“托管教育”的內(nèi)涵、特征與功能

葛金國+陶萍萍+邵曉

摘 要 世紀(jì)之交，“托管”活動在我國教育領(lǐng)域異軍突起，引發(fā)人們的廣泛關(guān)注。本論文主要從概念內(nèi)涵、實踐由來、類型形式、基本特點和功能影響等各個方面對“托管教育”進(jìn)行相應(yīng)的梳理，指出“托管教育”是兼有生活服務(wù)和課后輔導(dǎo)雙重功能的新型教育模式以及各種“托管教育”形式的長短、利弊以及彼此的互補(bǔ)等。最后指出，教育管理的關(guān)鍵在于要有正確的價值引領(lǐng)和規(guī)范管理，以成興利除弊和服務(wù)民生之功。

關(guān)鍵詞 托管教育 內(nèi)涵 特征 功能

近年來，“托管”活動在我國教育領(lǐng)域引發(fā)廣泛關(guān)注。有人認(rèn)為，這是簡單的經(jīng)濟(jì)問題，是我國教育供求關(guān)系的市場反映，應(yīng)當(dāng)通過平衡供求關(guān)系的思路加以解決；有人認(rèn)為，這是復(fù)雜的政治問題，是我國重點學(xué)校政策的滯后反應(yīng)，應(yīng)當(dāng)通過均衡發(fā)展政策加以解決；有人認(rèn)為，這是深刻的文化問題，反映著我國社會特定的價值取向，應(yīng)當(dāng)通過觀念更新的思路加以解決；有人認(rèn)為，這是純粹的教育問題，反映著我國教育管理的現(xiàn)狀，應(yīng)當(dāng)由教育部門建章立制并通過改善學(xué)校教育加以解決……我們認(rèn)為，托管現(xiàn)象，應(yīng)運(yùn)而生；表面簡單，實質(zhì)復(fù)雜；完善管理，勢在必行。本文以“托管教育”基本內(nèi)涵、特征和功能的梳理為線索，介紹國外情況和我國托管現(xiàn)象的來龍去脈，比較各種托管教育形式的長短利弊，揭示存在的問題，并提出相應(yīng)改進(jìn)建議。

一、概念界定：“托管教育”模式與涵義的厘清

“托管”主要是指受托人接受委托人委托（按約定或合同）對托管對象進(jìn)行管理的活動。“托管”的本質(zhì)，是管理權(quán)力與義務(wù)的委托性轉(zhuǎn)移。世紀(jì)之交，我國教育實踐中也出現(xiàn)了大量“托管”現(xiàn)象——教育托管需求與供給的結(jié)合，形成了教育托管市場，“托管”服務(wù)活動興起。但是，人們往往不太區(qū)別性質(zhì)不同的“托管”。

目前，在我國教育領(lǐng)域，依據(jù)“托管”對象的不同，實際上存在兩種性質(zhì)的“托管”[1]：一是以學(xué)校組織為托管對象的托管，主要是“薄弱學(xué)校”被“優(yōu)質(zhì)學(xué)?！蔽泄芾恚腥耸恰氨∪鯇W(xué)?！睂俚氐恼鞴懿块T；二是以學(xué)生個體為托管對象的托管，主要是未成年學(xué)生被托管給特定的機(jī)構(gòu)或個人，委托人主要是兒童父母或代理監(jiān)護(hù)人。我們認(rèn)為，在我國教育領(lǐng)域，“學(xué)校托管”，即“托管學(xué)?！?，這是政治、經(jīng)濟(jì)意義上的管理權(quán)力義務(wù)的委托性轉(zhuǎn)移，反映的是強(qiáng)弱組織間特定的幫扶關(guān)系?！皩W(xué)生托管”，即“托管教育”，這是教育、心理意義上的管理權(quán)力義務(wù)的委托性轉(zhuǎn)移，反映的是主雇間特定的供求關(guān)系。

本文討論的“托管教育”主要是指后者，即以學(xué)生個體為托管對象的專業(yè)服務(wù)。這種“教育托管”主要針對那些“脫管”和需要托管的未成年學(xué)生，一般是指家長因各種原因把未成年子女委托給受托方來對他們施以某種教育管理，其實質(zhì)是把家長應(yīng)承擔(dān)的監(jiān)護(hù)職責(zé)尤其是家庭教育職責(zé)由受托方承擔(dān)。托管的時間，主要在課后、周末和假期；托管的內(nèi)容，涉及未成年人身心發(fā)展各方面，受托方承擔(dān)一定的生活、安全和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)任務(wù)。托管教育至少肩負(fù)“看護(hù)”和“教育”的雙重職責(zé)，從家長的需求可分為保護(hù)、看管、輔導(dǎo)和教育等四個層次，“托管教育”的稱謂由此而來。

