新媒體時(shí)代醫(yī)院圖書館的管理及創(chuàng)新

李衛(wèi)國

[摘 要] 隨著信息技術(shù)的發(fā)展，在新媒體時(shí)代下，醫(yī)院的圖書館要進(jìn)行全面的創(chuàng)新，從而滿足人們和社會(huì)的需求。文章介紹了新媒體時(shí)代的特點(diǎn)，以及其對醫(yī)院圖書管理的影響，并分析了圖書管理的現(xiàn)狀，并提出了創(chuàng)新管理的措施。

[關(guān)鍵詞] 新媒體；醫(yī)院；圖書館；管理；創(chuàng)新

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 15. 069

[中圖分類號(hào)] G251 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2017）15- 0149- 02

0 前 言

如今，信息技術(shù)得到了高效的發(fā)展，我國迎來了新媒體時(shí)代，手機(jī)圖書館，以及網(wǎng)絡(luò)圖書館也隨之產(chǎn)生，這對醫(yī)院圖書館的管理和日后的發(fā)展具有很大的影響，而且，極大的豐富了醫(yī)務(wù)人員獲取圖書資料的途徑。因此，傳統(tǒng)模式的管理模式不再適合應(yīng)用于新媒體時(shí)代，只有對管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，才能保證醫(yī)院圖書館的良好發(fā)展。

1 新媒體時(shí)代的特點(diǎn)

在新媒體時(shí)代的背景下，無論是傳播的主體，還是傳播的客體，甚至是傳播的技術(shù)、形式，以及傳播的內(nèi)容都有所改變，通過新媒體，個(gè)人、組織等能夠獲得更豐富的信息資源。首先，新媒體注重影音與信息文字的整合，為讀者提供更多的選擇方式，在視覺、聽覺等感官上，獲得多方面的感受。其次，新媒體時(shí)代具有明顯的特征，那就是互動(dòng)性，即地性，及時(shí)性，即：內(nèi)容進(jìn)行生成、傳播時(shí)，在這個(gè)過程中，內(nèi)容會(huì)被有效的重合，從而人們能夠不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，對信息載體進(jìn)行應(yīng)用，還能獲最新的有用信息。

2 新媒體時(shí)代對醫(yī)院圖書館管理產(chǎn)生的影響

新媒體時(shí)代主要依靠各種現(xiàn)代的信息技術(shù)，以及信息基礎(chǔ)設(shè)施，使信息資源實(shí)現(xiàn)良好的傳播、交流，而電子信息資源就屬于新型的信息資源，不僅數(shù)量大，在內(nèi)容方面也較豐富，其形式多樣化，更新的速度較快，用戶的讀取方式也很便利，而且，價(jià)格相對經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，在最大程度上，滿足了廣大用戶的信息需求。對醫(yī)院來說，圖書館是信息的集合地，科研人員、醫(yī)療工作者通過圖書館可以獲得所需的醫(yī)學(xué)信息。由于信息技術(shù)的發(fā)展，其傳播效率大大提升，網(wǎng)上出現(xiàn)了各樣的數(shù)據(jù)庫，以及數(shù)字化的圖書館，使文獻(xiàn)資源的服務(wù)方式，知識(shí)傳播的結(jié)構(gòu)等都有了新的改變，傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)不再適用于已經(jīng)新媒體時(shí)代，也不能滿足教學(xué)、科研，以及醫(yī)療等的信息需求。這對醫(yī)院圖書館的帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。作為醫(yī)院的圖書館，它是醫(yī)院職工獲得所用信息的窗口，也是知識(shí)、信息的中心，其是否提供更多、高質(zhì)量、高價(jià)值的信息資源，從而更好的為臨床人員、管理人員服務(wù)，滿足人們對有用信息的需求，這是醫(yī)院要面對的新局面。

3 醫(yī)院圖書管理的現(xiàn)狀

3.1 醫(yī)院圖書資源利用率較低

由于客觀因素的影響，多數(shù)醫(yī)院的圖書館的位置都比較邊緣化，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)沒有給予高度的重視，受傳統(tǒng)模式的制約，圖書館的服務(wù)落后，不能符合讀者當(dāng)前的認(rèn)知水平，而且，現(xiàn)有的資源得也不能被充分的利用。不僅如此，當(dāng)前的醫(yī)學(xué)信息的沒更新速度很快，傳播速度也很快，而醫(yī)院圖書館對新資源的建設(shè)卻緩慢，在圖書館中，很難找到最新的、權(quán)威的醫(yī)學(xué)研究成果，以及相應(yīng)的行業(yè)信息。

