做好縣級圖書館業(yè)務輔導工作探究

常紹慧

摘 要：圖書館業(yè)務輔導工作是業(yè)務輔導部門按照服務對象的實際需求，篩選并重組各種各樣的信息，使信息系統(tǒng)化、精確化，奠定個性化服務基礎。在長期的實踐與積累中，縣級圖書館業(yè)務輔導工作經(jīng)驗豐富，但在知識經(jīng)濟時代和網(wǎng)絡信息時代，要求圖書館適應業(yè)務輔導工作發(fā)生的改變，把工作做好。

關鍵詞：縣級圖書館；業(yè)務輔導；工作措施

最近幾年，國家經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，全國各地的文化事業(yè)建設進程較快，鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館建設呈現(xiàn)出普及之勢，使縣級圖書館業(yè)務輔導工作面臨新要求。怎樣在新形勢下做好業(yè)務輔導工作是縣級圖書館必須認真思考的問題。下面就基于縣級圖書館面臨的業(yè)務輔導工作挑戰(zhàn)，探究提出一些措施，以應對挑戰(zhàn)、提高業(yè)務輔導工作質(zhì)量。

1 縣級圖書館業(yè)務輔導工作發(fā)生的變化

一方面，縣級圖書館業(yè)務輔導工作正從微觀技術方法指導轉變成宏觀事業(yè)發(fā)展指導?？h級圖書館基本建設速度較快，很多縣館都擴建或新建館舍，業(yè)務輔導部門在這樣的情況下必須調(diào)整工作對象，重點針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館、農(nóng)村圖書室開展工作，有利于發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館、農(nóng)村圖書室等的主動性與積極性。從輔導工作的內(nèi)容看，應涵蓋貫徹縣館方針任務、改革圖書館、科學管理和發(fā)展策略等，幫助圖書館強化自身建設，提高辦館效益。并且隨著圖書館室數(shù)量越來越多，縣館業(yè)務輔導工作面臨新問題，將重點放到農(nóng)村，強化業(yè)務管理。另一方面，縣級圖書館業(yè)務輔導工作從傳統(tǒng)手工作業(yè)轉變成利用現(xiàn)代信息技術與網(wǎng)絡技術、通信技術等開展。目前很多縣級圖書館都實現(xiàn)計算機管理，這代表縣館正從傳統(tǒng)圖書館邁向現(xiàn)代圖書館，其服務的理念、內(nèi)容與方式均發(fā)生本質(zhì)的改變[1]。在這樣的形勢下，縣館業(yè)務輔導人員必須積累新知識、學習新技術，改變被動服務的工作狀態(tài)，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館、農(nóng)村圖書室等下級圖書館實現(xiàn)網(wǎng)絡化、自動化與數(shù)字化管理提供技術指導、技術支援。

2 做好縣級圖書館業(yè)務輔導工作的措施建議

（一）豐富業(yè)務輔導工作方法

一是巡回輔導，這是一種必需的、傳統(tǒng)的業(yè)務輔導方式。因鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館、農(nóng)村圖書室等的分布范圍較廣且人員不集中，在管理情況與工作條件等方面存在差異性，所以縣館輔導人員應上門面對面指導，在提高輔導效果的同時檢查各館的管理與服務狀況，方便及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結經(jīng)驗和教訓。

二是經(jīng)驗交流與業(yè)務研討輔導，這是最基本的業(yè)務輔導工作方法?？h館可采取走出去、請進來的經(jīng)驗交流方法，組織圖書館館員進行參觀學習，借鑒先進做法，從成功的、優(yōu)秀的館員那里學習經(jīng)驗，結合實際情況科學開展圖書館工作；業(yè)務研討就是圍繞某個時期圖書館的重點工作或某個區(qū)域存在的普遍性技術問題開展深層次的研究、探討工作，起到切磋與啟迪的作用，在區(qū)域內(nèi)形成比學趕幫超的良好氛圍，促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館和農(nóng)村圖書室能有條不紊地工作，更好地滿足群眾文化需求。

三是重點輔導，這是當前變化形勢下十分重要的業(yè)務輔導方法之一。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館、農(nóng)村圖書室的數(shù)量多、差異大，如果縣館只采取巡回輔導或一般的交流研討方法是難以滿足現(xiàn)實要求的。因為需要培訓的館員分布范圍較廣，不容易集中，且知識水平高低不齊，縣館在精力與能力上都很難面面俱到，選擇一個或多個具有代表意義的館室實施重點輔導，讓其發(fā)揮榜樣帶動作用。所以針對不能集中按時接受培訓或參加研討交流活動的圖書館、圖書室的人員，縣館可進行即時輔導，讓館員們隨到隨學；針對偏遠地區(qū)的館員則可采取送書下鄉(xiāng)的方式開展實地輔導。

（二）充分發(fā)揮人才培訓功能

縣級圖書館業(yè)務輔導部門要致力于變成人才培訓中心，因為輔導人才是最根本的輔導，是縣館提高服務質(zhì)量的關鍵，特別是對館員知識更新的教育和培訓顯得至關重要[2]。圖書館的業(yè)務內(nèi)容會跟隨社會的發(fā)展而不斷改變，圖書館專業(yè)知識也隨之不斷更新，新事物、新知識與新技術層出不窮，每一名圖書館從業(yè)者都面臨知識挑戰(zhàn)，因而縣館業(yè)務輔導工作應承擔繼續(xù)教育責任。