時至今日，所謂“托管教育”，已然成為課后輔導(dǎo)和生活服務(wù)兼而有之的新型教育模式，具有自身特定的內(nèi)涵，被賦予越來越多的教育功能[2]。作為家庭教育與學(xué)校教育、社會教育的聯(lián)系橋梁，托管教育是對已有教育缺失的“補(bǔ)救”和“補(bǔ)充”，逐漸成為中小學(xué)生課后輔導(dǎo)的主導(dǎo)模式，通常能緩解家長后顧之憂，理想者還能因材施教，滿足不斷擴(kuò)大和提高的托管需求[3]。

二、由來梳理：托管教育背景與趨勢的洞察

自從有了人，就有了成人對兒童的監(jiān)護(hù)，進(jìn)入近現(xiàn)代并伴隨義務(wù)教育，這種監(jiān)護(hù)成為家長的“法定”義務(wù)。如果監(jiān)護(hù)中的教育有缺失，就是“教育脫管”?，F(xiàn)實中，“教育脫管”現(xiàn)象很普遍，盡管程度不同，原因各異，但后果堪憂：長期脫管的孩子，在學(xué)業(yè)和身心諸多方面往往偏離軌道，嚴(yán)重的甚至危及社會。而由于種種原因，總有部分家長難以落實監(jiān)護(hù)使命。那些不能有效監(jiān)護(hù)又不愿孩子脫管的家長，通常會根據(jù)孩子情況和自身條件選擇托管形式。于是，托管活動逐漸在教育領(lǐng)域出現(xiàn)了。

在歐洲，英國長期有以家庭實施教育的傳統(tǒng)。家境較好的上層紳士家庭的孩子，常常接受的是從家教到托管性質(zhì)極強(qiáng)的“公學(xué)”教育（多為分科中學(xué)性質(zhì)的私立精英學(xué)校）。家境較差的下層貧民家庭的孩子，常常接受的是從家教到監(jiān)控性質(zhì)極強(qiáng)的“小學(xué)”教育（多為簡易讀寫算性質(zhì)的初等教育）[4]。然而，這種傳統(tǒng)把監(jiān)護(hù)主要視為家庭的職能。法國與英國不同，法國更為重視國家和社會組織在實施教育方面的作用，注重由社會或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)實施的公共教育。法國有遍布全國城鄉(xiāng)的“課外活動中心”，它成為對兒童托管的主要場所[5]。

在北美，美國的學(xué)者把課后托管視為托育服務(wù)的一種，也稱“學(xué)齡期兒童課后托管”（school-age child care SACC）或“課后托育”（after school programs）。比如，“美國兒童福利聯(lián)盟”對“托育服務(wù)”界定是：當(dāng)學(xué)齡前或?qū)W齡兒童的雙親，因工作等原因無法在家照顧兒童，或因家貧、兒童智障等特殊理由，使得兒童每天有一段時間，必須經(jīng)由一個團(tuán)體式或家庭式的托育機(jī)構(gòu)來給予適當(dāng)?shù)陌仓?，以幫助父母給兒童提供適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)照顧，并培養(yǎng)兒童生理、情緒、智能和社會發(fā)展各方面潛能[6]。由此可見，美國的托管教育主要是指課后托管，它很大程度上是社會福利或扶貧濟(jì)困計劃的一部分。加拿大的情況與美國類似，即把托管教育視為公共教育，作為一項“兒童福利”滿足家長的托管需求。積極的政府參與、法律的規(guī)范保障、人員的嚴(yán)格配備及活動的多樣化設(shè)置，不僅構(gòu)成了加拿大托管教育發(fā)展的保障，也是它的特點[7]。

在東亞一些國家，也很重視課后托育問題。日本“學(xué)齡兒童保育聯(lián)絡(luò)協(xié)會”2013年統(tǒng)計，日本共有2萬多個托管班為學(xué)齡兒童提供服務(wù)，其中約半數(shù)設(shè)在學(xué)校內(nèi)部，其余設(shè)在少年宮等公共服務(wù)設(shè)施，該年招收兒童多達(dá)88萬人。新加坡在小學(xué)設(shè)置托管中心，讓有需要的學(xué)生獲得管理，政府還有計劃探討學(xué)校與托管中心的合作關(guān)系。韓國在學(xué)校專門辟出教室，作為課后托管教育的場所。endprint

