企業(yè)全員培訓(xùn)機制的有效構(gòu)建

羅樂

摘要：在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，員工培訓(xùn)是一項基礎(chǔ)工作，如何建立有效的培訓(xùn)機制，在企業(yè)內(nèi)部建立學(xué)習(xí)型組織是很多企業(yè)都在不斷追求的目標(biāo)。為了促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，需要建立有效的培訓(xùn)機制來提升員工隊伍的管理水平和綜合素質(zhì)。本文以實際工程為例，對企業(yè)培訓(xùn)存在的問題進(jìn)行分析，然后對企業(yè)培訓(xùn)機制的構(gòu)建進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)機制 培訓(xùn)體系

一、工程概況

樂雅高速公路主線起于樂山市跨接樂宜高速公路的張徐壩立交，途經(jīng)峨眉山市、夾江縣、眉山市洪雅縣、雅安市雨城區(qū)，止于雅安市名山區(qū)水碾壩成雅高速公路。樂雅高速的建設(shè)對帶動成渝經(jīng)濟(jì)圈的發(fā)展，貫徹落實國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略，完善國家和我省高速公路網(wǎng)，改善區(qū)域交通條件，促進(jìn)沿線經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和資源開發(fā)起到積極推動作用。在公路運營過程中，員工的素質(zhì)、知識和技能直接影響著公路企業(yè)管理水平，為了提升公路管理水平，提高工作效率，需要結(jié)合公路企業(yè)的具體情況建立全員培訓(xùn)機制，使員工在保持高效工作的同時有一個愉快的工作環(huán)境。

二、企業(yè)培訓(xùn)中存在的不足之處

第一，員工培訓(xùn)需求評估力度不足。很多企業(yè)不重視員工的培訓(xùn)工作，他們一味追求利益最大化而忽略了員工的繼續(xù)教育工作。有的企業(yè)雖然意識到了對員工培訓(xùn)的重要性，但在實際開展工作中卻流于表面形式，培訓(xùn)內(nèi)容過于簡單，針對性不強。

第二，培訓(xùn)模式單一化。當(dāng)前企業(yè)所開展的培訓(xùn)工作大多采取的是集體培訓(xùn)的方式，專家在上面進(jìn)行籠統(tǒng)的講座，所有員工在臺下聆聽，專家與員工之間的溝通減少，員工對新知識的理解能力與接受程度都處于低端水平。

第三，培訓(xùn)效果的考核與評估形式不健全。很多企業(yè)雖然建立了相應(yīng)的培訓(xùn)考核機制，但在實際考核中卻沒有系統(tǒng)、全面的準(zhǔn)則對員工加以約束，使得考核效果不理想。

第四，還存在大多數(shù)企業(yè)為了節(jié)省資金，所聘請的專家能力有限，缺乏一定的實踐能力，在對員工進(jìn)行講解時只進(jìn)行一些理論知識的講述，針對性不強，而且對內(nèi)容的講解也不夠細(xì)致、全面，員工很難真正領(lǐng)會，嚴(yán)重影響了培訓(xùn)的效果。

三、企業(yè)全面培訓(xùn)機制的構(gòu)建

通過對企業(yè)培訓(xùn)中存在問題的分析，為了做好員工培訓(xùn)工作，健全培訓(xùn)制度，改進(jìn)教育方式則顯得尤為重要。企業(yè)還應(yīng)創(chuàng)設(shè)一定的學(xué)習(xí)氛圍，為員工培訓(xùn)工作的順利開展提供一定的保障。

1.完善制度，搭建員工培訓(xùn)工作網(wǎng)絡(luò)體系

（1）健全員工培訓(xùn)工作制度，進(jìn)一步規(guī)范員工培訓(xùn)管理。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際現(xiàn)狀以及員工隊伍的特征，對現(xiàn)有的制度體系不斷完善，對企業(yè)原有的培訓(xùn)管理模式以及考核方式等進(jìn)行改進(jìn)，從員工的角度去考慮，全方位為員工提供竭誠的服務(wù)。

