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    高校圖書(shū)館數(shù)字資源推介服務(wù)模式探索

    2017-09-08 12:16:03于雪飛張賀
    商業(yè)經(jīng)濟(jì) 2017年9期
    關(guān)鍵詞:數(shù)字資源高校圖書(shū)館

    于雪飛+張賀

    [摘 要] 數(shù)字資源在使用中的便利性使其成為圖書(shū)館資源建設(shè)的重點(diǎn),但是由于數(shù)字資源宣傳推介服務(wù)不到位,目前國(guó)內(nèi)各高校圖書(shū)館的數(shù)字資源利用率普遍偏低。以哈爾濱商業(yè)大學(xué)圖書(shū)館為例,目前高校圖書(shū)館宣傳推介數(shù)字資源服務(wù)的常規(guī)模式包括網(wǎng)頁(yè)推廣、數(shù)據(jù)專(zhuān)題講座、數(shù)據(jù)庫(kù)使用訓(xùn)練、文檢課教學(xué)、大型主題活動(dòng)等。然而由于網(wǎng)頁(yè)宣傳效果不明顯,講座與培訓(xùn)效果不持久,課程教學(xué)未受到足夠重視,主題活動(dòng)參與人員人數(shù)有限等原因,使得數(shù)字資源推介服務(wù)面臨困境。因此,通過(guò)更多途徑提升宣傳力度,采取更多手段穩(wěn)固培訓(xùn)效果,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù),科學(xué)設(shè)置文檢課內(nèi)容并定期獲取反饋意見(jiàn)是提高圖書(shū)館數(shù)字資源利用率,改進(jìn)高校圖書(shū)館數(shù)字資源宣傳推介服務(wù)水平的有效措施。

    [關(guān)鍵詞] 高校圖書(shū)館;數(shù)字資源;宣傳推介

    [中圖分類(lèi)號(hào)] G250.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-6043(2017)09-0174-03

    隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等的飛速發(fā)展,圖書(shū)館傳統(tǒng)的信息服務(wù)手段被逐步淘汰,國(guó)內(nèi)各高校圖書(shū)館都在資源服務(wù)方面積極尋求新的發(fā)展方向并進(jìn)行變革[1]。高校圖書(shū)館以其豐富的館藏資源一直都是學(xué)校各項(xiàng)發(fā)展的信息基礎(chǔ)和資源保障,近年來(lái),新技術(shù)的應(yīng)用使得數(shù)字資源越來(lái)越受讀者的歡迎,其具有獲取方便、沒(méi)有空間和時(shí)間限制、信息覆蓋面廣等優(yōu)點(diǎn)。因此,各高校圖書(shū)館對(duì)數(shù)字資源的采購(gòu)量不斷增加,采購(gòu)品種也呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)[2],數(shù)字資源的建設(shè)逐步成為館藏資源建設(shè)的重要方面[3]。但是在實(shí)際工作中,以哈爾濱商業(yè)大學(xué)圖書(shū)館為例,館藏?cái)?shù)字資源在資源檢索頻率和下載頻率上都偏低,數(shù)字資源的利用率不高,特別是外文數(shù)據(jù)庫(kù)和外文圖書(shū)的使用效果不佳,造成了資源的浪費(fèi)。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的直接原因是圖書(shū)館的數(shù)字資源推介服務(wù)存在不足,影響了數(shù)字資源的利用效果[4]。本文初步探討如何提高館藏?cái)?shù)字資源推廣服務(wù)的水平,以提升圖書(shū)館讀者服務(wù)的質(zhì)量。

    一、常規(guī)數(shù)字資源推介服務(wù)模式

    哈爾濱商業(yè)大學(xué)圖書(shū)館在館藏資源建設(shè)方面根據(jù)學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科和領(lǐng)域的資源需求進(jìn)行了有針對(duì)性的采購(gòu),形成了具有財(cái)經(jīng)類(lèi)高校特色的館藏資源結(jié)構(gòu)。針對(duì)館藏?cái)?shù)字資源的推介,圖書(shū)館除了利用傳統(tǒng)的發(fā)放宣傳單的方式外,還采取多種宣傳手段,在全校范圍內(nèi)進(jìn)行大力推廣。

