新時期對圖書管理信息化建設(shè)的相關(guān)思考

曲麗娜

[摘 要]信息化不僅屬于一種管理模式，還屬于一種管理思維。新時期對圖書管理來說，只有通過先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)對圖書進(jìn)行系統(tǒng)及立體的管理，才能真正滿足廣大讀者對圖書管理的需求，且圖書館采用信息化管理是順應(yīng)潮流，符合時代發(fā)展所需。但從圖書館信息化建設(shè)現(xiàn)狀來看，在建設(shè)過程中還面臨著許多問題和不足，相關(guān)人員還需要針對這些問題不斷進(jìn)行完善和改進(jìn)?；诖?，本文從新時期圖書館信息化建設(shè)現(xiàn)狀入手，分析目前圖書管理存在的問題及不足，并有針對性地提出改進(jìn)問題的對策。

[關(guān)鍵詞]新時期；圖書管理；信息化建設(shè)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.16.112

[中圖分類號]G250.76 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）16-0-02

隨著計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展，人們已進(jìn)入信息化時代。在這種時期，人們的生活習(xí)慣、思維方式及對信息化的應(yīng)用也隨之發(fā)生巨大變革。而圖書館作為傳播文化的主陣地，承載著豐富人們文化知識的重要任務(wù)，而外界環(huán)境的變化對圖書館管理帶來了巨大沖擊，因此，相關(guān)人員要結(jié)合圖書館實(shí)況，建立圖書館信息化管理系統(tǒng)，提高圖書館的功效及為人們服務(wù)的質(zhì)量。因此，探究圖書館信息化管理建設(shè)具有實(shí)用價值。

1 管理信息化對圖書管理帶來的挑戰(zhàn)

1.1 對管理方式的挑戰(zhàn)

圖書管理由對圖書管理設(shè)施的管理和對圖書資源的管理兩部分組成。目前，我國對圖書管理的現(xiàn)狀不是很好，我國在不斷展開對圖書進(jìn)行信息化管理的過程中，基礎(chǔ)設(shè)施所具有的設(shè)置與安排，大都落后于對圖書資源的建設(shè)。這表明，當(dāng)圖書外在設(shè)備先進(jìn)于圖書信息的開發(fā)時，所謂的信息化“形象”也就失去了其本身的意義，它會直接導(dǎo)致廣大的讀者對知識、信息的需求，不能通過獲取的數(shù)字信息得到很好的索取和反饋。因此可以看出，我國圖書管理信息化的進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于基礎(chǔ)設(shè)施的信息化進(jìn)度，這是在加速圖書管理信息化進(jìn)程中所面臨的一個重大挑戰(zhàn)。

1.2 對管理技術(shù)的挑戰(zhàn)

隨著社會的快速發(fā)展，各類新興的媒介載體不斷涌現(xiàn)，同時各類信息的數(shù)量每天都在迅速增加，各類信息內(nèi)容每天更是以難以形容的速度進(jìn)行變化，且我國與圖書信息相關(guān)的各大系統(tǒng)、機(jī)構(gòu)逐漸增多，向著各種類型互相雜糅的方面發(fā)展。因而，當(dāng)各個機(jī)構(gòu)都以各自產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r為起始點(diǎn)，進(jìn)行信息功能的設(shè)置時，就會有其各自的檢索管理系統(tǒng)，使系統(tǒng)互不兼容的情況發(fā)生，給圖書資源的整合和信息資源的集約帶來了挑戰(zhàn)，因而，信息化建設(shè)真正的優(yōu)勢就無法體現(xiàn)出來。

1.3 對管理者的挑戰(zhàn)

