基于微信的過程評價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

摘要： 本文通過分析當(dāng)前高校教學(xué)評價(jià)系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和微信平臺，構(gòu)建了一套面向過程化管理的高校教學(xué)多維評價(jià)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了老師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”的過程性、全面性評價(jià)與預(yù)警，保障了“教與學(xué)”整個過程的有效、穩(wěn)定開展。

Abstract： A set of multi-dimensional teaching and learning evaluation system in colleges is designed and implemented， which is process oriented management. By analyzing the current management status of teaching and learning evaluation system in colleges， the system is constructed to achieve the process， comprehensive evaluation and early warning of the teacher's teaching and students' learning based on the network technology and WeChat platform. The system guarantees the effective and stable development of the whole teaching and learning process.

關(guān)鍵詞： 高校；教與學(xué)；過程化；多維評價(jià)

Key words： colleges；teaching and learning；procedural；multi-dimensional evaluation system

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）36-0136-03

1 教學(xué)評價(jià)系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀

高校教與學(xué)過程評價(jià)管理主要對教師與學(xué)生在教與學(xué)的過程中，由學(xué)生、教師、教務(wù)處和二級學(xué)院等關(guān)注對象參與進(jìn)行全面管理，及時改進(jìn)教師教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)學(xué)生潛在或現(xiàn)實(shí)存在的問題，并及時采取相應(yīng)措施，形成合力來提高教師教學(xué)能力，預(yù)防學(xué)生偏離正常的學(xué)業(yè)軌道。然而縱觀教師“教”與學(xué)生“學(xué)”的雙向過程性評價(jià)體系建設(shè)過程，不免發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有文獻(xiàn)絕大多數(shù)是單獨(dú)對教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，或者是針對學(xué)生學(xué)習(xí)成績的學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制建設(shè)的研究[1，2]。高校教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)研究工作，國外的研究機(jī)構(gòu)和高校對此研究起步較早，由于各國的國情和管理體制的差異以及高等教育發(fā)展的不平衡，其研究結(jié)論也不盡一致。美國大學(xué)學(xué)生評價(jià)教學(xué)的實(shí)踐活動在世界上率先施行，這種教學(xué)評價(jià)活動在改進(jìn)大學(xué)教師教學(xué)方面發(fā)揮了重要的作用（如著名的CIPP 模式）[3]。我國的高校教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)研究仍處于發(fā)展階段，研究重點(diǎn)主要集中在學(xué)生評教的可行性、可靠性、有效性等方面[4]。學(xué)生學(xué)習(xí)成績的評價(jià)和學(xué)業(yè)預(yù)警，均是針對階段性考試成績進(jìn)行的，缺乏全面性、過程性和時效性，由于高校和學(xué)生漠視其存在的弊端和不足，往往會造成學(xué)生積欠學(xué)分集中“爆發(fā)”而難以挽救的尷尬局面。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，高校教育管理面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，創(chuàng)新教育工作模式、探索教與學(xué)過程評價(jià)管理已迫在眉睫[5]。

在此情況下，筆者所在課題組自主研發(fā)了一套基于微信平臺、面向過程化管理的高校教學(xué)多維評價(jià)系統(tǒng)，能夠合理利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對老師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”進(jìn)行過程化評價(jià)。面向每一位教師與學(xué)生，利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)形成有效、全面的評價(jià)數(shù)據(jù)，對高校教與學(xué)的過程及質(zhì)量及時進(jìn)行信息反饋和預(yù)警，提示、指導(dǎo)教師與學(xué)生合理安排學(xué)習(xí)進(jìn)程，使教師能依據(jù)評價(jià)體系自覺調(diào)節(jié)教學(xué)計(jì)劃、方案等，使學(xué)生能自覺地對自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行跟蹤，為教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)及順利完成學(xué)業(yè)提供了一個“保駕護(hù)航”的管理平臺。自2016年江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院使用“高校教學(xué)過程化多維評價(jià)系統(tǒng)”以來，已取得了較好地成效，不僅提高了教師的教學(xué)水平，而且保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，同時提升了學(xué)校的辦學(xué)水平，使得學(xué)校、教師和學(xué)生達(dá)到“三贏”。

