信息化技術(shù)背景下民辦高校人力資源管理的改革研究

鄒菲菲

摘要：伴隨著我國(guó)社會(huì)體制建設(shè)的不斷深化，以互聯(lián)網(wǎng)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)為媒介的信息化技術(shù)正在各行各業(yè)的發(fā)展中得以廣泛應(yīng)用。作為高校管理體制中的主要途徑，人力資源管理由于其在管理工作中的積極意義，正受到我國(guó)高校管理部門的不斷重視。在新時(shí)期的高校教育發(fā)展中，人力資源管理正面臨著信息化技術(shù)應(yīng)用背景下的諸多發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。基于此，就信息化技術(shù)背景下我國(guó)民辦高校的發(fā)展現(xiàn)狀，淺析其人力資源管理方面的具體改革。

關(guān)鍵詞：信息化技術(shù)；民辦高校；人力資源管理；改革研究

中圖分類號(hào)：G640文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：10017836（2017）09000703

引言

伴隨著我國(guó)社會(huì)體制建設(shè)以及經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，人才資源正成為我國(guó)建設(shè)工作中的主要需求。現(xiàn)階段，我國(guó)高校教育作為人才資源培養(yǎng)及輸送的主要渠道，在人才管理以及人才培養(yǎng)方面正不斷面臨著新時(shí)期背景下的新需求、新動(dòng)力。如何在信息化技術(shù)背景下發(fā)揮信息化對(duì)人才管理機(jī)制帶來(lái)的全新優(yōu)勢(shì)，使得我國(guó)民辦高校在教育體制改革及人才管理工作中得以跟隨時(shí)代發(fā)展潮流，必將成為高校管理發(fā)展的一大全新思路。在信息化技術(shù)背景下的今天，高校在人力資源管理中如果能借助相關(guān)技術(shù)資源提供的優(yōu)勢(shì)，必將對(duì)我國(guó)民辦高校人力資源管理帶來(lái)全新的發(fā)展動(dòng)力。就此看來(lái)，在民辦高校人力資源管理中進(jìn)行信息化技術(shù)的相關(guān)應(yīng)用具有著較為廣闊的發(fā)展前景以及積極的研究?jī)r(jià)值。

一、我國(guó)民辦高校人力資源管理信息化的目的和重要性人力資源管理的信息化作為新時(shí)期管理工作中的新思路，在我國(guó)各行各業(yè)的相關(guān)管理工作中都能夠?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展以及行業(yè)綜合實(shí)力提升帶來(lái)相關(guān)幫助。其中，我國(guó)民辦高校作為我國(guó)高等教育中的重要組成部分，對(duì)我國(guó)人才市場(chǎng)建設(shè)以及人才資源的培育均存在著重要意義。在民辦高校中進(jìn)行人力資源管理的信息化，能夠有效提升高校在人才管理中的工作效率，進(jìn)而間接促進(jìn)高校教學(xué)工作開(kāi)展，最終達(dá)成高校對(duì)于教育資源的科學(xué)合理分配。信息化技術(shù)發(fā)展的背景下，新型管理思想以及全新的管理技術(shù)均為我國(guó)民辦高校在人力資源管理建設(shè)的進(jìn)程中提供了全新的途徑，在實(shí)際的民辦高校人力資源管理信息化中，可以達(dá)到我國(guó)高校人力資源管理的諸多目的[1]。

1提升我國(guó)民辦高校人力資源管理工作的效率

作為我國(guó)教育體制建設(shè)中的重要階段，高校教育由于其體制龐大，內(nèi)容豐富，因而在實(shí)際人力資源管理中也相對(duì)于其他教育階段更加復(fù)雜?，F(xiàn)如今，在我國(guó)民辦高校中人力資源管理工作往往會(huì)涉及到許多層面的工作內(nèi)容，如教職工的入校、考勤、晉升以及薪資的發(fā)放等。而就我國(guó)民辦高校中的人力資源管理工作內(nèi)容而言，絕大多數(shù)都是基于傳統(tǒng)人力資源管理工作的相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)而進(jìn)行的重復(fù)性工作。例如對(duì)相應(yīng)行為開(kāi)具證明、對(duì)相應(yīng)的職稱評(píng)定工作進(jìn)行政策解答以及對(duì)于個(gè)人資料進(jìn)行相應(yīng)的信息查詢或資料更改等。傳統(tǒng)的人力資源管理工作往往涉及到的工作內(nèi)容較為繁復(fù)，需要進(jìn)行完善的人力資源管理機(jī)制建設(shè)才能夠?qū)ζ鋬?nèi)容的需求加以適配，進(jìn)而滿足高校管理的相應(yīng)需求。

