宋健
摘 要 本文分析了企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理之間的密切關(guān)系,以二者的互動(dòng)關(guān)系作為切入點(diǎn),研究了如何相互依托,相互促進(jìn),共同推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展的措施,為我國(guó)企業(yè)的文化建設(shè)與人力資源管理的協(xié)調(diào)發(fā)展提供可行性路徑。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化建設(shè) 人力資源管理 協(xié)調(diào)發(fā)展 可行性路徑
企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理均強(qiáng)調(diào)“以人為本”的現(xiàn)代管理理念,最終都落腳于調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性。但在具體實(shí)施過(guò)程中,二者既有共同點(diǎn)又有不同之處,互為補(bǔ)充。因此,如何精心打造企業(yè)自身的文化,如何以企業(yè)文化為導(dǎo)向促進(jìn)人力資源的管理,最終謀取企業(yè)最大的經(jīng)濟(jì)效益并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,則是現(xiàn)代企業(yè)的共識(shí)和孜孜以求的課題。
一、人力資源管理與企業(yè)文化之間的關(guān)系
(一)企業(yè)文化為企業(yè)人力資源管理提供理論依據(jù)
在人力資源逐步成為企業(yè)戰(zhàn)略資源的今天,企業(yè)文化理論所構(gòu)建的人本管理思想體系重要的價(jià)值不僅在于闡明了一套人力資源管理獨(dú)特的文化方式,豐富了人力資源管理的內(nèi)容,更重要的是為企業(yè)人力資源管理提供了理論依據(jù)。企業(yè)文化希望建立一種相信人、尊重人、理解人,能充分發(fā)揮人的創(chuàng)造性和積極性的“以人為本”的制度,從而用群體的價(jià)值觀去影響和鼓勵(lì)企業(yè)成員努力工作,形成配合默契的團(tuán)隊(duì)。這正是人力資源管理理論的基本要求,也是促進(jìn)人力資源管理的基本依據(jù)。
(二)企業(yè)人力資源管理為企業(yè)文化建設(shè)提供組織保證
企業(yè)通過(guò)有效的人力資源管理,充分挖掘人的潛力,鼓勵(lì)全體成員參與管理,在企業(yè)上下形成尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍,使員工把企業(yè)看作生活和事業(yè)的依托,對(duì)企業(yè)忠心耿耿。這樣,企業(yè)人力資源管理就能發(fā)揮非同尋常的潛力,增加企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,從而為企業(yè)文化建設(shè)提供組織保證。
(三)企業(yè)人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)在互動(dòng)中促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
企業(yè)文化和企業(yè)人力資源的互動(dòng),一方面是指人力資源管理要著眼于企業(yè)文化的形成,將企業(yè)的價(jià)值觀念和思維方式的導(dǎo)向作用應(yīng)用在人力資源的開(kāi)發(fā)與管理中;另一方面是企業(yè)文化的形成必須與人力資源開(kāi)發(fā)與管理相結(jié)合,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的功能。通過(guò)人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)之間的相互關(guān)系,我們也可以從某種程度上講,人力資源的管理過(guò)程也正是塑造和強(qiáng)化一個(gè)企業(yè)卓越的文化的過(guò)程。企業(yè)真正的資源是人才,企業(yè)發(fā)展的靈魂是文化,兩者是互動(dòng)的,只有在互動(dòng)中才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
二、在人力資源管理中建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)文化作為企業(yè)全體員工長(zhǎng)期共同行為的結(jié)果,是整個(gè)社會(huì)文化的一個(gè)有機(jī)組成部分,是對(duì)人力資源管理理念的整合和升華,決定著企業(yè)人力資源管理制度的發(fā)展方向。作為一種先進(jìn)的、富有人情味的新型管理文化,企業(yè)文化逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)管理者的新選擇。那么,怎樣通過(guò)對(duì)人力資源的管理來(lái)建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化?
