西部民族地區(qū)鄉(xiāng)村中小學教師職業(yè)倦怠的成因與對策

周國麗

摘要：隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的不斷加快和社會各界對學前教育重視程度的不斷提高，教師工作壓力日益增大，職業(yè)倦怠問題日益嚴重，已成為不可忽視的問題。教師職業(yè)倦怠不僅對教師自身提升產生不利影響，也會體現(xiàn)到教學過程中，并對學生的成長產生消極影響。本文循著教師的職業(yè)特點、個人因素、社會和工作環(huán)境因素，探討教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象的發(fā)生、表現(xiàn)及危害，以期為西部民族地區(qū)鄉(xiāng)村中小學教師預防、減少職業(yè)倦怠現(xiàn)象提出合理化的建議。

關鍵詞：民族地區(qū)；鄉(xiāng)村教師；職業(yè)倦怠；尊師重教

“倦怠”（burnout）一詞在字典中指失敗、耗盡、精疲力竭。1974 年，美國臨床心理學家費魯頓伯格（Freudenberger） 首次提出的一個專門用以說明工作者工作狀態(tài)的概念——“職業(yè)倦?。╦ob burnout）”。它一般是指“失敗、精疲力竭或因過度消耗精力 、資源而變得枯竭” ，它與壓力、緊張有著密不可分的聯(lián)系。教師職業(yè)倦怠主要是由于長期在高壓的工作環(huán)境下，重復單調的工作，加之與他人相處中的各種矛盾，最終導致在情緒、認知、行為等方面表現(xiàn)出精神懈怠和麻木的狀態(tài)，，是一種非正常的行為和心理。本文以教師工作過程中面對的壓力為著眼點，在全面闡述鄉(xiāng)村中小學教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)和危害的基基礎上，系統(tǒng)分析中小學教師職業(yè)倦怠產生的原因，并據此提出預防和解決措施。

一、教師職業(yè)倦怠的主要表現(xiàn)和危害

教師長時間從事單一工作，循環(huán)往復，工作激情和奉獻精神容易消失，工作激情容易減退，進而出現(xiàn)安于現(xiàn)狀，應付差事等職業(yè)倦怠現(xiàn)象。

一是教師的情緒和情感長期處于疲勞狀態(tài)。各方面壓力長期得不到有效的緩解和消除，生理能量逐步消耗，出現(xiàn)體質虛弱、內分泌紊亂、神經衰弱等癥狀。情緒上出現(xiàn)煩躁、易怒、過渡敏感等狀況。同時，西部民族地區(qū)經濟欠發(fā)達，健康觀念較差，醫(yī)療條件落后，體育、娛樂設施不足，鄉(xiāng)村教師身心狀況欠佳的狀況更為突出。

二是教師對待學生缺少人性化的態(tài)度。主要表現(xiàn)在教師不愿與學生接觸，在面對學生時會用帶有蔑視性的標簽式語言來稱謂和描述，很容易挫傷學生的學習積極性和創(chuàng)造性，甚至有礙學生的心理健康和個性的正常發(fā)展。

三是對教師職業(yè)的認同感較低。教學中的困難，社會各界對教學質量要求的提高，領導同事關心支持不夠，使很多教師體驗不到工作的成就感與幸福感。一些教師開始失去動力和信心，工作投入和教學創(chuàng)新也逐步減少，把掙工資作為從事教育事業(yè)的主要動機。

二、教師職業(yè)倦怠的原因分析

造成教師職業(yè)懈怠的原因有多種，歸結起來可分為社會環(huán)境因素、工作環(huán)境因素、職業(yè)特點因素和個人職業(yè)素養(yǎng)等四個方面：

1、社會環(huán)境因素。近年來，我國逐步加大對鄉(xiāng)村中小學教師的政策傾斜，教師待遇較之前有了大的提高。但由于西部民族地區(qū)學生知識底子薄，學校教學基礎設施薄弱，教師的勞動付出與待遇依然不對稱。

其次，隨著我國教育改革的不斷深入，中小學課程改革已全面展開。新的課程標準，更現(xiàn)代化的教學手段，對西部民族地區(qū)鄉(xiāng)村中小學教師來說都是全新挑戰(zhàn)，教師的工作壓力逐步增加。

2、工作環(huán)境因素。家庭教育、學校教育和社會教育的脫節(jié)，增加了教師的工作難度。一方面西部民族地區(qū)群眾文化程度相對較低，尤其是農村地區(qū)，學生家長普遍存在文化程度不高問題，對學生的課外輔導少。另一方面，當今社會普遍存在重學歷現(xiàn)象，但受民族地區(qū)教育基礎薄弱影響，許多農村子弟還是止步于高等學府之外，在一定程度上降低了家長對教育投入的熱情。三是隨著網絡的快速普及，現(xiàn)代媒體和文化不斷沖擊學生的思想，一些不良信息導致學生“違規(guī)”現(xiàn)象日益增多，給中小學教師管理帶來新的挑戰(zhàn)。

3、職業(yè)特點因素。中小學教師的工作不同于其他職業(yè)，如醫(yī)生完成一個手術或治愈一個病人，就意味著工作的結束，警察破獲一起案件就意味著一件工作的結束。而中小學教師的工作則不同，從時間的角度看，教師的工作以年為單位，周而復始，只有間歇沒有終止，這種“無止境”特性使教師長期處于承壓狀態(tài)。

