人力資源管理模式及其選擇因素分析（1）

劉敬珍

摘要：企業(yè)對于人力資源管理模式的選擇與適用不僅決定該企業(yè)能否充分發(fā)揮人才的創(chuàng)新作用與乘數(shù)效應(yīng)，而且也決定該企業(yè)能否實現(xiàn)既定戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。而作為人力資源管理的對象，人是世界上最復(fù)雜的物質(zhì)與精神統(tǒng)一體，因此對于人力資源管理模式的研究，困難性很大。本文首先闡述人力資源管理模式概念，之后介紹人力資源管理模式特征、類型，最后分析人力資源管理模式選擇的影響因素，為企業(yè)人力資源管理模式選擇提供幫助。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；管理模式；分析研究；影響因素

引言：

隨著市場競爭程度的日益加劇，人才或人力資源在企業(yè)發(fā)展過程中起到越來越重要的作用，不僅能夠為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供智力保障，而且能夠提升企業(yè)經(jīng)營效益，完善企業(yè)運作體系。顯而易見的是，企業(yè)人力資源管理模式的優(yōu)良直接決定該企業(yè)能否充分發(fā)揮人才的創(chuàng)新作用與乘數(shù)效應(yīng)，同時也決定該企業(yè)經(jīng)營成果的好壞。

1人力資源管理模式概念

人力資源管理模式理應(yīng)是人們對于人力資源管理實踐活動或者行為系統(tǒng)的一種分析、歸納與高度概括。在這種分析、歸納和高度概括過程中，我們根據(jù)某種管理思想或者管理理論，以把握人力資源管理行為活動的相對穩(wěn)定的機理也就是所說的規(guī)律。這種分析和歸納應(yīng)該突出主要因素，簡省次要因素，從而創(chuàng)造一種流程圖、框架或者管理行為指導(dǎo)系統(tǒng)。

2人力資源管理模式特征

2.1人力資源管理模式必須具備降低管理成本的特性

由于企業(yè)是利潤最大化的生產(chǎn)經(jīng)營主體，其目標(biāo)確定以及戰(zhàn)略選擇過程都在成本——收益曲線下方進(jìn)行，因此人力資源管理模式必須具備該特性才能夠有被企業(yè)引入實施的可能。

2.2人力資源管理模式還必須具備提高管理效率的特性

根據(jù)制度經(jīng)濟學(xué)理論，構(gòu)建管理模式或系統(tǒng)的首要目的是解決傳統(tǒng)管理體制所存在的不足，突破現(xiàn)有模式的桎梏，提高經(jīng)營管理效率，因此人力資源管理模式也不例外。

2.3人力資源管理模式還必須具備提升管理質(zhì)量的特性

新常態(tài)發(fā)展理念要求企業(yè)改革發(fā)展理念與提升發(fā)展質(zhì)量并重，而人力資源管理模式的優(yōu)化與完善功能與此相符。

3人力資源管理模式的類型

人力資源管理模式具體包括綜合性、戰(zhàn)略性、人事性以及職業(yè)性等四種人力資源管理模式，分別適用于不同的企業(yè)發(fā)展環(huán)境與場景。

第一，綜合性人力資源管理模式是貫穿于整個企業(yè)發(fā)展周期（誕生——成長——發(fā)展——成熟）的，企業(yè)在創(chuàng)立之初就必須構(gòu)建合適的人力資源管理模式。

第二，戰(zhàn)略性人力資源管理模式是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的，企業(yè)根據(jù)不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略目標(biāo)適時調(diào)整既定管理模式，包括管理方法、管理目標(biāo)等方面。

第三，人事性以及職業(yè)性人力資源管理模式與前者的不同之處在于后者具備更強的實施性與方法性，也就是說人事性以及職業(yè)性人力資源管理模式具備更強的適用性與可塑性，幫助企業(yè)在復(fù)雜環(huán)境下做好人力資源管理工作，服務(wù)于企業(yè)其他項目的實施與運行。

4人力資源管理模式選擇的影響因素

4.1規(guī)模

企業(yè)規(guī)模通常指的是企業(yè)資產(chǎn)額的大小或是其員工數(shù)量的多少。企業(yè)規(guī)模小，企業(yè)數(shù)量是比較小的，相對簡單的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，缺乏風(fēng)險管理和抵御能力，法規(guī)和工作原理還沒有形成。隨著企業(yè)的規(guī)模逐步擴大，企業(yè)開始擴大的主要業(yè)務(wù)，實行多元化的生產(chǎn)，逐步提高組織水平，公司開始開發(fā)一個相當(dāng)完整的、全面的、正式的人力資源管理體系，使人力資源管理模式完善。

