企業(yè)師傅參與現(xiàn)代學(xué)徒制的激勵策略
——基于期望-價值理論的分析

陳沛酉

企業(yè)師傅參與現(xiàn)代學(xué)徒制的激勵策略
——基于期望-價值理論的分析

陳沛酉

企業(yè)師傅是現(xiàn)代學(xué)徒制的核心參與群體。基于期望-價值理論，企業(yè)師傅是否愿意參與現(xiàn)代學(xué)徒制受到期望與價值信念的交互影響。因此，社會各界應(yīng)采取開展專項培訓(xùn)、構(gòu)建師傅制度和加強(qiáng)媒介宣傳等措施“提能力”“降風(fēng)險”“樹榜樣”，激發(fā)企業(yè)師傅參與現(xiàn)代學(xué)徒制的最強(qiáng)動機(jī)。

現(xiàn)代學(xué)徒制；企業(yè)師傅；期望-價值理論

一、企業(yè)師傅：現(xiàn)代學(xué)徒制的核心參與群體

學(xué)徒制作為一種古老的技藝傳承方式，被冠以“現(xiàn)代”之名得以復(fù)興。通常認(rèn)為，現(xiàn)代學(xué)徒制是傳統(tǒng)企業(yè)師徒傳承和現(xiàn)代學(xué)校職業(yè)教育相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。近年來，現(xiàn)代學(xué)徒制越來越受到我國各級各類教育部門的重視。2015年，教育部在165個單位開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)，試點(diǎn)區(qū)域涵蓋行業(yè)牽頭單位、企業(yè)、高職院校、中職學(xué)校、行業(yè)協(xié)會，共計127所中高職學(xué)校參與?！督逃?017年工作要點(diǎn)》中再次提出，為加快職業(yè)教育現(xiàn)代化的發(fā)展，啟動第二批具有中國自身特色現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)，發(fā)揮企業(yè)在試點(diǎn)中的主體作用，創(chuàng)新技能人才培養(yǎng)制度與模式。從目前高職院校試點(diǎn)現(xiàn)代學(xué)徒制的實踐探索來看，現(xiàn)代學(xué)徒制的主要實踐方式有兩種。一是引進(jìn)來，如浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在木雕設(shè)計與制作專業(yè)中實行現(xiàn)代學(xué)徒制，把曾被國家文化部確認(rèn)的木雕文化遺產(chǎn)項目傳承人陸光正等師傅聘請入校，開辦“大師工作室”。二是簽出去，如寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院“騰峰班”的30名學(xué)生，每6人分為一組，與騰峰集團(tuán)選派的優(yōu)秀技術(shù)骨干進(jìn)行雙向選擇，通過協(xié)議確定師徒關(guān)系。按照規(guī)定，師傅要帶領(lǐng)徒弟在4S店開展一線教學(xué)實踐，為他們提供技能培訓(xùn)，解決其在實際工作中遇到的困惑與問題。這種師徒關(guān)系一經(jīng)確立，將一直延續(xù)到學(xué)生畢業(yè)。[1]

伴隨著中國現(xiàn)代學(xué)徒制實踐的不斷發(fā)展，現(xiàn)代學(xué)徒制的內(nèi)涵得以明確。與以往常說的校企合作的區(qū)別在于，現(xiàn)代學(xué)徒制是基于穩(wěn)固師徒關(guān)系的技術(shù)實踐能力學(xué)習(xí)方式。這一點(diǎn)被學(xué)者認(rèn)為是現(xiàn)代學(xué)徒制最為根本的要素。[2]這也說明，校企合作是現(xiàn)代學(xué)徒制建立的前提，但不是必要條件。因為現(xiàn)代學(xué)徒制更加聚焦于微觀層面的人，即師傅與學(xué)徒之間穩(wěn)固關(guān)系的建立。而校企合作的師徒關(guān)系常常是松散、短期的。與此同時，這種穩(wěn)固的師徒關(guān)系與傳統(tǒng)學(xué)徒制亦有著明顯的差異。傳統(tǒng)學(xué)徒制中，師傅與學(xué)徒之間往往是道德約束的關(guān)系，“一日為師終身為父”。而現(xiàn)代學(xué)徒制中，師傅與學(xué)徒之間呈現(xiàn)出契約關(guān)系。根據(jù)現(xiàn)代學(xué)徒制的特點(diǎn)，長期、穩(wěn)固的師徒關(guān)系使得師傅的作用不再拘泥于偶爾的點(diǎn)撥，而是理論與實踐、技藝與道德等多方面、全方位、長期的指導(dǎo)。這對師傅能力的挑戰(zhàn)是巨大的。因此，企業(yè)師傅是現(xiàn)代學(xué)徒制中的重要利益相關(guān)者，其參與學(xué)徒培訓(xùn)的積極性將直接關(guān)系到學(xué)徒培訓(xùn)的質(zhì)量。如何激勵企業(yè)師傅積極參與現(xiàn)代學(xué)徒制，是構(gòu)建高質(zhì)量現(xiàn)代學(xué)徒制的核心問題。而解決這一問題，我們需要首先了解企業(yè)師傅參與現(xiàn)代學(xué)徒制的動機(jī)受到哪些因素的影響。

