自媒體時(shí)代高職院校媒介素養(yǎng)教育探究

陳翼

【摘 要】由于自媒體的媒體環(huán)境復(fù)雜，信息“把關(guān)人”相對(duì)缺失，作為自媒體用戶的主力軍之一的高職院校學(xué)生，也逐步陷入了龐雜信息的汪洋之中，對(duì)高職院校學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育提出了新的課題。高職院校應(yīng)當(dāng)遵循自媒體傳播規(guī)律和高職院校學(xué)生的行為特性，積極開展媒介素養(yǎng)教育，使學(xué)生正確應(yīng)對(duì)這一場(chǎng)“媒體狂歡”。

【關(guān)鍵詞】媒介素養(yǎng)；高職教育；自媒體

互聯(lián)網(wǎng)為自媒體的發(fā)展提供了廣闊的空間，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又為自媒體平臺(tái)的飛速發(fā)展插上了翅膀，以微博、微信、百度貼吧、qq空間為主的社區(qū)類自媒體，以映客、熊貓等為主的直播類自媒體，以及優(yōu)土、喜馬拉雅、快手、秒拍等視聽類自媒體呈現(xiàn)出海量增長(zhǎng)。高職院校學(xué)生是被稱為“數(shù)字原生代”的“95后”群體，是自媒體主要用戶群體之一，他們享受著自媒體時(shí)代所帶來海量資訊，然而信息質(zhì)量卻良莠不齊，令人堪憂?！盎ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，人人皆為自媒體”，自媒體平臺(tái)為高職院校學(xué)生提供了自由表達(dá)、張揚(yáng)自我個(gè)性的出口，使得高職院校面臨著積極引導(dǎo)、教育監(jiān)管等方面的挑戰(zhàn)。媒介素養(yǎng)作為自媒體生態(tài)中參與者自我約束和創(chuàng)新發(fā)展的重要能力，高職院校應(yīng)當(dāng)重視對(duì)學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育，使之能健康使用自媒體，自覺摒除“信息噪音”，受益于“社交紅利”。

一、自媒體時(shí)代高職院校學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀

“媒介素養(yǎng)”指公眾對(duì)各種媒介信息的解讀和批判能力以及使用媒介信息為個(gè)人生活、社會(huì)發(fā)展服務(wù)的能力，具體包括對(duì)媒介信息選擇、理解、評(píng)價(jià)、質(zhì)疑、批評(píng)和創(chuàng)造能力。[1]自媒體具有用戶自發(fā)、準(zhǔn)入門檻低、操作便捷、信息傳播快、交互性強(qiáng)等特點(diǎn)，用戶既是自媒體信息的受眾，也能成為內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者，因此，高職院校學(xué)生的媒介素養(yǎng)主要表現(xiàn)為對(duì)自媒體的使用素養(yǎng)、對(duì)信息的處理素養(yǎng)和生產(chǎn)素養(yǎng)。

（一）高度接觸，深度依賴

高職院校學(xué)生的智能手機(jī)等移動(dòng)終端的保有量也較高，日常能便捷地接觸自媒體；對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用非常熟悉，亦并不存在技術(shù)鴻溝；自媒體的信息呈現(xiàn)多使用年輕人易于接受的方式，如使用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)作為表達(dá)文本等，使得高職院校學(xué)生的信息接受度也較高。除了媒介屬性，自媒體也是網(wǎng)絡(luò)社交、移動(dòng)社交的主要工具，具有社交屬性，良好的互動(dòng)體驗(yàn)使用戶的粘度極高，“刷微博”、“刷朋友圈”、“逛貼吧”往往成為“低頭族”的“必修課”，逐步填充了原本應(yīng)該用來進(jìn)行正常社交和學(xué)習(xí)的大學(xué)生活。學(xué)生善于在第一時(shí)間通過自媒體搜尋所需的信息，依賴于快捷的信息集成方式，自媒體為學(xué)生“走捷徑”提供了溫床，甚至“無(wú)網(wǎng)絡(luò)不作業(yè)”。

（二）甄別不力，泛娛樂化

自媒體的媒體環(huán)境復(fù)雜多元，信息魚龍混雜，內(nèi)容質(zhì)量良莠不齊，然而自媒體又無(wú)法建立一個(gè)實(shí)時(shí)詳密的“信息過濾閥”，高職院校學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備和人生經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)信息本身以及所傳達(dá)的價(jià)值觀的鑒別不力，很容易被“信息噪音”淹沒。自媒體碎片化的閱讀也使學(xué)生的信息加工流于表面，缺乏深度加工和思考。自媒體產(chǎn)品往往根據(jù)用戶的個(gè)性“標(biāo)簽”自行篩選信息，從而導(dǎo)致“信息偏食”，“努力獲得全面、平衡的信息，不僅是信息消費(fèi)素養(yǎng)的重要的體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)理性的公共交流的基礎(chǔ)?！盵2]在泛娛樂時(shí)代，自媒體因其成本相對(duì)低廉，又成為娛樂產(chǎn)品的舞臺(tái)，高職院校學(xué)生往往自律不足，將過多的時(shí)間耗費(fèi)在娛樂上。