4.2企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

發(fā)展目標(biāo)是一個企業(yè)生存和進(jìn)步的前提與基礎(chǔ)，因此企業(yè)在選擇人力資源管理模式時必須將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)考慮進(jìn)去。具體而言，企業(yè)發(fā)展目標(biāo)包括長期目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)以及短期目標(biāo)，因此分別對應(yīng)于綜合性、戰(zhàn)略性、人事性以及職業(yè)性等人力資源管理模式。其優(yōu)勢在于，企業(yè)在確定發(fā)展目標(biāo)時必然對企業(yè)資源稟賦情況、所有權(quán)情況以及經(jīng)營狀況做了深入了解，而將人力資源管理模式與發(fā)展目標(biāo)掛鉤則可以避免企業(yè)再次做“同質(zhì)”工作，降低應(yīng)用人力資源管理模式的成本。其二，將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與人力資源管理模式相結(jié)合還能夠避免目標(biāo)沖突問題，提升企業(yè)管理架構(gòu)的系統(tǒng)性與穩(wěn)定性，從而避免人力資源管理模式的非系統(tǒng)性風(fēng)險與隨機性風(fēng)險。

4.3企業(yè)內(nèi)部員工的結(jié)構(gòu)

組織內(nèi)部的員工類型結(jié)構(gòu)，也是影響人力資源管理模式選擇的核心因素之一。根據(jù)斯內(nèi)爾和萊派克的思路，臺灣學(xué)者黃英忠曾先將企業(yè)的員工劃分為不同的類型，他以工作能力和工作意愿兩個標(biāo)準(zhǔn)，將員工劃分為四種，之后又深入探討不同類型之下的人力資源管理模式，所以與員工劃分相應(yīng)的人力資源管理模式也分為激發(fā)模式、轉(zhuǎn)移模式、發(fā)展模式與增強模式四種。原因就是他認(rèn)為針對不同的員工類型，應(yīng)該采取不同的人力資源管理模式。

4.4企業(yè)資源稟賦

企業(yè)在選擇人力資源管理模式時必須考慮其資源稟賦，從比較優(yōu)勢的角度發(fā)掘企業(yè)的優(yōu)勢與長處，包括物質(zhì)資本、非物質(zhì)資本、所有權(quán)結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、管理體制等方面。也就是說，企業(yè)只有深入把握自身擁有的資源稟賦，根據(jù)資源稟賦選擇最優(yōu)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及人力資源管理戰(zhàn)略，那么人力資源管理模式才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。以企業(yè)規(guī)模為例，如果企業(yè)規(guī)模較小，其內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)就較為簡單，企業(yè)人力管理工作會相對較為輕松。即使在此情況下企業(yè)中高管理層同樣不能放松警惕，必須了解企業(yè)可能存在哪些潛在的風(fēng)險，通過人力資源管理來規(guī)避相應(yīng)風(fēng)險。

4.5企業(yè)人力資源需求

西方將人力資源管理模式劃分為三類，分別是斯托瑞模式、哈佛模式以及蓋斯特模式，但究其本質(zhì)，人力資源管理模是一個需求性的概念，即企業(yè)應(yīng)用人力資源管理模式的目的是滿足企業(yè)在人力資源管理與人才支撐方面的需求。因此，企業(yè)如果能夠考慮人力資源需求，有助于其從多維度考察求職者，為企業(yè)選擇優(yōu)質(zhì)的人才，解決目前所存在的“用工荒”、人才管理效率低下等問題。

4.6其他因素

（1）所有權(quán)：國有企業(yè)和非國有企業(yè)所面臨的體制環(huán)境強度是不同的。因此，根據(jù)機構(gòu)派的理論，系統(tǒng)的干預(yù)會影響人力資源管理的實踐，國有企業(yè)和非國有企業(yè)，人力資源管理模式會有所不同。

（2）文化：根據(jù)制度學(xué)派的理論，文化作為獨特的非正式制度，對企業(yè) 人力資源管理的實踐起著重要的影響作用，不同文化背景下的企業(yè)人力資源管理模式有著顯著的區(qū)別。

（3）生命周期：無論是自然生態(tài)系統(tǒng)，還是社會組織，都會經(jīng)歷從小到大、從年輕到成熟的發(fā)展階段，企業(yè)在不同的生命發(fā)展周期階段中，人力資源管理模式也不全相同。

（4）人力資源市場：各行各業(yè)都有人才飽和時期和人才稀缺時期，當(dāng)人才過于稀缺時，企業(yè)將面臨難招聘新人員的問題，這時將花費比平時更多的人力和物力。當(dāng)人才過于飽和時，相應(yīng)的付出和花費將會大大減少，人才也很容易得到。所以人力資源管理模式要根據(jù)市場情況的不同去進(jìn)行調(diào)整改變，這樣才能促進(jìn)新員工的發(fā)展和人才的保留。

結(jié)語

企業(yè)需要深入把握自身的資源稟賦，找出人力資源管理過程中所存在的不足與優(yōu)勢，并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營體系、所有權(quán)結(jié)構(gòu)、人力資源需求，在綜合考慮多種因素的基礎(chǔ)上選擇并適用最優(yōu)的人力資源管理模式，為提升企業(yè)人力資源管理質(zhì)量作出努力。

參考文獻(xiàn)：

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