孫彥??
摘 要:美國社會學(xué)家喬治·里茨爾以美國快餐業(yè)大王“麥當(dāng)勞”(McDonalds)為主要模本,對這種現(xiàn)象進(jìn)行了深入研究,指出“麥當(dāng)勞化”(McDonaldization)是合理化在當(dāng)代的表現(xiàn)形式?!胞湲?dāng)勞化”指的是快餐店的規(guī)則逐漸主宰了美國社會的教育、工作、刑事司法、旅游、休閑、飲食、政治等諸多方面乃至世界其他領(lǐng)域的一個過程?!胞湲?dāng)勞化”是個殘酷無情的進(jìn)程,掃蕩著世界上那些看似固若金湯的機(jī)構(gòu)和地區(qū)。
關(guān)鍵詞:高中;教育;麥當(dāng)勞化
美國社會學(xué)家喬治·里茨爾以美國快餐業(yè)大王“麥當(dāng)勞”McDonalds為主要模本,對這種現(xiàn)象的合理化現(xiàn)象進(jìn)行了深入研究,指出“麥當(dāng)勞化”(McDonaldization)是合理化在當(dāng)代的表現(xiàn)形式。麥當(dāng)勞化指的是快餐店的規(guī)則逐漸主宰了美國社會的教育、工作、刑事司法、旅游、休閑、飲食、政治等諸多方面乃至世界其他領(lǐng)域的一個過程。麥當(dāng)勞化是個殘酷無情的進(jìn)程,掃蕩著世界上那些看似固若金湯的機(jī)構(gòu)和地區(qū)。
一、 “麥當(dāng)勞化”表現(xiàn)
喬治·里茨爾認(rèn)為麥當(dāng)勞作為社會理性化進(jìn)程的一個典型代表,具有四個基本要素。
1. 高效性:從一點到另一點的最優(yōu)路徑。不斷提高的效率表現(xiàn)為及時生產(chǎn)、快捷服務(wù)、流水線作業(yè)以及排得滿滿的日程表,它存在于生活的各個方面,從工作場所到迪斯尼樂園,再到你家里。作者介紹了麥當(dāng)勞三種達(dá)到高效率的方式:生產(chǎn)過程的流水線化、簡化產(chǎn)品、讓顧客自己動手。毫無疑問,高效率會給人們帶來很多好處,但是值得我們注意的是高效率的機(jī)構(gòu)設(shè)置是為了讓商業(yè)組織得到更大的利潤,而不是為方便顧客。
2. 可計量性:可以量化的產(chǎn)品銷售狀況和服務(wù)供應(yīng)狀況。在流程上,它強(qiáng)調(diào)速度,而在結(jié)果上,它強(qiáng)調(diào)的是生產(chǎn)和供應(yīng)的產(chǎn)品數(shù)量,以及產(chǎn)品的尺寸。它對流程和結(jié)果在數(shù)量上的重視,可能會導(dǎo)致對其質(zhì)量水平的相對漠視??捎嬃啃灾饕憩F(xiàn)在三個方面:強(qiáng)調(diào)數(shù)量而不是質(zhì)量、數(shù)量幻想以及把產(chǎn)品和服務(wù)都簡化為數(shù)字。在麥當(dāng)勞產(chǎn)品中,可計量性表現(xiàn)為巨無霸和小薯條。
3. 可預(yù)測性:以確保產(chǎn)品和服務(wù)在各種場合保持一致??深A(yù)測性強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、系統(tǒng)化、程序化等,不論何時何地都可以讓事物保持一致??深A(yù)測性可以通過很多方式實現(xiàn),包括模式復(fù)制、通過劇本控制員工的言行、將員工的行為程序化、提供統(tǒng)一的產(chǎn)品和生產(chǎn)程序,以及將危險和不愉快最小化。
4. 可控制性:對進(jìn)入麥當(dāng)勞世界的人加以影響??刂浦饕峭ㄟ^非人工技術(shù)取代人工技術(shù)。在引導(dǎo)非人工技術(shù)發(fā)展的諸多目標(biāo)中,最為重要的是加強(qiáng)對人為因素導(dǎo)致的不確定性的控制——特別是員工和消費者。控制的最終階段是員工完全被非人工技術(shù)取代,比如機(jī)器人。非人工技術(shù)也同樣應(yīng)用于控制顧客造成的不確定性,目的在于讓顧客在麥當(dāng)勞化的系統(tǒng)中更為順從。
二、 高中教育:“麥當(dāng)勞”化牢籠
作為高中生,在讀完喬治·里茨爾的《社會的麥當(dāng)勞化》一書后,深感麥當(dāng)勞的追求理性的規(guī)則主宰了現(xiàn)代社會的方方面面,乃至培養(yǎng)獨特性人的教育領(lǐng)域,其中高中教育“麥當(dāng)勞”規(guī)則表現(xiàn)尤為突出。
1. 效率:知識記憶、作業(yè)生產(chǎn)的流水線
