試論中小企業(yè)管理團隊的素質(zhì)提升策略

喻蕓

摘 要 隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的重要作用越來越明顯，其健康穩(wěn)定發(fā)展大大地提高了我國的就業(yè)率。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)靈活度高，其管理團隊素質(zhì)水平關(guān)系到中小企業(yè)的發(fā)展。但是隨著市場經(jīng)濟環(huán)境的日益復(fù)雜，對中小企業(yè)管理團隊的素質(zhì)提出了較高的要求，中小企業(yè)管理團隊素質(zhì)暴露出一些問題，因此加大對提升中小企業(yè)管理團隊素質(zhì)的研究力度是十分有必要的。本文從影響中小企業(yè)管理團隊素質(zhì)提高的因素出發(fā)，分析了中小企業(yè)管理團隊素質(zhì)存在的問題，并提升中小企業(yè)管理團隊素質(zhì)的策略，目的在于提升中小企業(yè)管理團隊的素質(zhì)水平，提高中小企業(yè)的綜合競爭實力。

關(guān)鍵詞 中小企業(yè) 管理團隊 素質(zhì) 提升 策略

一、影響中小企業(yè)管理團隊素質(zhì)提高的因素

（一）高層梯隊的差異性

中小企業(yè)高層梯隊的綜合差異性會影響管理團隊素質(zhì)水平的提高，具體來說，中小企業(yè)管理團隊的素質(zhì)水平受高層梯隊管理者的工作經(jīng)驗、受教育水平、平均年齡、價值觀等因素的影響。例如，如果中小企業(yè)的高層梯隊管理者的教育水平較高，在經(jīng)營決策的時候就會趨向于企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展；如果中小企業(yè)的高層梯隊管理者的平均年齡較大，在經(jīng)營決策的過程中就會比較保守。這樣可以看出，高層梯隊會直接影響中小企業(yè)管理團隊素質(zhì)的發(fā)展方向。

（二）管理團隊規(guī)模的大小

如果企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模較大，就會有較大的管理團隊規(guī)模，企業(yè)的管理團隊在不斷擴大的時候，同時也擴大了團隊管理成員的差異性，也會在很大程度上增加管理團隊成員之間的協(xié)作成本。如果中小企業(yè)內(nèi)部管理團隊的規(guī)模不大，那么就會較快地作出經(jīng)營決策，管理團隊之間的協(xié)作成本自然就會更高。因此，可以看出中小企業(yè)管理團隊規(guī)模的不同，管理團隊成員的素質(zhì)水平也會有所差異。

（三）管理團隊的不同

中小企業(yè)管理團隊成員的性別、年齡、認(rèn)知水平、教育水平、價值觀、知識經(jīng)驗等方面存在一定的差異性，但正是由于這樣的差異性，才構(gòu)成了綜合素質(zhì)較高的中小企業(yè)管理團隊。例如，如果中小企業(yè)管理團隊成員的年齡差異性較大，那么在工作的時候就會展開激烈的討論，這樣就會產(chǎn)生新的處理工作的方法，同時管理團隊年齡較小的成員的工作熱情較高，年齡較大的成員有著比較豐富的經(jīng)驗，因此管理團隊年齡差異化可以大大地提高整個管理團隊的素質(zhì)水平。

二、中小企業(yè)管理團隊素質(zhì)存在的問題

從實際情況來看，中小企業(yè)管理團隊素質(zhì)還存在一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）缺乏培訓(xùn)管理團隊的目標(biāo)和機制

從實際情況來看，一些中小企業(yè)尚未建立起完善的提升管理團隊素質(zhì)的機制。具體來說，中小企業(yè)在培訓(xùn)管理團隊的過程中，并沒有明確管理團隊的培訓(xùn)目標(biāo)，也沒有制定一個科學(xué)的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)管理團隊也并沒有建立一定的激勵機制。共同的發(fā)展意愿對于中小企業(yè)的發(fā)展是十分重要的，管理團隊只有擁有共同的發(fā)展愿望，才能夠共同努力實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

（二）管理團隊素質(zhì)培訓(xùn)的力度不夠

中小企業(yè)并不重視對管理團隊素質(zhì)的培訓(xùn)，造成這一問題的主要原因在于一部分中小企業(yè)管理者認(rèn)為，對管理團隊進行培訓(xùn)存在一定的風(fēng)險，會加大管理團隊成員的流動性，導(dǎo)致大量高素質(zhì)人才流失，投入的培訓(xùn)資金也會浪費，競爭對手也會通過一定途徑來挖走高素質(zhì)的人才。

（三）管理團隊成員年齡差異較大

從實際情況來看，大多數(shù)中小企業(yè)并不愿意投入大量資金來培訓(xùn)管理團隊成員，很多中小企業(yè)的管理者認(rèn)為現(xiàn)有管理團隊成員的素質(zhì)水平可以適應(yīng)中小企業(yè)的發(fā)展，在中小企業(yè)的管理團隊中，有很多高層管理者是有較多經(jīng)驗和閱歷的民營企業(yè)家，還有一部分是通過招聘進入管理團隊的。因此，可以看出中小企業(yè)的管理團隊中的年齡差異性較大，在處理問題的過程中也就自然會有不同的看法，管理者之間也不能及時溝通，管理團隊并沒有實現(xiàn)“以老帶新”的工作模式。