2 教學(xué)過程化多維評價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

高校教學(xué)過程化多維評價(jià)系統(tǒng)是通過一套科學(xué)合理的教學(xué)過程化考核體系，對教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)過程進(jìn)行全程、全面的評價(jià)、統(tǒng)計(jì)和分析歸納，并且給出分析與評測的結(jié)果。目前學(xué)校使用的教務(wù)系統(tǒng)、一卡通中心、評教系統(tǒng)等，多年使用過程中積累的豐富數(shù)據(jù)，為本項(xiàng)目提供了大數(shù)據(jù)分析、挖掘的基礎(chǔ)。筆者通過對該校現(xiàn)行教學(xué)評價(jià)體系進(jìn)行分析，在充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、微信平臺和編程技術(shù)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了一套適用于該校實(shí)際的教學(xué)過程化多維評價(jià)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對該校教學(xué)（包括教師的“教”、學(xué)生的“學(xué)”）的過程化評價(jià)、多維評價(jià)和優(yōu)化評價(jià)統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)與學(xué)?，F(xiàn)有的“OA系統(tǒng)”、“教務(wù)系統(tǒng)”、“一卡通中心”和“評教系統(tǒng)”進(jìn)行數(shù)據(jù)的無縫鏈接，一旦經(jīng)OA認(rèn)證過即可登錄該系統(tǒng)。如圖1所示，系統(tǒng)分為“基礎(chǔ)信息搜集子系統(tǒng)”、“學(xué)生評‘學(xué)子系統(tǒng)”、“教師評‘教子系統(tǒng)”和“評價(jià)統(tǒng)計(jì)與分析子系統(tǒng)”四大模塊，系統(tǒng)功能具體如下。

①“基礎(chǔ)信息搜集子系統(tǒng)”與現(xiàn)有的教務(wù)管理系統(tǒng)、評教系統(tǒng)、一卡通中心進(jìn)行無縫連接，直接從相應(yīng)系統(tǒng)中采集基本數(shù)據(jù)，例如學(xué)生的晨練信息、學(xué)生圖書借閱信息、學(xué)生管理異常數(shù)據(jù)（如食堂或宿舍的刷卡信息）等可以從“一卡通中心”中實(shí)時連接定期導(dǎo)入；學(xué)生期末考試評價(jià)，教師教學(xué)過程中教案、備課筆記等電子材料的抽查結(jié)果來源于現(xiàn)有的“教務(wù)管理系統(tǒng)”；另外學(xué)生的期末評教信息可從“評教系統(tǒng)”獲取。同時高校教學(xué)過程化多維評價(jià)系統(tǒng)運(yùn)行所必須的教師、學(xué)生、班級、課程、系部等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均來自于“教務(wù)管理系統(tǒng)”。

②學(xué)生評 “學(xué)”，支持多維度（教師評學(xué)、學(xué)生互評和輔導(dǎo)員評學(xué)）、過程化（每堂課、每次作業(yè)、每次階段性考核、期末總評，以及晨練、圖書借閱情況等）評價(jià)。除了學(xué)生的晨練信息、學(xué)生圖書借閱信息、學(xué)生期末考試評價(jià)等可從“一卡通中心”、“教務(wù)管理系統(tǒng)”中直接導(dǎo)入，其余評教（如“學(xué)生課堂考勤”、“學(xué)生作業(yè)、學(xué)習(xí)態(tài)度評價(jià)”、“輔導(dǎo)員每周評價(jià)”、“學(xué)生學(xué)習(xí)過程互評”和“階段性考核評價(jià)”）均可直接在手機(jī)微信界面上實(shí)時操作。其中“學(xué)生課堂考勤”融入了微信定位的輔助功能，使考勤更為簡單便捷；每次作業(yè)、每次隨堂練習(xí)、每次階段考核后，教師在微信平臺上打上相應(yīng)等級，填寫上相應(yīng)的評價(jià)意見，以便及時統(tǒng)計(jì)評價(jià)信息并及時微信反饋給學(xué)生；在學(xué)習(xí)過程中，同學(xué)之間的相互監(jiān)督尤為重要，實(shí)行學(xué)生學(xué)習(xí)過程的互評，能樹立學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)的表率作用，以點(diǎn)帶面，共同進(jìn)步。endprint