(一)圍繞企業(yè)文化建設(shè)核心,在人力資源管理中提煉企業(yè)精神
企業(yè)文化建設(shè)的核心是企業(yè)精神的提煉和價(jià)值觀的形成,明確了企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)精神,就確定了企業(yè)文化建設(shè)的核心。員工表現(xiàn)出來(lái)的工作行為是企業(yè)精神、企業(yè)文化的外化,是企業(yè)價(jià)值理念和思想信念的體現(xiàn)。因此,在企業(yè)人力資源管理中,要融入企業(yè)文化的各項(xiàng)要求以培養(yǎng)員工的企業(yè)精神,注入企業(yè)價(jià)值理念的內(nèi)容。對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀,要通過(guò)各種行為規(guī)范來(lái)詮釋、細(xì)化,形成一個(gè)與員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)相一致的利益、文化、精神共同體,達(dá)到全體員工思想、行為、利益一致。
(二)在人力資源管理中強(qiáng)調(diào)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神
先進(jìn)的企業(yè)文化要求從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、形態(tài)和制度設(shè)計(jì)到員工的理念、價(jià)值觀、心理和行為,都應(yīng)具有強(qiáng)烈的自我組織、自我調(diào)整、自我發(fā)展和自我完善的能力,使員工主動(dòng)駕馭企業(yè)目標(biāo)和任務(wù),并能適應(yīng)環(huán)境變化。在現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)行分工的條件下,每個(gè)員工的工作都是企業(yè)整體工作的一部分,企業(yè)工作需要群體的共同努力才能實(shí)現(xiàn),這就使得團(tuán)隊(duì)自我管理比個(gè)人自我管理更為困難。成功的團(tuán)隊(duì)管理不僅需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員均有較高的素質(zhì)和強(qiáng)烈的責(zé)任,還需要通過(guò)系統(tǒng)配套的措施培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。如果沒(méi)有人們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)行過(guò)程中的相互協(xié)作,如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)就不可能實(shí)現(xiàn)高效發(fā)展,也就不會(huì)有企業(yè)中每個(gè)人的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
(三)在人力資源管理中推行先進(jìn)管理制度和促進(jìn)行為規(guī)范
企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)制度建設(shè),企業(yè)精神的提煉、培養(yǎng)乃至倡導(dǎo)、發(fā)揚(yáng),需要企業(yè)制度和機(jī)制的全面支持。所以,我們?cè)趧?chuàng)造和建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中,要圍繞企業(yè)目標(biāo)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度的協(xié)調(diào)以及行為效果的評(píng)價(jià)等都有章可循。
三、以企業(yè)文化建設(shè)為導(dǎo)向加強(qiáng)人力資源管理
以企業(yè)文化為導(dǎo)向,實(shí)施有效的人力資源管理工作,有助于人才積極性的發(fā)揮,有利于提高員工的創(chuàng)新能力,有利于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)與企業(yè)文化有效結(jié)合,有利于提升企業(yè)的管理水平和管理效率。發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源管理中的導(dǎo)向作用,就是要在實(shí)踐中堅(jiān)持以人為本的理念,使個(gè)人人格與企業(yè)文化協(xié)調(diào)一致。
(一)重視“以人為本”的現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)理念
企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為中心的人本管理哲學(xué),反對(duì)“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的理性管理思想。為此,要發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源管理方面的導(dǎo)向作用,必須牢固樹(shù)立人力資源是第一資源的觀念,尊重人才、重視人才,注意發(fā)現(xiàn)人才、任用人才、培養(yǎng)人才,真正做到唯才是舉、唯才是用,人盡其用、各盡所能。
(二)重視企業(yè)家精神建設(shè),推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理者向文化管理發(fā)展
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)實(shí)現(xiàn)文化管理的決策者和帶頭人,企業(yè)價(jià)值觀、道德觀、責(zé)任感等思想意識(shí)與精神將在企業(yè)家身上集中體現(xiàn)。因此,在人力資源管理中,應(yīng)注意企業(yè)家精神在企業(yè)發(fā)展中的作用。企業(yè)家應(yīng)從本企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),以自己的企業(yè)哲學(xué)、思想、價(jià)值觀、倫理觀和風(fēng)格融合成企業(yè)的宗旨,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理向戰(zhàn)略管理和文化管理發(fā)展,用企業(yè)文化打造人力資源管理,使企業(yè)員工共同認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神和使命感,提高人力資源管理的水平和效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
(三)讓企業(yè)文化建設(shè)貫穿人力資源管理全過(guò)程
從招聘階段開(kāi)始,人力資源管理者就要以企業(yè)文化為指導(dǎo),向應(yīng)聘者介紹企業(yè)的基本情況,特別是企業(yè)的文化、工作作風(fēng)、基本價(jià)值觀念,讓?xiě)?yīng)聘者充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的文化,“未入其門(mén)、先受其教”,從而感受到未來(lái)的工作環(huán)境;在企業(yè)培訓(xùn)階段,首先應(yīng)對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn),使新近員工對(duì)具有特色的企業(yè)文化有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。新進(jìn)員工對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題會(huì)有強(qiáng)烈的感受和印象,人力資源管理者應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取新進(jìn)員工的意見(jiàn),找出合理因素加以吸收,使新進(jìn)員工加快對(duì)已有文化價(jià)值觀念的認(rèn)同。其次,在企業(yè)員工的企業(yè)精神培訓(xùn)中,應(yīng)將企業(yè)價(jià)值觀念在一些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工,從而潛移默化地影響員工行為和思維;在企業(yè)員工考核和激勵(lì)機(jī)制中,應(yīng)注入企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)格等企業(yè)文化的內(nèi)容,作為多元考核指標(biāo)的一部分,其中對(duì)企業(yè)文化的解釋要通過(guò)各種行為規(guī)范來(lái)進(jìn)行,通過(guò)鼓勵(lì)或反對(duì)某種行為,達(dá)到詮釋企業(yè)文化的目的。
四、結(jié)語(yǔ)
社會(huì)在不斷地發(fā)展,企業(yè)必須隨著環(huán)境的變化而進(jìn)行自身的變革。在這種變革中,企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理模式的配套調(diào)整也必須同步進(jìn)行,任何一方的停滯不前都將使企業(yè)遭受慘重的損失。人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)只有在互動(dòng)中才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(作者單位為山東招金集團(tuán)有限公司)
參考文獻(xiàn)
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