二、企業(yè)師傅參與現(xiàn)代學(xué)徒制的動機(jī)分析

Eccles等人的期望-價值理論對于影響個體選擇或不選擇參與某特定活動的原因做了系統(tǒng)性的描述，即認(rèn)為個體從事某些活動受到期望與價值信念的交互影響。只有個體認(rèn)為該活動對個體而言是有價值的，個體才愿意付出努力以提升能力，并通過提升能力的過程或結(jié)果滿足需求。企業(yè)師傅是否愿意參與現(xiàn)代學(xué)徒制同樣受到期望與價值信念的交互影響。

（一）Eccles期望-價值理論基本內(nèi)容

心理表象的觀點(diǎn)在20世紀(jì)50年代流行并且與許多動機(jī)和其他領(lǐng)域的理論相整合。其中的一種心理表象是期望（expectancy），即根據(jù)過去經(jīng)驗對某種行為的可能結(jié)果的一種判斷。期望本身并不是一個動機(jī)結(jié)構(gòu)，然而當(dāng)與被稱為價值（value）的動機(jī)結(jié)構(gòu)一起使用時，它被證明是非常有用的。研究者稱之為期望-價值理論（expectancy-value theory），抑或認(rèn)知-選擇理論或決策理論。期望-價值理論的基本假設(shè)是，人們不僅對特殊的行為反應(yīng)能引起什么樣的結(jié)果產(chǎn)生預(yù)期，而且還能對結(jié)果賦予一定價值。[3]因此，選擇從事某種活動，是通過對行為導(dǎo)向目標(biāo)的可能性以及目標(biāo)的主觀價值兩個方面進(jìn)行各自評估的綜合結(jié)果。Eccles及其同事基于前人研究成果提出的期望-價值理論，是期望-價值理論眾多分支中最具代表性的分支之一。

Eccles等人認(rèn)為，個體選擇或不選擇參與某特定活動，主要受到兩種信念的影響，分別是成功期望（expectancy of success）與工作價值（task-value），或稱為期望信念（expectancy beliefs）與價值信念（value beliefs）。[4]期望信念指的是個體知覺自己能在某一活動獲得成功的程度，而價值信念指的是個體知覺參與某一活動的重要程度。期望信念會影響成就行為和活動選擇。Eccles等人認(rèn)為期望信念包含工作困難度（task diffculty）、需求努力（required effort）以及能力期望（ability expectancy）三個向度。如果個體覺得活動的成功機(jī)會大，就較可能選擇這項活動；如果個人覺得需要非常努力才能成功，就比較可能選擇避開這項活動。能力期望指的是個體對自己不同領(lǐng)域能力的評價。能力期望越高，選擇參與活動的可能性會越大。需要指出的是，該能力期望不是針對某一具體任務(wù)能否成功的預(yù)期，而是在特定領(lǐng)域更廣泛的信念?；谄谕拍畹亩嘣Y(jié)構(gòu)，Wigfeld和Eccles指出，期望信念的概念涵蓋了過程、預(yù)期表現(xiàn)及與他人比較等歷程。

除了期望以外，價值信念是Eccles的期望價值-理論的另一個重要元素。人們會因為特定工作對個人具有價值而參與，也會因為知覺沒有價值而逃避。價值信念包含樂趣價值（interest value）、實用價值（utility value）、成就價值（attainment value）及代價（cost）四種成分。樂趣價值指個人知覺從事活動所獲得的樂趣或者對這一對象的主觀興趣。實用價值指個體認(rèn)為參與該活動有助于實現(xiàn)某種目標(biāo)的信念。就個體而言，即使對該活動本身沒有興趣，僅因為該活動與將來的某一重要目標(biāo)有緊密聯(lián)系，該活動就具有積極的價值。成就價值指個體知覺參與該活動，能促進(jìn)自我肯定、提升自我概念的程度。代價則是價值的負(fù)面成分，包含因為從事該活動而失去從事其他活動的機(jī)會、對成功與失敗的心理代價及重要他人的期望代價等變量。[5]