三、提升中小企業(yè)管理團隊素質(zhì)的策略

從上述情況來看，一些中小企業(yè)管理團隊的素質(zhì)還存在一些問題，對此中小企業(yè)可以采用以下對策來提高管理團隊的素質(zhì)水平。

（一）不斷優(yōu)化管理團隊培訓(xùn)體系

中小企業(yè)管理團隊的凝聚能力可以通過科學(xué)的管理培訓(xùn)體系得到提升，因此中小企業(yè)的管理者要優(yōu)化管理團隊的培訓(xùn)體系。首先，在對管理團隊的培訓(xùn)過程中，要分析培訓(xùn)人員的需求，這樣可以綜合分析管理團隊人員，有利于制定出科學(xué)合理的管理團隊培訓(xùn)計劃；要根據(jù)團隊中員工不同的實際情況來制定不同的培訓(xùn)方案，如對管理團隊成員進行年齡層次的劃分，這樣才能保障培訓(xùn)內(nèi)容在管理團隊成員的可接受范圍之內(nèi)，管理團隊的成員可以在自身能力的范圍之內(nèi)提升自身的素質(zhì)。

（二）重視對管理團隊素質(zhì)的培訓(xùn)

由于中小企業(yè)的發(fā)展資金并不充裕，對管理團隊的培訓(xùn)缺乏相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)進行專業(yè)的培訓(xùn)，因此為了提升中小企業(yè)管理團隊的素質(zhì)水平，就必須提高對管理團隊素質(zhì)的培訓(xùn)力度。在企業(yè)內(nèi)部要設(shè)立專門的培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)管理團隊的素質(zhì)，在培訓(xùn)的過程中要特別重視培養(yǎng)管理團隊的忠誠度，這樣可以保障管理團隊的成員為企業(yè)的發(fā)展奉獻出自己的全部力量。在培訓(xùn)的過程中，要讓管理團隊的成員認(rèn)識到自身的重要性，激發(fā)管理團隊成員的工作積極性。同時，中小企業(yè)的管理者也要重視引入新鮮血液，要從高校引入高素質(zhì)的管理人才，重視對這些管理人才的上崗培訓(xùn)，這樣才能保證剛剛畢業(yè)的管理人才盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，更好地為中小企業(yè)服務(wù)。

（三）加強梯隊建設(shè)，保證管理團隊的穩(wěn)定性

中小企業(yè)管理團隊素質(zhì)提升的關(guān)鍵是保證管理團隊的穩(wěn)定性，建設(shè)一支穩(wěn)定性較強的管理團隊。為了留住人才，中小企業(yè)要加強管理團隊的梯隊建設(shè)，提升管理團隊的工作年限，保證中小企業(yè)內(nèi)部管理人才供應(yīng)。隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，很多中小型企業(yè)的管理者認(rèn)識到想要獲得健康穩(wěn)定的發(fā)展，就需要提高管理團隊的素質(zhì)，要認(rèn)識到人才的競爭并不是一時的競爭，而是需要經(jīng)過系統(tǒng)、長期的競爭方式。中小企業(yè)要建立起人才儲備機制，做好管理團隊梯隊建設(shè)的工作，保證人力資源的穩(wěn)定性。

中小企業(yè)的管理者要從管理團隊不同成員的特點出發(fā)，要根據(jù)管理團隊成員不同的意愿，不斷完善保險制度和福利制度，這樣管理團隊成員在工作的過程中才會有安全感，才能感覺到自己的工作沒有后顧之憂，才能安心地工作。提高管理團隊成員工作的積極性，從而吸引大量的高素質(zhì)管理人才，保證中小企業(yè)管理人才供應(yīng)，有利于實現(xiàn)管理團隊的穩(wěn)定性。

四、結(jié)語

影響中小企業(yè)管理團隊素質(zhì)水平的因素有很多，因此中小企業(yè)的管理者要認(rèn)識到提高團隊素質(zhì)水平的重要性，及時發(fā)現(xiàn)管理團隊存在的問題，并從實際情況出發(fā)，采用科學(xué)合理的方法來提升管理團隊的素質(zhì)水平，為管理團隊營造出一個良好的成長環(huán)境，這樣才能促進我國中小企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，為我國國民經(jīng)濟貢獻出一分力量。

（作者單位為廈門雅迅網(wǎng)絡(luò)股份有限公司）

參考文獻

[1] 郭寧生，劉春龍.高校科研管理人員素質(zhì)測評層次分析模型研究[J].科技進步與對策，2014（20）.

[2] 王洪旭.淺議高?？蒲泄芾砣藛T隊伍建設(shè)[J].高教研究與實踐，2015（03）.

[3] 李二飛.科研項目管理團隊素質(zhì)模型研究[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)，2016（10）.