情緒會(huì)影響你的決策嗎？

諾貝爾獎(jiǎng)獲得者赫伯特·西蒙在說明有限理性的時(shí)候發(fā)起了一場在決策領(lǐng)域的革命，有限理性是指對(duì)存在于包括在認(rèn)知和情景約束中的理性選擇的規(guī)范性模型的提煉總結(jié)。

一場在情緒科學(xué)的變革已經(jīng)開始。很多心理學(xué)家假設(shè)情緒的確會(huì)或多或少的顯著的影響生活中很多有意義的決定。決策可以作為減少或增加消極情緒（如內(nèi)疚、遺憾）或者減少增加積極情緒（如驕傲、幸福）的一種渠道，它也可能會(huì)減少或增加精神病的發(fā)病率。簡單的說，情緒和決策是緊密相關(guān)的。

一、目標(biāo)和方法

整理相關(guān)文獻(xiàn)我們發(fā)現(xiàn)關(guān)于情緒對(duì)于判斷和決策的影響的研究涉及到七個(gè)主要的主題：

主題一：整合情緒對(duì)決策的影響

當(dāng)研究情緒與決策領(lǐng)域時(shí)，區(qū)分情緒的不同類型是很有用的。例如，一個(gè)人在焦慮情緒下面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)決策的時(shí)候往往傾向于更加安全的選擇。一個(gè)感恩于某所學(xué)校的人甚至對(duì)他自己的支付能力欠缺考慮而愿意為學(xué)校捐助更多的錢。這種整合情緒效應(yīng)會(huì)在人有意識(shí)或者無意識(shí)的時(shí)候起作用。

整合情緒偏見。由于判斷或決策的隨意，整合情緒下可能導(dǎo)致做出的決策具有偏見。例如，盡管在相同的里程里面駕車的死亡幾率大于坐飛機(jī)的死亡幾率，但是人們出行的時(shí)候往往會(huì)害怕坐飛機(jī)而選擇開車來代替。

主題二：伴隨情緒影響決策

研究者發(fā)現(xiàn)伴隨情緒普遍會(huì)從一種情境延續(xù)到下一個(gè)情境，例如，在一種情境中被激發(fā)的氣憤之情會(huì)自動(dòng)的引發(fā)到另一情境中責(zé)怪他人的動(dòng)機(jī)，即使這種氣憤發(fā)泄的目標(biāo)與生氣的原因是沒有關(guān)系的。此外，伴隨情緒的發(fā)生典型的特點(diǎn)是無意識(shí)的。

主題三：情緒效價(jià)只是影響決策的若干個(gè)維度之一

許多關(guān)于情緒和判斷及決策的文獻(xiàn)都間接或直接的采用了基于效價(jià)的方法以揭示情緒效價(jià)這個(gè)維度的強(qiáng)大的影響效果。但是情緒效價(jià)并不能解釋所有影響判斷和選擇的效應(yīng)。例如，生氣和悲傷是情緒的同一維度，但是與不同的前期評(píng)估、加工深度、面部表情、中樞系統(tǒng)活性等因素有關(guān)。

主題四：情緒通過決策內(nèi)容影響決策

根據(jù)相關(guān)研究成果分立情緒與不同的認(rèn)知評(píng)估有關(guān)系，與這種評(píng)估維度相關(guān)的主題已經(jīng)成為判斷和決策研究的中心，一個(gè)連接分立情緒和判斷及決策結(jié)果的機(jī)會(huì)出現(xiàn)了。例如，生氣在確定性維度、控制維度和對(duì)他人的責(zé)任感維度上得分高，在愉快維度得分低。這些特征表明人們生氣的時(shí)候會(huì)消極的看待由別人引起的可預(yù)測的和控制的事件。與之相反，恐懼在確定性和控制感方面得分低，這會(huì)使人傾向于對(duì)不能預(yù)測的和由情境決定的事件產(chǎn)生消極的認(rèn)知。