（二）企業(yè)師傅參與現(xiàn)代學(xué)徒制的動機(jī)分析

以往研究認(rèn)為，企業(yè)師傅參與現(xiàn)代學(xué)徒制的動機(jī)大致是獲得經(jīng)濟(jì)報酬和企業(yè)或行業(yè)內(nèi)的地位與聲望。通過介紹Eccles等人的理論，筆者認(rèn)為以往研究過于狹隘。運(yùn)用Eccles期望-價值理論分析企業(yè)師傅參與現(xiàn)代學(xué)徒制的動機(jī)因素，可以獲得較為全面的考量。如下頁圖1所示，師傅選擇與堅持參與現(xiàn)代學(xué)徒制需要依循對現(xiàn)代學(xué)徒制的期望信念和價值信念兩種不同的反饋路線。這些構(gòu)想在圖中虛線內(nèi)闡述了一個事實，即師傅的內(nèi)部認(rèn)知信念與成就行為的對照，這些行為是明顯的、可觀察的。

期望信念是指師傅對成功的未來期望的真實信念，也就是說，他們是否相信自己能夠培養(yǎng)出高質(zhì)量的徒弟、能夠在現(xiàn)代學(xué)徒制中做得好。這一信念基于自身實際能力評價，從而感知參與現(xiàn)代學(xué)徒制的困難程度和自身需要努力的程度。價值信念指的是師傅為什么要參與現(xiàn)代學(xué)徒制?；卮鹂赡苁?，如果積極參與現(xiàn)代學(xué)徒制，可能獲得比別人更多的在企業(yè)中晉升的機(jī)會；可能是，自身對培養(yǎng)高技能人才十分感興趣，參與現(xiàn)代學(xué)徒制恰巧能滿足我的興趣愛好；可能是，如果積極參與現(xiàn)代學(xué)徒制，可以在行業(yè)內(nèi)甚至教育界被樹立成典型，獲得地位與聲望；也可能是，個人判斷參與現(xiàn)代學(xué)徒制并不耗費(fèi)太多精力，既然企業(yè)要求，那么就積極參與。

圖1 企業(yè)師傅參與現(xiàn)代學(xué)徒制的動機(jī)

而這兩種信念受到師傅的內(nèi)部認(rèn)知加工過程的影響。這個過程包括兩個方面，一是師傅如何感知和解釋過去發(fā)生在自己身上的成就和事件。事件并不是特指參與現(xiàn)代學(xué)徒制，而是泛指師傅過往與“帶徒弟”這一事情相關(guān)的任何經(jīng)歷，包括師徒感情、徒弟技能水平等。過往體驗越積極，其參與現(xiàn)代學(xué)徒制的可能性就越大。另一方面是師傅對社會環(huán)境關(guān)于現(xiàn)代學(xué)徒制的感知與認(rèn)同。社會環(huán)境主要包括社會輿論氛圍、政府出臺的相關(guān)政策、企業(yè)支持力度、重要他人的影響以及同行經(jīng)歷的示范等。

三、促進(jìn)企業(yè)師傅參與現(xiàn)代學(xué)徒制的激勵策略

通過對企業(yè)師傅參與現(xiàn)代學(xué)徒制的動機(jī)分析可知，高職院校、政府部門以及相關(guān)企業(yè)需要采取相應(yīng)措施實現(xiàn)激勵力量的最大化，簡要概括為“提能力”“降風(fēng)險”以及“樹榜樣”。