③教師評 “教”，同樣支持多維度評價(jià)（督導(dǎo)聽課、學(xué)生信息員每次課的評價(jià)和期末全體學(xué)生的評教）、過程化評價(jià)（每堂課、每階段學(xué)生學(xué)習(xí)過程的反饋、期末課程和教學(xué)評價(jià)等）。教務(wù)處特派學(xué)生信息員（每個班級一名）對每堂課進(jìn)行評價(jià)（包括教師到崗情況、學(xué)生出勤情況、課堂秩序等）；一旦教務(wù)處收到異常評價(jià)信息（如教師未到崗、課堂秩序混亂、學(xué)生出勤率低、總體評價(jià)過低等情況），會及時派遣管理人員深入課堂監(jiān)督課堂教學(xué)秩序，并要求督導(dǎo)員跟蹤該教師的教學(xué)過程。同時對全體學(xué)生開放了“學(xué)生學(xué)習(xí)過程反饋”功能，歡迎學(xué)生對所學(xué)課程提出意見和建議，暢所欲言，有助于教師教學(xué)方法和手段的改進(jìn)和提高。

④“評價(jià)統(tǒng)計(jì)與分析子系統(tǒng)”能及時分析統(tǒng)計(jì)“教”與“學(xué)”的評教信息，及時有效的采取監(jiān)督、預(yù)警和整改措施。同時系統(tǒng)可以通過預(yù)警通知服務(wù)和評價(jià)查詢服務(wù)，按照預(yù)警等級查詢條件將評價(jià)結(jié)果、警示信息及時發(fā)送給相應(yīng)教師或?qū)W生。例如對屬于“紅色”預(yù)警等級的學(xué)生（缺勤或少作業(yè)三次以上，階段考核不及格），不僅將預(yù)警消息微信推送給學(xué)生本人，還將警示信息通知學(xué)生家長，請家長配合、關(guān)注孩子的教育培養(yǎng)；對屬于“紅色”預(yù)警等級的老師（未上崗1次或者2名以上學(xué)生過程評價(jià)不及格），同樣不僅微信通知到教師本人，而且微信告知學(xué)院各級教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)。

3 教學(xué)過程化多維評價(jià)系統(tǒng)測試

采用先進(jìn)的評價(jià)方式（多維、過程化）與微信評價(jià)手段，建立教學(xué)過程化多維評價(jià)系統(tǒng)，建立教師“教”與學(xué)生“學(xué)”的雙方評價(jià)、監(jiān)管，將此系統(tǒng)與現(xiàn)有的學(xué)生預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行了有效銜結(jié)，對高校教學(xué)管理大有裨益。教師進(jìn)行課堂考勤的界面如圖2所示，允許教師查看昨天、今天和明天的課表，同時點(diǎn)擊當(dāng)前時間段上課課程的“考勤登記”鏈接進(jìn)行考勤登記操作，在圖2（b）上選擇班級學(xué)生的考勤類別（系統(tǒng)已采用微信定位功能自動選擇好考勤類別，教師根據(jù)實(shí)際考勤情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整）。學(xué)生信息員評價(jià)的界面如圖3所示，學(xué)生對每堂課進(jìn)行教師到崗情況、學(xué)生出勤情況、課堂秩序等的評價(jià)。

4 結(jié)語

本文基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和微信平臺，利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，構(gòu)建了一套高校教與學(xué)過程性多維評價(jià)系統(tǒng)，完成教師與學(xué)生在教與學(xué)過程中的及時有效評價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)了教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的過程性、全面性評價(jià)與預(yù)警，保障了“教與學(xué)”整個過程的有效、穩(wěn)定開展。

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