大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防與應(yīng)對(duì)

[摘 要]受負(fù)性生活事件、個(gè)體挫折認(rèn)識(shí)、社會(huì)支持系統(tǒng)等方面的影響，大學(xué)生心理危機(jī)事件時(shí)有發(fā)生。心理危機(jī)如果不能得到及時(shí)處理和干預(yù)，會(huì)導(dǎo)致個(gè)體情感、認(rèn)知、行為功能的失調(diào)。本文就從大學(xué)生心理危機(jī)的現(xiàn)狀及成因入手提出應(yīng)對(duì)策略，為預(yù)防與應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)提供參考和借鑒。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；心理危機(jī)；心理健康；心理干預(yù)

大學(xué)生處于生理與心理發(fā)展的特殊時(shí)期，有著自尊、自我實(shí)現(xiàn)的高級(jí)需要。同時(shí)，他們又需面對(duì)學(xué)業(yè)、就業(yè)、人際關(guān)系等現(xiàn)實(shí)問題帶來的巨大心理壓力，如果不能對(duì)其心理問題進(jìn)行及時(shí)有效地處理和干預(yù)，必將影響大學(xué)生的身心健康發(fā)展，并可能導(dǎo)致個(gè)體情感、認(rèn)知、行為及人際關(guān)系方面功能的失調(diào)，嚴(yán)重者甚至?xí)ド畹男判?，放棄生命?/p>

一、大學(xué)生心理危機(jī)概述

心理危機(jī)是一種心理失衡狀態(tài)，是指?jìng)€(gè)體面臨或認(rèn)為自己面臨某種重大生活事件時(shí)，認(rèn)為自己不能解決、處理和控制而產(chǎn)生的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。

心理學(xué)把心理危機(jī)分為境遇性心理危機(jī)、成長性心理危機(jī)和病理性心理危機(jī)三種類型。境遇性心理危機(jī)是指因各種外部環(huán)境引起的情緒和行為失調(diào)，其特點(diǎn)是偶然性、難以預(yù)料性，如與同學(xué)之間產(chǎn)生矛盾、親人突然離世等。成長性心理危機(jī)是指?jìng)€(gè)體成長過程中因某些重大改變而引起的心理失衡狀態(tài)，如學(xué)習(xí)困難、與家人分離等。病理性心理危機(jī)是指因個(gè)人的某些生理疾病造成的心理障礙，或心理疾病引起的心理危機(jī)，如抑郁、偏執(zhí)等。

二、大學(xué)生心理危機(jī)的成因分析

1.負(fù)性生活事件

相關(guān)研究表明，當(dāng)人遭受情感創(chuàng)傷，如委屈、悲痛和失落時(shí)，體內(nèi)會(huì)產(chǎn)生并積蓄一些有害的化學(xué)物質(zhì)，應(yīng)對(duì)狀態(tài)持續(xù)的時(shí)間過長會(huì)擊潰個(gè)體的生化保護(hù)機(jī)制，造成內(nèi)分泌嚴(yán)重失調(diào)，降低機(jī)體免疫力。特別是當(dāng)許多瑣碎事件疊加在一起，長期得不到有效解決時(shí)，會(huì)導(dǎo)致心理功能不斷惡化，并走向失調(diào)、衰竭。

2.個(gè)體挫折認(rèn)知

危機(jī)來源于個(gè)體對(duì)生活事件的錯(cuò)誤思考和信念，負(fù)性生活事件并不一定導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)。但在現(xiàn)實(shí)生活中，有的大學(xué)生面對(duì)負(fù)性事件和壓力時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)一些自我否定、不能正視事件本身的現(xiàn)象，加之心理承受能力差，很容易陷入焦慮、抑郁、易激易怒等情緒中，從而導(dǎo)致個(gè)體情感、認(rèn)知和行為功能的失調(diào)。

3.缺乏社會(huì)支持

社會(huì)支持是影響人們社會(huì)生活的重要因素。心理危機(jī)的產(chǎn)生，主要是因?yàn)閭€(gè)體依靠自己的力量無法成功應(yīng)對(duì)，因此，社會(huì)支持對(duì)于預(yù)防大學(xué)生心理危機(jī)尤為重要。社會(huì)支持不僅能夠?yàn)閼?yīng)激狀態(tài)下的個(gè)體提供保護(hù)，同時(shí)有助于個(gè)體維持良好的情緒體驗(yàn)。缺乏社會(huì)支持，必定會(huì)使學(xué)生在無法應(yīng)對(duì)問題時(shí)產(chǎn)生更強(qiáng)烈的挫敗感，進(jìn)而產(chǎn)生心理危機(jī)。