在我國，托管教育作為一種重要教育模式的出現(xiàn)，是在上世紀(jì)90年代[8]。它是各種社會因素和教育變革綜合影響的結(jié)果。

首先，是社會轉(zhuǎn)型和勞動就業(yè)的因素。上世紀(jì)80年代起，我國城鄉(xiāng)出現(xiàn)越來越多的“核心家庭-雙職工家庭”。在鄉(xiāng)村，城市化進(jìn)程吸引大量勞動力進(jìn)城，孩子多半由家中老人照看，孩子缺乏良好環(huán)境而養(yǎng)成不良習(xí)慣[9]。在城市，生活節(jié)奏加快，年輕父母專注工作，家中常常無人照看孩子。其次，教育發(fā)展不平衡。我國教育長期推行以設(shè)立“重點學(xué)?！睘榇淼牟黄胶獍l(fā)展戰(zhàn)略，導(dǎo)致強(qiáng)弱學(xué)校的“冰火兩重天”。托管教育一定程度上是教育資源不均衡的反映。盡管在義務(wù)教育階段這種不均衡狀況正在改變，但現(xiàn)實格局卻還在不斷強(qiáng)化人們追求優(yōu)質(zhì)教育以改變命運(yùn)的愿望，優(yōu)質(zhì)教育成為追逐的稀缺資源。再次，是來自學(xué)校教育的變革因素，集中體現(xiàn)為學(xué)生在校時間的變化。起初，學(xué)校為滿足部分家庭需求承擔(dān)起放學(xué)后監(jiān)護(hù)學(xué)生的責(zé)任，然后，隨著市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境和學(xué)業(yè)競爭加強(qiáng)，晚托班演化為各類補(bǔ)習(xí)或興趣班，學(xué)校從中收取一定費(fèi)用。最終，教育亂收費(fèi)成為社會焦點。為整治教育“亂收費(fèi)”，2004年實行義務(wù)教育“一費(fèi)制”，其中，取消了學(xué)校晚托班的收費(fèi)項目。這樣，學(xué)校放學(xué)時間與家長下班時間的不一致，出現(xiàn)了“四點鐘真空”，即“脫管”的可能。有論者指出，原有學(xué)校晚托班的關(guān)閉，解決了“亂收費(fèi)”問題，卻把放學(xué)后監(jiān)管包袱踢給家庭。2008年以后，社會恢復(fù)校內(nèi)晚托班的呼聲高漲，各地又在總結(jié)教訓(xùn)基礎(chǔ)上開始“復(fù)興”校內(nèi)托管工作。

在不少發(fā)達(dá)國家，兒童托管屬于公共福利，其功能不僅是解父母后顧之憂，更是一種教育延伸，通過豐富的課外活動挖掘兒童潛能[10]。然而，當(dāng)前托管教育的性質(zhì)至今尚未清晰，分層化趨勢明顯，并且正成為一種全天候的“產(chǎn)業(yè)”。

三、類型比較：托管教育形式與特征的概括

現(xiàn)主要從“主體”、“客體”角度對“托管教育”進(jìn)行分類：前者是服務(wù)活動的提供者和主導(dǎo)者，后者是服務(wù)活動的享受者和服務(wù)對象。

從服務(wù)活動提供者和主導(dǎo)者角度審視，我國的托管教育可分四類。（1）校內(nèi)延伸托管。其責(zé)任主體是受托學(xué)生就學(xué)所在學(xué)校，提供校內(nèi)托管服務(wù)的人員，主要由受托生所在校教職工組成，負(fù)責(zé)學(xué)生的吃住以及課業(yè)輔導(dǎo)等項目。特點是安全可靠，專業(yè)性較強(qiáng)，能與學(xué)校教學(xué)銜接好，但難免落入學(xué)校教育延時的窘境。（2）社會組織托管。其責(zé)任主體是青少年社會教育組織或居民社區(qū)性組織，提供托管服務(wù)的人員，主要由社會教育組織或基層社會組織的人員組成，負(fù)責(zé)學(xué)生的課外興趣活動、課業(yè)輔導(dǎo)和臨時吃住等。特點是公益性強(qiáng)，能與兒童興趣愛好聯(lián)系，但相關(guān)資源緊張并缺乏體制保障。（3）服務(wù)機(jī)構(gòu)托管。其責(zé)任主體主要是營業(yè)性教輔機(jī)構(gòu)。提供托管服務(wù)的人員，由這些機(jī)構(gòu)雇傭，負(fù)責(zé)學(xué)生的課業(yè)輔導(dǎo)、臨時吃住和安全看護(hù)等項目。特點是服務(wù)性強(qiáng)，能較好滿足委托人個性化需要，但有追求效益和逃避風(fēng)險的傾向，難免充當(dāng)應(yīng)試教育幫兇。（4）私人委承托管。其責(zé)任主體主要是公民個人或家庭。提供托管服務(wù)的人員，主要由親屬、朋友、鄰里、同事及其他愿意受托的人士構(gòu)成，負(fù)責(zé)學(xué)生的安全看護(hù)、吃住照料及課業(yè)、生活輔導(dǎo)等。特點是方便靈活，能較好滿足委托人需要，但私人性較強(qiáng)，難以進(jìn)行服務(wù)監(jiān)管，如有意外，確定責(zé)任界線很困難。

