試論文化建設(shè)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

汪靜波

摘 要 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障，越來(lái)越受各企業(yè)的重視。企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著密不可分的關(guān)系，良好的企業(yè)文化不僅能提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，還可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。本文就企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系進(jìn)行分析，并提出創(chuàng)新企業(yè)文化，以此提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞 文化建設(shè) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 關(guān)系

在當(dāng)前嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是技術(shù)層面上的競(jìng)爭(zhēng)，還越來(lái)越注重企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化作為企業(yè)所特有的一種標(biāo)識(shí)，也體現(xiàn)了企業(yè)的軟實(shí)力，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展起到了舉足輕重的作用。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)需要將文化建設(shè)融入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中，營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍，體現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值，規(guī)范員工的價(jià)值準(zhǔn)則，讓員工以更積極的態(tài)度投入自己的工作中，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升產(chǎn)生積極作用。

一、企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵

通常來(lái)講，企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)行為規(guī)范的總和，它包括了企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)制度和企業(yè)愿景等，是企業(yè)或組織在其發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的具有獨(dú)特文化烙印的文化管理模式。企業(yè)的文化建設(shè)一般包含制度文化、精神文化以及物質(zhì)文化等三個(gè)方面的內(nèi)容。其中，制度文化位于表層，對(duì)企業(yè)起著約束和規(guī)范作用，精神文化是較為深層次的，是一個(gè)企業(yè)的思想基礎(chǔ)，代表著企業(yè)的價(jià)值觀，物質(zhì)文化是顯現(xiàn)層文化，是企業(yè)的外在顯現(xiàn)和載體，是作為一個(gè)企業(yè)存在所必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂，可以增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和責(zé)任感，激發(fā)企業(yè)員工的工作主動(dòng)性和積極性，促進(jìn)企業(yè)又好又快地發(fā)展。

（二）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅是企業(yè)實(shí)現(xiàn)不斷發(fā)展的一種能力，更是企業(yè)凝聚自身優(yōu)點(diǎn)而形成的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以是企業(yè)產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝的研發(fā)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策略及服務(wù)等。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有影響全局的能力，一般具有四個(gè)特征：一是獨(dú)立性，它是企業(yè)所特有的、是獨(dú)一無(wú)二的，并且企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未擁有；二是不易模仿性，它就像企業(yè)的基因，是企業(yè)綜合后所表現(xiàn)出來(lái)的，別的企業(yè)很難照搬照抄；三是延伸性，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以幫助企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中源源不斷地產(chǎn)出新的能力或產(chǎn)品，通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以延伸出未來(lái)的潛在發(fā)展方向；四是不可分離性，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不單獨(dú)屬于企業(yè)中的某個(gè)個(gè)體，它深深地扎根于企業(yè)主體，融合其中。

二、企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

（一）企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素

在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)文化是其中最關(guān)鍵的要素之一。企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，其核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成也不是一朝一夕就能完善的，需要在探索中逐漸形成。企業(yè)文化具有穩(wěn)定性，是一家企業(yè)理念與信仰的綜合，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有指引作用。例如，以人為本的企業(yè)可以為員工提供展示能力的平臺(tái)，讓員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，具有較大的成長(zhǎng)空間，在工作中表現(xiàn)出較強(qiáng)的工作主動(dòng)性和積極性，從而給企業(yè)客戶提供良好、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升企業(yè)的口碑與知名度。同時(shí)，企業(yè)文化具有獨(dú)特的約束功能，是伴隨著企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的價(jià)值體系，可以支配企業(yè)員工行為的文化。在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題都可以通過(guò)企業(yè)文化來(lái)將之具體化，指引員工解決問(wèn)題的方向，從而提高企業(yè)員工解決問(wèn)題的能力，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉

在新環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展后勁需要以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為支撐，而企業(yè)文化更是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂。企業(yè)文化是一家企業(yè)所特有的內(nèi)涵，良好的企業(yè)文化會(huì)吸引優(yōu)秀人才，進(jìn)而制定科學(xué)的發(fā)展計(jì)劃，研發(fā)出具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品，通過(guò)現(xiàn)有的物質(zhì)資源實(shí)現(xiàn)資源的合理配置與價(jià)值最大化，不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)為了提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須十分重視企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展。企業(yè)如果在建設(shè)發(fā)展中忽視了企業(yè)文化，那么企業(yè)就會(huì)迷失發(fā)展方向，使企業(yè)員工缺乏凝聚力，無(wú)法發(fā)揮出員工的最大價(jià)值。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)采取各種各樣的措施來(lái)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，而這些措施的實(shí)施過(guò)程本身就是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)。因此，企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相互作用，有利于企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中產(chǎn)生較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這也是各企業(yè)越來(lái)越重視文化建設(shè)的原因。

三、企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

（一）企業(yè)精神文化建設(shè)

企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂所在，精神文化對(duì)于企業(yè)的壯大和發(fā)展具有指引作用。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)一切行為的指南，對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有較大的影響，因此打造能被企業(yè)員工普遍認(rèn)同的核心價(jià)值觀，可以持續(xù)性地引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向，甚至作為企業(yè)的信仰，根植于員工心中。與此同時(shí)，提出企業(yè)的奮斗目標(biāo)與企業(yè)的使命，是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的一種期望與定位，并以此目標(biāo)激勵(lì)員工共同奮斗。都說(shuō)人不能沒(méi)有目標(biāo)，一個(gè)企業(yè)也是如此，對(duì)企業(yè)自身的使命與目標(biāo)有一個(gè)明確的定位，可以認(rèn)識(shí)到自身的不足與優(yōu)勢(shì)，讓每一位員工知道自己工作的意義所在，用使命感作為員工的工作動(dòng)力，使員工自覺(jué)地為企業(yè)的未來(lái)奮斗。因此，在新時(shí)期，企業(yè)要加大精神文化建設(shè)力度，注重以人為本，不斷創(chuàng)新企業(yè)精神文化建設(shè)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）企業(yè)制度文化建設(shè)

制度文化是企業(yè)限制和約束員工行為的文化，是具有一致性的行為規(guī)范。優(yōu)秀的制度文化不僅有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的日常管理，而且有利于精神文化和物質(zhì)文化的建設(shè)。制度文化的建設(shè)要從員工精神需求和社會(huì)需求等多個(gè)方面考量，不能僅僅為了技術(shù)生產(chǎn)而規(guī)范制度。首先，制度文化需要?jiǎng)?chuàng)新，建立起鼓勵(lì)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)員工的創(chuàng)新成果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，把善于創(chuàng)新的人才用在創(chuàng)新發(fā)展上。其次，提升企業(yè)制度文化的執(zhí)行力，這是制度是否有效的關(guān)鍵，更是企業(yè)能否成功的關(guān)鍵，通過(guò)建立并完善員工績(jī)效考評(píng)及獎(jiǎng)罰機(jī)制、制定標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)范等方法提升企業(yè)執(zhí)行力，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。最后，建立起具有高度凝聚力的制度文化，企業(yè)要對(duì)合作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表彰和鼓勵(lì)，把以人為本的理念貫穿到制度中，留住人才，并人盡其才。

（三）企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)

企業(yè)文化可以通過(guò)物質(zhì)反映出來(lái)，企業(yè)的品牌和工作環(huán)境都是物質(zhì)文化的組成部分。企業(yè)品牌體現(xiàn)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)秀的企業(yè)品牌涵蓋企業(yè)的文化底蘊(yùn)，它包含了企業(yè)的特色以及文化品位，一旦消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生認(rèn)同，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)極大地增強(qiáng)。企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中需要為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，讓企業(yè)員工全身心地投入工作中，盡心盡責(zé)地做好本職工作。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)文化不僅是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，更是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的因素。要讓企業(yè)健康發(fā)展，就必須高度重視企業(yè)文化的建設(shè)。為此，我們應(yīng)當(dāng)在科學(xué)的文化指導(dǎo)下，制定正確的戰(zhàn)略與目標(biāo)，勇于創(chuàng)新，以精湛的文化凝聚員工，不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位為杭州熱電集團(tuán)有限公司麗水杭麗公司）endprint