（三）匿名生產(chǎn)，把關(guān)缺失

互聯(lián)網(wǎng)的匿名性使得高職院校學(xué)生通過自媒體“發(fā)聲”的心理門檻大大降低，他們作為內(nèi)容生成者在表達(dá)自我、張揚(yáng)個(gè)性的同時(shí)，部分學(xué)生也表現(xiàn)出法律意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄。相較于傳統(tǒng)媒體的層層審核，自媒體從傳播源頭、傳播過程到互動(dòng)都呈現(xiàn)出多向性，傳播“把關(guān)人”無(wú)論從設(shè)立還是操作都面臨困境，對(duì)失范行為缺乏約束力。

二、自媒體時(shí)代高職院校媒介素養(yǎng)教育面臨的挑戰(zhàn)

“媒介素養(yǎng)不僅是人文素養(yǎng)、整體素質(zhì)的一部分，更是素質(zhì)教育的重要組成部分。作為媒介接觸的主流人群，當(dāng)代大學(xué)生的媒介素養(yǎng)水平是衡量國(guó)家民眾現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)準(zhǔn)之一?！盵3]高職院校開展大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育意義重大，面對(duì)時(shí)代洪流，高職院校如何有效提高學(xué)生的媒介素養(yǎng)，提升公民意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，是亟須解決的問題。

（一）課程設(shè)置與自媒體發(fā)展脫節(jié)

高職院校尤其是理工類專業(yè)為主的院校，往往重視學(xué)生技術(shù)技能的培養(yǎng)，人文素養(yǎng)教育則相對(duì)滯后。西方院校對(duì)學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育起步較早，“經(jīng)歷了抗拒媒介、辨析媒介和建立良好的媒介生態(tài)幾個(gè)階段，經(jīng)歷了從學(xué)者呼吁到政府重視，特別是聯(lián)合國(guó)教科文組織的大力倡導(dǎo)。時(shí)至今日，許多發(fā)達(dá)國(guó)家媒介素養(yǎng)教育已形成了較為完整的理論體系和實(shí)踐模式，相關(guān)課程進(jìn)入學(xué)校課程體系。”[4]國(guó)內(nèi)設(shè)立媒介素養(yǎng)相關(guān)課程的高校較少，即使有也僅限于新聞傳播與媒體相關(guān)專業(yè)，對(duì)非專業(yè)學(xué)生進(jìn)行的媒介素養(yǎng)教育在一些人文選修課、思政課程中有所涉及，卻未成體系?！睹浇樗仞B(yǎng)概論》《媒介素養(yǎng)》等教材內(nèi)容多停留在傳統(tǒng)媒介和新媒體發(fā)展初期，所教所學(xué)與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，理論與實(shí)踐脫節(jié)，對(duì)于自媒體時(shí)代的問題和案例很少涉及。

（二）師資隊(duì)伍面臨代際傳播困境

高職院校從管理層到專業(yè)課教師，以及校內(nèi)從事新聞宣傳工作的教職工，他們與“95后”學(xué)生群體之間的交流屬于代際傳播行為，想要與學(xué)生進(jìn)行有效“對(duì)話”，掌握“95后”群體的代際特征尤為重要。然而，高職院校從管理層到新聞宣傳工作的教育工作者們對(duì)媒介素養(yǎng)的概念尚不明晰，對(duì)學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育重視程度不夠，往往等到具體案例發(fā)生之后再修補(bǔ)“漏洞”。少數(shù)相關(guān)專業(yè)的教師在開展媒介素養(yǎng)教育時(shí)，未能用學(xué)生易于接受的教學(xué)方式，說教成分較多，學(xué)生的接受程度不高。

（三）校園官方自媒體發(fā)展滯后

高職院校也開始紛紛開通校內(nèi)官方自媒體平臺(tái)，例如校園官方微信公眾號(hào)、官方微博等，作為宣揚(yáng)校園文化、招生服務(wù)的平臺(tái)。然而，大多數(shù)院校往往是根據(jù)上級(jí)教育部門的指示開通，并未真正意識(shí)到官方自媒體在議題設(shè)置、輿論引導(dǎo)、思政教育上的作用。在百度貼吧這樣的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，存在官方失語(yǔ)，非官方監(jiān)管缺失的現(xiàn)象。在運(yùn)行的過程中，許多校園官方自媒體的運(yùn)行參與者較少，有些甚至就是一兩名教職工進(jìn)行內(nèi)容的生產(chǎn)與發(fā)布，師生的參與度較低；文本語(yǔ)言不符合自媒體的傳播規(guī)律，可讀性較差，發(fā)布頻率較低；官方自媒體的粉絲用戶“關(guān)注度”從數(shù)量上看較多，從質(zhì)量上看卻并不活躍，缺乏與粉絲用戶之間的積極互動(dòng)，用戶的粘度不強(qiáng)。