    (一)網(wǎng)頁(yè)推廣

    在圖書(shū)館主頁(yè)的明顯位置上放置“常用數(shù)據(jù)庫(kù)”專(zhuān)欄,將常用的館藏電子資源單獨(dú)列出,使讀者登錄網(wǎng)站后可以直接進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí),網(wǎng)頁(yè)上還提供了“培訓(xùn)下載”欄目,包含數(shù)據(jù)庫(kù)的電子版使用指南,方便讀者自行下載學(xué)習(xí)。此外,對(duì)開(kāi)通新購(gòu)入或免費(fèi)試用數(shù)據(jù)庫(kù)的消息,在圖書(shū)館主頁(yè)、學(xué)校內(nèi)部辦公網(wǎng)和微信公眾平臺(tái)上進(jìn)行發(fā)布,并附有數(shù)據(jù)庫(kù)地址以方便讀者點(diǎn)擊。

    (二)數(shù)據(jù)庫(kù)專(zhuān)題講座

    圖書(shū)館不定期的邀請(qǐng)數(shù)據(jù)庫(kù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師來(lái)館或者深入院系給讀者進(jìn)行面對(duì)面的講座,就數(shù)據(jù)庫(kù)的收錄范圍、文獻(xiàn)資源特點(diǎn)和特色檢索技巧等進(jìn)行講解,并針對(duì)讀者提出的問(wèn)題給出個(gè)性化的解答。這種專(zhuān)題講座有助于學(xué)生讀者了解、使用數(shù)據(jù)庫(kù);對(duì)于教師讀者而言,培訓(xùn)師基于自身對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的深度了解,可以提供許多有建設(shè)性的意見(jiàn)或思路,幫助教師讀者更高效地進(jìn)行科學(xué)研究。

    (三)數(shù)據(jù)庫(kù)使用培訓(xùn)

    除了邀請(qǐng)數(shù)據(jù)庫(kù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師來(lái)校講座,圖書(shū)館還組織了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)人員進(jìn)行館藏?cái)?shù)字資源的推介服務(wù),進(jìn)一步加大宣傳力度。

    1.入館教育

    圖書(shū)館在每年的開(kāi)學(xué)季為全校的新生進(jìn)行入館培訓(xùn),講解圖書(shū)館的館舍布局、借閱制度等,其中大量的精力集中在館藏電子資源的推介上。在新生入學(xué)的最開(kāi)始就鼓勵(lì)學(xué)生了解和使用館藏?cái)?shù)字資源,培養(yǎng)良好的圖書(shū)館使用習(xí)慣。

    2.畢業(yè)論文撰寫(xiě)培訓(xùn)

    針對(duì)本科生撰寫(xiě)畢業(yè)論文時(shí)產(chǎn)生的檢索需求,圖書(shū)館以畢業(yè)論文如何撰寫(xiě)為切入點(diǎn),講解相關(guān)文獻(xiàn)如何查找和如何深度挖掘文獻(xiàn)信息,幫助學(xué)生讀者使用館藏電子資源獲取所需文獻(xiàn)。同時(shí),這類(lèi)培訓(xùn)有助于學(xué)生了解學(xué)位論文的寫(xiě)作方法,減輕教學(xué)單位的相關(guān)投入。

    3.信息共享空間的利用

    為了解決數(shù)字資源推介時(shí)產(chǎn)生的講解與操作不同步的問(wèn)題,圖書(shū)館建設(shè)了信息共享空間,使參加培訓(xùn)的讀者人手一臺(tái)電腦,在聽(tīng)取講解的同時(shí)進(jìn)行實(shí)際操作。利用信息共享空間進(jìn)行培訓(xùn)能有效改善數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)的效果,加深讀者對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)使用方法的印象,并提高讀者培訓(xùn)后重復(fù)操作數(shù)據(jù)庫(kù)的能力。

    (四)文檢課教學(xué)

