中職計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方向的崗位要求和典型工作任務(wù)的研究

我國的“十二五”規(guī)劃已經(jīng)把制造業(yè)信息化列入了中長期發(fā)展規(guī)劃中，到2020年要實現(xiàn)制造業(yè)振興需要的三大支撐——裝備制造業(yè)、制造業(yè)信息化、推動綠色制造。按照2012年國家科技支撐計劃課題及內(nèi)蒙古自治區(qū)“十二五”制造業(yè)信息化規(guī)劃要求，主要任務(wù)是建立云制造資源共享服務(wù)平臺，開發(fā)和引進云應(yīng)用技術(shù)，深化小中小企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用和推廣，開展重點裝備制造企業(yè)數(shù)字化示范等。信息化技術(shù)應(yīng)用越來越廣泛，新一代集成協(xié)同技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云制造技術(shù)引發(fā)企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)制造的變革，加劇了企業(yè)的市場競爭，提高了企業(yè)的核心技術(shù)競爭力，各行各業(yè)信息化技術(shù)需求越來越迫切，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的需求也日益放大。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從業(yè)者需要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)工程的基本理論、相關(guān)知識和技能，能運用所學(xué)知識與技能去分析和排除常見的網(wǎng)絡(luò)故障，能構(gòu)建完整的網(wǎng)絡(luò)并且能夠保持網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)的同時維護網(wǎng)絡(luò)的安全，能夠掌握網(wǎng)絡(luò)工程的實施和運營，具備網(wǎng)絡(luò)管理與維護、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用軟件的開發(fā)等能力，從而成為能夠在各種行業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)建立和監(jiān)管的高科技人才。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)必須總結(jié)并研究與網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、實施和維護有關(guān)的概念和客觀規(guī)律，從而能夠根據(jù)這些概念和規(guī)律來設(shè)計和建造滿足客戶需求同時跟得上Internet發(fā)展步伐的計算機網(wǎng)絡(luò)。在這種趨勢的推動下，就對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員提出了更高的工作要求。

一、網(wǎng)絡(luò)維護崗位要求及典型工作任務(wù)分析

1.崗位要求：熟悉數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)，懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)范、熟悉交換機、路由器、DHCP、DNS、IIS的工作原理，理解相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，具備科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)故障判斷能力，掌握網(wǎng)絡(luò)故障的排除方法。

2.典型工作任務(wù)：

（1）維護對外互聯(lián)通信線路、維護局域網(wǎng)通信線路：查閱線路配置文檔，判斷故障源，對于局域網(wǎng)線路故障自行解決，對于廣域網(wǎng)線路故障進行故障申報，對重要線路故障進行登記，修改線路配置文件。

監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行狀況、對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行配置與維護：建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置檔案，定期進行網(wǎng)絡(luò)、主機設(shè)備巡檢，收集網(wǎng)絡(luò)平臺和主機系統(tǒng)運行狀態(tài)數(shù)據(jù)，填報巡查報告，填報故障記錄，制訂故障解決方案并排除故障，記錄故障排除過程。

（2）維護服務(wù)器系統(tǒng)，在服務(wù)器上進行操作系統(tǒng)的安裝、配置和性能優(yōu)化，監(jiān)控服務(wù)器硬件的性能及使用情況，完成服務(wù)帳戶的高級管理，完成文件系統(tǒng)的備份和恢復(fù)，整理服務(wù)器日志和文檔。

二、網(wǎng)絡(luò)工程崗位要求及典型工作任務(wù)分析

1.崗位要求：了解行業(yè)背景和市場主流產(chǎn)品性能，具備溝通技巧，能準(zhǔn)確理解、分析用戶需求，掌握現(xiàn)場勘察方法，熟悉網(wǎng)絡(luò)建設(shè)內(nèi)容。能夠規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)的搭建、設(shè)計，維護整個網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境。對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備訪問權(quán)限實施控制，排除網(wǎng)絡(luò)常見故障。對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)和替換，負(fù)責(zé)日常維護和安全管理，制定安全制度和工作制度并執(zhí)行監(jiān)督。定期對網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化對平臺進行維護管理。

2.典型工作任務(wù)：

（1）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計：能收集、整理、準(zhǔn)確分析用戶的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)需求；分析網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需求，能對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所需的LAN和WAN、計算機操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及其他應(yīng)用情況進行需求收集和可行性分析；選擇和確定網(wǎng)絡(luò)層次、架構(gòu)，確定網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的主要層次、主要的網(wǎng)絡(luò)骨干技術(shù)、主要的邊緣接入技術(shù)等；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置與規(guī)劃選擇適宜的網(wǎng)絡(luò)接口和線纜，以及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型。網(wǎng)絡(luò)工程系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、測試及驗收。

（2）綜合布線系統(tǒng)設(shè)計：明確綜合布線系統(tǒng)與弱電系統(tǒng)的依托關(guān)系，能夠準(zhǔn)確理解用戶需求，并根據(jù)建筑結(jié)構(gòu)簡要繪制綜合布線平面圖，提出合理的路由建議，編寫綜合布線用戶需求報告；掌握綜合布線七個子系統(tǒng)的設(shè)計方法及相關(guān)規(guī)范，設(shè)置及定位信息點，了解常用的綜合布線系統(tǒng)品牌，結(jié)合用戶需求及報告，列出材料配置清單；繪制完整的綜合布線總體設(shè)計圖、平面布置圖、線纜走向圖、配線設(shè)備安裝圖等施工圖紙；最終確定設(shè)備的選型和數(shù)量。

（3）安全系統(tǒng)設(shè)計：制作安全資產(chǎn)保護策略（備份、RAID等）和存留問題等，了解信息安全等級保護及相應(yīng)法律法規(guī)，能由外向里、從整體到局部確定安全邊界，建立邊界安全模型和邊界保護策略，掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全加固知識、數(shù)據(jù)保護技術(shù)，了解防火墻、IPS、漏洞掃描、VPN等設(shè)備工作原理及主要性能指標(biāo)。

三、網(wǎng)絡(luò)管理崗位要求及典型工作任務(wù)分析

1.崗位要求：在運行管理人員的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。主要負(fù)責(zé)確保網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運行；優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能；適時根據(jù)客戶的變更需求，進行網(wǎng)絡(luò)資源及參數(shù)的調(diào)整；協(xié)助其他人員快速解決網(wǎng)絡(luò)問題。

2.典型工作任務(wù)

（1）網(wǎng)絡(luò)日常運行維護和管理：日常監(jiān)控、檢查、巡檢，根據(jù)檢查結(jié)果撰寫巡檢查報告、網(wǎng)絡(luò)性能趨勢分析，并定期做出網(wǎng)絡(luò)運行報告。定期檢查官方系統(tǒng)最新補丁、硬件微碼情況，定期提出相應(yīng)建議。

（2）網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化：分析影響性能的因素，提出優(yōu)化建議和方案；實施優(yōu)化方案；方案實施后，對網(wǎng)絡(luò)前后的性能變化情況進行對比分析，做好記錄。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展日新月異，這就要求我們中職學(xué)校培養(yǎng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才有極強的學(xué)習(xí)能力，對新科技新技術(shù)新設(shè)備有深刻的認(rèn)識，并充分利用新的技術(shù)，提高系統(tǒng)的運作效率。同時做為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方向的教師也要不斷更新知識儲備，成為融合技術(shù)和教育教研的復(fù)合型人才。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進的發(fā)展以及對生活的方方面面的巨大影響，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的重要性和需求會得到越來越明顯的體現(xiàn)。

（作者單位：內(nèi)蒙古通遼市奈曼旗民族職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校）