基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的《電子商務實務》課程教學模式研究與實踐

摘要：本文針對傳統(tǒng)電子商務課程教學中存在的問題，提出了基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的電子商務實務課程教學模式，并對其進行探索、研究及實踐。在理論教學模式及實訓教學體系課程規(guī)劃中進行了改革及創(chuàng)新，通過多模式的教學方法，校企合作等將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育系列課程融入電子商務教學中。

關鍵詞：電子商務；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；教學模式

一、研究背景

電子商務是一個新興專業(yè)，而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育又是一個新興概念，雖然開設電子商務專業(yè)或開設電子商務課程的學校不斷增多，但教育部對電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育沒有統(tǒng)一規(guī)定，各高校的人才培養(yǎng)模式存在較大差異，許多高校電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學理念仍存在一些問題。主要表現(xiàn)在：

（一）思想觀念存在誤區(qū)。

有些人認為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是與學生就業(yè)掛鉤，學生就業(yè)好就無需開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育；也有些人認為自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生畢竟是極少數(shù)，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的意義不大，沒有積極性。

（二）網(wǎng)絡技術日新月異。

電子商務類課程要么是以計算機課程為主，要么是以營銷類課程為主。課程缺乏標準，內(nèi)容陳舊，偏重理論教學，實踐教學環(huán)節(jié)缺乏或薄弱，更缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類教育課程等。

（三）創(chuàng)業(yè)教育對教師的創(chuàng)新意識、拓展能力要求較高。

長新教育既要求教師具備專業(yè)知識，更要有一定的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。但實際上，同時具備這兩種素質(zhì)的師資十分缺乏。

（四）對學生的考評機制比較傳統(tǒng)。

目前對于學生的考試機制仍然是以傳統(tǒng)的理論考試或大作業(yè)的形式考核，與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要求不相適應。

二、教學模式研究與實踐

因此，筆者所在的青海交通職業(yè)技術學院，針對《電子商務實務》教學過程中的主要問題，結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，進行了基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的《電子商務實務》課程教學模式的研究和改革，并在教學中進行實踐。

（一）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化建設。

充分利用網(wǎng)站、校園廣播、微信公眾號等自媒體，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學生自主創(chuàng)業(yè)的宣傳。激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)熱情，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

（二）推行多模式專業(yè)課教學手段。

進行校企聯(lián)合，培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。

1.在電子商務課程教學中，引入項目驅(qū)動、案例教學、情境模擬等教學模式。

改變以往由教師單向知識傳授的方式，以學生自主學習為主。不同教學模式的引入極大地調(diào)動了學生的主觀能動性，培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新實踐探索興趣，促進學生理論知識和實踐能力的有效結(jié)合；

2.充分利用多媒體教學手段，拓展教學資源到網(wǎng)絡空間。

教師利用網(wǎng)絡、甚至手機，為學生提供豐富的課外學習資源，激發(fā)學生自主學習的積極性。例如，教師通過建立藍墨云班課，將豐富的教學資源、課外學習資源以及各種開放的公共資源集中到班課平臺上。教師可以在手機上隨時發(fā)布作業(yè)、調(diào)查問卷、組織學生分組討論、頭腦風暴等，實現(xiàn)師生動態(tài)交流；

3.邀請校外企業(yè)、專家進課堂，組織豐富的活動，豐富課堂，加深對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)。

例如，定期邀請大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地的專家及業(yè)內(nèi)人士走進課堂，為學生開設創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座，通過游戲等方式為學生開展創(chuàng)業(yè)團隊組建、團隊破冰等一系列拓展活動。同時，組織學生參加一些校外的青年創(chuàng)業(yè)論壇等活動。通過這種“走出去、請進來”的方式，讓學生在校內(nèi)、外課堂相結(jié)合的教學模式中，更好的實現(xiàn)理論知識和實踐經(jīng)驗的有機融合。

（三）在實訓課程的設計中，依托學院建立的電子商務創(chuàng)業(yè)實訓中心，以電子商務實戰(zhàn)教學系統(tǒng)為主線，為學生開設電子商務B2B，B2C，C2C的實訓課程。

