新媒體時代利用微信公眾平臺做好高校黨建工作的探討

田曉江

【摘要】隨著新媒體迅速發(fā)展，信息接受的方式、傳播的形式發(fā)生了巨大變化，這對于高校黨建工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)和機遇。高校黨務(wù)工作者要積極主動跟上趨勢、適應(yīng)形勢，做好新時期思想政治教育工作。

【關(guān)鍵詞】新媒體；微信；高校；黨建

【中圖分類號】G641 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-3089（2017）02-0028-01

一、微信公眾平臺信息傳播特點

（一）互聯(lián)網(wǎng)接入的低門檻、大平臺

近年來，隨著技術(shù)的進步和普及，新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的使用門檻和費用都越來越“親民”。幾百元即可買到大屏智能手機，以北京為例，每年新生入校，各大網(wǎng)絡(luò)運營商都會在校園內(nèi)搞優(yōu)惠活動，此時辦套餐一般兩三百元即可購買到包括每月一定通話時長、短信數(shù)和上網(wǎng)流量的套餐年卡，如此算來平均每月接入互聯(lián)網(wǎng)的成本可以低至幾十元至一百元左右。大多數(shù)高校師生都在使用手機上網(wǎng)。通過微信平臺進行宣傳教育，可以覆蓋大部分受眾。

（二）信息傳播的實時性、全覆蓋

互聯(lián)網(wǎng)和手機的結(jié)合，讓用戶可以更加快速便捷地傳播信息和交換意見，真正實現(xiàn)了信息接受者與信息傳播者之間信息交流的實時性和雙向性。接入互聯(lián)網(wǎng)終端的任何人都可以非常簡單且低成本地發(fā)布或轉(zhuǎn)載各種形式的信息，使得信息的傳播可以以幾何速度迅速傳遍世界上互聯(lián)網(wǎng)可以延伸到的每個角落。理論上只要

通過終端接入互聯(lián)網(wǎng)，就可以看到互聯(lián)網(wǎng)上公開發(fā)布的任何信息。

（三）信息交互的個性化與互動性

新媒體的發(fā)展，特別是微信平臺的發(fā)展，使得發(fā)布者與接受者的關(guān)系發(fā)生了較大變化，發(fā)布者可以更好、更個性化地對接受對象進行信息服務(wù)。以黨務(wù)微信平臺可以為用戶提供的服務(wù)為例，一般包括兩種方式，第一是人機互動，即平臺維護人員事先對系統(tǒng)進行一定的設(shè)定，平臺將根據(jù)用戶發(fā)送的指令進行問題匹配，自動回復(fù)相應(yīng)的答案。對諸如“黨費收繳標準”、“入黨流程”等常見問題可采用此類方法，有助于提高效率和節(jié)約人工成本。第二種是人人互動。用戶發(fā)送問題，維護人員看到后手動進行回復(fù)。對于不常見問題，可采用此方法進行回答。

二、現(xiàn)階段利用微信公眾平臺開展黨建工作存在的一些不足

（一）監(jiān)管漏洞

相當一部分基層黨組織都在積極建立自己的微信公眾號，而網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機制的相對滯后以及平臺信息發(fā)布人員、監(jiān)管人員的素質(zhì)參差不齊，使得信息發(fā)布存在不小的監(jiān)管漏洞，一些信息發(fā)布者斷章取義、夸大事實，對轉(zhuǎn)載的信息來源不經(jīng)核實，或者發(fā)布內(nèi)容出自非官方渠道而存在不準確、不嚴謹?shù)挠迷~或提法，都會對受眾造成誤導(dǎo)。

（二）內(nèi)容與形式缺乏針對性和吸引力

一些黨務(wù)平臺推送的內(nèi)容偏離了黨建工作，也有一些平臺推送的內(nèi)容沒有能結(jié)合黨員們的需求和興趣，漸漸失去了大家的關(guān)注，成了名存實亡的“僵尸平臺”。如何能既兼顧黨建工作的核心目的，又具有一定的趣味性和吸引力，是黨務(wù)微信平臺運營的重點和難點。調(diào)研顯示，黨建平臺被認為應(yīng)該有更豐富的信息內(nèi)容，僅有19.5%的受調(diào)查者認為現(xiàn)有黨建平臺能夠滿足信息需求[2]

（三）不能充分利用新媒體技術(shù)

