網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)話題傳播模式研究

在互聯(lián)網(wǎng)越來越普及的今天，網(wǎng)民的數(shù)量持續(xù)攀升，這使得任何事件都可能在網(wǎng)絡(luò)的作用下成為熱點(diǎn)話題，產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)輿論，進(jìn)而廣泛傳播，可能產(chǎn)生正面影響，也可能產(chǎn)生負(fù)面影響。此種情況下，研究網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)話題的傳播模式就顯得尤為必要。以下本文將基于案例，分析熱點(diǎn)話題的傳播過程，進(jìn)而研究網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)話題傳播模式。

截止到2016年12月我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.13億，其中手機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模達(dá)到6.95億，手機(jī)已然成為第一大上網(wǎng)終端。在越來越多網(wǎng)民能夠隨時隨地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來自由發(fā)表言論，使得網(wǎng)絡(luò)輿情具有傳播速度快、涉及范圍廣、不可控制的特點(diǎn)，給社會帶來很大影響?；诖耍嚓P(guān)學(xué)者及業(yè)界人士對網(wǎng)絡(luò)輿情予以高度關(guān)注與深入研究，尤其是網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播規(guī)律及傳播過程。本文筆者將基于相關(guān)學(xué)者及業(yè)界人士研究成果，對網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)話題傳播模式予以分析，希望對于網(wǎng)絡(luò)輿情有更為進(jìn)一步的了解。

一、熱點(diǎn)話題傳播過程

網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生必然是借助某件事情的發(fā)生，隨著廣大網(wǎng)民對事件的關(guān)注，此事件將成為社會熱點(diǎn)事件，也會隨之產(chǎn)生熱點(diǎn)話題，網(wǎng)民參與其中，將會出現(xiàn)各種輿論。那么，熱點(diǎn)話題是如何傳播的呢？為了具體說明這一問題，筆者在此借助案例來具體闡述。

案例：某幼兒園5歲女童十分鐘被打幾十個耳光的視頻出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，引起廣大網(wǎng)民的關(guān)注與譴責(zé)，使得此事件持續(xù)發(fā)酵，最終演變成社會熱點(diǎn)話題。其實，此次虐童案件引爆，主要是突然上傳到網(wǎng)絡(luò)上的女童被虐打的視頻被廣泛的傳播，很多網(wǎng)民看過視頻，對當(dāng)日16時到16時30分，老師幼師狂閃五歲幼童70多個耳光，還在屁股上踢了兩腳的行為很是氣憤，很快“人肉”涉事幼兒園及虐童者的一些信息，經(jīng)過進(jìn)一步了解，確定此類情況頻頻發(fā)生，而發(fā)生的原因僅是孩子犯了一點(diǎn)點(diǎn)小小的錯誤。這些信息在網(wǎng)絡(luò)上快速流傳開來，加之教育部門的介入調(diào)查，使得此事件進(jìn)入公眾視野。

正是因為此事件得到了廣泛的關(guān)注，與之相關(guān)的話題出現(xiàn)在網(wǎng)民的面前。在面臨輿論的壓力，及事件的惡劣性，當(dāng)?shù)毓簿謱ι媸氯藛T予以了懲治，對其進(jìn)行了刑事拘留。相關(guān)新聞媒體頻道對此做出了一系列的報道。到此，虐童事件應(yīng)當(dāng)算是得到了圓滿解決，但話題的熱度并沒有隨之消減，因為廣大網(wǎng)友對虐童者出發(fā)結(jié)果展開了熱議。對此，教育局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)一定要正確對待此次事件，立即進(jìn)駐該幼兒園，協(xié)助管理，維持正常的教育秩序，再加逮捕虐童者行動的實施，才真正讓此話題的熱度消減下來。

其實，從理論的角度來將，虐童事件作為一個網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題，其傳播過程符合熱點(diǎn)話題傳播規(guī)律，即：風(fēng)暴初成——引爆點(diǎn)——進(jìn)入公共視野——衍生子議題——司法介入——矛盾激化——出發(fā)結(jié)果熱議——領(lǐng)導(dǎo)參與——實施法律——興趣點(diǎn)轉(zhuǎn)移——接近尾聲。由此可以得出的結(jié)論是：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下熱點(diǎn)話題的傳播時間較短，并且事件傳播過程中各個傳播階段的界限比較模糊。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)話題傳播模式

（一）熱點(diǎn)話題微觀傳播模式

對于熱點(diǎn)話題的傳播，有學(xué)者依據(jù)某論壇針對熱點(diǎn)話題的日回帖量來分析和研究網(wǎng)絡(luò)輿情演變化趨勢預(yù)測或者網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播規(guī)律；也有學(xué)者基于日微博總量等相關(guān)微博數(shù)據(jù)來研究。的確，無論是基于熱點(diǎn)話題的日回復(fù)貼量還是微博數(shù)據(jù)，都足以說明網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)話題的傳播特點(diǎn)，但卻不能全面的、準(zhǔn)確的說明網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)話題傳播模式。這是因為數(shù)量龐大的網(wǎng)民雖然關(guān)注熱點(diǎn)話題，但不代表其真正參與到輿論中來，因此帖子的回復(fù)量、微博數(shù)量不足以說明熱點(diǎn)話題的熱度；還有針對某一日的回帖量及微博數(shù)據(jù)來研究網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播規(guī)律比較片面，不足以說明整個網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)話題的傳播。

要想從微觀角度來說明網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)話題的傳播，應(yīng)當(dāng)立足于百度搜索引擎。百度作為我國市場份額最高、訪問量最大的搜索引擎，當(dāng)某一網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)話題爆發(fā)時，絕大部分網(wǎng)民會選擇在百度搜索里輸入關(guān)鍵詞，檢索相關(guān)信息，關(guān)注該話題的進(jìn)展?fàn)顩r。基于此，對熱點(diǎn)話題爆發(fā)到熱點(diǎn)消減這一過程中百度指數(shù)變化情況予以分析和研究，可以從中確定網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)話題傳播模式。對上文提及的熱點(diǎn)話題整體傳播過程的百度指數(shù)予以分析，可以確定網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)話題的微觀傳播模式為潛伏→爆發(fā)→蔓延→反復(fù)→緩解→長尾。

（二）熱點(diǎn)話題宏觀傳播模式

從宏觀角度來看，熱點(diǎn)話題的之所以能夠快速且廣泛的傳播與各大主流門戶網(wǎng)站有直接關(guān)系，具體來說，就是各大主流門戶網(wǎng)站背后有廣大網(wǎng)民的關(guān)注，只要在在主流門戶網(wǎng)站上發(fā)布某些信息，都會受到網(wǎng)民的關(guān)注，如若事件在有一定的話題度或者能夠激發(fā)網(wǎng)民的某種情感、情緒，那么熱點(diǎn)話題就很容形成，并且快速傳播。由此可以確定熱門話題的傳播模式為主流門戶網(wǎng)站與主流論壇、微博雙向傳播。

了解網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)話題傳播模式，可以為有效控制不良輿論提供依據(jù)?；诒疚囊幌盗蟹治?，確定網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)話題傳播包括微觀和宏觀傳播模式，兩者有所差，并且影響兩種傳播模式的因素較多。此種情況下，應(yīng)當(dāng)積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)話題傳播模式，提高其適用性和普遍性，有利于保證網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播，給社會帶來正面的影響。

（作者單位：延安大學(xué)）