會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)全方位實(shí)習(xí)管理規(guī)范與立體式評(píng)價(jià)體系構(gòu)建研究

□ （北京城市學(xué)院北京100083）

一、引言

會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)，因此該專(zhuān)業(yè)在注重理論教學(xué)的同時(shí),必須重視實(shí)踐教學(xué)。以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)，按照實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)在大四上學(xué)期安排學(xué)生到企（事）業(yè)等用人單位的實(shí)際工作崗位進(jìn)行一段長(zhǎng)時(shí)間 （4周到16周不等）的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，培育學(xué)生的工作適應(yīng)能力和職業(yè)崗位素養(yǎng)。

專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)最重要的特征是專(zhuān)業(yè)對(duì)口，學(xué)以致用，用以促學(xué)。會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)崗位主要有會(huì)計(jì)師事務(wù)所的助理審計(jì)崗位，各種企業(yè)、事業(yè)單位財(cái)務(wù)崗位，銀行等金融企業(yè)金融崗位，其他和財(cái)會(huì)相關(guān)的實(shí)習(xí)崗位。以上崗位多屬技能型，比如作為審計(jì)助理，要學(xué)會(huì)看報(bào)表、抽憑、復(fù)印底稿所需文件，編制并填寫(xiě)底稿、做現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃及報(bào)告、做一些科目的實(shí)質(zhì)性測(cè)試、截止性測(cè)試等；作為財(cái)務(wù)助理，要收銀、協(xié)助開(kāi)發(fā)票、粘貼原始單據(jù)、做記賬憑證；作為大堂助理，要學(xué)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)營(yíng)業(yè)中服務(wù)基本流程、業(yè)務(wù)知識(shí)與規(guī)范、輔助接待客戶(hù)等業(yè)務(wù)。

因?yàn)樨?cái)會(huì)崗位的專(zhuān)業(yè)性與特殊性，多數(shù)學(xué)生在一個(gè)單位集中實(shí)習(xí)的比例不大，實(shí)習(xí)地點(diǎn)具有明顯的分散性，使得專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)管理更顯復(fù)雜與重要。實(shí)習(xí)質(zhì)量如何，要看管理規(guī)范是否全面且能夠執(zhí)行；實(shí)習(xí)效果需要評(píng)價(jià)來(lái)監(jiān)督與反饋。本文以專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)流程為線索，構(gòu)建全方位實(shí)習(xí)管理規(guī)范與立體式評(píng)價(jià)體系。

二、會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)流程與內(nèi)容

（一）實(shí)習(xí)準(zhǔn)備

實(shí)習(xí)開(kāi)始前，召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行安全教育，提高學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)作為大四上學(xué)期的一門(mén)校外實(shí)踐課程，有嚴(yán)格的課時(shí)與學(xué)分要求。同時(shí)，布置專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)踐與任務(wù)，選擇、審核、落實(shí)校外實(shí)習(xí)實(shí)踐單位，組織學(xué)生進(jìn)入校外實(shí)習(xí)實(shí)踐單位。

（二）實(shí)習(xí)開(kāi)展

實(shí)習(xí)開(kāi)始后，學(xué)生要按時(shí)進(jìn)入校外實(shí)習(xí)實(shí)踐單位實(shí)習(xí)，行業(yè)指導(dǎo)教師、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師和學(xué)生管理教師分別對(duì)學(xué)生校外實(shí)習(xí)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)和管理。行業(yè)指導(dǎo)教師是單位選派的具體指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)的“師傅”、項(xiàng)目經(jīng)理等；專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師來(lái)自于會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)在職教師，承擔(dān)與行業(yè)指導(dǎo)教師溝通、學(xué)生日常實(shí)習(xí)行為管理、收集實(shí)習(xí)資料以及評(píng)定成績(jī)等事項(xiàng)；學(xué)生管理教師通常是校方輔導(dǎo)員或者班主任，協(xié)助專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)工作進(jìn)行組織與管理。

（三）實(shí)習(xí)結(jié)束

實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，提交實(shí)習(xí)相關(guān)資料，組織學(xué)生實(shí)習(xí)匯報(bào)、錄入成績(jī)、評(píng)選“優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生”和“優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師”，完成材料歸檔。

