潛意識暗示對新老手設計師工業(yè)設計手繪過程中頓悟的影響

朱悅

摘要：頓悟（SMI）是一種廣泛出現(xiàn)在問題解決過程中的靈感的閃現(xiàn)，思維的穎悟。設計就是設計師進行問題解決的過程。在這個過程中，設計師通過對已有知識結(jié)構(gòu)，在設計經(jīng)驗的基礎上，不斷進行思維的發(fā)散與聚合，否定與優(yōu)化。頓悟的不斷出現(xiàn)促進了設計的進程。本研究的目的是通過實驗驗證潛意識暗示對工業(yè)設計手繪過程中頓悟的差異機制。了解這種差異可以幫助教育者更好地因材施教。

關鍵詞：工業(yè)設計 新老手設計師 頓悟 差異

中圖分類號：J 文獻標識碼：A

文章編號：1003-0069（2017）01-0033-03

一、相關概念

（一）頓悟的概念

當某一問題百思不得其解時，由于某種機遇突然使新思想、新心像浮現(xiàn)了出來，使問題一下子便迎刃而解，這個過程即是頓悟。Mayer（1996）對格式塔派的各種頓悟解釋進行了概括：“從不知道如何解決問題的狀態(tài)‘突然轉(zhuǎn)到知道如何解決它的狀態(tài)”，即是頓悟。

頓悟現(xiàn)象主要有六個特點：1.在問題解決之前，常有一個困惑或者沉靜的時期，在該階段中解決者表現(xiàn)為遲疑不決，并伴有長時間的停頓，這也可以視為問題解決的“潛伏期”。2.從問題解決前到問題解決之間的過渡不是一種漸變的過程，而是一種突發(fā)性的質(zhì)變過程，而且這種突然出現(xiàn)的可能是問題的解決方案，也可能是解決方案即將出現(xiàn)的意識閃現(xiàn)。3.在問題解決階段，行為的操作是一個順利的不間斷的過程，從而形成一個連續(xù)的完整體，很少有錯誤的行為。4.頓悟依賴于情境，當解決方法的基本部分與當前情境之間的關系比較容易察覺時，就容易出現(xiàn)頓悟。5.頓悟與工作記憶，長時記憶都有聯(lián)系，由頓悟獲得的問題解決方法能在記憶中保持較長的時間。6.頓悟的關鍵加工機制是類比遷移，在一種情境中產(chǎn)生的頓悟可以遷移到新的場合中去。

（二）潛意識的概念

潛意識是由心理學家西格蒙德·弗洛伊德提出，是指潛藏在我們一般意識底下的一股神秘力量，是相對于“意識”的一種思想。潛意識是人們不能認知或沒有認知到的部分，是人們“已經(jīng)發(fā)生但并未達到意識狀態(tài)的心理活動過程”。潛意識具有突發(fā)性和模糊性，由于是沒有在顯意識領域單純地遵循常規(guī)邏輯過程所形成，所以靈感直覺思維產(chǎn)生的程序、規(guī)則以及思維的要素與過程等都不是被自我意識能清晰地意識到的，而是模糊不清、“只可意會不可言傳”的。王麗、劉磊在研究中總結(jié)潛意識具有以下主要特征：（1）能量巨大：潛意識是顯意識力量的3萬倍以上（2）最喜歡帶感情色彩的信息（3）不識真假，直來直去（4）易受圖像刺激（5）記憶差，需強烈刺激或重復刺激（6）放松時，最容易進入潛意識。

（三）實驗結(jié)果猜想

專業(yè)領域知識的差異是影響設計行為的一大因素?；陬惐韧评砝碚摚率衷O計師和專家設計師由于專業(yè)領域知識的差異，對于潛意識暗示的領悟有所不同。潛意識暗示不僅僅指被試在當前所能接受的視覺刺激，也包括先前的經(jīng)驗或知識中的視覺記憶。有研究發(fā)現(xiàn)，對于經(jīng)驗和當前專業(yè)領域知識的差異也會影響頓悟的過程。