在信息化技術(shù)背景下，由于互聯(lián)網(wǎng)及計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用，我國(guó)高校人力資源管理工作在其工作內(nèi)容以及管理體制建設(shè)上存在著較高的應(yīng)用價(jià)值。借助信息技術(shù)，許多傳統(tǒng)工作的內(nèi)容得到簡(jiǎn)化，例如對(duì)教職工個(gè)人信息的記錄儲(chǔ)存、證明的開(kāi)具以及相關(guān)政策解答工作均可以利用信息技術(shù)進(jìn)行線上解決。在信息化背景下，人力資源管理工作內(nèi)容得到簡(jiǎn)化的同時(shí)其體制建設(shè)也同樣得以大幅簡(jiǎn)化。

2規(guī)范并優(yōu)化高校人事管理工作業(yè)務(wù)流程

高校人事工作管理的業(yè)務(wù)流程自高校教職工入職以來(lái)，其升遷、薪資發(fā)放、職位變動(dòng)、工作內(nèi)容更新直至離職退休，往往涉及到較為繁復(fù)的管理工作。而在進(jìn)行信息化技術(shù)的應(yīng)用后，人事管理工作的業(yè)務(wù)流程在得以簡(jiǎn)化的同時(shí)也得到了一定的規(guī)范。由于信息化技術(shù)的介入，傳統(tǒng)的人事工作內(nèi)容得以劃分為模塊，并建立起相應(yīng)的線上管理機(jī)制以促進(jìn)人事工作管理內(nèi)容的系統(tǒng)化。傳統(tǒng)的人事工作由于其業(yè)務(wù)流程往往需要多方合作進(jìn)行對(duì)同一流程的鑒定工作，而存在較為復(fù)雜的狀況。而在信息化背景下，傳統(tǒng)的人事工作業(yè)務(wù)流程在時(shí)間及空間上均得到了突破，教師無(wú)須在多地點(diǎn)之間繁復(fù)來(lái)往便可完成人事工作業(yè)務(wù)。同時(shí)，由于人事工作業(yè)務(wù)流程被系統(tǒng)化記錄，進(jìn)而在實(shí)際管理工作內(nèi)容上得到了實(shí)質(zhì)性的規(guī)范，這也有效避免了傳統(tǒng)人事工作中由于業(yè)務(wù)流程較為復(fù)雜而容易出現(xiàn)差錯(cuò)的弊端[2]。

3為教職工及學(xué)校人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在信息化技術(shù)背景下，由于傳統(tǒng)的人力資源管理工作得以使用信息化相關(guān)渠道來(lái)完成，因而在我國(guó)民辦高校中普遍進(jìn)行了人力資源管理相應(yīng)系統(tǒng)的建立?；谛畔⒒夹g(shù)的人力資源管理系統(tǒng)由于其具有著信息化背景下簡(jiǎn)潔性與直觀性的特點(diǎn)，因而其平臺(tái)建設(shè)也相應(yīng)地為受眾提供著諸多便利?，F(xiàn)階段，我國(guó)多數(shù)高校在信息化技術(shù)的應(yīng)用中均建立起了具有自身高校特色的人力資源管理平臺(tái)。就其效果而言，均為高校的人力資源管理工作提供了較大的便利。教師以及教職工通過(guò)對(duì)于信息化技術(shù)平臺(tái)的使用，在其日常考勤、文件上交、考試信息的錄入時(shí)均得到了相應(yīng)的優(yōu)化。