3.2 數(shù)字化、信息化建設(shè)較慢

我國對醫(yī)院圖書館的現(xiàn)代化、信息化、以及數(shù)字化的建設(shè)，十分緩慢，用戶更愿意通過互聯(lián)網(wǎng)來找到需用的信息資源。醫(yī)學(xué)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性較高，也具有一定的前沿性，這就要求從業(yè)人員掌握前衛(wèi)的醫(yī)學(xué)信息，可是，由于醫(yī)院圖書館處于傳統(tǒng)的管理模式，無法滿足醫(yī)學(xué)人員對信息的需求。同時(shí)，醫(yī)院圖書館對圖書、期刊等管理，借還模式依舊傳統(tǒng)，與新媒體時(shí)代嚴(yán)重的脫節(jié)，無法為醫(yī)務(wù)人員提供多元化的醫(yī)學(xué)信息。

3.3 醫(yī)院圖書館人員構(gòu)成不合理

在醫(yī)院圖書館中，很多管理員都的專業(yè)與圖書管理無關(guān)，同時(shí)，在年齡的結(jié)構(gòu)上，分布不合理，這就造成了醫(yī)院圖書館的落后現(xiàn)狀，即使存下專業(yè)技術(shù)人員，其數(shù)量很少，不能對傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行整改，因此，醫(yī)務(wù)人員也就無法及時(shí)的獲得所要的醫(yī)學(xué)信息。

4 醫(yī)院圖書管理的創(chuàng)新

4.1 管理理念的創(chuàng)新

醫(yī)院圖書館要想在信息時(shí)代得到良好的發(fā)展，關(guān)鍵要對管理的理念進(jìn)行創(chuàng)新。從目前來看，管理效率、管理效益是醫(yī)院圖書館的最主要的管理目標(biāo)，受環(huán)境的影響，在實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)的過程中，其路徑、手段依然過于傳統(tǒng)，因此，要對管理工作進(jìn)行全方位的改革，改革中，要將資源的共建共享作為圖書館的管理理念。在信息化時(shí)代下，圖書館要沖出傳統(tǒng)管理方式的牢籠，要從宏觀視角度來分析，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，以合作與共建作為基礎(chǔ)，從而對資源進(jìn)行優(yōu)化配置，讓信息資源得到充高效地利用，也讓醫(yī)院圖書館實(shí)現(xiàn)管理的價(jià)值。對此，筆者的醫(yī)院對主管部門的分工上，進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)調(diào)，并根據(jù)醫(yī)院的臨床、教學(xué)、科研等多方面的需求，進(jìn)一步建設(shè)了圖書館的信息資源，還與中國期刊網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。不僅節(jié)約了醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)，還豐富了信息資源，可以說是真正的實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院信息資源的共建共享。

4.2 管理機(jī)制的創(chuàng)新

管理機(jī)制在創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)以自動(dòng)化控制為創(chuàng)新的目標(biāo)，對圖書館的管理，以及業(yè)務(wù)流程方面進(jìn)行再設(shè)計(jì)、重建。對于創(chuàng)新機(jī)制的核心內(nèi)容來說，要以自動(dòng)化作業(yè)為關(guān)鍵內(nèi)容，脫離傳統(tǒng)理論，對信息技術(shù)進(jìn)行有效的利用，在自動(dòng)化環(huán)境下，對圖書館的管理機(jī)制進(jìn)行建設(shè)，從而適應(yīng)新媒體時(shí)代的信息環(huán)境。對圖書館管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)該對內(nèi)部管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，以及對外部的管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新。