    圖書(shū)館面向本科生開(kāi)設(shè)“文獻(xiàn)檢索”課程,講授文獻(xiàn)檢索基本知識(shí),課程重點(diǎn)放在了館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)使用上。在課堂上集中給學(xué)生演示館藏常用數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索技巧、使用方法、文獻(xiàn)獲取渠道等,同時(shí)安排上機(jī)實(shí)踐課程,帶領(lǐng)學(xué)生對(duì)不同的研究課題進(jìn)行分析、檢索以及獲取文獻(xiàn)等。

    (五)大型主題活動(dòng)

    為了增強(qiáng)館藏?cái)?shù)字資源推介服務(wù)的互動(dòng)性、趣味性和娛樂(lè)性,圖書(shū)館定期舉辦與數(shù)字資源利用相關(guān)的全校性主題活動(dòng)。

    1.數(shù)字資源宣傳月

    在一個(gè)月的時(shí)間里,由已采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)的專(zhuān)業(yè)宣傳人員設(shè)置活動(dòng)方案推介展示自家數(shù)據(jù)庫(kù),并對(duì)來(lái)訪(fǎng)讀者分發(fā)傳單和小禮品。活動(dòng)方式靈活多變,包括抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)?wù)魑?、網(wǎng)上競(jìng)賽、有獎(jiǎng)問(wèn)答等,有效的吸引了來(lái)館讀者的注意力和參與性。

    2.大學(xué)生檢索知識(shí)競(jìng)賽

    圖書(shū)館每年舉辦一次面向全校本科生的檢索知識(shí)競(jìng)賽,旨在促進(jìn)讀者了解館藏?cái)?shù)字資源,掌握數(shù)據(jù)庫(kù)使用方法。競(jìng)賽內(nèi)容不僅包括信息檢索基本知識(shí),還有館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)介紹、適用范圍等,最后對(duì)獲勝讀者進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

    二、數(shù)字資源推介服務(wù)面臨的困境

    哈爾濱商業(yè)大學(xué)圖書(shū)館數(shù)字資源推介服務(wù)的手段中既有目前各高校都采用的常規(guī)方式[5],如網(wǎng)頁(yè)推廣、文檢課教學(xué)、專(zhuān)題講座和培訓(xùn)等,也進(jìn)行了新的嘗試,如檢索知識(shí)競(jìng)賽和數(shù)字資源宣傳月。但就實(shí)施效果來(lái)看,館藏?cái)?shù)字資源的推介服務(wù)還是面臨許多困境。endprint

    (一)宣傳效果不明顯

    目前,各高校圖書(shū)館主頁(yè)在設(shè)計(jì)上普遍略顯呆板,項(xiàng)目過(guò)多,沒(méi)有突出重點(diǎn)。用戶(hù)通常需要進(jìn)行多次點(diǎn)擊才能到達(dá)想去的頁(yè)面,降低了用戶(hù)的使用興趣,因此削弱了放置在網(wǎng)頁(yè)中的各類(lèi)活動(dòng)通知的效果,導(dǎo)致專(zhuān)題講座和培訓(xùn)的上座率較低,時(shí)有冷場(chǎng)情況,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)效果較差。

    (二)講座與培訓(xùn)效果難持久

    圖書(shū)館雖然定期或不定期開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)和講座活動(dòng),但是由于用戶(hù)群體的流動(dòng)性和不確定性,使得數(shù)據(jù)庫(kù)點(diǎn)擊量和使用量往往是在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間內(nèi)有所增加,過(guò)了這段時(shí)間,數(shù)據(jù)庫(kù)的使用率又呈現(xiàn)出下滑趨勢(shì)。

    (三)教學(xué)效果不理想

    目前,文檢課的開(kāi)設(shè)并沒(méi)有得到學(xué)校的充分重視,仍然局限在幾個(gè)院系,并作為選修課進(jìn)行,所分配到的學(xué)分和課時(shí)都偏少。導(dǎo)致了許多學(xué)生對(duì)文檢課學(xué)習(xí)的輕視,認(rèn)為糊弄一下就可以得到學(xué)分,聽(tīng)課效率大受影響。