三、會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題

（一）學(xué)生選擇崗位與專(zhuān)業(yè)不對(duì)口

專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)不同于就業(yè)實(shí)習(xí)，需要選擇專(zhuān)業(yè)對(duì)口的崗位將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐單位或由學(xué)校統(tǒng)一安排到實(shí)習(xí)基地，或者由學(xué)生自主選擇實(shí)習(xí)地點(diǎn)與崗位。如果學(xué)生自己選擇實(shí)習(xí)工作，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)踐單位與實(shí)習(xí)崗位進(jìn)行審核，以確保學(xué)生在合適崗位實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)檢查中發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)生雖然也提供了實(shí)習(xí)實(shí)踐單位等信息，但卻沒(méi)有真正地或嚴(yán)格遵守時(shí)間參加實(shí)習(xí)；有的學(xué)生所處的工作崗位也與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相差很遠(yuǎn)。

（二）實(shí)習(xí)實(shí)踐單位沒(méi)有盡職盡責(zé)

在實(shí)習(xí)之初，學(xué)生要與實(shí)習(xí)實(shí)踐單位簽訂相關(guān)的實(shí)習(xí)協(xié)議。實(shí)習(xí)協(xié)議一般由校方提供，有效保證學(xué)生實(shí)習(xí)期間的權(quán)益。有的單位要?jiǎng)澋襞c人身安全相關(guān)的條款才肯簽學(xué)校的實(shí)習(xí)協(xié)議；有的單位只肯與學(xué)生簽訂其自身提供的實(shí)習(xí)協(xié)議，條款中否定實(shí)習(xí)期間與學(xué)生的雇傭關(guān)系。實(shí)習(xí)過(guò)程中，有的實(shí)習(xí)實(shí)踐單位把學(xué)生當(dāng)成廉價(jià)勞動(dòng)力，甚至安排學(xué)生做假賬。

（三）實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)與督察不到位

實(shí)習(xí)教師的指導(dǎo)與監(jiān)督是專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)工作有效進(jìn)行的重要保障。在學(xué)生實(shí)習(xí)期間，行業(yè)指導(dǎo)教師、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)生管理教師共同對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、管理。行業(yè)指導(dǎo)教師相當(dāng)于學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)踐單位的 “師傅”；實(shí)習(xí)期間，專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師，在教學(xué)與科研工作之外，要撥出時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、微信、電話等方式定期了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況；學(xué)生管理教師比較熟悉班里學(xué)生的家庭、性格等方面，在一些問(wèn)題的溝通上比較有優(yōu)勢(shì)。但在實(shí)習(xí)過(guò)程中，指導(dǎo)教師沒(méi)有形成“三位一體”的指導(dǎo)體系，有的教師沒(méi)有認(rèn)真履行相關(guān)職責(zé)。

表1 校外實(shí)習(xí)實(shí)踐單位評(píng)價(jià)體系與指標(biāo)

四、構(gòu)建會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)全方位實(shí)習(xí)管理規(guī)范

專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的質(zhì)量重在管理，管理須靠規(guī)范。規(guī)范是指明文規(guī)定或約定俗成的標(biāo)準(zhǔn)。長(zhǎng)期有效的實(shí)習(xí)規(guī)范應(yīng)明確主體責(zé)任、細(xì)化管理實(shí)施，具體包括實(shí)踐教學(xué)體系、組織與管理制度、校企合作與溝通機(jī)制、安全風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)急措施等。

（一）完善實(shí)踐教學(xué)體系

專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)通常按照總學(xué)時(shí)的一定比例來(lái)安排，是會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中不可缺少而且重要的一部分。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)有實(shí)踐的學(xué)時(shí)與學(xué)分的要求，除特殊情況（比如應(yīng)征入伍）外可以不參加。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)不達(dá)標(biāo)，成績(jī)將為不及格或者記為零。實(shí)踐教學(xué)體系也要有統(tǒng)一的教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)與成績(jī)構(gòu)成等，便于專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)。

（二）制定組織管理制度

學(xué)?；?qū)I(yè)要設(shè)有分級(jí)的組織機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)、負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的順利有效進(jìn)行。組織管理制度應(yīng)包括安全教育、學(xué)生自主實(shí)習(xí)申請(qǐng)與審批流程、實(shí)習(xí)實(shí)踐單位接收公函、實(shí)習(xí)協(xié)議、指導(dǎo)教師指導(dǎo)方案、實(shí)習(xí)督導(dǎo)要求、學(xué)生校外實(shí)習(xí)實(shí)踐手冊(cè)、考核方法、實(shí)習(xí)基地建設(shè)等。制度的建設(shè)應(yīng)遵循原則性、指導(dǎo)性、可操作性。