在Yecheng Wang的研究中，分析了閾上知覺（潛意識）和閾下知覺對頓悟的影響，本研究在此基礎上取了潛意識暗示作為唯一的刺激來源，在控制有效刺激變量的同時，來探索新手和專家設計師在設計過程中頓悟的差異。

二、實驗內(nèi)容及流程

（一）實驗內(nèi)容及流程

實驗以創(chuàng)意表現(xiàn)（草圖）過程為研究對象。兩組分別選取具有代表性的兩個樣本，新手組選擇了2名經(jīng)驗相似的工業(yè)設計系二年級學生A1，A2。老手組選擇了2名畢業(yè)于相同專業(yè)，并有2年以上工業(yè)設計經(jīng)驗的設計師B1，B2。實驗中四名被試被給予相同設計任務，同組內(nèi)選取不同圖片作為潛意識暗示類型。A1，B1為同一類型潛意識暗示，B1，B2為同一類型潛意識暗示。四名被試在觀看圖片同時要求回答與造型不相關的問題來分散注意力以達到潛意識暗示效果。

在給予設計任務之前，先告知受試者，在接到設計任務后要進行構(gòu)思，沒有時間限制，完成后可以向負責錄像的實驗人員示意，需要對照自己的視頻來描述自己的思路過程。而設計任務為一款照明裝置的設計，選擇照明裝置是因為預實驗中燈具的設計任務還是會由于受試者在日常中所見而影響，照明裝置的選擇更為寬泛，更突出了設計的核心為功能，對造型的限制會更少，潛意識暗示的作用在最后的作品當中更能實現(xiàn)。

實驗所選的潛意識暗示是造型為圓潤和棱角的不同風格。在實驗開始前，提供給每位被試9張相對應的造型風格圖片，5秒時間去瀏覽每張圖片，以及有10秒時間去回答與圖片相關的一個問題。而提出的問題沒有與造型風格相關的，旨在將受試者的注意力轉(zhuǎn)移。比如說，如圖2.1所示，一款多功能音響，問題是：“這款音響有幾處功能按鍵？”

提供給A1、B19張造型風格為圓潤的圖片（圖2.2）。

提供給A2、B29張造型風格為棱角的圖片（圖2.3）。

（二）分析方法

本研究通過回溯性分析以及模塊分段法的方法來確定頓悟。要求被試在試驗后對設計過程中的想法以思維發(fā)散過程進行描述，輔助定位潛意識暗示相關的頓悟發(fā)生的時間段；通過設計中行為的轉(zhuǎn)折以及階段的跳躍來進一步縮短回溯性分析中頓悟發(fā)生的時間段。而分段的依據(jù)是采用Suwa和Tversky提出的“重點轉(zhuǎn)移階段概念”。即設計師的注意力如何從設計的一個方面轉(zhuǎn)變到另一個方面。

頓悟的發(fā)生會伴有“Aha”的表現(xiàn)。體現(xiàn)在工業(yè)設計過程中，就是設計師在思維僵持時，忽然的靈感閃現(xiàn)，該靈感會促進整個設計的進程。通過對被試的采訪描述，我們可以了解設計師在某一時間段有思維的發(fā)散或者靈感的出現(xiàn)，并幫助定位到該被試可能出現(xiàn)了頓悟的時間范圍，再通過視頻回溯，分析設計師在可能出現(xiàn)頓悟的時間段內(nèi)，是否有設計風格的轉(zhuǎn)變或者明顯的手繪行為轉(zhuǎn)折，來縮短頓悟可能出現(xiàn)的時間范圍。最終，以得出的時間段為重要分析段。并將設計的整個過程進行分段，每一個分段就是一個手繪過程的步驟。不同分段直接的聯(lián)系是可以幫助確定頓悟的出現(xiàn)以及頓悟是如何與相鄰分段進行聯(lián)系的（如圖2.4）。endprint

