商業(yè)銀行管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)策略研究

摘 要：隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，信息技術(shù)在管理上的應(yīng)用越來越深入，現(xiàn)存的商業(yè)銀行已不滿足于現(xiàn)有的銀行管理系統(tǒng)，人工操作出現(xiàn)的失誤也呈現(xiàn)上升趨勢。為了追求更高的存取效率，商業(yè)銀行根據(jù)行業(yè)和用戶的需求，決定開發(fā)新型的適合商業(yè)銀行的銀行管理系統(tǒng)，以降低操作復(fù)雜度、出錯率，這樣會大大提高商業(yè)銀行的管理效率，使商業(yè)銀行的管理工作形成一定的規(guī)范，解放柜面業(yè)務(wù)員的雙手。從而銀行工作人員的操作會更加簡捷，也能更好更迅速的滿足用戶的需求，這樣也可以達(dá)到商業(yè)銀行的盈利目的。本系統(tǒng)前臺使用Visual C#2008，后臺數(shù)據(jù)庫由Microsoft office Access 2003支持。該銀行管理系統(tǒng)主要實現(xiàn)了儲戶信息的查詢、存款、取款、轉(zhuǎn)賬、開戶、銷戶、密碼修改、銀行員工信息的查詢等功能。

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行管理系統(tǒng)；系統(tǒng)設(shè)計；可行性分析

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，銀行依然采用原始媒介進(jìn)行記錄管理，會導(dǎo)致信息的不完整。采用原始媒介也會降低信息的時效性。若銀行管理系統(tǒng)得以實施，將會給銀行帶來諸多好處。業(yè)務(wù)員會減少許多繁雜的手動操作、可以節(jié)省許多人力資源、可以提高人們的工作效率、給用戶帶來了很大的方便。

一、銀行管理系統(tǒng)的開發(fā)對于商業(yè)銀行的目的和意義

隨著社會的不斷進(jìn)步，科技的不斷發(fā)展。對信息的掌控越來越重要，計算機已經(jīng)深入到了各個家庭，各個行業(yè)，正悄無聲息的改變這人們的生活。商業(yè)銀行開始興起，商業(yè)銀行更是與每個人的生活息息相關(guān)。商業(yè)銀行必須順應(yīng)時代的發(fā)展，開發(fā)更為先進(jìn)的管理系統(tǒng)。這樣不僅能給用戶帶來極大的方便，也降低了商業(yè)銀行的人力成本，大大的提高商業(yè)銀行的工作效率。銀行管理的信息化對商業(yè)銀行具有重大深遠(yuǎn)的意義。

二、商業(yè)銀行的銀行管理系統(tǒng)設(shè)計的目標(biāo)

商業(yè)銀行開發(fā)新型銀行管理系統(tǒng)設(shè)計的目的在于提高工作效率，系統(tǒng)操作應(yīng)該簡單高效。

1.商業(yè)銀行的管理系統(tǒng)應(yīng)盡量的簡化操作過程，根據(jù)業(yè)務(wù)員的實際需求，開發(fā)一些體積小便于業(yè)務(wù)操作的系統(tǒng)

2.商業(yè)銀行的操作系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)盡力做到與國際接軌，采用一些國際現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計，有利于銀行的開放。

3.商業(yè)銀行的操作系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)盡可能的利用現(xiàn)階段較為成熟的軟件開發(fā)技術(shù)以及較為專業(yè)的計算機技術(shù)。

4.商業(yè)銀行的操作系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有簡介的操作界面，整體結(jié)構(gòu)應(yīng)該簡潔明了，方面業(yè)務(wù)員進(jìn)行操作。

5.商業(yè)銀行的操作系統(tǒng)應(yīng)該具有較強的穩(wěn)定性，這樣才能保證系統(tǒng)能夠正常運行。我們可以通過先進(jìn)的技術(shù)以及良好的軟、硬件設(shè)施來提供保障。這樣商業(yè)銀行的銀行管理系統(tǒng)才能穩(wěn)定高效的運行。系統(tǒng)的穩(wěn)定性對系統(tǒng)的運行具有重要意義。