    (四)主題活動(dòng)受限

    由于活動(dòng)場(chǎng)地和設(shè)備數(shù)量的限制,圖書(shū)館舉辦的一些主題活動(dòng)會(huì)受到不同程度的影響。比如舉辦檢索知識(shí)競(jìng)賽時(shí),電腦的數(shù)量有限,只能限制每個(gè)院系參加的人數(shù),因此沒(méi)有參加競(jìng)賽的讀者就失去了主動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

    三、拓展數(shù)字資源推介服務(wù)的探討

    數(shù)字資源本身具有各種優(yōu)勢(shì),隨著科技社會(huì)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,圖書(shū)館館藏資源建設(shè)中電子資源的比例會(huì)逐步超過(guò)紙質(zhì)資源,最終成為圖書(shū)館資源建設(shè)的重中之重。目前,國(guó)內(nèi)各大高校圖書(shū)館相繼制作的“館藏資源與利用分析報(bào)告書(shū)”得到了業(yè)內(nèi)人士的廣泛好評(píng)[6],利用實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)對(duì)館藏資源的利用情況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),以達(dá)到三個(gè)方面的作用:優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)、提高館藏質(zhì)量、科學(xué)指導(dǎo)文獻(xiàn)采購(gòu)工作。在這里應(yīng)該注意的是“館藏資源與利用分析報(bào)告書(shū)”的切實(shí)有效的基礎(chǔ),應(yīng)該是全面有效的館藏?cái)?shù)字資源推介服務(wù)的開(kāi)展。只有宣傳到位,才能真正明確讀者的信息資源需求,才能實(shí)現(xiàn)館藏資源的查缺補(bǔ)漏,才能提高圖書(shū)館電子資源的投入和產(chǎn)出比,更好的體現(xiàn)圖書(shū)館的存在價(jià)值。因此,如何進(jìn)一步拓展數(shù)字資源推介服務(wù)的模式和效果成為提升圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平亟待解決的問(wèn)題。

    (一)多途徑提升宣傳力度

    1.設(shè)計(jì)易用的主頁(yè)

    在信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)宣傳的速度快、波及面廣且獲取方便,因此圖書(shū)館主頁(yè)宣傳應(yīng)該是各類(lèi)消息發(fā)布的主陣地,設(shè)計(jì)并使用能夠吸引讀者的圖書(shū)館主頁(yè)界面可以有效提高宣傳效率。在主頁(yè)設(shè)計(jì)上應(yīng)以用戶(hù)需求為本,使主頁(yè)界面盡量簡(jiǎn)潔,突出重點(diǎn),同時(shí)要注意頁(yè)面的配色以便用戶(hù)能夠感到賞心悅目,并盡量用圖標(biāo)的形式來(lái)代替文字??梢钥紤]將館藏?cái)?shù)字資源按照學(xué)科進(jìn)行分類(lèi),這樣既方便用戶(hù)了解數(shù)據(jù)庫(kù)的資源側(cè)重點(diǎn),也可以使用戶(hù)根據(jù)自身需求檢索所需資源。此外,圖書(shū)館應(yīng)該致力于探討將館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行整合檢索的可能性,既只設(shè)置一個(gè)檢索界面,但可以在多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)之間進(jìn)行搜索。

    2.利用移動(dòng)終端

    信息技術(shù)的迅速發(fā)展使移動(dòng)終端的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,為圖書(shū)館各類(lèi)資源的推介服務(wù)提供了一個(gè)便捷、有效的宣傳手段。目前,國(guó)內(nèi)眾多高校的圖書(shū)館已經(jīng)建立了官方微信公眾平臺(tái)[7],并在平臺(tái)上定期或不定期的推送各類(lèi)消息,并發(fā)布館內(nèi)或校內(nèi)的各種動(dòng)態(tài)信息。我們可以利用官方微信公眾平臺(tái)進(jìn)行館藏電子資源的推送,做成系列推文并考慮加入背景音樂(lè),增強(qiáng)可讀性,面向全校讀者介紹館藏電子資源的使用方法等信息。在微信推介服務(wù)開(kāi)展的同時(shí),圖書(shū)館一定要注意不斷擴(kuò)大官方微信公眾平臺(tái)的用戶(hù)群體,考慮在新生入學(xué)或院系培訓(xùn)時(shí)向讀者展示微信公眾平臺(tái)的二維碼、界面等,并對(duì)平臺(tái)進(jìn)行介紹,以保證后期其他資源的宣傳效果。