（三）實驗結(jié)果與數(shù)據(jù)

1.新手組（被試A1，A2）實驗結(jié)果：

A1的手繪過程總共8個階段模塊，每個階段分區(qū)不十分明顯，從構(gòu)思到設計結(jié)束，出現(xiàn)了三次頓悟，但這三個頓悟不完全與潛意識刺激相關。在結(jié)尾的訪談中，被試表示之所以選擇此設計方案是因為受到實驗開始之前所看的PPT影響，PPT中有偏向于圓潤卡通的圖片，并且實驗者自身喜歡可愛圓潤的卡通造型，所以選擇了“老鼠”造型的臺燈作為照明產(chǎn)品的設計方案。A1的整個設計時間較短，用時共5分14秒，構(gòu)思時間短。A1在畫完老鼠臺燈的臉部后停頓了約5秒的時間，結(jié)尾的充電方式選擇部分有所停頓，這些短暫性的間隔即為頓悟的顯示，A1頓悟顯示為3次；按模塊階段出現(xiàn)可能性頓悟的比例為42.9%；按頓悟出現(xiàn)占設計時長概率為0.96%。

A2手繪過程總共6階段模塊，頓悟顯示次數(shù)三次，這三個頓悟與潛意識刺激相關。很明顯，該被試的設計受到潛意識的影響，造型風格表現(xiàn)得十分明顯，屬于棱角風格。在試驗的訪談中也驗證了這一點，被試描述說因為看到之前的圖片都是具有現(xiàn)代感與科技感，所以自己也想設計一款科技感十足的臺燈，被試也提到自己喜歡該類風格產(chǎn)品。A2所接受到的潛意識暗示類型不僅體現(xiàn)在棱角風格上，并且根據(jù)潛意識記憶將所展示的圖片歸類為現(xiàn)代簡約風格這一元素，并從中提取該元素作為設計的出發(fā)點。A2的整個設計時間用時7分14秒，在設計過程中構(gòu)思分段較為明顯，頓悟顯示為3次；按模塊階段出現(xiàn)可能性頓悟的比例為50%；按頓悟出現(xiàn)占設計時長概率為0.70%。

2.老手組（被試B1，B2）實驗結(jié)果：

B1的手繪過程被劃分為9個階段模塊。手繪時間總長明顯高于其他幾名被試。在整個設計過程中，B1采用了比較嚴謹?shù)乃季S發(fā)散模式，在實驗的前半部分采用了思維導圖的形式進行方案的完善，后半部分是對于造型的考慮與潤色，因此被試B1的階段模塊較多。在前半部分的思維發(fā)散階段，被試確定了設計元素提取為向日葵、目標用戶定為兒童。后半部分的草圖表現(xiàn)了向日葵燈的造型演變。被試最終的手繪風格展現(xiàn)了潛意識暗示風格類型，圓潤型。在采訪中，B1表示，想為兒童設計一款造型柔和并且具有仿生效果的燈。選擇向日葵為仿生對象是因為自己比較喜歡該植物，并希望借向日葵來隱喻“茁壯成長”。最終產(chǎn)品較為簡潔的造型是因為受試者希望產(chǎn)品能夠去繁刪減，契合自己所喜歡的現(xiàn)代感設計風格，這部分出現(xiàn)的頓悟主要來源于自己平時接觸的設計作品風格以及平日看到的產(chǎn)品。B1的設計用時47分22秒，在設計過程進行了大量的思維發(fā)散與聚合，并不斷地進行新風格的嘗試與探索，頓悟顯示為12次；按模塊階段出現(xiàn)可能性頓悟的比例為130%；按頓悟出現(xiàn)占設計時長概率為0.42%。