筆者正在接受的高中教育,教育簡直就是企業(yè)流水線式的工作方式的復(fù)制。企業(yè)是產(chǎn)品生產(chǎn)的流水線,而高中教育則是知識記憶、作業(yè)生產(chǎn)的流水線。高中教育是傳授科學(xué)知識,發(fā)展人的理性能力的“唯理性教育”。老師經(jīng)常利用艾賓浩斯的記憶曲線理論,來不斷地強(qiáng)化學(xué)生關(guān)于知識點的記憶,不斷地進(jìn)行作業(yè)訓(xùn)練,以達(dá)到最快的方式記住高考知識點。高中時代,學(xué)生追求做題的效率,每天在題海里遨游,每天平均要有四五張試卷要做。老師的效率也是相當(dāng)高的,試卷幾乎用一天的時間改完,一節(jié)課完成講授,課下學(xué)生完成修改任務(wù)。為了提高做題效率和老師改卷的效率,往往采用計算機(jī)改卷和分析,不斷強(qiáng)化重難點。高中時代學(xué)生像工作在流水線上,試卷發(fā)下來,拿起就做,每天重復(fù)著同樣的課程,同樣的事情。
2. 可計算性——時間、分?jǐn)?shù)驚醒學(xué)子
工具理性是通過精確計算功利的方法,最有效地達(dá)至目的理性,是一種以工具崇拜和技術(shù)主義為生存目標(biāo)的價值觀。工具理性講究可計算性,高中教育高度強(qiáng)調(diào)可計算性強(qiáng)調(diào)量化。黑板上高考倒計時提醒著大家距離決戰(zhàn)的日期又進(jìn)了一步,每天早上起床幾點,吃早餐幾點,午飯幾分鐘解決。每天晚餐時間,校門一打開,送餐家長蜂擁而至,唯恐因為一分鐘的延遲導(dǎo)致學(xué)生晚餐都吃不好,每天晚上加班學(xué)習(xí)到深夜,在學(xué)習(xí)上耗費的時間代表自己努力的程度。雖然新課改后要求不得對學(xué)生進(jìn)行排名,但是每一位同學(xué)都知道自己的分?jǐn)?shù)和班級排名乃至年級排名,學(xué)生的學(xué)業(yè)成績的好壞進(jìn)步與否通過分?jǐn)?shù)測量一目了然。同時,學(xué)校對班級的管理也采用量化的方法,衛(wèi)生占到多少分,學(xué)生的早退、遲到都要在班級分?jǐn)?shù)上有所體現(xiàn),上操都要在出操人數(shù)、秩序上做量化計算,以此對學(xué)生和班級進(jìn)行管理。學(xué)校對班級管理,也通過精確的計算,每個班級在年級前100的人數(shù)有多少,優(yōu)秀率是多少決定班級排名,乃至對高中學(xué)校的排名也主要依靠該學(xué)校的升學(xué)率。
3. 可預(yù)測性——考試的世界
高中教育通過高度的計算,來保證其可預(yù)測性。通過對學(xué)生分?jǐn)?shù)的量化分析,來預(yù)測學(xué)生的高考情況,來預(yù)測班級及教師的教學(xué)情況。為了保證可預(yù)測性,每天做大量的試卷,教師批閱,月考,期中考,期末考,每次考試排名,可以預(yù)測學(xué)生將來可進(jìn)入幾級大學(xué)學(xué)習(xí)。考試的目的在高中階段變得簡單粗暴,就是預(yù)測學(xué)生的高考情況,進(jìn)入何種大學(xué),乃至有什么樣的未來,不斷地考試使教師的教學(xué)重難點具有針對性;同時也使教育對象具有針對性,使一部分學(xué)生被忽視,選拔合適的學(xué)生進(jìn)行教育。
4. 控制——教師和家長的雙重規(guī)訓(xùn)
??抡J(rèn)為當(dāng)代社會是一個“規(guī)訓(xùn)社會”,即一個以規(guī)訓(xùn)權(quán)力為支撐的社會 ,一個處于全景監(jiān)視著的社會。學(xué)校就是一種全控機(jī)構(gòu),科層制的管理機(jī)制,明確紀(jì)律,精確的量化管理,處處體現(xiàn)著管制與約束、支配與順從。高中的教師完全被教學(xué)大綱所束縛,以學(xué)生的成績決定教師的教學(xué)質(zhì)量,老師被迫緊緊地跟著考試要求來教學(xué)。高中學(xué)生完全被控制在教師的監(jiān)管下。從早讀到晚自習(xí)都有嚴(yán)格的時間和上課紀(jì)律約束著,乃至對課下安排都有要求,甚至為了監(jiān)視學(xué)生,教室會開著監(jiān)控器,這樣學(xué)生直接處于全景監(jiān)控下。從而保證學(xué)生上課下課的活動都受到控制,不會越軌。課下時間,家長承擔(dān)著教師在學(xué)校的職責(zé),全面管理學(xué)生,時刻監(jiān)測子女學(xué)習(xí)情況。
三、 結(jié)語
高中教育已經(jīng)深深地被理性思維控制,高考成功順利進(jìn)入好大學(xué)就是現(xiàn)代社會所謂的成功,乃至決定學(xué)生有一個錦繡前程,全然忽視學(xué)生的個性和興趣。作為新一代學(xué)生我們期待教育的改變,期待教育功利價值少一些,真正促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和興趣的增長。