以價值最大化為導(dǎo)向的員工成長計劃設(shè)計與實現(xiàn)

夏玉璽

摘要：員工培訓(xùn)是企業(yè)管理的重要組成，不論是出于企業(yè)自身經(jīng)營管理及發(fā)展需要，還是員工的個人成長需要，員工成長計劃的設(shè)計與實現(xiàn)都是十分必要的。但員工成長計劃能否為企業(yè)和員工真正帶來收益，讓這項工作為企業(yè)和員工帶來最大化價值還需要看具體的設(shè)計與實現(xiàn)是否具有科學(xué)性與合理性。本文重點談?wù)勔詢r值最大化為導(dǎo)向的員工成長計劃設(shè)計與實現(xiàn)應(yīng)該具有哪些方面的內(nèi)容，以及在設(shè)計與實現(xiàn)環(huán)節(jié)應(yīng)該加強的具體措施，以供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 員工成長計劃 價值最大化

前言

員工培訓(xùn)是每一家企業(yè)組建以后幾乎都會開展的一個管理工作，目的是為了讓新招募員工更快更好的接手工作并做好這份工作。過去，由于員工隊伍的總體素質(zhì)相對較低，培訓(xùn)工作往往是一個讓員工的基本技能從無到有的過程，而也由于過去很長一段時間內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的自身發(fā)展較初級化，所以對員工的技能要求也相對較低。但是隨著市場秩序的規(guī)范、企業(yè)之間競爭程度加劇以及企業(yè)所面臨的生存環(huán)境更加嚴(yán)峻，員工培訓(xùn)也逐漸向著更高、更精、更全發(fā)展，致力于打造一支超高素質(zhì)的員工團隊。但是有了培訓(xùn)目的還需要有優(yōu)秀的設(shè)計與堅決的執(zhí)行。所以，如何做好設(shè)計與執(zhí)行也就成為當(dāng)前企業(yè)管理者和經(jīng)營者需要關(guān)注的重要問題。

一、當(dāng)前企業(yè)員工成長計劃設(shè)計與執(zhí)行現(xiàn)狀

作為企業(yè)人事管理的重要組成部分，員工成長計劃的設(shè)計與執(zhí)行至關(guān)重要，但是在現(xiàn)實工作當(dāng)中，仍然存在一些不盡如人意的地方。首先，計劃的設(shè)計過于工具性，主要表現(xiàn)為只關(guān)注在企業(yè)的具體職務(wù)的操作層面上，只需要員工知道如何操作而不太在意是否了解了這樣操作的原因，這樣就會產(chǎn)生一個問題，就是員工只會按部就班進行，一旦出現(xiàn)問題就無法解決，因為他們不懂原理，這不僅會給管理者帶來更多麻煩，也會打擊員工的工作積極性和主動性。其次，計劃的設(shè)計內(nèi)容只關(guān)注在崗位層面上，以崗位定培訓(xùn)內(nèi)容，在什么崗位進行什么培訓(xùn)，一般情況之下不會涉及其他，這多是為了讓培訓(xùn)更集中、更精細(xì)，同時也是為了節(jié)約培訓(xùn)成本。但這樣也會出現(xiàn)一個問題，員工只能在這個崗位上工作，而無法通過培訓(xùn)接觸更多崗位，無法進行比較，也無法從不同崗位的工作內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)性，無法對整個運作體系形成一個充分的了解，不僅不能發(fā)展為全面人才，同時也會因為崗位造成的認(rèn)識局限性而無法理解更多管理層面上的問題，最后，目前絕大多數(shù)企業(yè)在員工成長計劃的設(shè)計當(dāng)中都一直沒有過多涉及的一個方面就是職務(wù)和崗位以外的潛能挖掘。表面看來員工培訓(xùn)與成長就算只關(guān)注在崗位和職務(wù)本身也能夠成長為給企業(yè)創(chuàng)造更大價值的優(yōu)秀人才，但這也不能被稱為是價值最大化， 同時對于企業(yè)的高素質(zhì)多元化人才庫的構(gòu)建也是不利的。

在成長計劃的實現(xiàn)和執(zhí)行上面，考核不契合、沒跟進、不重過程的問題也比較突出。所以，就目前的總體情況來看，員工成長計劃從設(shè)計到執(zhí)行都存在諸多問題，需要我們加大工作力度切實改進與提升。

二、以價值最大化為導(dǎo)向的員工成長計劃的關(guān)鍵點

1、企業(yè)價值最大化的含義

簡單來說，企業(yè)的價值就在于財富的創(chuàng)造，價值最大化也就是在相同成本支出、和同樣經(jīng)營管理條件下最大限度降低風(fēng)險，最大限度獲取報酬，同時確保企業(yè)能夠維持一個較長的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢，從而不斷實現(xiàn)財富的累加，最終讓企業(yè)的總價值能夠達(dá)到最大化程度。當(dāng)然，價值最大化只是一個理論上的說法，但價值最大化必然能夠為實現(xiàn)這一終極目標(biāo)做出有建設(shè)性的幫助。