B2設計師的手電筒作品手繪過程共有7個階段。第一、二模塊為設計構(gòu)思階段，受試者在紙上畫出了幾條較為果斷的直線，在這幾條直線的基礎上進行了拼插與結(jié)合，第三、四、五、六模塊確定了方案的產(chǎn)品風格，一個造型風格偏向于棱角化但又與圓潤曲線相結(jié)合的可搖頭式手電筒，從一開始的幾條棱角線可以看出，被試反映除了潛意識暗示的風格元素。第七模塊是對該款照明燈使用方法的解釋說明。在回溯采訪中，被試表示，因為自己最近比較關注礦工工人的信息，想為他們設計一款可以隨意調(diào)動燈源角度的燈，方便其在礦井中的操作使用。最終使用方式采取了U盤的轉(zhuǎn)動方式，是對生活中常見物品的借鑒，與潛意識暗示無關。B1的設計用時31分09秒，在設計過程充分考慮到目標用戶的需求，并針對實際問題發(fā)散思路，產(chǎn)生設計方案，頓悟顯示為8次；按模塊階段出現(xiàn)可能性頓悟的比例為114%；按頓悟出現(xiàn)占設計時長概率為0.43%。

三、實驗結(jié)果

本次實驗潛意識暗示類型為造型風格圓潤及造型風格棱角風格圖片。通過對比新手和老手設計師在工業(yè)設計過程中的手繪草圖與階段模塊分段圖，我們可以得出以下結(jié)論：

結(jié)論一：

新老手設計師在手繪過程中都會受潛意識暗示影響，體現(xiàn)潛意識暗示風格特征。新手設計師對于潛意識暗示風格類型的體現(xiàn)度顯著高于老手設計師。從后期對受試者的采訪中，可以初步總結(jié)出，老手設計師在設計過程中，雖然接受了潛意識暗示刺激，但由于老手設計師有豐富的設計經(jīng)驗以及對設計用戶需求的凝練，會根據(jù)最佳解決方案進行手繪調(diào)整，而新手相對欠缺；

結(jié)論二：

通過觀察新手/老手設計師在設計過程中頓悟出現(xiàn)次數(shù)；頓悟出現(xiàn)占模塊分段比；頓悟出現(xiàn)占手繪時長比；頓悟占手繪總時長比等（如圖3.1所示）。新手設計師與老手設計師階段模塊分區(qū)無明顯差別；但新手設計師頓悟出現(xiàn)次數(shù)明顯低于老手設計師，每個模塊出現(xiàn)的頓悟頻率也顯著低于老手設計師，這可能是由于新手設計師缺乏知識儲備、相關經(jīng)驗、理性統(tǒng)籌思考等因素，在接受潛意識暗示后，進行了較為淺層面的設計，而對于設計的思考不夠深入；老手設計師接受潛意識暗示后，在體現(xiàn)潛意識暗示的基礎上，結(jié)合自身的知識、認知、經(jīng)驗、情感、分析等，進行了由淺及深的設計思維發(fā)散。

四、總結(jié)與展望

本實驗從行為學的角度分析了潛意識暗示對新/老手設計師在工業(yè)設計手繪過程中頓悟的差異進行了探索。初步驗證了我們的假設。對于潛意識暗示對新手/老手設計師在工業(yè)設計手繪過程中頓悟的差異機制研究，對設計教育中針對不同經(jīng)驗值的設計師的因材施教有重要意義。

但由于實驗的局限性，本次實驗僅通過行為學觀測的角度來對新/老手設計師的頓悟差異進行了分析。但設計過程中大腦頓悟機制是一項相當復雜的思維活動，行為學角度只能進行淺層面的探索，要想深入了解頓悟機制的差異，需要引入心理認知方面的專業(yè)設備腦電（EEG）來進行分析。在接下來的研究中，我們會將腦電的探測加入其中，用更為專業(yè)的方法，更為精確的設備來對設計過程中頓悟的差異機制進行剖析。endprint