（一）開展專項培訓(xùn)，提升勝任能力

根據(jù)期望信念的分析，師傅是基于自身能力的評價來判斷是否能夠勝任現(xiàn)代學(xué)徒制中培養(yǎng)高技能人才的任務(wù)。那么，現(xiàn)代學(xué)徒制對師傅的能力都有哪些要求呢？現(xiàn)代學(xué)徒制的本質(zhì)在于通過師傅帶徒弟的雙向溝通的“做中學(xué)”模式實現(xiàn)職業(yè)知識在學(xué)生頭腦中的完整建構(gòu)，從而使學(xué)生獲得能夠勝任崗位需求的職業(yè)能力。[6]因此，特定崗位的一流的技術(shù)技能是師傅應(yīng)該具備的最為核心的能力。而且，與傳統(tǒng)學(xué)徒制不同的是，現(xiàn)代學(xué)徒制中師傅培養(yǎng)學(xué)徒不是一對一，培養(yǎng)方式也不是手把手，而是在現(xiàn)代化的崗位工作平臺上進(jìn)行多個指導(dǎo)，教學(xué)方式則是共同完成某一具體項目或工序。同時，與校企合作不同，企業(yè)師傅在高技能人才培養(yǎng)過程中占據(jù)著一半甚至更長的教學(xué)時間，承擔(dān)著技術(shù)技能教學(xué)任務(wù)。因此，在特定崗位的一流的技術(shù)技能之外，企業(yè)師傅不僅需要現(xiàn)代教學(xué)的組織和管理能力，而且需要具備現(xiàn)代教師的教授技能和先進(jìn)的教育理念。

這些能力的生成途徑，可以采取以下兩種方式：首先，在高職院校與企業(yè)層面，建立“教師—師傅”雙導(dǎo)師團(tuán)隊，采用會議和活動相結(jié)合的有效形式，讓行業(yè)企業(yè)師傅從了解學(xué)校、了解學(xué)生開始，熟悉育人環(huán)境，從心理上接受教育對象；應(yīng)對行業(yè)企業(yè)師傅進(jìn)行師德標(biāo)準(zhǔn)的滲透內(nèi)化；應(yīng)強(qiáng)化集體授課時的教學(xué)常規(guī)和工作要求；應(yīng)培訓(xùn)行業(yè)企業(yè)師傅的學(xué)生管理能力。[7]有些試點(diǎn)院校聘請行業(yè)企業(yè)一流師傅在校內(nèi)建立“大師工作室”或工作坊，并且開展“老師”拜“師傅”、學(xué)習(xí)崗位實踐能力的活動。筆者認(rèn)為，應(yīng)該充分利用這種已有的形式，打通雙方溝通機(jī)制，即同時開展“師傅”拜“老師”，學(xué)習(xí)教學(xué)示范能力的活動。老師和師傅亦師亦友，教學(xué)相長。其次，從國家制度層面，委托全國重點(diǎn)建設(shè)職業(yè)教育師資培養(yǎng)培訓(xùn)基地開展專項培訓(xùn)活動。現(xiàn)階段，中國擁有近60所上述基地，為中國職業(yè)教育師資力量的培養(yǎng)培訓(xùn)做出了獨(dú)特的貢獻(xiàn)，但是該項目針對的是中高職院校的專業(yè)課教師。這種單向的培養(yǎng)培訓(xùn)方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代學(xué)徒制對于“雙導(dǎo)師”團(tuán)隊建設(shè)的需要。因此，在依托這些基地的同時開展對企業(yè)師傅示范技能的培養(yǎng)工作是必然趨勢。

（二）構(gòu)建師傅制度，降低參與風(fēng)險

根據(jù)價值信念的分析，師傅選擇是否參與現(xiàn)代學(xué)徒制是基于自身利益考量的結(jié)果。師傅是“趨利”的，即評估對目標(biāo)、自我概念、樂趣等是否有利；同時也是“避害”的，即重點(diǎn)考量參與現(xiàn)代學(xué)徒制是否會失去職位晉升的機(jī)會或者耗費(fèi)過多精力。因此，除了開展專項培育項目，提升企業(yè)師傅的教育教學(xué)能力，也應(yīng)該著眼于滿足企業(yè)師傅自身利益訴求，構(gòu)建師傅制度，做出對薪酬和勞資關(guān)系的穩(wěn)定性的支持和承諾，降低師傅參與風(fēng)險，這同樣是激發(fā)其參與動力的重要方面。