圖書管理信息化進(jìn)程不斷加速，對圖書管理的管理者的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能都提出了更高、更新的要求。根據(jù)我國目前圖書管理工作者的構(gòu)成以及現(xiàn)狀，可以看出，其現(xiàn)有的信息技術(shù)操作能力及知識結(jié)構(gòu)體系，都已經(jīng)無法滿足現(xiàn)今圖書管理信息化建設(shè)的需要。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，信息資源的安全性以及共享性，都是影響他人乃至整個圖書管理行業(yè)信息安全的重要因素。因而，圖書管理的信息化建設(shè)進(jìn)程，對廣大管理者的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)能力和獲取信息的能力提出了全新的挑戰(zhàn)。

2 圖書管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀

目前，各級圖書館管理都在進(jìn)行信息化建設(shè)，而且也取得一定成效，但從實(shí)況來看，在管理信息化建設(shè)中還存在一些不足，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1 數(shù)據(jù)資源的共享不佳

傳統(tǒng)意義上，圖書館的資源館藏、資源查詢以及資源分類，是信息技術(shù)在圖書管理過程中得以存在和體現(xiàn)的重要表現(xiàn)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及，圖書資源向著信息內(nèi)容數(shù)據(jù)化、電子化的趨勢發(fā)展，因而，傳統(tǒng)意義上的圖書管理的對象，逐漸包括以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為載體的視頻影像、電子圖書等，而不僅限于以紙質(zhì)為載體的書籍。但需要注意的是，在這一過程中，各類圖書資源在實(shí)現(xiàn)共享性時，其受制于許多的技術(shù)條件，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)紙質(zhì)圖書實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化和電子化需要一個漫長的過程；另一方面我國不同的圖書收藏渠道，其內(nèi)部都具有各自獨(dú)立的電子信息管理系統(tǒng)，雖然可以和虛擬空間以及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對接，但與其他圖書館或者圖書收藏單位之間的一對一的定性對接卻不能得到保證，這給數(shù)據(jù)資源實(shí)現(xiàn)真正意義上的共享帶來了一定阻礙。

2.2 用戶信息獲取能力不高

圖書管理的信息化建設(shè)需要依靠管理人員和讀者之間共同協(xié)作而完成。也就是說，圖書管理信息化建設(shè)不能依靠管理人員單方面去完成，其真正目的是使廣大讀者感受到信息化服務(wù)，認(rèn)識到其為自身生活和工作帶來的各方面的便利。根據(jù)我國圖書管理經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)狀來看，讀者計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作是否熟練、文化程度的高低，都會對信息化建設(shè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)其最終意義造成影響。一旦管理人員忽視了對廣大讀者信息化操作能力的培養(yǎng)，只將其看作自身的單方行為，那么圖書管理信息化建設(shè)就會出現(xiàn)用戶計(jì)算機(jī)操作、檢索應(yīng)用不熟練；信息獲取信息能力低等現(xiàn)象，最終導(dǎo)致圖書管理與讀者之間嚴(yán)重的“失衡”現(xiàn)象。

2.3 數(shù)字資源的利用率低

就目前中國圖書管理事業(yè)來看，雖然正在逐漸向信息化建設(shè)的方向發(fā)展，也慢慢完成了資源向電子化、數(shù)字化的轉(zhuǎn)變和過渡，但從現(xiàn)實(shí)結(jié)果來看，這些數(shù)字資源并沒有得到充分利用，也就是說，在圖書館中能夠真正用到這些資源的讀者非常有限，這說明了我過數(shù)字資源的利用率沒有跟上數(shù)字化的發(fā)展進(jìn)程。追溯其原因，筆者認(rèn)為當(dāng)代媒介的多樣化現(xiàn)狀，導(dǎo)致信息的來源渠道不單單只是圖書，所以才會存在數(shù)字資源利用率與圖書資源電子化發(fā)展趨勢沒有呈正比的現(xiàn)象是最主要的原因。

3 建設(shè)圖書管理信息化的強(qiáng)化對策

3.1 開發(fā)可行的管理系統(tǒng)

