李濤
[摘要]合理規(guī)劃企業(yè)員工的職業(yè)生涯,能夠極大的激發(fā)員工的潛能,使其有更好的主觀能動(dòng)性,使員工有歸屬感,增加人力資源的利用率,最終使企業(yè)與員工達(dá)到共贏。本文主要采用的是調(diào)查問卷法,調(diào)查華富達(dá)的職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀,并根據(jù)所出現(xiàn)的問題以及該公司的基本情況,制定出適合華富達(dá)的一套完整的設(shè)計(jì)思路和解決辦法,最終達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)員工;職業(yè)生涯規(guī)劃;管理方案
一、華富達(dá)員工職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀分析
為了加強(qiáng)富華達(dá)企業(yè)員工的管理,為他們的晉升提供一個(gè)完整的平臺(tái),采用問卷調(diào)查方式對(duì)其進(jìn)行了解。了解員工自己的職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)狀,對(duì)員工特長(zhǎng)、興趣和目標(biāo)等一些相關(guān)的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,制定出最利于員工發(fā)展的方案
(一)調(diào)查方案
通過進(jìn)行調(diào)查問卷來對(duì)華富達(dá)企業(yè)的職業(yè)生涯現(xiàn)狀進(jìn)行了解,要了解員工的真實(shí)情況,真實(shí)想法,以及對(duì)未來的打算,這樣能為下一步構(gòu)建方案提供真實(shí)的依據(jù)。此次的調(diào)查對(duì)象銷售人員、行政人員、客戶經(jīng)理及講師等,通過發(fā)放調(diào)查問卷,讓其對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行作答主要是調(diào)查員工關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃方面了解情況,個(gè)人對(duì)職業(yè)的想法,和自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),還有關(guān)于未來職業(yè)發(fā)展方向,以及對(duì)于公司培訓(xùn)方面的意見等。
(二)調(diào)查問卷結(jié)果整理和分析
員工的職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)概念的調(diào)查,只有14%的行政人員選擇了了解職業(yè)生涯規(guī)劃管理。大部分員工只是知道一點(diǎn):超過55%的員工選擇自己沒有做過職業(yè)生涯的規(guī)劃,只有少部分的人對(duì)自己的職業(yè)生涯有著比較明朗的規(guī)劃,而剩余的人有著一些不成形或者只是對(duì)目前有較少的規(guī)劃。
員工工作滿意度及調(diào)查情況華富達(dá)60%的員工在工作環(huán)境滿意,在薪酬方面不滿意的達(dá)到了18%,不確定的有20%,還可以48%,滿意達(dá)到了14%。而在發(fā)展機(jī)會(huì)方面近35%的員工表示不確定,不滿意的也達(dá)到了近30%。
33%的員工不確定對(duì)目前的工作是否符合自己的興趣和特長(zhǎng),37%的員工表示不清楚職業(yè)定位。
(三)員工職業(yè)生涯管理問題分析與方案研究
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),華富達(dá)在職業(yè)生涯規(guī)劃方面存以下幾個(gè)方面:華富達(dá)在制定關(guān)于員工職業(yè)生涯規(guī)劃有關(guān)內(nèi)容時(shí)時(shí)往往過多的關(guān)注企業(yè)的情況,根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)來作為制定標(biāo)準(zhǔn)所依據(jù)的主要內(nèi)容。對(duì)于員工自己來說自己的發(fā)展需要主要涉及自己的興趣、特長(zhǎng)以及經(jīng)濟(jì)需求等一系列因素。華富達(dá)成立的時(shí)間短,在人力資源方面缺乏經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致在人力資源這方面基礎(chǔ)薄弱,缺乏系統(tǒng)性。員工對(duì)自己的崗位信息、職業(yè)發(fā)展通道以及反饋信息等內(nèi)容都缺乏相應(yīng)的了解,這說明了企業(yè)忽視了崗位說明這一工作內(nèi)容。員工晉升通道及反饋機(jī)制方面工作不到位,崗位信息系統(tǒng)也不完善。