三、自媒體時(shí)代高職院校媒介素養(yǎng)教育的路徑

高職院校要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，自上而下加強(qiáng)學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育，滿足教育所需的配套設(shè)施，整編師資隊(duì)伍，構(gòu)建媒介素養(yǎng)的課程體系，正面通過官方自媒體渠道進(jìn)行引導(dǎo)，側(cè)面對(duì)學(xué)生自媒體參與行為進(jìn)行監(jiān)管，從而有效提升學(xué)生媒介素養(yǎng)水平，從而使學(xué)生建立起全面的社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系。

（一）自上而下推行，提供軟硬件保障

高職院校管理層作為學(xué)生媒介素養(yǎng)教育的主導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)意識(shí)到自媒體時(shí)代學(xué)生媒介素養(yǎng)教育刻不容緩，自上而下積極推行，才能貫徹落實(shí)。為提高師生的自媒體使用素養(yǎng)，高職院校應(yīng)當(dāng)構(gòu)建健康“暢游”自媒體世界所需的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基本覆蓋、可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)地址“溯源”的技術(shù)等，而這只有得到學(xué)校政策、預(yù)算上的傾斜，才能得以真正落地。

（二）專業(yè)與非專業(yè)相結(jié)合，整編師資隊(duì)伍

教師是高職院校開展媒介素養(yǎng)教育的施行者，這支隊(duì)伍里應(yīng)當(dāng)包括媒介素養(yǎng)課程的專任教師、開展新聞宣傳工作的教職員工，以及與學(xué)生工作息息相關(guān)的輔導(dǎo)員、班主任等，并在全校教職員工里培養(yǎng)人人參與的媒介素養(yǎng)意識(shí)。教職員工應(yīng)當(dāng)坦然面對(duì)“后喻時(shí)代”學(xué)生在新生事物上對(duì)教育者的反哺，努力縮小教師與學(xué)生之間的“數(shù)字鴻溝”，用學(xué)生喜聞樂見的方式對(duì)其開展媒介素養(yǎng)教育；針對(duì)非專業(yè)的教職員工，校方可邀請(qǐng)校外媒體從業(yè)人員、相關(guān)領(lǐng)域的研究專家開展媒介素養(yǎng)的專題講座，讓廣大教育工作者以身示范，會(huì)用自媒體、用好自媒體，使之成為與學(xué)生有效溝通的橋梁。

（三）遵循自媒體傳播規(guī)律，教育理實(shí)結(jié)合

高職院校應(yīng)當(dāng)把媒介素養(yǎng)教育作為學(xué)生人文教育的重要部分，開設(shè)較為系統(tǒng)的課程。教育內(nèi)容涉及自媒體信息的選擇和認(rèn)知、評(píng)價(jià)與批判、網(wǎng)絡(luò)倫理與道德、公民意識(shí)與社會(huì)責(zé)任等各個(gè)方面，通過新近的案例分析，來幫助學(xué)生更好地應(yīng)對(duì)自媒體時(shí)代的文化沖擊。除了理論知識(shí)，高職院校還應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生的實(shí)踐能力，可將官方自媒體作為實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生廣泛參與到自媒體的內(nèi)容生產(chǎn)和推廣中，在實(shí)踐中激發(fā)學(xué)生的自我教育，潛移默化地提升媒介素養(yǎng)。此外，自媒體可以應(yīng)用到教學(xué)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生把自媒體更多地用于校園學(xué)習(xí)與生活。

（四）正面積極引導(dǎo)，做好輿情監(jiān)測(cè)

高職院校的官方自媒體應(yīng)當(dāng)扮演好“輿論領(lǐng)袖”角色，引導(dǎo)學(xué)生明辨事實(shí)，傳播正能量，樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，基于自媒體的輿情傳播呈現(xiàn)出隱匿性、擴(kuò)散廣、傳播快、參與多元等特征，要及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)輿情事件，高職院校應(yīng)當(dāng)給予高度重視，設(shè)立輿情監(jiān)測(cè)的專職專崗，對(duì)學(xué)生常用的自媒體平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)管，分析原生信息，做好互動(dòng)引導(dǎo)；設(shè)立較為完善的輿情突發(fā)應(yīng)對(duì)機(jī)制，及時(shí)做好輿情危機(jī)處理。

注釋：

[1]張玲.媒介素養(yǎng)教育——一個(gè)亟待研究與發(fā)展的領(lǐng)域[J].傳媒教育，2004（01）：102.

[2]彭蘭.社會(huì)化媒體時(shí)代的三種媒介素養(yǎng)及其關(guān)系[J].上海師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2013（05）：54.

[3]高玉靜. 新媒體時(shí)代高職院校學(xué)生提升媒介素養(yǎng)的原因及途徑 [J].開封教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（12）：193.

[4]張珺.高職院校媒介素養(yǎng)教育路徑探索[J].職業(yè)教育，2015（11）：83.

（作者單位：常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委宣傳部）

責(zé)編：周蕾