二、我國(guó)民辦高校人力資源管理信息化現(xiàn)狀

伴隨著我國(guó)社會(huì)整體建設(shè)進(jìn)入了信息化時(shí)代，傳統(tǒng)的人力資源管理工作由于其管理手段的單一性以及管理內(nèi)容的局限性，其弊端正不斷暴露。由于信息化技術(shù)在我國(guó)的相關(guān)應(yīng)用尚未完善，我國(guó)在民辦高校人力資源管理中尚未得到較為系統(tǒng)化的信息化技術(shù)應(yīng)用。就此而言，我國(guó)民辦高校人力資源管理在信息化背景下的現(xiàn)狀具有以下特點(diǎn)。

1數(shù)據(jù)收集重復(fù)

人力資源管理工作的信息化進(jìn)程落后導(dǎo)致了現(xiàn)階段我國(guó)在民辦高校人力資源管理相關(guān)工作中普遍呈現(xiàn)著數(shù)據(jù)收集重復(fù)問(wèn)題。由于信息化相關(guān)技術(shù)應(yīng)用的科學(xué)性不足，大多數(shù)高校在實(shí)際信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)上依舊存在管理資源利用不合理的現(xiàn)象。其中最為明顯的就在于管理系統(tǒng)模塊化區(qū)分模糊這一點(diǎn)。由于民辦高校相對(duì)于公立高校而言，其教學(xué)資源以及配套設(shè)施均存在著一定的差異性，因而在面臨新時(shí)期的新工作需求時(shí)，相關(guān)體系的建立往往存在著一定的延后狀況。因此在實(shí)際管理工作中，由于各部門之間的合作性與聯(lián)系性均不強(qiáng)，在實(shí)際數(shù)據(jù)收集工作進(jìn)行時(shí)很容易出現(xiàn)多部門對(duì)統(tǒng)一數(shù)據(jù)收集產(chǎn)生重復(fù)，而導(dǎo)致了人力資源信息的混亂以及分散。endprint

多部門的收集數(shù)據(jù)工作帶來(lái)的另一大弊端就在于實(shí)際工作的復(fù)雜化。由于信息化技術(shù)應(yīng)用不及時(shí)，在各部門之間便很難形成統(tǒng)一的系統(tǒng)化工作體制。因而在數(shù)據(jù)收集時(shí)各部門之間的聯(lián)系性降低也使得工作內(nèi)容日益繁復(fù)，工作效率明顯下降。

2管理效率不高

我國(guó)民辦高校的人力資源管理另一大現(xiàn)狀在于管理效率中存在的相關(guān)問(wèn)題。在面對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用時(shí)，高校對(duì)于信息化技術(shù)的管理意義普遍認(rèn)識(shí)度不高。這在導(dǎo)致了各部門開(kāi)展信息化技術(shù)應(yīng)用實(shí)際效果降低的同時(shí)也帶來(lái)了管理效率難以提升的問(wèn)題[3]。其中，各部門之間對(duì)于數(shù)據(jù)及信息化管理不具備統(tǒng)一的認(rèn)知以及統(tǒng)一的管理系統(tǒng)依據(jù)，而人力資源管理工作的龐大內(nèi)容又導(dǎo)致了各管理部門之間需要進(jìn)行頻繁的交互工作。這就使實(shí)際部門合作中往往涉及了較為龐大的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。尤其在涉及資料處理、信息管理以及教職工個(gè)人信息的轉(zhuǎn)移以及變更時(shí)，各部門之間管理系統(tǒng)的多線性就使得信息交互工作中存在著過(guò)多的偏差，管理溝通難以進(jìn)行。數(shù)據(jù)收集的重復(fù)性同時(shí)也為管理工作者的實(shí)際工作內(nèi)容帶來(lái)了諸多的影響，在制約了管理工作效率提升的同時(shí)使得管理工作者工作態(tài)度相應(yīng)下降，對(duì)管理現(xiàn)狀較為不滿。