（2）強化員工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機制。企業(yè)應(yīng)構(gòu)建出行之有效的員工培訓(xùn)制度，并指派專業(yè)人員擔(dān)任直接負(fù)責(zé)人，在組織相關(guān)培訓(xùn)工作中，各分管部門應(yīng)做好配合，明確各自的職責(zé)，全面搭建基于總公司領(lǐng)導(dǎo)，各分部門相互配合的員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系。將培訓(xùn)項目真正落到實處，嚴(yán)格按照企業(yè)所制定的考核細(xì)則進(jìn)行規(guī)范，提高員工的各方面技能，為企業(yè)創(chuàng)造一定的價值。

（3）制定出切實可行的培訓(xùn)考核機制，增強員工的培訓(xùn)實效性。企業(yè)應(yīng)組建一支業(yè)務(wù)能力扎實的考核團(tuán)隊，定期對員工培訓(xùn)工作進(jìn)行綜合檢查，檢查培訓(xùn)工作是否落實到位，培訓(xùn)內(nèi)容是否與員工的需求相吻合，培訓(xùn)方式是否有效等內(nèi)容。培訓(xùn)工作結(jié)束后應(yīng)對員工進(jìn)行測評考核，了解員工對知識的掌握程度，以便為后期培訓(xùn)工作的開展提供一定的借鑒。

（4）制定出員工培訓(xùn)激勵制度，調(diào)動員工的培訓(xùn)積極性。為了最大限度地確保培訓(xùn)工作的順利開展，提高培訓(xùn)的效率，企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際現(xiàn)狀制定出嚴(yán)格的培訓(xùn)激勵制度，對在培訓(xùn)中考核優(yōu)秀的員工給予一定的獎勵，既包含物質(zhì)方面的獎勵也應(yīng)給予精神層面的獎勵，調(diào)動員工的積極性與主動性。此外企業(yè)還應(yīng)對教師、技師等人員進(jìn)行全面考核，了解教師的專業(yè)技能是否達(dá)標(biāo)，課堂實效性如何等，讓教師從思想上認(rèn)識到在培訓(xùn)中教師的重要性，應(yīng)全面的解讀員工在工作中遇到的技術(shù)難題與困擾，提高員工的綜合技能。

2.目標(biāo)管理，重視員工技能培訓(xùn)的有效化

（1）需求調(diào)查，針對性培訓(xùn)。有的企業(yè)雖然為員工開展了相關(guān)培訓(xùn)工作，但大都只是流于表面形式，針對性不強，員工的技能不但得不到提升，反而使工作的積極性大打折扣。因此企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展需求，及時了解員工的需求方向，開展行之有效的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)中應(yīng)采取多種方式比如問卷調(diào)查、總結(jié)評估等方式，對員工的培訓(xùn)需求有全面的認(rèn)識，在開展工作中才能有所針對性。

（2）編制計劃應(yīng)合理有效。通過對員工培訓(xùn)需求地深入分析，并根據(jù)企業(yè)員工的自身素養(yǎng)水平，制定出切實可行的培訓(xùn)方案。在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上要有所針對性，避免重復(fù)累贅培訓(xùn)內(nèi)容的出現(xiàn)，細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)項目規(guī)劃以及培訓(xùn)方式設(shè)計上應(yīng)保持協(xié)調(diào)，使培訓(xùn)真正起到應(yīng)有的效果，提升員工的綜合技能。