基于電子商務工作過程，讓學生結(jié)合電子商務工作崗位，在做中學，學中做，以此培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識、了解創(chuàng)業(yè)知識、體驗創(chuàng)業(yè)過程、鍛煉創(chuàng)業(yè)能力，最終可以在工作崗位上整合資源，并進行一定的創(chuàng)新活動。

通過“專業(yè)基礎知識實訓—崗位綜合能力實訓—自主創(chuàng)新實訓”的過程，學生能夠有效鍛煉實踐學習能力、專業(yè)能力和社會能力，通過崗位綜合能力實訓及自主創(chuàng)新實訓，使學生具備電子商務各崗位工作能力，可直接就業(yè)如開個人網(wǎng)店、網(wǎng)站廣告、物流配送、客服、網(wǎng)站技術支持、網(wǎng)絡營銷推廣等。通過理論實踐一體化課堂學習，使學生具備電子商務的基礎知識和較強的動手操作能力，同時在實踐環(huán)節(jié)中具備較強的團隊合作、信息交流、組織協(xié)調(diào)等能力。

（四）規(guī)劃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系列課程，加強學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

在完善了電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論教學模式的基礎上，規(guī)劃建設創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系列課程，包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導與實踐、就業(yè)規(guī)劃等課程，為學生介紹創(chuàng)業(yè)路徑和實操方法，培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)技能，發(fā)掘?qū)W生創(chuàng)業(yè)潛力。同時，支持學生成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊，舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座論壇，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽輔導、舉辦各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，支持學生積極參加各類技能大賽、高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽等。

（五）建立與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)電子商務課程相適應的考核和評價機制。

電子商務課程以往的考試考核方法較單一，不利于培養(yǎng)學生獨立思考能力和靈活運用知識的能力，造成學生學習興趣降低。因此，我們對課程采用多層次的評價考核，更注重對學生自主學習能力和創(chuàng)新能力的考核。在日常教學過程中，以2-3名學生為小組，以任務驅(qū)動或案例教學等方式對學生的資料閱讀收集能力、PPT準備情況、表達能力、協(xié)同學習能力等進行考核；期末考試以網(wǎng)店開設及運營為項目取代傳統(tǒng)的卷面理論考試，以書面研究報告、項目匯報的形式對課程學習進行總結(jié)、分享。這種評價方式能有效地調(diào)動學生主動學習的積極性，同時體現(xiàn)公平、合理和鼓勵創(chuàng)新的理念。

三、研究存在的問題

受地方經(jīng)濟限制，本地企業(yè)對電子商務人才雖然有所需求，但總體人才需求量不大，同時，缺乏能為學生提供課程實習和畢業(yè)實習的企業(yè)實訓基地，學生對基于真實工作過程的全程電子商務實務的技能培訓仍然欠缺；

電子商務專業(yè)師資力量薄弱，教授電子商務課程的教師仍然以計算機專業(yè)教師為主，大多沒有電子商務實戰(zhàn)經(jīng)驗，教學不夠系統(tǒng)、深入和實用，在從事電子商務教學時顯得勉為其難。

四、今后的研究方向及設想

在今后的研究中，應結(jié)合地方特色，著力于電子商務課程教學與農(nóng)村電商及電商精準扶貧的研究，找到合適的契合點，引導學生根據(jù)地方特色、家鄉(xiāng)特色與電子商務相結(jié)合，促進學生創(chuàng)業(yè)；加強校企合作，引入真實項目、創(chuàng)新項目，以實際項目為主線，實現(xiàn)全程電子商務技能的培訓；讓學生逐步參與到教師的科研項目中，讓教學方法、科研及企業(yè)聯(lián)動協(xié)同提升；探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與學分制的轉(zhuǎn)換，進一步完善電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的考評機制。

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基金項目：全國高等院校計算機基礎教育研究會2016年度高職科研規(guī)劃縱向課題“基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的電子商務課程教學模式研究與實踐”（課題編號：2016GHB02031）

作者簡介：

范靈：女，漢族，1980.10-，青海交通職業(yè)技術學院信息工程系 講師 ，研究方向：計算機應用技術，電子商務。