主題五：情緒通過決策深度影響決策

除了決策內(nèi)容的影響，情緒也需要考慮信息加工進(jìn)程的深度對(duì)于決策的影響。有一個(gè)有意思的思想流派提出如果情緒在情境需要額外關(guān)注會(huì)通過一個(gè)適合的角色，消極情緒會(huì)預(yù)示威脅從而增加警惕，系統(tǒng)加工和積極情緒能預(yù)示著安全的環(huán)境，引導(dǎo)人們進(jìn)行更加具有啟發(fā)性的加工進(jìn)程。很多研究確實(shí)表明處于積極情緒狀態(tài)的人們更易受啟發(fā)性線索的影響。

主題六：情緒影響人際關(guān)系的決策

情緒是社會(huì)化的，情緒的自適應(yīng)效應(yīng)的充分解釋需要理解在交流對(duì)象的相互影響。情緒有助于做出最好的社會(huì)性決策。很多學(xué)者將情緒定義為通過提供別人的動(dòng)機(jī)和性情等信息幫助人們管理和調(diào)整社會(huì)交互作用的通信系統(tǒng)，最根本的考慮是創(chuàng)造和保持一個(gè)健康的和富有成效的社會(huì)關(guān)系。在精神病理學(xué)中，情緒是阻礙健康和富有成效的社會(huì)關(guān)系的。

主題七：在具體情境下，情緒對(duì)做決策的不利影響可以降低

為了降低在某種情境下決策時(shí)情緒的不利影響大量的策略已經(jīng)被檢測。這些策略廣泛的使用一種或兩種形式：（a）減小情緒反應(yīng)的大小，（b）從情緒中隔離判斷或決策進(jìn)程。

二、結(jié)論

在心理學(xué)領(lǐng)域的情緒科學(xué)，最開始發(fā)展緩慢，而現(xiàn)在它已經(jīng)進(jìn)入開始影響決策理論的革命性階段。在過去的關(guān)于情緒和決策研究的主要結(jié)論如下所示：

1.情緒包括有效性、普遍性和可預(yù)測性，有時(shí)候不利于做決策，有時(shí)候則是有利的。通過比較不同的決策類型，重要的規(guī)則在情緒影響判斷和選擇的基本機(jī)制中顯現(xiàn)出來。

2.在判斷和決策模型中的情緒效應(yīng)表現(xiàn)為整合情緒和伴隨情緒的影響；伴隨情緒經(jīng)常產(chǎn)生不想要或者無意識(shí)的影響。

3.在20世紀(jì)八九十年代出現(xiàn)了關(guān)于情緒和判斷與決策的開創(chuàng)性基于效價(jià)的理論。更多近期理論將效價(jià)維度視為是多情緒維度的其中之一，來驅(qū)動(dòng)判斷和決策的結(jié)果，情緒的效價(jià)理論能夠提供更多精確的和非直覺性的預(yù)測。

4.盡管情緒通過多種機(jī)制影響決策，但是相當(dāng)多的證據(jù)表明情緒效應(yīng)通過決策內(nèi)容、決策深度以及隱含目標(biāo)的內(nèi)容得以體現(xiàn)，決策內(nèi)容、決策深度以及隱含目標(biāo)的內(nèi)容這三者組成了評(píng)估傾向框架。

5.一個(gè)確切的情緒最終是否提升或降低一個(gè)確切的判斷或者決策依賴于由各種情緒激發(fā)的認(rèn)知很動(dòng)機(jī)機(jī)制直接的相互作用，默認(rèn)的機(jī)制可以驅(qū)動(dòng)任何一致的判斷或決策。

6.當(dāng)情緒的影響是不利于做出正確決策的時(shí)候，很難降低它的影響。降低這種影響的策略被分為兩個(gè)主要類別：降低情緒的緊張度；降低情緒作為決策的輸入。

7.情緒和決策領(lǐng)域研究正在以加速發(fā)展，但是它遠(yuǎn)沒有達(dá)到成熟。許多分區(qū)包括一些競爭理論，許多領(lǐng)域直接的相互關(guān)系未被發(fā)現(xiàn)。現(xiàn)存的研究能提出跟他們已經(jīng)回答了的問題一樣多的問題。前方的研究道路包括很多關(guān)于人類行為的重要的問題，所有這些為研究做準(zhǔn)備。

鑒于情緒可以產(chǎn)生影響我們決策質(zhì)量的效應(yīng)，在實(shí)際生活中，我們應(yīng)該有意識(shí)的去避免情緒對(duì)于決策的不利影響。