縣館要立足圖書館專業(yè)開展職業(yè)培訓工作，因為專業(yè)知識培訓仍然是圖書館行業(yè)的重頭戲，只是隨著社會的不斷發(fā)展和進步，縣館要改變過去圖書館概論、圖書分類以及文獻編目的老三篇式培訓方法，做到推陳出新，圍繞信息處理課程培訓館員掌握信息的檢索、分析與咨詢等技術；圍繞檢索方法，掌握計算機檢索、網(wǎng)絡檢索、多媒體檢索、聯(lián)機檢索等技術；圍繞技術經(jīng)濟信息，掌握市場預測、市場調(diào)查等方法的使用。通過這些專業(yè)知識培訓，讓館員充實知識體系，提高對信息的獲取能力、辨析能力，提高服務質(zhì)量和業(yè)務水平。另外，縣館要提高繼續(xù)教育的可操作性、實用性。圖書館行業(yè)繼續(xù)教育要從實際問題著眼，把業(yè)務輔導工作目標分解成培訓實施過程，提高館員職業(yè)培訓的程序性、針對性，同時堅持量體裁衣，對不同培訓對象設計不同培訓方案，使每一個人才培訓過程都有更強的實用性。

（三）抓好示范圖書館室建設

在新形勢下，縣級圖書館的業(yè)務輔導工作不再是單純的輔導，還要通過輔導爭取領導支持，積極調(diào)動各方力量共同推動基層圖書館、圖書室的建設，為發(fā)展圖書館事業(yè)做貢獻。正如前文所述，鑒于基層圖書館室分布范圍廣、數(shù)量較多，縣館業(yè)務輔導人員有限，不可能挨個輔導，應嘗試建立幾個示范圖書館室，讓它們變成其他基層圖書館室的學習參照標準，在減輕業(yè)務輔導人員工作量的同時宣傳示范圖書館室典型，推廣建館經(jīng)驗，提高服務效果，促進全縣基層圖書館室建設。

在建立示范性的基層圖書館室時，縣館要注意選擇條件相對較好的圖書館室。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館，應選擇領導重視且經(jīng)濟發(fā)展速度較快的圖書館；對于農(nóng)村圖書室，應選擇在小康村建立示范圖書室；對于學校圖書館室，應選擇在地處縣城的重點中小學或鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校建立示范圖書館。對于這些示范性的圖書館室，縣館務必加強輔導，確保它們的業(yè)務建設達到相關標準，同時重點培訓這些圖書館室的管理員，如果條件允許，應讓他們參加市級或省級圖書館開設的培訓班，提高業(yè)務技能。

（四）加強基層業(yè)務輔導督導

從縣級圖書館業(yè)務輔導工作實踐可以看出，領導越來越重視圖書館工作，輔導工作的效果越來越好，在輔導之后也越來越好地開展業(yè)務[3]。但各基層圖書館室總存在差異，在接受輔導之后開展業(yè)務的情況不同，主要原因就在于業(yè)務開展好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領導不僅重視經(jīng)濟建設，還注重改善群眾文化生活，不僅圖書館工作開展得有聲有色，文化活動也多姿多彩，群眾精神風貌很好；反之，在那些領導只重視經(jīng)濟建設的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，他們對圖書館事業(yè)漠不關心，業(yè)務荒廢，文化活動稀少，風氣也不佳，影響經(jīng)濟發(fā)展。

很明顯，基層圖書館室業(yè)務輔導工作成果的鞏固離不開督導工作機制的支持。所以縣館要將基層業(yè)務輔導的督導工作視作縣鄉(xiāng)宣傳部門、文化行政部門等的職責，加強行政督導，通過順利開展行政督導工作，有效促進縣級圖書館有序開展業(yè)務輔導工作，幫助縣館檢查并評估自身的基層圖書館室業(yè)務輔導工作實效，提供優(yōu)化業(yè)務輔導工作的依據(jù)。

3 結語

現(xiàn)階段圖書館事業(yè)的發(fā)展速度很快，隨之出現(xiàn)很多新的形勢與情況，在業(yè)務輔導工作的方式方法不斷完善和更新的新時期，縣級圖書館業(yè)務輔導工作面臨新的挑戰(zhàn)，業(yè)務輔導部門及人員務必要從傳統(tǒng)手工操作向現(xiàn)代轉型，不斷地適應新形勢、新變化，加強探索與創(chuàng)新，滿足農(nóng)村讀者不斷增長的精神文化需求，提高縣級圖書館工作水平。

參考文獻

[1]王均樂.用發(fā)展的眼光看圖書館閱讀輔導服務[J].東方企業(yè)文化，2015（21）：200-201.

[2]林德世.試談未來地市級公共圖書館輔導工作的發(fā)展趨向[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2016（05）：136-137+139.

[3]張春偉.信息科技下縣級公共圖書館的輔導工作現(xiàn)有問題分析與策略分析[J].電子測試，2016（08）：93-94.