3管理數(shù)據(jù)利用水平較低

現(xiàn)階段在我國(guó)高校教育改革的進(jìn)程中，高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于教學(xué)改革的重點(diǎn)更多在于對(duì)教師教學(xué)能力以及教師的綜合素養(yǎng)培育方面，而對(duì)教學(xué)改革中有關(guān)人力資源管理的部分較為忽視。這就導(dǎo)致了在實(shí)際人力資源管理工作中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)高校教職工作者的實(shí)際信息掌握存在偏見(jiàn)，在相關(guān)數(shù)據(jù)化管理體制的建設(shè)中存在盲區(qū)，實(shí)際教學(xué)改革進(jìn)展也就受到了制約。管理數(shù)據(jù)利用率的降低還體現(xiàn)在高校管理者對(duì)異常動(dòng)態(tài)的掌控現(xiàn)狀以及對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與處理上。由于人力資源管理整體體制的復(fù)雜性，在出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)往往會(huì)對(duì)系統(tǒng)造成較大的損失，因此管理者對(duì)人力資源管理整體體制的掌控對(duì)體制的生命力而言十分重要。管理數(shù)據(jù)的利用水平，也就直接關(guān)系著系統(tǒng)整體的運(yùn)行質(zhì)量。

三、我國(guó)民辦高校人力資源管理改革機(jī)制中存在的問(wèn)題及相應(yīng)對(duì)策為實(shí)現(xiàn)我國(guó)民辦高校在人力資源管理機(jī)制上的建設(shè)以及對(duì)管理水準(zhǔn)的相應(yīng)提升，就需要對(duì)改革機(jī)制中存在的問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)的分析與判斷?，F(xiàn)階段，由于我國(guó)民辦高校在教育體制建設(shè)以及高校人力資源管理現(xiàn)狀上依舊與社會(huì)實(shí)際需求存在著一定的脫節(jié)現(xiàn)象，因而想要實(shí)現(xiàn)在民辦高校的人力資源管理改革工作，就需要對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行解決方案優(yōu)化。

1高層領(lǐng)導(dǎo)重視不夠

民辦高校相對(duì)于公辦高校而言，對(duì)人才的培養(yǎng)體系建設(shè)往往更加人性化，但相對(duì)的，在重視了人才管理工作的同時(shí)高校教學(xué)體制建設(shè)就相應(yīng)地對(duì)管理體系建設(shè)存在著一定的疏漏?，F(xiàn)階段，我國(guó)民辦高校人力資源管理工作中對(duì)于人才培養(yǎng)的重視程度普遍高于對(duì)人才管理的重視程度。高校領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)際教學(xué)體系建設(shè)工作中更加傾向于將工作重點(diǎn)放在學(xué)?；驹O(shè)施建設(shè)以及教學(xué)資源的優(yōu)化分配上，而對(duì)于高校人力資源管理的重要性則不夠重視，對(duì)于人力資源管理的認(rèn)知也普遍缺失。這就導(dǎo)致了我國(guó)民辦高校在信息化技術(shù)背景下對(duì)人力資源管理的信息化建設(shè)上缺乏行動(dòng)力。作為高校整體建設(shè)的決策者，民辦高校的高層領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)展人力資源管理體制的建設(shè)之前需要首先加強(qiáng)自身對(duì)于信息化技術(shù)背景的認(rèn)知及在高校管理體制建設(shè)中對(duì)于信息化背景融入的重要意義。深刻認(rèn)識(shí)作為高校開(kāi)展教學(xué)工作的基本條件，人力資源管理無(wú)論對(duì)于教學(xué)體制的運(yùn)行還是教職工作者的實(shí)際教學(xué)開(kāi)展均具有著促進(jìn)作用。因此，在建設(shè)過(guò)程中高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)成為人力資源管理需求的發(fā)起者，在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中對(duì)自身職能進(jìn)行合理有效的發(fā)揮。

2人力資源管理信息化基礎(chǔ)薄弱

伴隨著民辦高校在信息化技術(shù)背景下的整體建設(shè)革新及教學(xué)改革工作的不斷深化，信息化建設(shè)的整體需求已經(jīng)不再滿足對(duì)于硬件設(shè)施以及相關(guān)人才力量的供給，而對(duì)于建設(shè)思想以及過(guò)渡工作提出了一定要求。

