運用認知失調(diào)理論進行班級管理初探

孫建央

[摘 要]學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育是班級管理的重點，也是難點。由于部分學(xué)生家庭教育的缺失，尤其是外來務(wù)工子女、離異或單親家庭子女，客觀上認知水平低下，易染上吸煙、喝酒、賭博、打架、上網(wǎng)成癮、行為偏激、男女生交往不當(dāng)?shù)炔涣剂?xí)慣。為此，在班級管理中教師運用認知失調(diào)理論，并從班級制度、班級文化、班級民主、落實常規(guī)等方面進行實踐和探索，對班級管理具有一定的參考價值。

[關(guān)鍵詞]認知失調(diào)；理論班級；管理實踐；探索

[中圖分類號] G635 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-6058（2017）24-0075-02

一、問題的提出

外來務(wù)工人員子女不斷增多，留守學(xué)生和離異重組、離異單親和無親學(xué)生比例逐年增大已成為很多學(xué)校班級學(xué)生組成的新常態(tài)。這些學(xué)生平時缺乏家庭的關(guān)懷和溫暖，家庭教育形同虛設(shè)，導(dǎo)致他們?nèi)菀兹旧狭宋鼰?、賭博、打架、上網(wǎng)成癮等不良習(xí)慣。前年我接手的705班就是這樣一個寄宿班級。班級四十六名學(xué)生中外來務(wù)工人員子女占百分之六十，離異重組、離異單親和無親、由爺爺奶奶撫養(yǎng)的有十三名，約占百分之三十。要管理好這樣的班集體，作為班主任我有多少辛酸、多少坎坷、多少委屈、付出了多少心血，只有自己知道。兩年后的今天，我不敢說我班是全校學(xué)習(xí)氛圍最濃厚的班級，因為天外有天，班外有班；我也不敢說全班學(xué)生都熱火朝天地學(xué)習(xí)，因為至今尚有一些學(xué)生的意識還沒有被完全轉(zhuǎn)化。但有目共睹的事實是，如今這個班集體，學(xué)生多了一份自豪，家長多了一份放心，教師多了一份欣慰。取得今天的效果，我想最關(guān)鍵的是得益于在班級管理中引進了認知失調(diào)理論，并付諸實踐和探索。

二、認知失調(diào)理論在班級管理中的指導(dǎo)意義

（一）認知失調(diào)理論的定義

認知失調(diào)理論是由費斯汀格提出的，如果一個認知與另一個認知相對立，這兩個認知的關(guān)系，就叫做失調(diào)。認知失調(diào)理論認為：一般情況下，個體的態(tài)度與行為是相協(xié)調(diào)的，因此不需要改變態(tài)度與行為。假如兩者出現(xiàn)了不一致，如做了與態(tài)度相違背的事，或沒做想做的事，這時就產(chǎn)生了認知失調(diào)。認知失調(diào)會使人產(chǎn)生一種心理緊張，個體會力圖解除這種緊張，以重新恢復(fù)平衡。

（二）認知失調(diào)理論的指導(dǎo)意義

（1）改變認知：如果兩個認知相互矛盾，我們可以改變其中一個認知，使他與另一個相一致。（2）增加新的認知：如果兩個不一致的認知導(dǎo)致失調(diào)，那么失調(diào)程度可由增加更多的協(xié)調(diào)認知來減少。（3）改變認知的相對重要性：因為一致和不一致的認知必須根據(jù)其重要性來加權(quán)，因此可以通過改變認知的重要性來減少失調(diào)。

三、認知失調(diào)理論在班級管理中的操作策略

（一）制定班級制度規(guī)范引導(dǎo)人——認知的基礎(chǔ)

制度管理最大的優(yōu)勢是能夠避免人情化，能夠一視同仁，能夠讓學(xué)生體會到并不是班主任有意要針對我，自己違反了相應(yīng)的班級管理制度是不對的，這大大減少了學(xué)生的抵觸情緒。通過引導(dǎo)班委和代表起草，然后交全班學(xué)生討論通過的班級制度主要有《量化考核制度》《班干部值日制度》《班干部考核制度》等。量化考核制度直接與三好學(xué)生、積極分子、操行等級有關(guān)，讓學(xué)生明白過程和結(jié)果同樣重要。班干部值日制度讓班干部值日，負責(zé)班級日常事務(wù)，記錄好班級日記。班干部考核制度直接關(guān)系到班干部的選舉和罷免、關(guān)系到優(yōu)秀班干部的評定。

（二）營造班級文化激勵鼓舞人——認知的營造

每個學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中都會遇到各種各樣的困難，這時就需要有一種精神能夠支撐、激勵每個學(xué)生。這種精神最好的載體就是班級文化。通過引導(dǎo)班委和學(xué)生代表制定班級目標(biāo)，確立班級的奮斗方向，同時要求每個學(xué)生制定個人目標(biāo)，統(tǒng)一張貼在課桌的右上角，時刻激勵著大家。在全班開展班訓(xùn)設(shè)計比賽，征集符合班級實際的班訓(xùn)。我班的班訓(xùn)是：找準偉大的方向，踏實走過每一天。通過尋找身邊勤學(xué)的好榜樣，進行大張旗鼓的表揚，并從這些學(xué)生身上提煉出班級精神——頑強拼搏、自強不息、永不放棄。要求每個學(xué)生撰寫成長記錄。一學(xué)期來，通過制定班級目標(biāo)和個人目標(biāo)、征集班訓(xùn)、提煉班級精神、撰寫成長記錄、整理優(yōu)點單、參加宣誓等活動，形成濃厚的班級文化。