4、教師個人因素。美國心理學教授，著名的職業(yè)指導專家約翰·霍蘭德認為，人的人格類型、興趣與職業(yè)密切相關。人們從事有興趣的職業(yè)更容易提高積極性，反之則容易產生焦慮、暴躁等負面心理反應。在經濟表現(xiàn)乏力的情況下，部分擇業(yè)者是出于就業(yè)而非興趣選擇了教師職業(yè)；同時，現(xiàn)階段教育體系中，許多是剛剛走出校門的大學生，他們缺乏社會生活經歷，應對社會和家庭挫折的能力相對不足。隨著他們組建家庭，精力進一步分散，精力的減少和壓力的增加會加劇職業(yè)倦怠。

三、減輕和克服教師職業(yè)倦怠的對策探討

鄉(xiāng)村教師的職業(yè)倦怠是社會環(huán)境、工作環(huán)境、職業(yè)特點、個人性格等多方面壓力共同作用的結果。要解決教師職業(yè)倦怠問題，首要問題是緩解教師職業(yè)壓力，這就需要社會、學校、個人等多方面共同采取有效措施。

1、構建和諧的社會外部支持系統(tǒng)。首先，要提高教師的待遇。在西部農村地區(qū)，提高待遇不僅可以直接提高教師的社會地位，還可以改善教師的家庭生活質量，降低生活壓力，教師可以把更多精力放到教學中，進而促進教師質量的提高，形成良性循環(huán)。其次，要營造尊師的社會氛圍。教師和我們一樣是普通人，精力、能力有限。但世上沒有兩片完全相同的樹葉，每個學生的天賦、興趣、發(fā)育程度各不相同。在有限的時間內，教師很難做到讓每個學生都能學好，每個家長都能滿意。因此，學校、家長和學生要以包容的心態(tài)對待教師工作中存在的不如人意之處，為教師營造寬松的工作環(huán)境。再次，要營造真實的重教環(huán)境。教育包括教和學兩部分，而不是教師單方面的行為。當前，我們的課程改革和教師職業(yè)能力提升等重心都在教師身上，要營造真實的重教環(huán)境，還需要社會和家長的配合，不僅僅是送孩子找名師、進名校，還有在日常生活中給予孩子正確的引導，并配合老師做好家庭輔導。學習不僅在課堂，學習無處不在。

2、學校工作環(huán)境的改善。第一，堅持“以人為本”的管理理念，營造良好的人際氛圍。學校管理人文化和民主化的缺失是教師工作不滿意的根源之一。缺乏人文關懷和民主平等，官僚作風嚴重，待遇與考試分數(shù)掛鉤，實行末位淘汰制等，給教師帶來的只能是被動、消極和壓抑。教師置身于缺乏人情味、無歸屬感的學校環(huán)境中，自然容易產生職業(yè)倦怠。因此，校領導要盡量為教師創(chuàng)造一個優(yōu)良的工作和生活環(huán)境。如學校應實行開放民主的行政管理，讓教師參與決策，傾聽他們的訴求，分享他們的成功和經驗，積極聽取和采納他們的合理化建議，這將有助于激發(fā)教師的工作熱情與動力，使教師具有更強的責任感與歸屬感，減少職業(yè)倦怠。endprint

學校是教學的場所，教師才是教的主體。要提高教師教的積極性，必須增強教師的職業(yè)認同感和校園歸屬感。一要改進學校管理。在涉及教師切身利益的職稱評定、考核評優(yōu)等問題上要做到公平、公正、公開，提高透明度，讓競爭優(yōu)勝者踏踏實實，競爭失利者明明白白，心服口服；二要完善評價機制。教育管理部門要轉變以成績論英雄的教育評價觀念，從品德、業(yè)務素質、工作實績、課堂教學、輔助教學等多個方面綜合評價，強化發(fā)展評價，促進教師專業(yè)發(fā)展；三要增強個人關懷。學校管理者不僅要做好制度制定和執(zhí)行，還有做好人文關懷。有競爭就有成敗，作為管理者，不僅要祝賀成功者，還要鼓勵關懷失利者，努力消除挫敗感，防止出現(xiàn)不良競爭，使他們始終保持積極向上的良好心態(tài)；四要增進教師團結。教師之間既是戰(zhàn)友又有競爭，作為學校管理者，既要通過競爭激發(fā)教師活力，促進教學質量的提高，還有創(chuàng)造條件加強教師之間的溝通與交流，增進彼此之間的感情。

3、教師自身要學會自我調適。一要主動提升教學能力。教學的知識相對固定，但教學方法層出不窮。教師要樹立不斷革新的教學理念，積極主動與快速發(fā)展的社會對接，以充實性的知識提升教學的自信心。二要積極調整自我心態(tài)。首先要樹立正確的目標要求和心理預期。自我加壓可以增強動力，但教學成果是主體（教師）和客體（學生）共同作用的，教師要根據學生的實際情況客觀確定心理預期，盡可能減少因預期過高帶來的積極性挫傷；其次要努力培養(yǎng)平和的心態(tài)。中小學的自律意識相對較差，教師需要在改進教學方法的同時，以平和的心態(tài)對待“不配合”的學生。同時，要勇于正視自己的優(yōu)缺點，努力培養(yǎng)積極向上、樂觀幽默的優(yōu)良品質。三要正確面對日常生活。教師的勞動環(huán)境相對封閉，與社會聯(lián)系少，交際圈窄。但教師也是社會人，在教學活動之外，要轉變個人身份，積極融入社會群體生活中，增加與他人特別是教育行業(yè)之外人員的溝通，結識新的朋友，培養(yǎng)新的興趣愛好，品位生活樂趣。要加強體育鍛煉，享受身體健康、心理愉快的業(yè)余生活。

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