三、高校心理危機(jī)的應(yīng)對(duì)措施

1.全方位建立網(wǎng)絡(luò)式工作組織

（1）發(fā)揮心理委員的紐帶作用。心理委員作為班干部中的一員，是向班級(jí)同學(xué)、寢室同學(xué)及身邊朋友提供解決心理健康問題的幫助、承擔(dān)或協(xié)助實(shí)施班級(jí)心理健康教育活動(dòng)的人，具有與學(xué)生心理距離近、信息來源廣、自我成長快、教育效果好的優(yōu)勢(shì)。因此，心理健康中心可以加強(qiáng)對(duì)心理委員的培訓(xùn)，使其掌握解決常見的心理問題和緊急干預(yù)的常識(shí)，協(xié)助輔導(dǎo)員和心理教師及時(shí)了解班級(jí)學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)。

（2）發(fā)揮輔導(dǎo)員的重要管理作用。輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理工作的具體實(shí)施者和執(zhí)行者，如果在工作中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理危機(jī)問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，對(duì)于防止惡性事件的發(fā)生非常重要。輔導(dǎo)員可以通過觀察或調(diào)查學(xué)生寢室關(guān)系的和諧度、學(xué)生參與集體活動(dòng)的積極性、學(xué)生情緒變化的異常等，第一時(shí)間排查并發(fā)現(xiàn)存在心理危機(jī)問題的學(xué)生，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生近期的情緒變化、語言邏輯、行為舉止和飲食睡眠情況，并將情況報(bào)告至心理健康中心，以及時(shí)采取干預(yù)措施。

（3）充分運(yùn)用朋輩支持系統(tǒng)。國內(nèi)相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學(xué)生在遇到心理困擾時(shí)，首先不是尋求教師或父母的幫助，而是多向朋友、同學(xué)傾訴。因此，朋輩支持應(yīng)受到心理健康教育工作的重視和關(guān)注，并將其作為專業(yè)咨詢的重要補(bǔ)充形式，進(jìn)而成為高校心理健康教育工作的形式之一。朋輩支持是大學(xué)生群體中最基礎(chǔ)的力量，其關(guān)注點(diǎn)、價(jià)值觀、生活經(jīng)驗(yàn)及生活理念相同或相近，因此，各種生活實(shí)踐容易被同輩支持者，并在同輩間形成共識(shí)。如果朋輩間掌握專業(yè)的心理危機(jī)防范知識(shí)，一旦周圍的朋友顯現(xiàn)出一些潛在的心理危機(jī)問題，可以迅速地識(shí)別并報(bào)告給相關(guān)教師或心理機(jī)構(gòu)，進(jìn)而把心理危機(jī)事件遏制在萌芽狀態(tài)。

2.正面進(jìn)行心理健康教育宣傳

（1）組織心理健康宣傳活動(dòng)。學(xué)?？赏ㄟ^形式多樣的心理健康宣傳活動(dòng)，使大學(xué)生了解心理健康的重要性。動(dòng)員學(xué)生以自己身邊真實(shí)的案例傳遞心理健康知識(shí)。此外，可利用“3·12”植樹節(jié)、“5·25”大學(xué)生心理健康日、“10·10”世界精神衛(wèi)生日等，組織開展心理健康教育系列活動(dòng)，并要求各系部將活動(dòng)材料上報(bào)至學(xué)院學(xué)生處，以作為考評(píng)輔導(dǎo)員工作的重要內(nèi)容。

（2）開設(shè)心理健康課程。學(xué)校可面向新生開設(shè)《大學(xué)生心理健康教育》必修課，緊密結(jié)合大學(xué)生一般性的心理問題設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，課程講授從內(nèi)容的知識(shí)性和科學(xué)性出發(fā)，設(shè)置多樣化的實(shí)驗(yàn)、案例、活動(dòng)，以增加課程的趣味性。值得注意的是，心理健康教育課程有別于其他學(xué)科，其主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與活動(dòng)本身，因此，應(yīng)將講授法與集體討論法相結(jié)合，通過師生積極互動(dòng)，有利于達(dá)到提高學(xué)生心理素質(zhì)的目的。

3.建立多方聯(lián)動(dòng)的社會(huì)支持系統(tǒng)

高校心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)擴(kuò)大工作范圍，與家庭、醫(yī)院等多方建立聯(lián)動(dòng)支持系統(tǒng)，尋求學(xué)生家庭、醫(yī)院、社會(huì)的幫助，建立心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)生處、保衛(wèi)處、醫(yī)務(wù)室、系部、輔導(dǎo)員多方聯(lián)動(dòng)制度，著力構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)發(fā)現(xiàn)、監(jiān)控、干預(yù)、轉(zhuǎn)介、善后五大防治系統(tǒng)，提高危機(jī)干預(yù)與管理的系統(tǒng)化，并建立快速反應(yīng)通道，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早應(yīng)對(duì)。

4.做好心理危機(jī)防范工作

為防止學(xué)生嚴(yán)重心理問題的發(fā)生，學(xué)校要通過宣傳、教育、團(tuán)體活動(dòng)、心理普查等方式，提高大學(xué)生維護(hù)心理健康的意識(shí)，通過學(xué)習(xí)逐步提升應(yīng)對(duì)壓力、管理壓力的能力。

作者簡介：袁平（1983—），男，湖南衡陽人，武警士官學(xué)校基礎(chǔ)部軍事心理學(xué)教研室講師。