從服務(wù)活動的享受者、服務(wù)對象角度審視，我國的托管教育也可分若干類。這里我們主要以普通中小學(xué)學(xué)生為對象進(jìn)行討論。（1）小學(xué)生的托管。這是我國托管教育服務(wù)的較大群體。（2）初中生的托管。這是我國托管教育服務(wù)的重要群體。不少家長和社會常常以“大小人”的模糊態(tài)度對待他們，其身心成長也有較復(fù)雜問題。他們在“問題學(xué)生”中比例最大，專門學(xué)校不少是以他們?yōu)閷ο蟮?。因此，初中生的托管具有“過渡性”和“專事性”。（3）高中生的托管。這是我國托管教育服務(wù)的“特殊群體”，與小學(xué)生、初中生相比，高中生托管服務(wù)中的教育性需求成分最大。

此外，還有從托管責(zé)任大小和托管時間多少等角度進(jìn)行分類，從托管責(zé)任上劃分，可分為“全托”和“專托”：“全托”，主要是指安全、生活、心理和教育等各方面全方位委托；“專托”即“專事性”委托，主要是指安全監(jiān)護(hù)基礎(chǔ)上對生活、心理和教育等服務(wù)中的某一方面或事務(wù)的委托，如上學(xué)接送、午餐供應(yīng)和作業(yè)輔導(dǎo)等。從時間上劃分，可分晨托、午托、晚托、夜托和全天托。托管的時間，有平時的課前和課后，也有周末和假期。

可見，各種托管教育長短互見，各有不同運(yùn)作特點，委托人和受托人都可以根據(jù)需要和條件有所選擇?？芍^是：早期重看護(hù)，后期重輔導(dǎo)；幼童多監(jiān)護(hù)，少年多教學(xué)；當(dāng)下論監(jiān)管，未來重教育。

四、利弊聚焦：托管教育功能與影響的把握

形式多樣的托管，很難讓家長放心。首先，托管教育不少屬于家庭作坊式經(jīng)營，設(shè)施不齊、管理缺位、師資薄弱，往往存在衛(wèi)生、消防及治安隱患，條件有限并難以很快改變。其次，托管經(jīng)營者常為利潤追求推動：有的把托管變相為特長培訓(xùn)，提高收費(fèi)；有的忽視德育，片面強(qiáng)化分?jǐn)?shù)；有的缺乏資質(zhì)，傳遞片面信息……同時，不少托管服務(wù)存在某些不良傾向，如為回避安全風(fēng)險，常把孩子長時間圈在室內(nèi)，限制戶外活動[11]。總之，托管水平良莠不齊，質(zhì)量無法保證。當(dāng)前多數(shù)托管班的現(xiàn)狀是：學(xué)校和社會組織開辦的托管班整體質(zhì)量較高，但數(shù)量較少；私營機(jī)構(gòu)正搶占市場，但水平有待提高；個人開設(shè)的托管班靈活多樣，但多為“無證經(jīng)營”[12]。正可謂：市場有需求，功能欠完善；供求待互動，方向需引領(lǐng)。

托管教育產(chǎn)生問題的原因十分復(fù)雜，目前，我們對托管教育存在問題的主要看法是：環(huán)境多亂象，引領(lǐng)有缺失，監(jiān)管常滯后。為此，我們建議，在高校的教育學(xué)院和社會學(xué)院成立“托管教育專業(yè)”或“社會托管專業(yè)”，使理論研究和實踐探索有隊伍、有平臺[13]。