（三）發(fā)揚班級民主自主培養(yǎng)人——認知的關(guān)鍵

初中生隨著年齡的增加，自主意識越來越強，往往會出現(xiàn)不服從班主任管理的現(xiàn)象。針對這種情況，最好是讓學(xué)生自主管理。如何達到自主管理？必須要有一支敢管、會管、能管的班干部和學(xué)生代表隊伍。我是這樣組建和培養(yǎng)班干部與學(xué)生代表隊伍的，由本人自薦或臨時班委推薦確定班長、副班長候選人3人，然后組織競選演說，最后由全班學(xué)生投票選舉，得票多者當(dāng)選。在選舉產(chǎn)生班長和副班長的情況下，由班長和副班長推薦班委其他人選，交全班學(xué)生表決通過。班委和代表們每月舉行一次會議，加強自身的培訓(xùn)。這樣一來很多事情不需要班主任出面，只要把事情交給班委去操作，效果往往比班主任直接出面好得多。記得我班里有個男生平時調(diào)皮搗蛋，自我約束能力很差，上課總是開小差，坐不住，愛做小動作，教師幾乎每天都找他談話，但都無濟于事。后來我班女班長自告奮勇，要求跟這名男生同桌，我同意了。幾天后任課教師都說在班里上課順利多了。原來他們私下達成了協(xié)議：男生要聽從班長的勸告，否則就不教他做作業(yè)，另外，如果他上課開小差或做小動作，班長就會用“肢體語言”來提醒他遵守紀律。這取得了一定的成效。

（四）落實習(xí)慣常規(guī)管理改變?nèi)恕J知的核心

班級學(xué)生除了缺乏自信之外，還有一個嚴重的問題是習(xí)慣很差，無論是生活習(xí)慣還是學(xué)習(xí)習(xí)慣都一樣。針對這種情況，學(xué)習(xí)常規(guī)方面由學(xué)習(xí)副班長協(xié)同課代表進行檢查，檢查預(yù)習(xí)情況、檢查課堂筆記、檢查作業(yè)完成情況，并且每個月對檢查結(jié)果進行評比和獎勵，久而久之使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對生活習(xí)慣方面，因為我校絕大多數(shù)是住校生，有很多寢室，所以必須發(fā)揮寢室長的作用。我的做法是與各寢室簽訂責(zé)任書，明確權(quán)利和義務(wù)，除了學(xué)校對寢室進行評比外，班級內(nèi)部也每個月組織各寢室進行評比和獎勵，確保學(xué)生能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

四、效果與反思

（一）效果

在班級管理中引進“認知失調(diào)理論”效果十分明顯。從學(xué)生行為習(xí)慣看，每名學(xué)生與入學(xué)相比都有很大的進步，原來喜歡吸煙、賭博、打架的學(xué)生經(jīng)過一個學(xué)期的管理，基本上改變了這些不良習(xí)氣；從學(xué)生文化成績看，每次測試，班級無論生均總分還是尖子生成績都在年級中遙遙領(lǐng)先；更重要的是班級凝聚力增強了，班級氛圍積極向上。班級管理進入第二學(xué)年后讓我十分省心。

（二）反思

雖然取得了良好的效果，但仍有一些問題需要我們?nèi)ニ伎迹海?）在班級管理中引進認知失調(diào)理論，只經(jīng)過了兩年不到的時間，不是很成熟，需要不斷實踐和探索。（2）現(xiàn)有的實踐層次還比較淺，需要不斷深化。（3）學(xué)生在不斷變化，需要我們不斷創(chuàng)新。（4）在實踐的過程中對認知失調(diào)理論的把握不是很到位，需要不斷學(xué)習(xí)、不斷探索。（5）班主任班級管理和學(xué)校教育只是對學(xué)生實施教育的一個環(huán)節(jié)，并非全部，除了學(xué)校，還有更多的教育環(huán)節(jié)和教育承擔(dān)者，學(xué)生在周末和節(jié)假日作為家庭、社會的一員受到外界的影響往往會超過或掩蓋學(xué)校教育的作用。因此，學(xué)生的教育應(yīng)該是學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的共同體，三者緊密聯(lián)系，互相協(xié)調(diào)，互相影響。作為教育工作者，要認清自己的角色和位置，不能只盯住學(xué)生，還必須與家長進行良好溝通，更要關(guān)注社會。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] （美）利昂·費斯汀格.認知失調(diào)理論——20世紀心理學(xué)通覽[M].杭州：浙江教育出版社，1999.

[2] 王道俊，王漢讕主編.教育學(xué)（新編本）[M].北京：人民教育出版社，1999.

（責(zé)任編輯 斯 陌）