自動(dòng)化給圖書(shū)館流通管理帶來(lái)的變化

鄭國(guó)紅

自動(dòng)化給圖書(shū)館流通管理帶來(lái)的變化

鄭國(guó)紅

由于現(xiàn)代科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的盛行，互聯(lián)網(wǎng)在人們生活事業(yè)中的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛。如今，這種新技術(shù)也滲入到了圖書(shū)館自動(dòng)化的管理上，給圖書(shū)館的服務(wù)方面帶來(lái)了極大的便利，不僅服務(wù)質(zhì)量上升了，也增多了圖書(shū)館的服務(wù)項(xiàng)目。本文就是經(jīng)過(guò)調(diào)查研究自動(dòng)化給圖書(shū)館流通管理帶來(lái)的影響進(jìn)行闡述。

圖書(shū)館 流通管理 自動(dòng)化管理系統(tǒng)

流通部在圖書(shū)館文獻(xiàn)流通中發(fā)揮著重要的作用，它作為流通服務(wù)的執(zhí)行部門(mén)，需要不斷結(jié)合讀者的閱讀需求近而為人們服務(wù)。因而具有直接性現(xiàn)實(shí)性等特點(diǎn)。由于現(xiàn)代科技的發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)的介入，不斷更新了流通部的管理方式和手段，服務(wù)質(zhì)量得到了很大的改善，使圖書(shū)館的管理又上升到了一個(gè)新的高度。以下將要闡述自動(dòng)化管理給流通部帶來(lái)的變化、問(wèn)題以及解決措施。

一、自動(dòng)化給圖書(shū)館流通管理帶來(lái)的變化

（一）自動(dòng)化管理使閱讀者的積極性提高

隨著互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)化管理在圖書(shū)館的應(yīng)用，人們可以自己結(jié)合自身需求直接進(jìn)行查閱，避免了因?yàn)榈却ぷ魅藛T服務(wù)而耽誤時(shí)間等問(wèn)題的出現(xiàn)，節(jié)省時(shí)間又方便。

（二）圖書(shū)館圖書(shū)的使用率增高

圖書(shū)館流通的自動(dòng)化使其進(jìn)行開(kāi)架借閱的閱讀方式，提高了讀者自由選擇圖書(shū)的可能性，從而減少拒借率，增加圖書(shū)的使用率。

（三）自動(dòng)化管理擴(kuò)大了工作人員的工作時(shí)間

在圖書(shū)館以往的管理中，需要工作人員手動(dòng)記錄書(shū)庫(kù)與借閱者的信息，耗時(shí)又耗力。而自動(dòng)化的管理采用互聯(lián)網(wǎng)新科技為工作人員也提供了方便。

二、圖書(shū)館進(jìn)行自動(dòng)化管理后存在一些問(wèn)題

（一）出現(xiàn)圖書(shū)亂架的情況

圖書(shū)館進(jìn)行自動(dòng)化管理模式，雖然極大的方便了讀者，也促進(jìn)了圖書(shū)館服務(wù)業(yè)的發(fā)展，但是也在一定程度上造成了人們借閱的隨意性。例如不遵守圖書(shū)館的借閱制度，不了解書(shū)庫(kù)的分類(lèi)以及排架規(guī)則，不會(huì)使用書(shū)標(biāo)及不會(huì)把圖書(shū)放到應(yīng)有的位置等。再者可能會(huì)出現(xiàn)由于私心而把圖書(shū)匿藏的情況，都不容忽視。另外，隨著工作人員工作量的加大，往往忽略了對(duì)書(shū)庫(kù)的巡視，這種情況也會(huì)造成圖書(shū)亂架。

（二）工作人員的素質(zhì)問(wèn)題

由于自動(dòng)化圖書(shū)館流通管理方式的發(fā)展，工作人員的角色也發(fā)生了變化，由傳統(tǒng)方式中的管理者變成了現(xiàn)代科技管理中的信息服務(wù)者，這無(wú)疑也加大了工作人員的工作量，不僅在服務(wù)方面，更在于對(duì)于不遵守借閱規(guī)則、不尊重工作人員的管理方面，加強(qiáng)防范，嚴(yán)格管理，形成正常的借閱秩序。