（三）構(gòu)建校企合作與溝通機(jī)制

校企合作是做好專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)性工作，可以在專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程改革、師資培養(yǎng)、招生就業(yè)等方面探索有效的合作方式。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)安排形式可以是集中 （學(xué)生在自愿報(bào)名與面試通過(guò)之后進(jìn)入學(xué)校推薦或者作為專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地的企事業(yè)單位實(shí)習(xí)），也可以是分散 （學(xué)生自己找單位之后由會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師審核是否符合實(shí)習(xí)相關(guān)要求）。加強(qiáng)校企合作與溝通、拓展實(shí)習(xí)基地有助于會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，便于專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的集中指導(dǎo)，也為學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)提供了多樣化選擇。

（四）安全風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)急措施

專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)中，學(xué)生同時(shí)還是單位實(shí)習(xí)生的身份，安全是重中之重。實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)學(xué)生要接受安全教育，樹(shù)立安全意識(shí)，由學(xué)生本人與家長(zhǎng)在安全承諾書(shū)上簽字；實(shí)習(xí)過(guò)程中要注意風(fēng)險(xiǎn)防范。另外，學(xué)生初涉職場(chǎng)，心理方面也要有段適應(yīng)期。實(shí)習(xí)規(guī)范中應(yīng)有應(yīng)急預(yù)案，確保突發(fā)事件能得到及時(shí)處理。

五、會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)立體式實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系的建議

專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量重在管理，管理重在過(guò)程。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)實(shí)踐單位、學(xué)生、指導(dǎo)教師，是實(shí)習(xí)質(zhì)量管理最后、也是極其重要的一環(huán)。

（一）動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)實(shí)踐單位

會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)踐單位分為兩類(lèi)，一類(lèi)是分散性的實(shí)習(xí)實(shí)踐單位，一類(lèi)是集中實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)基地。在評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)實(shí)踐單位時(shí)，可由實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師與學(xué)生共同參與對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)踐單位進(jìn)行評(píng)議，將實(shí)習(xí)實(shí)踐單位納入動(dòng)態(tài)管理中。有的分散性實(shí)習(xí)實(shí)踐單位經(jīng)由指導(dǎo)教師考察、溝通，也可拓展為專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地。有的實(shí)習(xí)基地在合作中可能出現(xiàn)一些新情況，也可變換合作模式或者終止協(xié)議。比如，會(huì)計(jì)師事務(wù)所由于業(yè)務(wù)淡旺季，在每年的11月份到來(lái)年的3月份需要大量實(shí)習(xí)生。但是學(xué)生要在大四8、9月份甚至更早時(shí)間就開(kāi)始找單位實(shí)習(xí)。這種時(shí)間上的矛盾使得學(xué)生可能錯(cuò)過(guò)事務(wù)所的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，單位也會(huì)出現(xiàn)實(shí)習(xí)生短缺的情況。校企雙方可以變換思路，開(kāi)拓更好的合作模式與溝通機(jī)制以滿(mǎn)足雙方的需要，共謀學(xué)生全面發(fā)展。

為建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的校企合作關(guān)系，可以將校外實(shí)習(xí)實(shí)踐單位以動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)方式納入常態(tài)管理過(guò)程之中。校外實(shí)習(xí)實(shí)踐單位的評(píng)價(jià)可由師生共同參與，考慮下列因素：工作環(huán)境、實(shí)習(xí)條件、實(shí)習(xí)效果、溝通與合作程度等。具體校外實(shí)習(xí)實(shí)踐單位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系見(jiàn)表1。當(dāng)然，表1各項(xiàng)指標(biāo)也可以由師生采用等級(jí)（優(yōu)秀、良好、中等、合格、不合格）評(píng)定，或者是定性方法，對(duì)具體實(shí)習(xí)實(shí)踐單位的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行文字說(shuō)明，做出綜合性評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（二）對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程性多元化評(píng)價(jià)