（3）對培訓(xùn)工作狠抓落實。在培訓(xùn)項目實施過程中，企業(yè)相關(guān)管理者應(yīng)嚴(yán)格按照相應(yīng)的制度對培訓(xùn)方案、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)經(jīng)費以及培訓(xùn)效果進(jìn)行全面審查：首先進(jìn)行培訓(xùn)方案的審核，在此階段管理人員應(yīng)對培訓(xùn)方案以及培訓(xùn)過程是否合理進(jìn)行全面考察；其次對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行審核，不僅要對教師的培訓(xùn)教案進(jìn)行檢查，而且還應(yīng)對培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新性等方面進(jìn)行全面檢查，對存在問題的地方應(yīng)及時加以改進(jìn)；再次對培訓(xùn)經(jīng)費進(jìn)行審核，管理人員應(yīng)對培訓(xùn)經(jīng)費的落實程度進(jìn)行檢查，為員工培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行提供一定的物質(zhì)支撐；最后對培訓(xùn)效果進(jìn)行審核，針對每一階段的培訓(xùn)任務(wù)，應(yīng)對員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，以便為下一階段工作的開展提供一定的借鑒。

3.多措并舉，全面提升員工的綜合素養(yǎng)

（1）大力實施走出去培訓(xùn)，提升員工的綜合素養(yǎng)。企業(yè)應(yīng)在培訓(xùn)中加大投入，與其他企業(yè)達(dá)成共識，選派一些優(yōu)秀員工到外培訓(xùn)，學(xué)習(xí)其他企業(yè)在生產(chǎn)以及管理中的可取之處，提高員工的工作能力與業(yè)務(wù)水平，為企業(yè)的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。

（2）積極推行“引進(jìn)來”培訓(xùn)，分層次施教，使培訓(xùn)真正有效化。為了強化培訓(xùn)效果，擴大培訓(xùn)的內(nèi)容，企業(yè)可聘請一些業(yè)界知名人士到企業(yè)為員工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)講解，針對一些操作能力強的工作進(jìn)行現(xiàn)場演示。此外，還應(yīng)對員工進(jìn)行安全知識的普及工作，讓他們認(rèn)識到在工作中應(yīng)將安全放在首位，時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做一個合格的員工。

（3）精心組織小課堂培訓(xùn)，提升培訓(xùn)效果。企業(yè)中由于各部門員工所管轄的工作以及職責(zé)存在一定的差異，因此在對員工進(jìn)行集體培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，各部門分管領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)對部門員工進(jìn)行崗位知識的培訓(xùn)，比如利用閑暇時間組織人員進(jìn)行討論交流、專題講座等方式，為員工提供一定的平臺，讓他們將自己的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來。

四、員工培訓(xùn)工作的幾點體會

1.員工培訓(xùn)的觀念要與時俱進(jìn)

企業(yè)絕不應(yīng)將培訓(xùn)工作流于表面形式，而應(yīng)將其真正落實到位，采取多種措施調(diào)動員工的培訓(xùn)積極性，真正在培訓(xùn)上提高員工的技能，促使其在崗位中彰顯自己的才華。

2.員工培訓(xùn)的方式要創(chuàng)新

在培訓(xùn)方式上要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教師講解，員工被動接受知識這一弊端，在培訓(xùn)中員工與培訓(xùn)老師應(yīng)進(jìn)行互動交流，培訓(xùn)老師要及時解答員工的問題，將培訓(xùn)工作看作是一次交流，這樣員工才樂意去主動接受。

3.員工培訓(xùn)的內(nèi)容要與時俱進(jìn)

隨著社會地不斷發(fā)展，企業(yè)在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上也決不能故步自封，而應(yīng)緊跟時代潮流，對內(nèi)容進(jìn)行不斷更新，既要對理論知識進(jìn)行必要的講解，也不能忽視相關(guān)實踐活動，從多方面實現(xiàn)員工技能地全面提升。

綜上所述，人力資源是保證企業(yè)可持續(xù)化發(fā)展的基礎(chǔ)資源，員工參與工作后如果沒有進(jìn)行后期的培訓(xùn)或者培訓(xùn)完成后沒有建立完善的績效評價體系，會導(dǎo)致人力資源管理和培訓(xùn)過程中出現(xiàn)各種各樣的問題，所以，需要建立相對完善的培訓(xùn)機制，提高企業(yè)的綜合競爭力。endprint