三、自動(dòng)化流通管理后應(yīng)對(duì)圖書(shū)管理問(wèn)題的措施

（一）合理分配館藏的布局

對(duì)于一些面積較小、經(jīng)費(fèi)緊張的圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，合理布局利用其空間，合理的置放文獻(xiàn)資料、考試等級(jí)書(shū)等，從而使讀者的借閱時(shí)間減少，使圖書(shū)的使用率增加，合理避免了拒借情況的出現(xiàn)，造成資源浪費(fèi)?？梢圆捎迷黾有聲?shū)架的方式，使讀者盡快早到自己需要的文獻(xiàn)資料，再增加一些相關(guān)書(shū)架，例如與生活息息相關(guān)的書(shū)籍，科普類(lèi)、醫(yī)療保健類(lèi)等都與生活密切相連。對(duì)圖書(shū)館內(nèi)書(shū)籍整體進(jìn)行管理，盡量多引進(jìn)新書(shū)，放在較為明顯的位置，對(duì)于舊書(shū)要及時(shí)的更替。

（二）對(duì)讀者普及檢索知識(shí)

為了防止亂碼現(xiàn)象的出現(xiàn)，圖書(shū)館工作者要相應(yīng)的對(duì)讀者普及圖書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)以及期刊等的檢索方法，使讀者對(duì)于圖書(shū)館的整體書(shū)籍的布局了解清楚。

（三）提高工作人員的綜合素質(zhì)

在對(duì)圖書(shū)館的管理中，需要流通工作人員發(fā)揮自身較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神，需要有極其強(qiáng)大的責(zé)任心，重視讀者的利益，設(shè)身處地的為讀者和圖書(shū)館服務(wù)，提高自身的職業(yè)道德與修養(yǎng)。

（四）不斷引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)、方式以及設(shè)備等

例如可利用RFID技術(shù)等超強(qiáng)的射頻信號(hào)對(duì)目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別，從而獲得有關(guān)數(shù)據(jù)。這種技術(shù)可以防磁防水耐高溫，具有超強(qiáng)的工作效應(yīng)，并且技術(shù)使系統(tǒng)的儲(chǔ)存量變大，存儲(chǔ)信息增多，數(shù)據(jù)讀取的距離較遠(yuǎn)，因此使用壽命較長(zhǎng)。對(duì)于RFID標(biāo)簽的數(shù)據(jù)不能可視化的讀取，因?yàn)檫@個(gè)標(biāo)簽是用肉眼看不到的，該技術(shù)可以使幾厘米幾十米外對(duì)FRID識(shí)別。此外，RFID標(biāo)簽有不同形狀和不同的大小，類(lèi)型極薄，而且可彎性較好，對(duì)于數(shù)據(jù)的信息儲(chǔ)存量較大，因此單頁(yè)紙張和翅料薄片處可以標(biāo)貼。再者，RFID可以通過(guò)圖書(shū)數(shù)字編碼表示，也可以記載書(shū)名、排架編碼，還可以對(duì)圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)。

四、結(jié)語(yǔ)

由于現(xiàn)代科技的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)在人們生活方方面面的介入，使人們對(duì)于閱讀的需求也發(fā)生了巨大的變化，圖書(shū)館自動(dòng)化流通管理模式無(wú)疑也是一個(gè)巨大的提升，不僅方便了讀者的借閱，也提高了圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和能力，使其能夠跟上社會(huì)時(shí)代的發(fā)展需求，推向了更大的服務(wù)舞臺(tái)，有利于社會(huì)的進(jìn)步。

［1］陳思，范丁維.圖書(shū)館流通管理工作存在的問(wèn)題及對(duì)策探討［J］.產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2012，9（13）:228.

［2］陳穎.高校圖書(shū)館流通管理系統(tǒng)工作淺議——以安徽建筑工業(yè)學(xué)院圖書(shū)館為例［J］.內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2013，12（2）:73～74.

［3］陶雪蓮，薩日娜.新時(shí)期高校圖書(shū)館流通服務(wù)創(chuàng)新探析［J］.才智，2013，19（9）:91.

［4］工雅娟.高校圖書(shū)館圖書(shū)開(kāi)架流通中存在的問(wèn)題及對(duì)策［J］.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2008（16）.

湖北宜昌三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

鄭國(guó)紅（1969-），女，湖北遠(yuǎn)安人，大專(zhuān)，中級(jí)職稱(chēng)，圖書(shū)館員。