fā)事件等活動中發(fā)揮著重要的作用,它能夠提供令人信服的真憑實據(jù),明確各方責(zé)任,合理保護(hù)單位及員工的合法權(quán)益不被侵犯。
二、當(dāng)前文書檔案管理工作存在的問題及應(yīng)對措施
(一)文書檔案管理工作中存在的問題
1.領(lǐng)導(dǎo)不重視。文書檔案在很多領(lǐng)導(dǎo)看來無足輕重,普遍認(rèn)為整理好了歸檔待查就可以了。沒有真正意識到一份有價值的檔案在實際的工作中有多么重要。
2.制度不完善?,F(xiàn)行的檔案管理制度大多都是照搬國家的各項檔案管理規(guī)定,而沒有真正制定出符合單位性質(zhì)的管理制度,使檔案管理工作流于形式。
3.人員素質(zhì)低。現(xiàn)在各單位的檔案人員大多沒有專職管理檔案的人員,而且頻繁換崗,給文書檔案管理工作帶來了負(fù)面影響。單位往往把檔案工作交由辦公室人員兼職管理,這樣的管理勢必會造成文書檔案收集范圍不及時、不完整,頻繁的換崗還可能造成文書檔案材料的丟失等問題,這樣的文書檔案收集起來肯定會很困難,收集工作也會出現(xiàn)紕漏。
4.檔案利用率低。開發(fā)和利用文書檔案的意識缺乏,沒有充分意識到檔案管理的真正意義和所能發(fā)揮的作用,使檔案淪為擺設(shè)。實際工作中存在著“重藏輕用”的傳統(tǒng)思維方式。
5.信息化管理水平低。目前的檔案管理工作還不能達(dá)到真正的信息化管理。紙質(zhì)文件日積月累,占用的空間越來越大,人力、物力、財力都有不同程度的損失。而且紙質(zhì)材料不好保存,一旦遇到突發(fā)狀況很難永久性保存。
6.文書管理人員和文書檔案管理人員沒有做到很好地銜接。這是由文書管理人員的錯誤認(rèn)識造成的。文件質(zhì)量的好壞,直接取決于文書管理人員,文書管理人員提供的檔案材料的整個檔案管理過程中的價值體現(xiàn)。
(二)文書檔案管理工作中存在問題的應(yīng)對措施
1.做為文書檔案管理人員,應(yīng)該主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報檔案工作的各項政策法規(guī)及檔案管理的重要性。讓領(lǐng)導(dǎo)能夠意識到檔案工作的重要性。平時還要把文書檔案管理工作做好、做細(xì),有意識的在單位出現(xiàn)重大事件的情況下,為領(lǐng)導(dǎo)提供有力的政策依據(jù),體現(xiàn)出檔案的價值,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度。只有這樣,才能改善領(lǐng)導(dǎo)們對檔案管理工作的態(tài)度,引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,進(jìn)而才能加大對檔案管理工作的投入力度。
2.要加大制度建設(shè),切實提高執(zhí)行力。要建立行之有效的管理制度,嚴(yán)格按照國家的法律、法規(guī)工作。在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂和續(xù)展,“取其精華、去其糟粕。”把檔案管理工作為單位的重點(diǎn)工作之一,列入單位考核,真正體現(xiàn)檔案管理工作的重要性。
3.要加強(qiáng)對文書檔案管理人員的培訓(xùn)力度,配備專職的檔案管理人員,努力提高管理水平,強(qiáng)化意識,不斷改革創(chuàng)新。要關(guān)心檔案管理人員的薪酬待遇,激勵檔案管理人員在工作崗位上創(chuàng)造佳績。同時,也要尊重檔案管理人員的勞動成果,讓檔案管理人員真正受到重視和重用。
4.隨著“黨風(fēng)廉政建設(shè)”、“兩學(xué)一做”等黨的活動的陸續(xù)開展,使我們更加清醒地意識到檔案工作的“可溯源”有多么重要。因此,很好的利用文書檔案,無論做任何工作要留有痕跡,這不僅體現(xiàn)了對工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,同時也保護(hù)了每一位工作人員的利益,也為單位的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)避了風(fēng)險。只有很好地開發(fā)、利用了文書檔案,這些反映當(dāng)時活動的材料才能真實的得到保存,才更能體現(xiàn)它的利用價值。
5.要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,推進(jìn)文書檔案辦公自動化進(jìn)程,充分體現(xiàn)信息化管理的優(yōu)越性。將文件和檔案納入到大的管理系統(tǒng),實現(xiàn)從公文處理到檔案保存的一體化管理,這樣不僅能夠有效解決人員少、紙張消耗大、工作效率低等一系列問題,而且能夠使檔案管理更加規(guī)范。
6.新中國檔案工作開拓者曾三同志曾說:“檔案是昨天的文書,文書又大半是昨天的檔案?!蔽臅臅鴮懰街苯佑绊懼滢D(zhuǎn)化為檔案后的“命運(yùn)”,可以說,有什么樣的文書,就有什么樣的檔案。反之,通過對文書檔案的整理,可以真實的反映出文書工作的水平,可以發(fā)現(xiàn)文書工作的成效與不足,兩者相輔相成,兩者的共同進(jìn)步才有利于提高文書檔案管理的質(zhì)量,使文書檔案更具參考價值,得以長期保存于世。因此要加大辦公室人員對文書工作的規(guī)范管理,加強(qiáng)文書工作者與文書檔案工作之間的溝通和銜接,使之更好地服務(wù)于整體。
(作者單位:天津市河西區(qū)疾病預(yù)防控制中心)