因此，在新時(shí)期下民辦高校的人力資源管理信息化建設(shè)中，需要進(jìn)行改革的不僅在于傳統(tǒng)的管理思想以及管理方式，更需要對(duì)管理者自身管理意識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)。在這一大環(huán)境下，高校人力資源管理的信息化建設(shè)基礎(chǔ)薄弱問(wèn)題就極大地制約了實(shí)際改革工作的進(jìn)行。對(duì)此的改進(jìn)對(duì)策在于對(duì)高校傳統(tǒng)人力資源管理的工作內(nèi)容與工作效果進(jìn)行相應(yīng)的過(guò)渡?，F(xiàn)如今，在我國(guó)高校的人力資源管理信息化進(jìn)程中，許多高校對(duì)于信息化管理平臺(tái)的應(yīng)用都是始亂終棄。由于新時(shí)期對(duì)于管理體制的建設(shè)常常處于革新階段，因而許多考核評(píng)測(cè)的相關(guān)軟件平臺(tái)在進(jìn)行應(yīng)用后往往很快便失去了其革新價(jià)值，高校在進(jìn)行管理體系的變化后很難堅(jiān)持對(duì)于管理平臺(tái)的持續(xù)應(yīng)用，這就導(dǎo)致了許多有效的管理機(jī)制很難長(zhǎng)期發(fā)揮效益，管理信息化基礎(chǔ)十分薄弱。

3民辦高校人力資源管理信息化人才培養(yǎng)

新時(shí)期下，民辦高校人力資源管理的信息化工作另一大限制因素就在于對(duì)信息化管理人才的相關(guān)需求，用人機(jī)制的不完善以及高校建設(shè)過(guò)程中的諸多限制因素，都對(duì)人才的綜合素養(yǎng)提出了較高的要求[4]。在這一背景下，高校信息化管理的相關(guān)人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)尚處于起步階段，這就使得民辦高校在其人力資源管理信息化工作中出現(xiàn)了人才斷檔的問(wèn)題，實(shí)際工作革新難以達(dá)成。就此現(xiàn)狀，高校需要加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)性人才的培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)。新背景下人才的素養(yǎng)，不僅在于對(duì)信息化技術(shù)的高度掌握，更為重要的是對(duì)新時(shí)期下的管理需求需要有較為深刻的理解認(rèn)知。這些人才不僅需要對(duì)于計(jì)算機(jī)技能的熟練掌控，更需要具備符合現(xiàn)今發(fā)展需求的先進(jìn)管理理念。只有這樣，才能使信息化背景下的人力資源管理改革工作體現(xiàn)出其應(yīng)有的發(fā)展價(jià)值。

結(jié)束語(yǔ)

我國(guó)民辦高校在信息化技術(shù)背景下的人力資源改革工作，是對(duì)于時(shí)代發(fā)展環(huán)境下我國(guó)高校教育體制建設(shè)完善的一大全新需求。在面對(duì)新時(shí)期中的諸多挑戰(zhàn)時(shí)，高校只有對(duì)自身管理機(jī)制建設(shè)完善，對(duì)于管理理念強(qiáng)化認(rèn)知，才能夠在時(shí)代浪潮下完善其自身發(fā)展，適應(yīng)時(shí)代需求，并最終完成其對(duì)于高等人才輸送的最終使命。各高校在其自身人力資源管理的信息化改革建設(shè)工作中，還需要結(jié)合自身現(xiàn)狀以及高校發(fā)展需求，對(duì)其工作內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以滿足不同環(huán)境下對(duì)于體制建設(shè)的具體需求。endprint

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Abstract：Along with the deepening of our countrys social system construction， information technology based on Internet and computer technology is widely used in all walks of life. As the main way of efficient management system， human resource management draws more and more attention from the management department of universities because of its positive significance in management. In the new era of the development of higher education， human resources management is facing many opportunities and challenges in the context of the application of information technology. Based on the current situation of the development of private colleges and universities under the background of information technology， this paper analyzes the specific reform of human resources management.

Key words：information technology； private colleges and universities； human resources management； reform research

（責(zé)任編輯：朱嵐）endprint