三、商業(yè)銀行的銀行管理系統(tǒng)可行性分析

由于銀行管理系統(tǒng)的設(shè)計對與商業(yè)銀行來說具有重要意義，我們必須對其可行性進(jìn)行分析。由于現(xiàn)有系統(tǒng)的局限性，開發(fā)新的管理系統(tǒng)我們要尤其慎重。我們要克服現(xiàn)有的局限性，才能開發(fā)出更高效的銀行管理系統(tǒng)。我們從以下幾點對可行性進(jìn)行分析。

1.技術(shù)可行性

銀行信息系統(tǒng)技術(shù)從目前來講可以撐的上是一個技術(shù)上成熟的系統(tǒng)了，并且在銀行內(nèi)部采取各種有效措施來保證資金的桌轉(zhuǎn)以及技術(shù)人員的配備、先進(jìn)技術(shù)的支撐等。計算機硬件在現(xiàn)階段來講已經(jīng)非常普及、軟件技術(shù)也日趨成熟，加上先進(jìn)的技術(shù)保障，銀行管理系統(tǒng)的開發(fā)完全沒有問題；在我國現(xiàn)階段來講計算機各方面的技術(shù)都已經(jīng)非常成熟，較開發(fā)其他系統(tǒng)的技術(shù)而言銀行管理系統(tǒng)的開發(fā)技術(shù)也較為簡單，因此在技術(shù)方面是可行的；同時銀行還拿出專項資金使得其存有一定量的系統(tǒng)管理和維護的專業(yè)人員。在這方面銀行可以通過培訓(xùn)原有技術(shù)管理人員或者雇用這方面的專業(yè)技術(shù)人員來實現(xiàn)人才的儲備。若銀行能夠按照技術(shù)可行性的要求進(jìn)行，銀行很快就能在規(guī)定期限內(nèi)完成新的管理系統(tǒng)的開發(fā)，銀行系統(tǒng)的開發(fā)將會帶來銀行管理的變革。

2.經(jīng)濟可行性

新的銀行管理系統(tǒng)的開發(fā)能使銀行業(yè)務(wù)員更加方便的處理銀行的信息數(shù)據(jù)；這樣能夠促進(jìn)銀行內(nèi)部的體制改革，不僅提高了工作效率，手工操作人員的需求量就會大大減少，銀行的勞動成本也會大大降低，這些都是使用銀行系統(tǒng)給銀行所帶來的間接收益。不僅如此，銀行系統(tǒng)同時也會促進(jìn)了銀行信息化的進(jìn)程，也會提高銀行的管理效率。

3.社會可行性

新的銀行管理系統(tǒng)的操作相對較為簡單，而且界面非常便捷友好，系統(tǒng)的操作流程是銀行業(yè)務(wù)員所熟悉的，操作起來也會比較順手。新的銀行管理系統(tǒng)兼容了舊的銀行系統(tǒng)的各種功能，在現(xiàn)在的運行環(huán)境下新的銀行系統(tǒng)也能平穩(wěn)高速的運行。

4.運行可行性

在社會的現(xiàn)階段，信息化越來越完善，計算機技術(shù)也在高速平穩(wěn)發(fā)展，銀行意識到想要提高管理效率，必須找到新的方法向信息化接軌。新的銀行管理系統(tǒng)的流程較原來的系統(tǒng)而言操作流程更加便捷，這樣一來銀行的管理效率就得到了提高，銀行的收益自然而然增加。所以銀行的管理者應(yīng)該給予充分的資金支持。經(jīng)過以上分析，運行方面是可行的。

5.用戶可行性

新開發(fā)的銀行管理系統(tǒng)操作要求非常簡單，以便適合各類人群都可以很方便的操作使用。還要求有專業(yè)人員在旁指導(dǎo)，以便當(dāng)儲戶有什么疑難問題時能得到及時的解決。

6.市場可行性

由于現(xiàn)在社會的要求以及銀行管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和規(guī)?；?，傳統(tǒng)的管理管理系統(tǒng)已經(jīng)明顯不能適應(yīng)飛速發(fā)展的經(jīng)濟，開發(fā)的新型銀行管理系統(tǒng)軟件規(guī)范、適時的適應(yīng)了銀行管理者的工作要求，具有很強的市場性。

