高職院校新生管理的問題與對策研究

邵娟

摘要：隨著高職院校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，新生數(shù)量也隨之增加，高職新生管理所存在的問題也日益凸顯，本文就當(dāng)前形勢下的高職新生管理所存在的問題進(jìn)行一定的分析，并提出“以學(xué)生為本”、“導(dǎo)生制”、自我管理和加強部門間合作等對策，對新時期高職新生管理具有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：高職、新生管理、導(dǎo)生制

中圖分類號：G71

一、前言

隨著我國高等教育步伐的的不斷加快，各高職的辦學(xué)規(guī)模隨之?dāng)U大、招生數(shù)量也在逐年增加，同時高職新生管理工作的壓力也在不斷增加。學(xué)生的發(fā)展和學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量亟需有效、規(guī)范的學(xué)生管理來做保證。良好的開始就是成功的一半，在三年的大學(xué)學(xué)生管理中，新生管理作為管理的基礎(chǔ)就顯得異常重要，做好日常管理的重點工作和階段性的新生教育是保證新生管理有效發(fā)揮的關(guān)鍵[1]，同時大學(xué)新生管理工作已經(jīng)逐漸成為了各高職的重要研究課題。

二、高職新生管理中存在的問題

1.傳統(tǒng)管理模式束縛發(fā)展

當(dāng)前的大部分高職院校的新生管理仍然停留在忙于事務(wù)， 大部分的管理還停留在單純的行政管理層面， 割裂了教育、管理、服務(wù)、學(xué)生發(fā)展的系統(tǒng)相關(guān)性。管理的內(nèi)容比較狹窄，并且硬性的制度管理偏重，柔性的激勵管理和服務(wù)偏輕。

2.人員配備不足限制發(fā)展

首先，大部分高職院校的新生管理工作缺少專門的工作人員。當(dāng)前高職院校新生管理工作普遍是由輔導(dǎo)員和部分任課教師負(fù)責(zé)。按照高等教育部門相關(guān)人員配備要求，至少應(yīng)按 1：60 的比例配備負(fù)責(zé)人[2]。然而實際情況卻與這個比例相去甚遠(yuǎn)，每名輔導(dǎo)員一般都要擔(dān)負(fù)二三百名學(xué)生的指導(dǎo)工作，并且經(jīng)常會擔(dān)負(fù)多個年級的指導(dǎo)工作。這樣一來，工作質(zhì)量很容易大打折扣，而對新生的特殊關(guān)注也就幾乎更不可能。任課教師由于有課程任務(wù)的壓力，他們也很難全身心的投入新生管理工作中來。 所以說，目前國內(nèi)很多高職院校在新生管理工作上的人員配備上普遍存在不足。

3.各部門間缺乏有效合作阻礙發(fā)展

隨著新生規(guī)模的擴(kuò)大以及生源的復(fù)雜性和多樣性，要讓學(xué)生成功、成才，部門與部門之間的合作就顯得異常重要。新生管理工作內(nèi)容龐雜，從新生的入學(xué)服務(wù)到適應(yīng)性教育再到職業(yè)生涯規(guī)劃，從宿舍管理到圖書館再到課堂管理，內(nèi)容涉及到各個方面。因而，新生管理工作的開展也必然會涉及到學(xué)校的很多部門，如果沒有各個部門的全力配合，那么新生管理工作的效果也就顯而易見了。然而目前的現(xiàn)狀卻不容樂觀，大部分高職院校對新生管理工作的認(rèn)識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。而新生管理工作相關(guān)政策的缺乏也使其在運行時師出無門，各部門間的配合、協(xié)作更是無從談起。

三、改善高職新生管理問題的策略分析

1.轉(zhuǎn)變管理理念，樹立“以學(xué)生為本”的教育管理思想

創(chuàng)新高職新生管理理念是建立現(xiàn)代高職新生管理工作模式，保證高職新生管理工作科學(xué)、高效運行的關(guān)鍵。其核心就是要轉(zhuǎn)變新生管理的理念，樹立“以學(xué)生為本”的教育管理思想，變管理為服務(wù)。一切從學(xué)生的切身利益出發(fā)，了解新生中存在的主要問題是什么，新生普遍關(guān)心的問題是什么，新生迫切需要解決的問題是什么， 同時要明確地告訴新生：他們在學(xué)校里享受什么樣的權(quán)利，并在充分享有權(quán)利的同時也不能忽視應(yīng)盡的義務(wù) 。堅決的維護(hù)新生的合法權(quán)益，針對新生的所有決定，一定要做到程序正當(dāng)、證據(jù)充足、定性準(zhǔn)確、依據(jù)明確、處分恰當(dāng)。