就目前我國圖書管理的現(xiàn)狀來講，實(shí)現(xiàn)圖書館之間徹底、全面的共享具有一定的挑戰(zhàn)，所以我國應(yīng)該先各個發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)共贏。因此，廣大圖書館應(yīng)該結(jié)合自身的發(fā)展特點(diǎn)，積極在當(dāng)?shù)卣姆龀窒?，逐步?gòu)建一個有自身特色的圖書管理系統(tǒng)。雖然說是具有自身特色，但也必須遵循兩點(diǎn)共通的發(fā)展要求：一是必須要形成一個互動機(jī)制，將圖書管理部門與讀者、市場，以及出版社之間的互動全面反映出來，讓圖書管理系統(tǒng)在信息化過程中能夠?qū)D書出版的使用情況及其涉及的每個環(huán)節(jié)都能被展示給大家；二是在互動的基礎(chǔ)上保證聯(lián)動，最好實(shí)現(xiàn)“牽一發(fā)而動全身”的效果，讓圖書出版和讀者以及市場反饋，能根據(jù)這個系統(tǒng)快速了解到大家的需求，有目的地開展相關(guān)的圖書管理活動。endprint

3.2 規(guī)范圖書館的管理制度

制度是保證管理能夠更加順利的基礎(chǔ)，但我國的圖書管理制度十分不完善，最常見的表現(xiàn)就是丟失圖書、借閱不歸還圖書及損壞圖書。而目前我國正在逐步建立信息化圖書管理機(jī)制，圖書管理人員借助這種管理機(jī)制，可以建立一套針對圖書的管理和使用制度，對圖書的借閱和歸還以及一些特殊的損壞情況做出明確且嚴(yán)格的規(guī)定。當(dāng)然，規(guī)定的目的并不是懲戒個人，而是重在督促廣大圖書使用者能夠嚴(yán)格約束自己的行為，愛護(hù)圖書資源。只有當(dāng)個人意識到自己的行為與自身的實(shí)際信譽(yù)息息相關(guān)時，才能更加約束自己的行為，才能有效預(yù)防這種不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3.3 創(chuàng)新管理模式

創(chuàng)新管理方式和模式，首先，圖書管理人員需要運(yùn)用新媒體和各種終端設(shè)備建立一個可以讓讀者進(jìn)行自由言論的平臺，同時這個平臺應(yīng)該具備圖書借閱和訂閱的功能，這樣，讀者不僅僅可以在平臺上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)對話，圖書管理者也可以從讀者對圖書的訂閱以及評論中獲得一些反饋，從而改進(jìn)管理方式，采取有針對性的服務(wù)和管理模式，為讀者提供更加優(yōu)良的服務(wù)。其次，圖書管理人員要通過利用現(xiàn)代化科技，爭取實(shí)現(xiàn)辦公的電子化和科學(xué)化，通過濃縮管理人員的工作量來提高其工作效率，讓圖書管理逐步走向科學(xué)化、先進(jìn)化。

3.4 加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)

圖書管理信息化進(jìn)程的加深，要求要有與之匹配的圖書管理工作人員，因此，提高圖書管理人員的素質(zhì)是勢在必行的。當(dāng)然也不能只提高專業(yè)素質(zhì)，還要學(xué)習(xí)現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這樣一來，在管理工作不斷完善的同時，圖書管理工作人員也會逐步掌握必要的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和知識，這樣的管理人員是現(xiàn)代信息化管理所需的管理人才。圖書管理部門要定期或不定期地展開相關(guān)培訓(xùn)工作，一方面緊跟時代的步伐，用發(fā)展和創(chuàng)新的眼光看待和認(rèn)識圖書管理工作，從而不斷提高個人的社會文化知識和創(chuàng)新意識，增加其知識儲備量，以為每一位到圖書館查閱資料的讀者提供更加準(zhǔn)確和細(xì)致的服務(wù)和引導(dǎo)；另一方面圖書管理機(jī)構(gòu)要針對圖書管理工作者個人的基本業(yè)務(wù)能力，做出相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓每一位圖書管理者能熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)科技技術(shù)，架起與讀者之間溝通的橋梁，協(xié)助廣大讀者找到所需的各種電子資源。

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