新媒體平臺與傳統(tǒng)媒體相比主要長處就是技術(shù)優(yōu)勢，包括精準推送、互動等功能。一些平臺的經(jīng)營者缺乏充分利用新媒體的理念，用經(jīng)營傳統(tǒng)媒體的方式來運營新媒體，只是單純的信息推送，對于用受眾的反饋不重視、不回應(yīng)或回應(yīng)不及時，宣傳效果自然不好。

三、利用新媒體，特別是微信公眾號做好高校黨建工作的建議

（一）確保正確的政治方向與準確的發(fā)布內(nèi)容

實事求是，確保黨建工作信息發(fā)布迅速權(quán)威。利用新媒體作為傳播媒介發(fā)布信息往往都是面向不特定人群，傳播迅速、便捷的雙刃劍，一方面可以提高教育培訓的實效性，另一方面，如果發(fā)布一些不當言論，也可會造成巨大影響。因此開展黨建工作一定要做到實事求是，嚴把信息源頭。結(jié)合現(xiàn)階段黨建工作的具體需要以及受眾的思想實際，及時、準確地發(fā)布和推送相關(guān)信息。如需要轉(zhuǎn)載信息，要認真核實，盡量從權(quán)威信息源獲取信息。由思想政治工作經(jīng)驗豐富的黨務(wù)工作者作為把關(guān)人，對每期內(nèi)容進行必要的審核。

（二）做好相關(guān)人員的培養(yǎng)工作

對各級黨組織書記，特別是院系黨委書記加強宣傳引導(dǎo)，不要抗拒新媒體，而要抱著積極、合理、充分利用的心態(tài)去面對。對于微信制作者加強教育培訓，提高技術(shù)水平，提升意識水平。一方面，要加強對各級黨組織書記，特別是基層黨組織書記宣傳引導(dǎo)，不要抗拒新媒體，而要抱著積極、合理、充分利用的心態(tài)正確認識新媒體，學好、用好新媒體，提高應(yīng)對新媒體的意識和素養(yǎng)，增強應(yīng)對各類不良信息、緊急情況的能力；另一方面，要在廣大黨員干部中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)政治素質(zhì)過硬、理想信念堅定、文字功底扎實，且熟練使用新媒體的人才，讓他們作為“意見領(lǐng)袖”在各類黨建媒體平臺上積極發(fā)聲，以此影響、帶動廣大黨員正確認識網(wǎng)絡(luò)輿論斗爭，不斷提高輿論引導(dǎo)力。

（三）做好內(nèi)容建設(shè)

“新媒體時代，內(nèi)容為王”，好的內(nèi)容是宣傳教育取得實效性的關(guān)鍵。要增強針對性、趣味性，通過有趣的表現(xiàn)形式和載體，增強影響力[3]。在內(nèi)容的制作方面，要專業(yè)性、情景化，熟練運用宣傳受眾的語言。微信傳播的強制性較差，受眾可以隨時“取關(guān)”或者“不點擊”，這種特征決定了利用微信開展黨建活動不適宜過于嚴肅、說教、灌輸甚至是簡單地下任務(wù)，它需要的是一種以開放、平等、尊重用戶、注重用戶感受的思維和心態(tài)進行。同時可以使用吸引人但不嘩眾取寵的標題來增加閱讀量[4]。

（四）充分利用新媒體的功能

充分利用新媒體的各類功能來開展黨建工作。利用網(wǎng)絡(luò)平臺多人同時實時互動的特性開展黨的各類活動，比如討論會，比如黨課等。但現(xiàn)階段此類方法一般作為線下組織生活的補充，而不能全部取代。將來全息技術(shù)成熟，技術(shù)成熟達到模擬“面對面”交流，且成本可以控制到大眾使用時，或許可以在某種程度上取代面對面交流。

時代的發(fā)展要求黨建工作也要與時俱進，讓新媒體的宣傳力量滲入宣傳思想政治工作工作的各個方面中，以扎實有效地推進新時期高校黨建工作。

參考文獻

[1]原付川.試論微信在黨建活動中的傳播價值與策略 ——以“三嚴三實”活動開展為例[J].中共石家莊市委黨校學報，2016，18（2）：39-42.

[2]李浩，李清宙.基于自媒體的研究生黨建工作創(chuàng)新[J].高校輔導(dǎo)員學刊，2014（5）：19-23.

[3]袁嶠.提升新媒體的輿論影響力[J].出版參考，2015（13）.

[4]盧天琴.互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)新聞標題的重要性研究[J].科技傳播，2015（4）.endprint