李娜
摘 要:小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)體系具有聽、說、讀、寫等多層面環(huán)環(huán)相扣的教學(xué)內(nèi)容,教師在每層所肩負(fù)的使命就是熟練運(yùn)用開發(fā)學(xué)生身心等各方面潛能的專業(yè)技巧,讓學(xué)生愉悅地接受所教授的知識(shí)和技能。相比之下,銷售人員所肩負(fù)的使命則是熟練地給客戶提供有針對(duì)性的專家式服務(wù),讓客戶愿意接受所推銷的商品。不難看出,小學(xué)英語(yǔ)的授課體系與商品經(jīng)營(yíng)的銷售體系在理念上有異曲同工之妙。
關(guān)鍵詞:小學(xué);英語(yǔ);銷售
一、目標(biāo)與知識(shí),高效孕育課堂
要想成為成功的銷售人員,必須首先有明確的銷售目標(biāo),目標(biāo)會(huì)把所有的銷售行為都聚焦到一個(gè)方向上。同銷售目標(biāo)一樣,教學(xué)目標(biāo)是英語(yǔ)課堂教學(xué)的重要組成部分:
(1)有備無患。有很多優(yōu)秀的銷售人員都把獲得信息作為他們?cè)L問顧客的目標(biāo)。教師也需要向銷售人員一樣采集信息,從英語(yǔ)學(xué)科的系統(tǒng)目標(biāo)出發(fā),從教材 、學(xué)生實(shí)際出發(fā),思考采取什么樣的教學(xué)手段,如何活化教材,使學(xué)生學(xué)得輕松、愉快。
(2)及時(shí)反饋。銷售人員會(huì)按時(shí)將銷售部下發(fā)的各種銷售報(bào)表填好并上交。教師也要鼓勵(lì)學(xué)生按個(gè)人條件自定目標(biāo),并形成書面材料,可以從“我學(xué)會(huì)了幾個(gè)單詞‘我學(xué)會(huì)了幾個(gè)句子;我聽得出幾個(gè)單詞我聽懂了幾個(gè)句子 ;我會(huì)寫幾個(gè)單詞‘我會(huì)寫幾個(gè)句子……”方面著手。
(3)小組合作。教師可以像銷售人員一樣,把總的開發(fā)目標(biāo)分配給每個(gè)小組或者是個(gè)人去完成。學(xué)生通過自評(píng)作業(yè)和自我激勵(lì),獨(dú)立完成練習(xí),選擇針對(duì)性練習(xí)自查,記錄存在問題,完成對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的高效提取。
二、自信與口語(yǔ),“瘋狂”處理課堂
自信的銷售人員相信自己可以做好銷售,可以取得好收入。要想讓你的學(xué)生張開嘴,自信的培養(yǎng)不容忽視。如何建立自信心呢?我們不妨從銷售人員的自信策略中“拿來”一些:
1.相信自己獨(dú)一無二的
正如他們所說的那樣“我們可能不是聲名顯赫的首腦,但是對(duì)于自己來講,也是十分特殊的人物”。請(qǐng)學(xué)生對(duì)自己有明確的評(píng)估后,接受自己目前的樣子,知道每一個(gè)人都是隨時(shí)在改變、成長(zhǎng)的,可以一天比一天優(yōu)秀。
2.利用積極心理暗示建立自信
(1)用肯定的語(yǔ)氣消除自卑感。在讓學(xué)生開口講之前,教師可以用眼神或動(dòng)作,鼓勵(lì)學(xué)生在心里為自己吶喊助威:“I can speak! ”一次次心理暗示的積累可以使自信蓄勢(shì)待發(fā)。
(2)凡事要有最壞的打算。教師幫助學(xué)生從積極的方面分析一下非說不可時(shí)最壞的后果:“如果我說錯(cuò)了,老師不會(huì)批評(píng)我,而會(huì)指正我;同學(xué)們不會(huì)笑話我,而會(huì)幫助我。”
3.運(yùn)用一些技巧
(1)讓缺乏自信的學(xué)生挑選前面的座位。讓他們盡量往前坐,并記住“有關(guān)成功的一切都是顯眼的?!?/p>
(2)正視別人。讓眼睛為自己工作,就是專注地正視別人,這會(huì)帶給自己信心,贏得別人的信任。
(3)加快走路的速度。許多心理學(xué)家觀察發(fā)現(xiàn),具有超凡信心的人,走起路來比一般人都要快。所以,請(qǐng)加快步伐!
三、平等與聽力,完善學(xué)生的聽力應(yīng)答
一個(gè)好的銷售人員,會(huì)發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)為,自己與客戶是平等的,平等使自己贏得客戶的尊重。在小學(xué)英語(yǔ)聽力的練習(xí)過程中,考試的緊張意識(shí)總使學(xué)生有種“被考”的心態(tài),很難在心態(tài)上站在同一起點(diǎn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),達(dá)到較好的收聽效果。將銷售人員的平等意識(shí)引入教學(xué):從潛意識(shí)里培養(yǎng)學(xué)生的聽力平等意識(shí)。告訴學(xué)生,磁帶里的人,只不過是另一個(gè)自己,自己與自己之間是完全平等的。幫助學(xué)生分析兩種后果帶來的影響:聽得出來,是因?yàn)槠綍r(shí)扎實(shí)用功;聽不出來,是因?yàn)槠綍r(shí)知識(shí)積累不夠,并排除部分學(xué)生碰運(yùn)氣的僥幸心理。
四、團(tuán)隊(duì)與鞏固,積累銷售知識(shí)
銷售人員總能不停地組建銷售團(tuán)隊(duì),組織行之有效的銷售網(wǎng)絡(luò)。在以班級(jí)為單位的“銷售團(tuán)隊(duì)”中,每個(gè)學(xué)生都可以將學(xué)到的知識(shí)向他人進(jìn)行傳播。在理解所學(xué)后,不斷向他人進(jìn)行講解,走出學(xué)校、走進(jìn)家庭、走向社會(huì),勇敢銷售自己的知識(shí)!
給課堂來點(diǎn)兒“銷售”吧!教師銷售自己,銷售知識(shí),充盈課堂,培養(yǎng)學(xué)生健康向上的心態(tài),為學(xué)生的進(jìn)步打下堅(jiān)實(shí)的基石。
參考文獻(xiàn):
[1]王 薔.小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)法教程[M].北京:高等教育出版社,2003.
[2]肖成全.有效教學(xué)[M].大連:遼寧師范大學(xué)出版社,2006.endprint