    (二)多手段穩(wěn)固培訓(xùn)效果

    1.循環(huán)資源培訓(xùn)

    館藏?cái)?shù)字資源的培訓(xùn)工作不能一曝十寒,也不能只依靠數(shù)據(jù)庫(kù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師,大力發(fā)展館內(nèi)的培訓(xùn)隊(duì)伍很有必要。圖書(shū)館可以考慮組建培訓(xùn)小組,由館內(nèi)的工作人員專(zhuān)職或兼職來(lái)推進(jìn)資源的培訓(xùn)工作,選取不同的培訓(xùn)議題并定期對(duì)讀者進(jìn)行宣傳推介,通過(guò)不斷的重復(fù)強(qiáng)化,提高讀者的信息素質(zhì)和館藏資源的利用率。目前,國(guó)內(nèi)很多高校的圖書(shū)館已經(jīng)采取了這種培訓(xùn)形式,定期在固定的地點(diǎn)集中對(duì)讀者進(jìn)行培訓(xùn),我館建立的信息共享空間為這一培訓(xùn)形式提供了物質(zhì)保障。但是循環(huán)培訓(xùn)不等于簡(jiǎn)單的重復(fù),我們需要考慮每次循環(huán)培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)在哪里,可以側(cè)重講解、側(cè)重實(shí)際操作或者側(cè)重溝通反饋等,這樣才能使培訓(xùn)不顯得單調(diào)、無(wú)味。

    2.線(xiàn)上課堂

    為了延續(xù)館藏?cái)?shù)字資源培訓(xùn)的效果,常規(guī)的做法有:培訓(xùn)時(shí)通過(guò)贈(zèng)送小禮品的方式來(lái)發(fā)放宣傳單;將培訓(xùn)師的課件掛到主頁(yè)上以供讀者下載;我館還在圖書(shū)館入口處設(shè)置了宣傳展架擺放宣傳單,以供讀者取閱。這些做法可以使讀者在面對(duì)面培訓(xùn)后再次充分的接觸培訓(xùn)內(nèi)容,但是不管是宣傳單(介紹性文字,不生動(dòng))還是培訓(xùn)課件(綱要性?xún)?nèi)容,不全面),都不同程度的在還原面對(duì)面培訓(xùn)時(shí)存在缺陷。因此,不受時(shí)間和空間限制的線(xiàn)上課堂成為了最好的補(bǔ)充手段。圖書(shū)館可以利用錄影、錄音設(shè)備,將館藏電子資源推介制作成微課,以電子版格式集中放置在主頁(yè)上或者官方微信公眾平臺(tái)中,進(jìn)行定期循環(huán)推送。

    (三)開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)

    1.結(jié)合學(xué)科服務(wù)

    館藏?cái)?shù)字資源的推介并不是種類(lèi)越多越好,而是要找到用戶(hù)的需求點(diǎn),有針對(duì)性宣傳推廣。高校中用戶(hù)類(lèi)型比較復(fù)雜,有檢索經(jīng)驗(yàn)較少年級(jí)不同的本科生、有具備一定檢索基礎(chǔ)的研究生、有檢索目標(biāo)不清晰并需要信息資源的中青年教師,也有研究領(lǐng)域明確且學(xué)科背景深厚的教授。因此,圖書(shū)館可以考慮將館藏?cái)?shù)字資源的推介服務(wù)融入到學(xué)科館員的日常學(xué)科服務(wù)中,在制作學(xué)科信息導(dǎo)航和學(xué)科博客時(shí)加入相關(guān)的館藏?cái)?shù)字資源,將整理分類(lèi)后的數(shù)字資源推送給目標(biāo)群體,開(kāi)展個(gè)性化推介服務(wù)。