內(nèi)部機(jī)制在創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)面向眾多的醫(yī)務(wù)人員，建立快速反應(yīng)的管理機(jī)制，以自動(dòng)化為中心，對新的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行重組?；谛畔⒒W(wǎng)絡(luò)的背景下，醫(yī)院圖書館要為醫(yī)務(wù)員處理實(shí)際的問題，把這項(xiàng)內(nèi)容置于圖書館創(chuàng)新的重點(diǎn)地位，沖出圖書館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，打破資源結(jié)構(gòu)的封閉性。首先，以自動(dòng)化為中心來建設(shè)，充分應(yīng)用自動(dòng)化技術(shù)，以及館際合作，從而提升文獻(xiàn)采訪的效率，加快組織與加工，讓各部門更好的融合，并建立組織機(jī)構(gòu)，再面對眾多的醫(yī)務(wù)人時(shí)，可以快速地反應(yīng)，有效解決問題。其次，了解眾多醫(yī)務(wù)人員的需求，明確建立的范圍，從而制定出合理的信息服務(wù)內(nèi)容，保證管理機(jī)制的科學(xué)性。打破傳統(tǒng)線型的業(yè)務(wù)流程，滿足醫(yī)院各個(gè)學(xué)科建設(shè)的要求，進(jìn)一步完善醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息服務(wù)系統(tǒng)。對業(yè)務(wù)進(jìn)行重組，開發(fā)出高質(zhì)量的信息資源，使醫(yī)院圖書館具有更專業(yè)的信息資源，還要深層次的加工醫(yī)院的多元化的信息資源，讓業(yè)務(wù)管理更有特色，且更開放。

對外部機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，外向型的信息管理機(jī)制是主要目標(biāo)。在新媒體的環(huán)境下，醫(yī)院的圖書館一定要實(shí)現(xiàn)對信息流的管理，將內(nèi)部資源的管理轉(zhuǎn)化為外部信息的管理，逐漸增加圖書館的職能。因此，自動(dòng)化要作為先導(dǎo)，參與信息技術(shù)等的改造和建設(shè)，對信息體系進(jìn)一步完善，讓醫(yī)院圖書館的自動(dòng)化服務(wù)充分的發(fā)揮。

4.3 信息資源的管理創(chuàng)新

建立聯(lián)合書目的數(shù)據(jù)庫，并對其進(jìn)一步完善。在新媒體時(shí)代下，醫(yī)院的館藏信息資源在建設(shè)的過程中，要實(shí)現(xiàn)館藏信息的網(wǎng)絡(luò)化，對醫(yī)務(wù)人員給予更好的服務(wù)。對于館藏信息來說，最直接的途徑為創(chuàng)建較全面的標(biāo)準(zhǔn)化的書目數(shù)據(jù)庫，給館藏文獻(xiàn)的信息資源打下的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息資源。世界上最大的信息寶庫就是互聯(lián)網(wǎng)，它具有的數(shù)據(jù)庫非常龐大，能給醫(yī)務(wù)人員提供多方面的信息。在萬維網(wǎng)上，免費(fèi)服務(wù)的化學(xué)數(shù)據(jù)庫高達(dá)200多個(gè)。如果將其進(jìn)行有效的組織，且開發(fā)、利用，一定會(huì)創(chuàng)造出無法計(jì)算的經(jīng)濟(jì)效益，其社會(huì)價(jià)值也不可估計(jì)。因此，醫(yī)院圖書館要對信息資源進(jìn)行高效的整合，以專題化、學(xué)科化，以及知識(shí)單元為基礎(chǔ)，建設(shè)虛擬館藏，從而具有增值信息的服務(wù)功能。

創(chuàng)建專業(yè)的指引庫，也就是建立數(shù)據(jù)庫，從物理意義上說，指引庫不會(huì)對各種實(shí)際的信息資源進(jìn)行儲(chǔ)存，它儲(chǔ)存的都是與主題的數(shù)據(jù)庫有關(guān)，又或者是服務(wù)器的地址等，能夠讓醫(yī)務(wù)人員找到相應(yīng)的地址，得到所需的信息。不僅化被動(dòng)使用為主動(dòng)創(chuàng)造，也滿足了醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際需求。

5 結(jié) 語

圖書館創(chuàng)新主要是把資源的信息服務(wù)提供給用戶，要以用戶為中心，將面向用戶的信息服務(wù)作為創(chuàng)新的原則，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的目標(biāo)。因此，醫(yī)院圖書館在新媒體的時(shí)代中，不斷提升應(yīng)變的能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，讓醫(yī)院圖書館進(jìn)一步發(fā)展。

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