綜上所述，不管是從技術(shù)、經(jīng)濟、運行、社會、用戶，還是從市場等諸多多因素考慮，我們的新的銀行管理系統(tǒng)的開發(fā)都具有一定的可行性。因此，為了使現(xiàn)代的商業(yè)銀行公司適應(yīng)現(xiàn)代化競爭性的社會需求，促進(jìn)銀行管理的規(guī)范化、信息化，不斷滿足用戶的要求，爭取更好的經(jīng)濟效益，開發(fā)新型的銀行管理系統(tǒng)顯得尤為迫切。endprint

四、系統(tǒng)設(shè)計

1.系統(tǒng)設(shè)計的功能

該系統(tǒng)設(shè)計主要分為用戶操作界面和銀行管理系統(tǒng)界面

（1）商業(yè)銀行的銀行管理系統(tǒng)界面：主要包括開立帳戶、注銷帳戶、存款、取款、轉(zhuǎn)賬、修改密碼、各種查詢等功能。

（2）用戶操作界面：主要包括存款、取款、查詢、轉(zhuǎn)賬、查詢、修改密碼等功能。

（3）開戶功能：銀行業(yè)務(wù)員在銀行管理界面輸入開戶信息，開戶成功后數(shù)據(jù)庫中可以顯示該條信息，數(shù)據(jù)庫中也會添加該條記錄。

（4）存款功能：在銀行數(shù)據(jù)庫中已有用戶信息的情況下，用戶的帳號與密碼一致，存款的戶名、帳號、存款金額、存款日期都會顯示出來；用戶可以根據(jù)自己的需求選擇存款的種類，銀行的數(shù)據(jù)庫會根據(jù)用戶的操作進(jìn)行調(diào)整記錄。

（5）取款功能：在銀行已有用戶信息的情況下，用戶的帳號密碼輸入一致，取款的戶名、帳號、取款金額、取款日期等項都會顯示出來；用戶根據(jù)自己的需求尋則取款的種類、金額等。銀行的數(shù)據(jù)庫會對用戶的操作進(jìn)行記錄，數(shù)據(jù)庫實時更新。

（6）銷戶功能：通過儲戶申請，銀行業(yè)務(wù)人員在銀行管理系統(tǒng)中的銷戶界面輸入用戶的基本信息（包括姓名、聯(lián)系電話、身份證號碼、卡內(nèi)金額、銷戶日期等），系統(tǒng)驗證信息后，數(shù)據(jù)庫會刪除記錄，進(jìn)行更新。

（7）轉(zhuǎn)賬功能：通過儲戶申請，銀行的業(yè)務(wù)員在系統(tǒng)中進(jìn)行操作，為儲戶提供轉(zhuǎn)賬給其它儲戶的服務(wù)，將儲戶的存款信息進(jìn)行調(diào)整，數(shù)據(jù)庫也會及時更新記錄此信息。

（8）儲戶信息查詢以及修改密碼：在銀行已有用戶的情況下，如果用戶輸入的帳號和密碼一致，無需銀行業(yè)務(wù)員操作，可以為儲戶提供余額、存款、取款、轉(zhuǎn)賬記錄、交易明細(xì)的查詢服務(wù)，并將儲戶的相關(guān)記錄輸出。

（9）修改密碼：登錄銀行系統(tǒng)密碼修改的界面，銀行的業(yè)務(wù)人員最初會得到一個初始登錄賬號和密碼，此選項可以修改初始密碼需要儲戶的賬戶信息及密碼。用戶需提供與業(yè)務(wù)員得到的初始密碼相一致的信息，業(yè)務(wù)員就可以為用戶提供修改密碼的服務(wù)，銀行系統(tǒng)會將用戶戶的密碼信息進(jìn)行調(diào)整，銀行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫會實時更新記錄次信息。

五、總結(jié)

經(jīng)過對銀行系統(tǒng)可行性的分析，以及各種功能的介紹，商業(yè)銀行進(jìn)行開發(fā)的新型的銀行管理系統(tǒng)是完全可以實現(xiàn)的。由于商業(yè)銀行較常規(guī)的銀行而言，業(yè)務(wù)更全面，利潤是最大

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作者簡介：姚小東（1972.12- ），男，陜西臨潼人，中央廣播電視大學(xué)，銀行業(yè)，大學(xué)，中級經(jīng)濟師，專業(yè)：金融，單位：西安市臨潼區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社營業(yè)部endprint