廖俊財
摘 要:建筑施工企業(yè)的特殊性決定了企業(yè)用人的特殊性,企業(yè)管理制度包括對各層次人員的約束,文章對企業(yè)高管、企業(yè)中層、企業(yè)基層人員的職責做了獨到的闡述,就企業(yè)中責權(quán)利的問題強調(diào)了其重要性,就兵團建筑施工企業(yè)的因其特殊性而應(yīng)更受關(guān)注。
關(guān)鍵詞:人才管理戰(zhàn)略;分級管理;責權(quán)利
建筑施工企業(yè),尤其是從事野外施工作業(yè)的企業(yè)有它的特殊性,在企業(yè)管理制度方面特別是人才管理戰(zhàn)略方面及其重要。建筑施工企業(yè)的主要管理對象當然是工程項目。項目任務(wù)的招攬過程中的各個環(huán)節(jié)的管理;項目實施過程中的安全、進度、質(zhì)量、成本等目標管理;項目完成后的回訪、總結(jié)、提煉等工作的深化等等各個方面的有效實施,都是企業(yè)良性管理制度下人的行為,行為的結(jié)果最終落實在效益上。效益就是利益,是企業(yè)的根本。積極(盈利)的效益與消極(虧損)的效益都有可能產(chǎn)生,除去不可抗力因素,人的因素就是關(guān)鍵因素了。
一 、企業(yè)的管理制度充分體現(xiàn)企業(yè)的追求和人的需求而深入人心,領(lǐng)導(dǎo)者能審時度勢,站在大發(fā)展大變革時代的潮頭,個人魅力光芒四射而淋漓盡致,這需要成為一種常態(tài)。
企業(yè)管理制度體現(xiàn)企業(yè)的基本理念和目標追求,它是規(guī)范企業(yè)內(nèi)部工作流程以及員工的一定行為的一整套規(guī)則。企業(yè)管理制度在一定時段內(nèi)是不變的,那是內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門工作配合的需要。同時,企業(yè)管理制度是可變的,當主要領(lǐng)導(dǎo)意識到有些規(guī)定不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展進步的時候自然而然就會對制度進行修改,當主要領(lǐng)導(dǎo)有更替的時候也會造成制度的修改。企業(yè)制度的變與不變其根本目的都是為了企業(yè)更好的發(fā)展和業(yè)務(wù)部門配合的更完美。我強調(diào)的是傳承和革新。國有企業(yè)往往是在一定的社會歷史背景下應(yīng)運而生,它在實現(xiàn)自我利益賺取的同時也更多的承擔著社會價值的體現(xiàn)。而兵團企業(yè)還承載著新時期“三大作用”的使命。因此在目前社會大發(fā)展大變革時期,社會競爭也相當激烈,國有企業(yè)的生存和發(fā)展這個命題時刻擺在領(lǐng)導(dǎo)者的心頭,傳承和革新也就尤為重要了。就我們兵團建筑施工企業(yè)而言,其傳承就是對幾十年發(fā)展史的提煉和發(fā)揚,徹底摒棄那些倚老賣老的陳舊思想,將輝煌歷史形成一種堅不可摧的動力而融入新時代的要求,從理論層面上升為一種企業(yè)精神;對工藝流程進行總結(jié)加工,結(jié)合新時期技術(shù)要求而形成相對可行而固定的“規(guī)程”,從而應(yīng)用與項目管理。對一些特殊的工藝能夠根據(jù)實踐指標和要素而形成企業(yè)標準,走在行業(yè)發(fā)展的前沿。因?qū)6鴱?,因強而值,這也是目標的實現(xiàn)。在制度上因時應(yīng)勢進行大膽的革新,從而煥發(fā)生機;充分考慮人的因素,在滿足企業(yè)運轉(zhuǎn)的前提下,積極探索造就能充分發(fā)揮人的主觀能動性游戲規(guī)則,消除內(nèi)部歧視和小團體氛圍,造就那種公平公正的環(huán)境。在這種形勢下,企業(yè)就產(chǎn)生了活力與吸引力,員工就能夠死心塌地的展現(xiàn)聰明智慧而創(chuàng)造財富。
領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力很重要,他是企業(yè)的靈魂。真實而強烈的使命感,寬廣博大的胸懷,敏銳細致的洞察力,審時度勢的魄力,銳意創(chuàng)新的決心,精準踏實的步伐等等都是一個領(lǐng)導(dǎo)者所需具備的素養(yǎng)。當你時刻產(chǎn)生個人魅力的強大的磁場的時候,你的員工就會對你產(chǎn)生崇拜心理,甚至當你是一個英雄。這也是一種至高至深的境界。
二、分級管理的原則就是責權(quán)利的充分展現(xiàn):企業(yè)高管把握企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,必須擺脫繁雜的具體業(yè)務(wù);中層干部忠于職守而踐行企業(yè)的戰(zhàn)略理念,各部門形成有效的互動機制;基層員工自覺落實具體的工作任務(wù),匠人精神滲透于工藝流程。這應(yīng)該成為常態(tài)。