2、以價值最大化為導(dǎo)向的員工成長計劃的關(guān)鍵點

價值最大化首先是指企業(yè)價值最大化，但與此同時，我們還應(yīng)該引入一個員工價值最大化的概念。雖然主體不同，但作為以人性化為管理宗旨、以多元化為發(fā)展目標(biāo)的現(xiàn)代企業(yè)來說，企業(yè)價值最大化和員工價值最大化之間并不矛盾和沖突，在許多時候后者還能夠作為實現(xiàn)前者的一個重要補充。具體來說，實現(xiàn)價值最大化在成長計劃的設(shè)計與實現(xiàn)上面，首先要重視計劃的系統(tǒng)性，要有目標(biāo)、內(nèi)容、執(zhí)行、考核四個重要方面。且具體員工的成長計劃要能夠有效融入到整個企業(yè)的培訓(xùn)體系之中。其次要重視員工理論與實踐的結(jié)合，要把員工培訓(xùn)真正當(dāng)做一種教學(xué)，而不是機械的工具打造。再次，要本著多元人才培養(yǎng)的意識，重視員工多樣潛能的挖掘和培養(yǎng)，幫助員工找準(zhǔn)定位、實現(xiàn)自我價值，同時促進企業(yè)的人才庫的建立與完善。最后，在執(zhí)行和考核上面，也要將其與企業(yè)現(xiàn)有考核體系相結(jié)合，確保員工真正做到學(xué)以致用、舉一反三。

三、以價值最大化為導(dǎo)向的員工成長計劃措施

前文我們談到以價值最大化為導(dǎo)向的員工成長計劃設(shè)計與實現(xiàn)需要重視的幾個關(guān)鍵點，下面我們來具體談?wù)劥胧﹩栴}。

員工成長計劃的設(shè)計影響著后續(xù)執(zhí)行、考核以及是否能夠達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期。成長計劃應(yīng)該是從員工新進到最后離開，一直跟隨在員工身邊的一份量身定制的成長計劃，它不僅要起到員工在職企業(yè)的能力提升，也能夠為員工的未來發(fā)展提供參考。在設(shè)計方面應(yīng)該包括成長記培訓(xùn)目標(biāo)、具體學(xué)習(xí)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和互動以及考核結(jié)果和評估改正意見。

1、目標(biāo)設(shè)定

需要根據(jù)員工的崗位意愿以及培訓(xùn)前能力評估綜合判定，目標(biāo)的確定不僅會影響到學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)置同時也會影響到員工的后續(xù)表現(xiàn)，所以不僅要尊重員工的崗位意愿，也必須從實際能力出發(fā)進行考察。

2、學(xué)習(xí)內(nèi)容制定

在確定了成長與培訓(xùn)目標(biāo)之后，內(nèi)容就要圍繞目標(biāo)制定。內(nèi)容制定可分為兩部分，第一部分是企業(yè)所需崗位的培訓(xùn)內(nèi)容，如專業(yè)能力培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、自我管理與管理能力培訓(xùn)。這四個方面能夠直接為員工所在崗位和職務(wù)服務(wù)，能夠直接提升他們的業(yè)務(wù)能力和工作能力，也能夠適應(yīng)企業(yè)的當(dāng)前階段對員工的能力和技能需求。第二部分是對員工的潛能挖掘及相關(guān)培訓(xùn)，這些潛能可以是在企業(yè)工作崗位范圍內(nèi)，也可以是范圍外?；蛟S只是被培訓(xùn)員工的一個比較突出的興趣愛好。對這些部分動用企業(yè)資源進行培訓(xùn)雖然對當(dāng)前職務(wù)或許無法做出短期內(nèi)的直接貢獻(xiàn)，但對于員工的潛能挖掘益處頗多，不僅能夠充實企業(yè)的人才庫資源，同時也能夠提升員工的培訓(xùn)參與積極性和主動性。這部分也應(yīng)該成為企業(yè)員工培訓(xùn)和成長計劃的側(cè)重部分。

3、培訓(xùn)方法的確定

員工培訓(xùn)的理論授課方式一般可以分為授課式與互動式，以及當(dāng)下比較流行的理論實踐相結(jié)合的情景教學(xué)模式。培訓(xùn)方式不可一概而論，必須從培訓(xùn)內(nèi)容和員工具體情況出發(fā)進行確定。如在通用技能（計算機操作、流程學(xué)習(xí)）培訓(xùn)上面可采用大課堂授課和情景教學(xué)相結(jié)合。對于專用技能，則需要更多的與教師和引導(dǎo)人員的互動。此外，針對特殊員工的特殊培訓(xùn)和學(xué)習(xí)需要（補缺或拔高），則可以采用一對一教學(xué)與實踐。選擇何種方式全憑企業(yè)自愿，但必須從企業(yè)的實際需求和條件出發(fā)，無需盲目和激進。

4、考核與評估

考核與評估是整個成長計劃的重要環(huán)節(jié)，針對執(zhí)行結(jié)果進行考核評估，不僅能夠考察員工的學(xué)習(xí)情況，也能夠?qū)τ媱澋脑O(shè)計與實現(xiàn)是否存在缺陷進行分析評測。在考核與評估過程中要做到公平、公開、公正以及及時溝通收集反饋結(jié)果。

5、輔助措施

5.1 加強教學(xué)隊伍素質(zhì)提升

教師隊伍是員工成長培訓(xùn)質(zhì)量提升的關(guān)鍵，要通過加強隊伍考核、引入復(fù)合型教育人才、提升培訓(xùn)教室福利待遇等諸多方式提升隊伍總體素質(zhì)。

5.2 加強審計問責(zé)

要真正把員工成長計劃的設(shè)計與實現(xiàn)作為一項重要管理工作來抓，因此加強審計問責(zé)十分必要。不僅要針對參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的員工進行成績審計和學(xué)習(xí)狀態(tài)問責(zé)，同時也要加強教師隊伍問責(zé)，將其與個人收益掛鉤，激發(fā)其工作積極性與主動性。

參考文獻(xiàn)

[1]王慶雪.新時期企業(yè)員工培訓(xùn)戰(zhàn)略研究[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理。2015.11.

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