師傅制度的建立將是一件內(nèi)容非常復(fù)雜且規(guī)模極為龐大的工程，需要從高職院校、企業(yè)、師傅這一方面和國家這一方面同時入手。首先，高職院校、企業(yè)、師傅個人等通過內(nèi)部協(xié)商，制定保障企業(yè)師傅的薪酬待遇、勞動安全等方面的規(guī)章制度，如年資薪金制度、終身雇傭制度等，這在我國現(xiàn)代學(xué)徒制實踐中已經(jīng)存在。其次，由于人才培養(yǎng)只是企業(yè)師傅的附屬職能，因此更需要的是國家層面的制度安排?？v觀現(xiàn)代學(xué)徒制的典范國家，大多為現(xiàn)代學(xué)徒制的實施提供了完備的師傅制度。如德國政府制定法律法規(guī)來規(guī)定企業(yè)師傅的任職資質(zhì)從而保證學(xué)徒培養(yǎng)質(zhì)量。2009年，聯(lián)邦教育研究部頒布了《企業(yè)教師資質(zhì)條例》，旨在讓“企業(yè)教師在從事國家認(rèn)可的教育職業(yè)的教學(xué)時，必須證實其獲得本條例所規(guī)定的職業(yè)教育學(xué)和勞動教育學(xué)的技能、知識和能力”。[8]該條例不僅對企業(yè)教師所需要掌握的能力、知識做了細(xì)致的規(guī)定，而且對企業(yè)教師資格證書的內(nèi)容也做了規(guī)定。與此同時，德國政府堅持“抑制過度競爭”和“摒棄企業(yè)勞動管理中的課利動機(jī)”兩個基本原則，從而保證了工人不會暴露在自由市場中，[9]以此預(yù)防“教會徒弟、餓死師傅”。

（三）加強(qiáng)媒體宣傳，彰顯榜樣力量

期望信念和價值信念受到社會環(huán)境的影響，諸如社會輿論氛圍、政府出臺的相關(guān)政策、企業(yè)支持與否、重要他人的影響以及同行經(jīng)歷的示范等。因此，政府和有關(guān)部門應(yīng)該積極發(fā)揮大眾傳媒的導(dǎo)向作用，營造一種積極健康的現(xiàn)代學(xué)徒制氛圍，增強(qiáng)師傅對現(xiàn)代學(xué)徒制的了解，從而使其消除對參與現(xiàn)代學(xué)徒制種種不確定性因素的顧慮。同時，還可以通過對其他師傅參與現(xiàn)代學(xué)徒制成功經(jīng)歷的宣傳推介，彰顯榜樣力量。此舉不僅可以使師傅習(xí)得參與現(xiàn)代學(xué)徒制的成功經(jīng)驗，增強(qiáng)期望信念，而且可以使他們意識到參與現(xiàn)代學(xué)徒制對自身價值提升、行業(yè)發(fā)展和國家建設(shè)都具有重要的意義，從而增強(qiáng)價值信念。

［1］胡新建.高職院校試行現(xiàn)代學(xué)徒制的實踐與探索——以寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例［J］.中國高教研究，2016（07）.

［2］徐國慶.我國職業(yè)教育現(xiàn)代學(xué)徒制構(gòu)建中的關(guān)鍵問題［J］.華東師范大學(xué)學(xué)報：教育科學(xué)版，2017（01）.

［3］弗蘭肯.人類動機(jī)（第五版）［M］.郭本禹，等譯.西安：陜西師范大學(xué)出版社，2005.

［4］Eccles.J.S.，Wigfield.A.In the mind of the actor:the structure of adolescents’achievement task values and expectance-related beliefs［J］.Personality and Social Psychology Bulletin，1995，21（3）.

［5］林章榜，吳海助，洪麗美.應(yīng)用Eccles期望-價值理論于高中學(xué)生休閑運(yùn)動涉入程度之研究［J］.弘光學(xué)報，1996（51）.

［6］湯霓，王亞南，石偉平.我國現(xiàn)代學(xué)徒制實施的或然癥結(jié)與路徑選擇［J］.教育科學(xué)，2015（05）.

［7］賈文勝，潘建峰，梁寧森.高職院?，F(xiàn)代學(xué)徒制構(gòu)建的制度瓶頸及實踐探索［J］.華東師范大學(xué)學(xué)報：教育科學(xué)版，2017（01）.

［8］郁桂珍.現(xiàn)代學(xué)徒制背景下“現(xiàn)代師傅”隊伍建設(shè)的實踐與思考［J］.江蘇教育研究，2015（Z6）.

［9］王婀娜，姜大源.德國企業(yè)教師資質(zhì)條例（2009年1月21日）［J］.中國職業(yè)技術(shù)教育，2012（10）.

G710

A

1005-6009（2017）68-0020-04

陳沛酉，天津大學(xué)（天津，300354）教育學(xué)院博士研究生，主要研究方向為高校教育管理。