    2.培養(yǎng)學(xué)生信息員

    目前,在圖書(shū)館館藏?cái)?shù)字資源推介服務(wù)中,所有培訓(xùn)的主持者都來(lái)自館內(nèi)工作人員或者數(shù)據(jù)庫(kù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師。這兩類(lèi)人雖然能夠提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)服務(wù),但由于人數(shù)有限等原因,對(duì)于一對(duì)一的個(gè)性化推介服務(wù)力不從心。因此,我們可以考慮采取學(xué)生信息員制度,由圖書(shū)館或者與數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)合組織建立學(xué)生社團(tuán),吸納對(duì)信息獲取感興趣的同學(xué),并對(duì)他們進(jìn)行長(zhǎng)期培訓(xùn)??梢酝ㄟ^(guò)設(shè)置推廣任務(wù),讓學(xué)生信息員在日常的學(xué)習(xí)生活中進(jìn)行宣傳,這樣就使得館藏?cái)?shù)字資源的推介服務(wù)不間斷并具有針對(duì)性。endprint

    (四)科學(xué)設(shè)置文檢課內(nèi)容

    文獻(xiàn)檢索課程雖然沒(méi)有在全校范圍內(nèi)展開(kāi),但目前開(kāi)設(shè)文檢課的院系的教學(xué)效果也并不能令人滿(mǎn)意,這其中除了與學(xué)校的重視程度有關(guān),還與文檢課教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置相關(guān)。目前,文獻(xiàn)檢索課程的參考書(shū)目都比較陳舊,不能滿(mǎn)足迅速發(fā)展的信息技術(shù)要求。教學(xué)大綱的制定也是固守傳統(tǒng)模式,以基礎(chǔ)理論為開(kāi)端,雖然重點(diǎn)放在了館藏?cái)?shù)字資源上,但苦于課時(shí)較短,學(xué)生的實(shí)際操作機(jī)會(huì)不多。鑒于此種情況,圖書(shū)館應(yīng)該對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整,建立以課程任務(wù)為導(dǎo)向的教學(xué)大綱。例如,可以將課程總?cè)蝿?wù)分解成不同的小任務(wù),每節(jié)課給出解決不同小任務(wù)的方法,最終使學(xué)生能夠完成課程的總?cè)蝿?wù),并以完成情況給出課程的分?jǐn)?shù)。這種績(jī)效式的教學(xué)方法有助于在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中抓住學(xué)生的注意力,提升教學(xué)效果。

    (五)定期獲取反饋意見(jiàn)

    圖書(shū)館致力于館藏?cái)?shù)字資源的推介服務(wù)已經(jīng)有很多年的時(shí)間了,但始終都沒(méi)有取得良好的效果,究其原因除了宣傳手段不到位之外,還與推介服務(wù)反饋信息獲取的缺失有關(guān)。沒(méi)有了館藏?cái)?shù)字資源推介服務(wù)的反饋信息,圖書(shū)館就不能確定讀者的信息需求,也不能判斷宣傳手段的效果,導(dǎo)致數(shù)字資源的采購(gòu)缺少依據(jù),館藏?cái)?shù)字資源的推介服務(wù)也缺少風(fēng)向標(biāo)。因此,圖書(shū)館應(yīng)該定期或不定期的制作并發(fā)放館藏?cái)?shù)字資源推介和培訓(xùn)的調(diào)查問(wèn)卷,廣泛聽(tīng)取來(lái)自讀者的使用意見(jiàn),同時(shí)征求讀者在數(shù)字資源獲取方面的需求。

    四、結(jié)語(yǔ)

    高校圖書(shū)館在高校的快速發(fā)展和變革中發(fā)揮信息中心功能的要求在不斷的增強(qiáng),教學(xué)、科研和學(xué)生培養(yǎng)都需要圖書(shū)館的資源保障,特別是館藏?cái)?shù)字資源,但是目前圖書(shū)館數(shù)字資源的利用率卻并不令人滿(mǎn)意。本文針對(duì)圖書(shū)館在當(dāng)前館藏?cái)?shù)字資源推介服務(wù)中的不足,探討宣傳推介手段并提出改進(jìn)措施,希望能促進(jìn)宣傳推介服務(wù)的進(jìn)步。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,圖書(shū)館人應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),不斷研究,制定出更加行之有效的宣傳推介服務(wù)手段和模式。

    [參考文獻(xiàn)]

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    [責(zé)任編輯:史樸]endprint

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