分級管理是企業(yè)管理的通用模式,其重中之重是責權(quán)利的有機統(tǒng)一。“責權(quán)利”的概念應(yīng)該成文,應(yīng)該授責授權(quán)授利,體現(xiàn)它的嚴肅性,禁止越責越權(quán)越利,負其責行其權(quán)則得其利。同時要形成監(jiān)督考核機制,促使責權(quán)利的真正實施落實。
企業(yè)高管的存在,在于這個群體是首腦機關(guān)。高管應(yīng)該是忘我的,他的目光放眼整個社會,整個行業(yè),整個企業(yè)。害群之馬就在于只顧利己利“小集團”,因為這種現(xiàn)象的存在,給予企業(yè)機體的就是毒藥,它的影響力不可估量。高管著眼于社會及行業(yè)的發(fā)展方向而做出對策,反復(fù)研究企業(yè)自身條件于社會及行業(yè)的適應(yīng)性,其結(jié)果就是適合于企業(yè)發(fā)展進步的措施。高管是企業(yè)監(jiān)督機制中的主要力量,督促對責權(quán)利的運行形成正常的運行機制,對于實際運行過程中的不和諧因素進行糾偏。他脫離具體業(yè)務(wù)同時要心系具體業(yè)務(wù)的落實的合理性,考慮管理流程的合理性。高管須獨具慧眼,做伯樂,不徇私情不拘一格的將企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀分子放置于合適的崗位,在一定程度上產(chǎn)生一種激發(fā)力而形成一種積極努力積極進取的良性競爭局面,使企業(yè)充滿無窮的活力。
對于建筑施工企業(yè)來說,對兵團的建筑施工企業(yè)來說,一線員工處于特殊的工作環(huán)境。工作對象辛苦,生活艱苦,建造業(yè)的特點決定了安全隱患隨處可見,干業(yè)人員一旦進入施工工地,思想上的弦繃的緊,一直到工程竣工交付使用;社會環(huán)境中維穩(wěn)態(tài)勢一直處于高壓狀態(tài),兵團突出“兵”的作用,實施“兵”字號工程戰(zhàn)略,我們的干業(yè)人員幾乎就是處于亦兵亦工的角色。作為企業(yè)高管沒有理由不去關(guān)心關(guān)注他們。往往一句貼心的話,一次真心的慰問就是對他們莫大的激勵和鼓舞。
中層干部是企業(yè)的中堅力量,承擔著企業(yè)理想策略的實際操作和落實。責權(quán)利的理念在這個群體中尤其重要。中層干部往往具備較強的專業(yè)素養(yǎng),對他們的更重要的要求是人品即思想素養(yǎng),包括了強烈的主觀能動性。一個有智慧的中層干部絕對不會人云亦云,絕對不會是只起到一個承上啟下上傳下達的角色,不會是僅僅掌握了“復(fù)制粘貼”的本領(lǐng),這樣的行為往往讓基層人員云里霧里不知所措。中層干部精彩之處就在于能積極主動去摸索本部門本崗位關(guān)鍵職能,能充分利用自己的專業(yè)素養(yǎng)結(jié)合實際問題制定一系列的有效措施并實施下去。他具備創(chuàng)造戰(zhàn)績的欲望,并且懂得享受成功的喜悅。對于建筑施工企業(yè)來說,就像工程部,它應(yīng)該建立全公司工程技術(shù)人員基本檔案,工程部部長對工程技術(shù)人員素質(zhì)特長性格了如指掌,這樣能及時合理的把相關(guān)人員派駐于工程項目部;它應(yīng)該組織力量及時總結(jié)企業(yè)既往工程的關(guān)鍵技術(shù)并形成工藝規(guī)程而能夠直接有效的應(yīng)用于類似的工程項目,可以開展工程技術(shù)比武、工程技術(shù)沙龍等活動來提高企業(yè)工程技術(shù)人員的專業(yè)水平,可以建立企業(yè)專家?guī)靵泶_定審核關(guān)鍵技術(shù)方案;它追求科技創(chuàng)新進步,建立科技創(chuàng)新激勵機制,引導(dǎo)企業(yè)工程技術(shù)人員積極探索解決實際技術(shù)問題。對于建筑施工企業(yè)來說,就像人力資源部,它應(yīng)該建立全企業(yè)關(guān)鍵崗位人員檔案,根據(jù)行業(yè)發(fā)展要求及時主動去研究企業(yè)人才缺口問題并建立企業(yè)人員招聘和培養(yǎng)機制;它要用心去關(guān)心人才的晉升晉級問題,對于長期戰(zhàn)斗在施工一線的人員來說很大程度上需要人力資源部的用心關(guān)愛,這也是企業(yè)進步發(fā)展的要求;它應(yīng)該努力去探討合理的企業(yè)用人機制,去探討人才的主觀需求,并制定出合理的提供這些需求的措施,最終創(chuàng)造一種和諧加良性競爭機制包括人才淘汰機制……
人之于社會都希望得到認可,企業(yè)給予了廣闊的平臺,不同層次的人扮演不同的角色,研究企業(yè)管理制度中人的管理是永恒的命題。企業(yè)用人如魚得水,人服務(wù)于企業(yè)心甘情愿是一種境界。