校外專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)作為一門(mén)課程，在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)需要實(shí)習(xí)實(shí)踐單位與專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師共同給出成績(jī)，備選優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生。對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)該遵循過(guò)程性、多元化原則，力求真實(shí)、客觀、完整地給出實(shí)習(xí)成績(jī)。校外實(shí)習(xí)實(shí)踐綜合成績(jī)?cè)u(píng)定表見(jiàn)表2。

為鼓勵(lì)學(xué)生高質(zhì)、高效完成專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)，可以按實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)的10%，選取“優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生”。推選優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生的條件主要有四種情況：一是心系學(xué)校，協(xié)助教師與實(shí)習(xí)實(shí)踐單位溝通交流，建成實(shí)習(xí)基地的實(shí)習(xí)生；二是由于專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)表現(xiàn)突出，促進(jìn)就業(yè)的，被實(shí)習(xí)實(shí)踐單位錄用，簽訂三方協(xié)議的實(shí)習(xí)生；三是協(xié)助教師組織專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)工作中表現(xiàn)突出的實(shí)習(xí)生；四是專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)中表現(xiàn)突出，多次受到實(shí)習(xí)實(shí)踐單位領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的實(shí)習(xí)生。

表2 校外實(shí)習(xí)實(shí)踐綜合成績(jī)?cè)u(píng)定表

（三）專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的評(píng)價(jià)方案

由于會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)地點(diǎn)呈分散式布局，專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師的任務(wù)更是繁重。目前，專(zhuān)業(yè)教師在分到實(shí)習(xí)學(xué)生名單后，需要采用電話、微信、短信和QQ指導(dǎo)等方式靈活督查學(xué)生的實(shí)習(xí)情況；建立定期信息通報(bào)制度，每?jī)芍芡ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)檢查學(xué)生1次；要進(jìn)行不少于所指導(dǎo)學(xué)生10%人次的現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作；針對(duì)所指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生填寫(xiě)一張實(shí)習(xí)指導(dǎo)巡查表；專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后，專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師要按期收齊校外實(shí)習(xí)實(shí)踐手冊(cè)，在計(jì)劃、指導(dǎo)位置書(shū)寫(xiě)評(píng)語(yǔ)并簽字，給出學(xué)生指導(dǎo)成績(jī)和總評(píng)成績(jī)，推薦“優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生”。實(shí)習(xí)結(jié)束后，會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)要組織所有專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)匯報(bào)，每個(gè)教師匯報(bào)時(shí)間約5至10分鐘。

為鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師認(rèn)真指導(dǎo)，幫助學(xué)生高質(zhì)、高效完成專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)習(xí)結(jié)束后可以按專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的15%推選“優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師”。評(píng)優(yōu)條件如下：一是心系學(xué)校，在實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中，注意與實(shí)習(xí)實(shí)踐單位溝通交流，建成實(shí)習(xí)基地的；二是為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和實(shí)習(xí)崗位表現(xiàn)突出的；三是專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)組織工作中表現(xiàn)突出的；四是專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)中到現(xiàn)場(chǎng)檢查次數(shù)較多，多次受到學(xué)生贊揚(yáng)的。

考慮到教師在教學(xué)、科研工作之外要撥出時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)，不宜過(guò)多量化考核指標(biāo)加重教師工作壓力，對(duì)于專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的考核，只需分為不合格、合格與優(yōu)秀即可。合格只要看教師的實(shí)習(xí)指導(dǎo)是否符合了專(zhuān)業(yè)工作要求，優(yōu)秀主要看是否滿(mǎn)足了評(píng)優(yōu)條件。當(dāng)然，如果責(zé)任心不強(qiáng)或者由此引發(fā)了一些嚴(yán)重問(wèn)題，則需要有退出或者懲罰機(jī)制。

六、結(jié)論

越來(lái)越多的學(xué)校將會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)工作作為會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)一門(mén)必修的校外實(shí)踐課程。根據(jù)實(shí)習(xí)流程制定全方位的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范，使得校企雙方、三方指導(dǎo)教師、學(xué)生等各方能夠有規(guī)定可依、有標(biāo)準(zhǔn)可循。同時(shí)，加強(qiáng)全過(guò)程監(jiān)督，構(gòu)建各方參與的立體式評(píng)價(jià)體系，是專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)高效運(yùn)行的重要保障。