在這里，我們以服務(wù)性質(zhì)為視角，聚焦托管教育的功能及其實際影響，使之長短互見，利弊相形，努力為工作的興利除弊奠定理論基礎(chǔ)。

1.有償家教endprint

有償家教就是請教師到家庭進(jìn)行教學(xué)服務(wù)。有償家教可部分彌補(bǔ)家庭教育缺失。許多家長有“馬無夜草不肥”心理，不僅希望教師對孩子多加照顧，并且希望個別化教育，而選擇孩子任課教師為“家教”無疑是最佳選擇。對任課教師而言，工余從事兼職教學(xué)，既能彌補(bǔ)班級教學(xué)因材施教之不足，又能以勞取酬增加收入。但在職教師有償家教弊端明顯，最大問題是，部分在職教師可能在利益驅(qū)使下精力轉(zhuǎn)移，干擾正常師生關(guān)系和教學(xué)，損壞教師的職業(yè)形象。

2.家長代理

有的家庭基于各種考慮，找人為代理家長。作為“可憐天下父母心”的集中反映，代理家長之設(shè)主要是“習(xí)俗”行為而非“法制”行為。代理家長往往是孩子祖輩、同輩親友或請鄰近教師等兼任，而代理對象中留守、流動兒童居多。對于代理家長監(jiān)管下的多數(shù)孩子，因為隔代或非親子關(guān)系原因引發(fā)許多問題，監(jiān)護(hù)效果難于理想。當(dāng)然，對那些特別懂事的孩子，如遇負(fù)責(zé)且教育“很有一套”的代理家長，產(chǎn)生特殊的成效也是可能的。

3.實踐基地

我國各地的素質(zhì)教育基地，是國家政策支持的課外教育機(jī)構(gòu)。隨著新課改推進(jìn)，各地廣泛設(shè)立學(xué)生實踐基地，其最大作用是能成為“第二課堂”。開拓學(xué)生視野，拓展生活體驗，彌補(bǔ)常規(guī)課堂注重知識的缺失。但由于基地嚴(yán)重不足，目前多半只能是畫餅充饑，“遠(yuǎn)水不解近渴”。

4.寄宿學(xué)校

寄宿學(xué)校的教學(xué)生活，都有較嚴(yán)密安排。公辦寄宿學(xué)校多采取半封閉管理，寄宿生每周從周日下午到校至周五下午離?；丶遥逄彀氤宰≡谛?。民辦寄宿學(xué)校較多采取全封閉管理，半月、一月或一學(xué)期放幾天假，其他時間一律住校。寄宿生在校，除上課外，早晚自習(xí)等也有老師值班，起居由生活老師管理，其他方面的管理如德育、紀(jì)律等，主要依靠政教處主持和班主任執(zhí)行。

此外，還有特殊的專門培訓(xùn)學(xué)校。一般是針對“問題學(xué)生”而設(shè)，如網(wǎng)癮、孤僻，驕蠻、逆反、斗毆、厭學(xué)等。各種研究表明，我國中小學(xué)生中“問題學(xué)生”占不小比例?！皢栴}學(xué)生”成因復(fù)雜、影響巨大。一個“問題學(xué)生”，可能擾亂一個班，甚至使整個學(xué)校或社區(qū)不得安寧。面對“問題學(xué)生”，親子沖突，溝通困難，不少家長和教師力不從心。在某種意義上，轉(zhuǎn)變一個問題學(xué)生比培養(yǎng)一個英才還重要。于是，提供專門服務(wù)的學(xué)校應(yīng)運(yùn)而生。它們多為民營機(jī)構(gòu)，主要由專業(yè)人士辦理，通常采取特殊“管理”。這種專門培訓(xùn)形式，體現(xiàn)了正常學(xué)校與工讀學(xué)校銜接的需要，代表了因材施教尤其是“擇差教育”的努力。由于重視環(huán)境創(chuàng)設(shè)，進(jìn)行針對性引導(dǎo)和強(qiáng)制性訓(xùn)練，提高了轉(zhuǎn)變的有效性。不過，這些形式還處于摸索階段，缺乏理論基礎(chǔ)、政策支持和評價標(biāo)準(zhǔn)，并且眾多“問題學(xué)生”聚集，既可能優(yōu)勢特長相互鼓勵，也可能缺點陋習(xí)“交叉感染”，如何監(jiān)控與引領(lǐng)同伴的影響很值得研究。

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【責(zé)任編輯 孫曉雯】endprint