二、規(guī)劃管理改革方案
本文根據(jù)雙贏原則、相互溝通原則、公平競(jìng)爭(zhēng)原則、發(fā)展創(chuàng)新原則設(shè)計(jì)了職業(yè)生涯規(guī)劃與管理改進(jìn)方案。
(一)構(gòu)建員工職業(yè)發(fā)展通道
職業(yè)發(fā)展通道是員工在職業(yè)生涯規(guī)劃中非常重要不可或缺的內(nèi)容,對(duì)于華富達(dá)企業(yè)來說,人才的種類相對(duì)較少,發(fā)展通道不是特別的復(fù)雜。所以通道多樣化,更能激發(fā)員工興趣和積極性,使其有更大熱忱投入到工作中。具體通道設(shè)置如下。
1.縱向職業(yè)通道
結(jié)合華富達(dá)的實(shí)際情況,以及各個(gè)崗位的目前晉升途徑為華富達(dá)設(shè)計(jì)縱向發(fā)展通道。華富達(dá)企業(yè)主要是企業(yè)經(jīng)理的升職,可以細(xì)分為綜合大類、行政類、市場(chǎng)類、交易類四個(gè)大的方面。及普通的職員上升到該部的總監(jiān),在由此升為副總經(jīng)理。這種通道模式對(duì)于所有的員工來說都有著激勵(lì)的作用,特別是那些有潛力的員工,會(huì)讓他們有著非常大的動(dòng)力。
2.橫向職業(yè)通道
所謂的橫向職業(yè)通道是指員工在同一等級(jí),但是晉升在同一等級(jí)內(nèi),在不同崗位之間進(jìn)行的調(diào)動(dòng)。這種模式可以豐富員工技能,開拓員工的視野,接觸更多層面,使其在以后的工作中能夠做到統(tǒng)籌兼顧,考慮全面。這種調(diào)動(dòng)也能激發(fā)員工的積極性,在不同種類型的工作中找尋到適合自己的崗位。
特別是處于管理崗的員工,在自己的崗位向上晉升非常的困難,這樣就可以嘗試橫向發(fā)展,這樣就可以避免瓶頸期的困擾更能夠激發(fā)管理人員的挑戰(zhàn)性又能豐富管理人員的技能,同時(shí)也能堅(jiān)固和穩(wěn)定華富達(dá)的組織結(jié)構(gòu),適合發(fā)展全能型人才。
3.雙重職業(yè)通道
雙重職業(yè)通道,是管理生涯通道和專業(yè)生涯通道的結(jié)合晉升方式,這樣員工就會(huì)有很寬闊的晉升空間,在橫向和縱向的晉升通道外可以打造斜向式的發(fā)展方向,這樣就能夠滿足專業(yè)類人員的轉(zhuǎn)型,以及大部分員工的晉升需求。對(duì)于華富達(dá)企業(yè)來說這種晉升方式能滿足大部分員工的需求,這就能充分的激勵(lì)員工,增加其主觀能動(dòng)性,讓員工有著更多的選擇。例可以市場(chǎng)部的人員晉升為交易部的主管,這樣既能豐富員工的知識(shí)和能力,又能豐富企業(yè)的組織架構(gòu)。
4.行政人員和管理人員發(fā)展通道為直線式層級(jí)分明,銷售人員的發(fā)展通道更為寬闊,通道也比較多,每個(gè)人根據(jù)職業(yè)路線圖選擇適合自己的。
(二)銷售人員的崗位輪換制度
崗位輪換制度是非常具有挑戰(zhàn)性的,它需要在短時(shí)間內(nèi)接受大量的工作,嘗試不同的崗位,接觸不同性質(zhì)的工作。這樣能夠大大的激發(fā)員工的潛能,同時(shí)還能考核員工的適應(yīng)能力,讓企業(yè)和員工了解到自己的多樣性和可塑性。
員工的職業(yè)生涯對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展是非常重要的,企業(yè)應(yīng)該做到以人為本,充分重視人的作用。未來的企業(yè)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)加強(qiáng)這方面的指導(dǎo),建立科學(xué)規(guī)范的職業(yè)生涯管理體系。endprint