2. 補充人員，形成科學(xué)的管理人員配置

龐雜的新生管理工作僅僅靠輔導(dǎo)員及部分任課教師來進(jìn)行是很難收到良好的效果的。因此，在高職院校的新生管理工作中引入“導(dǎo)生制”可謂是一種行之有效的做法。

導(dǎo)生制起源于 18 世紀(jì)末 19 世紀(jì)初的英國，又名“貝爾-蘭卡斯特制”。本文中的導(dǎo)生是指從高年級中挑選品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生來擔(dān)任導(dǎo)生，來協(xié)助輔導(dǎo)員對新生在思想、生活和學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行一定的輔導(dǎo)。采用導(dǎo)生制，其實很大程度上是由于導(dǎo)生自身條件諸如年齡與新生相仿、沒有教師權(quán)威易于被新生接受便于溝通交流等一些優(yōu)勢。

導(dǎo)生的工作職責(zé)主要是在輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助輔導(dǎo)員進(jìn)行新生的管理，引導(dǎo)新生更快更好地適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，幫助新生處理剛進(jìn)入大學(xué)遇到的各種困難，并建立良好、高效的班級組織。導(dǎo)生不僅是傳統(tǒng)意義上幫助老師的助手，而且還是新生思想教育的啟蒙者、專業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)者、生活方面的咨詢者，其工作多以教育、引導(dǎo)為主，在師生之間發(fā)揮紐帶和橋梁的作用。

同時應(yīng)該明確的是建立導(dǎo)生制的目的是協(xié)助輔導(dǎo)員做好新生的教育與管理工作，所以導(dǎo)生與輔導(dǎo)員的工作目標(biāo)是完全一致的。唯一不同的是導(dǎo)生的工作更側(cè)重于個別性、細(xì)節(jié)性，而輔導(dǎo)員的工作則更加偏向于全局性和整體性。兩者之間可以形容為“點”與“面”的結(jié)合。因此輔導(dǎo)員與導(dǎo)生只有充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢來密切配合，努力形成一股合力，這樣才能為新生成長、成才提供有力的保障。

3.發(fā)揮新生主體能動性，變被動管理為自我管理

在新生管理工作中，調(diào)動好新生自我管理的積極性尤為重要。讓新生積極參與新生管理工作，改變以往新生在管理工作中的從屬和被動地位。讓新生認(rèn)識到自身的重要性，感受到主人翁的責(zé)任感。突出完善與解放自我，在思想行為、生活方式上擁有自主權(quán)。該方式大大提高了新生自我管理的積極性，尤其是增強了學(xué)生的自我約束、自我管制能力，在學(xué)習(xí)知識的同時也鍛煉了自己，讓他們既學(xué)到了知識，又學(xué)會了做人，同時新生的主體意識和責(zé)任感也會明顯增強[3]。

4.加強各部門之間的有效合作

在各部門間強調(diào)公共性、整體性和責(zé)任性。高職的各管理部門是高職學(xué)生管理的公共平臺，其工作必須體現(xiàn)公共性、整體性和責(zé)任性，其本質(zhì)就在于合作和協(xié)同， 改變各部門分割、獨立的工作模式，使各部門之間加強聯(lián)系與合作，形成一個有機(jī)的整體，為新生管理工作提供強有力的保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭揚. 高職院校新生管理工作初探[J]. 江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2010，（2）：43-46.

[2]李文晶. 獨立學(xué)院新生管理研究[D]. 河北：河北大學(xué)，2011：： 1-47.

[3]肖波. 漫談大一新生管理工作面臨的問題和對策[J]. 大學(xué)時代，2006，（10）：155-156.endprint