高職英語微信學(xué)習(xí)平臺的建構(gòu)與效果研究

沈艷+任莉楓+張軍

[摘要]在高職英語微信學(xué)習(xí)平臺的建構(gòu)過程中，本文以新建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和混合式學(xué)習(xí)理論為依據(jù)，利用問卷調(diào)查的方式了解高職學(xué)生對于使用微信平臺輔助英語學(xué)習(xí)的意向和需求，通過建構(gòu)微信學(xué)習(xí)平臺以輔助高職英語教學(xué)的實踐，研究其效果和意義所在。

[關(guān)鍵詞]高職英語；微信；學(xué)習(xí)平臺；效果

一、引言

信息技術(shù)的更新和發(fā)展迫使我們在不經(jīng)意間進(jìn)入了全新的數(shù)字化時代，影響和改變著我們的生活甚至是思維方式。2015年國務(wù)院頒布了《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，明確支持各教育機(jī)構(gòu)要積極發(fā)揮數(shù)字化教育的優(yōu)勢，探索建立網(wǎng)絡(luò)化的教育平臺，加大優(yōu)質(zhì)教育資源的共享力度。教育部辦公廳印發(fā)的《2016年教育信息化工作要點(diǎn)》中也建議，要加強(qiáng)高等教育優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源開發(fā)與應(yīng)用，指導(dǎo)高校利用在線開放課程探索翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)等教學(xué)方式改革；督促和指導(dǎo)各級各類學(xué)校利用成熟技術(shù)和平臺，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)；鼓勵教師應(yīng)用空間開展備課授課；鼓勵學(xué)生發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)空間學(xué)習(xí)優(yōu)勢，積極開展自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)；督促學(xué)校加強(qiáng)信息化平臺建設(shè)，服務(wù)于教師的教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)活動。

互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品不斷推陳出新，微信憑借使用門檻低、用戶體驗佳的優(yōu)勢吸引了大批智能手機(jī)用戶，截至2015年底，微信的活躍用戶數(shù)量已攀升至6.97億。由此可見，微信社交平臺的知名度和普及度已經(jīng)非常高，可能為教學(xué)發(fā)揮相應(yīng)的輔助作用。同時，其便利性和普及性也為其在教學(xué)中的大規(guī)模應(yīng)用帶來了無限可能。本文將基于高職英語一線教師創(chuàng)建微信公眾平臺以來所進(jìn)行的教育教學(xué)活動實踐，從實際應(yīng)用的角度探討微信對于輔助高職英語教學(xué)所起的作用。

二、利用微信學(xué)習(xí)平臺輔助高職英語教學(xué)的理論基礎(chǔ)

（一）混合式學(xué)習(xí)理論

混合式學(xué)習(xí)理論是順應(yīng)時代進(jìn)步和科技發(fā)展而產(chǎn)生的新型學(xué)習(xí)理論，它為混合式教育教學(xué)方法奠定理論基礎(chǔ)?；旌鲜綄W(xué)習(xí)是把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢結(jié)合起來，既發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，又體現(xiàn)學(xué)生的主動性、積極性與創(chuàng)造性?；旌蠈W(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)以最低的投入獲得最高的學(xué)習(xí)效率。

（二）新建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論

王竹立教授提出的新建構(gòu)主義分享式學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，原有的學(xué)科邊界將慢慢被突破，學(xué)習(xí)內(nèi)容更多地來自網(wǎng)絡(luò)而不是教科書，來自生活實踐而不是學(xué)科體系；學(xué)習(xí)內(nèi)容的與時俱進(jìn)及學(xué)習(xí)方式的個別化個性化將越來越突出。為解決信息超載和知識碎片化問題，新建構(gòu)主義主張以“我”為中心的選擇原則和零存整取式學(xué)習(xí)策略，提倡通過網(wǎng)絡(luò)開展創(chuàng)新學(xué)習(xí)。

三、高職學(xué)生利用微信平臺輔助英語學(xué)習(xí)意向調(diào)查

（一）研究對象

本研究選取某高職院校一年級第二學(xué)期三個教學(xué)班97名學(xué)生為研究對象，其中男生占約57%，女生占約43%。學(xué)期初進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示，100%的學(xué)生擁有智能手機(jī)，手機(jī)運(yùn)行的平臺系統(tǒng)Android占71.3%，iOS占26.1%，其他的占2.6%。62.3%的學(xué)生表示每時每刻都打開著微信，30.6%的學(xué)生表示偶爾用微信，7.1%的學(xué)生表示很少使用。79.5%的學(xué)生表示與傳統(tǒng)形式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺主要依托桌面設(shè)備相比，更愿意把時間投入到使用輕便、快捷的智能手機(jī)這種易攜帶的設(shè)備上。

（二）學(xué)習(xí)者需求分析

本課題對研究對象進(jìn)行了學(xué)習(xí)者需求問卷調(diào)查，結(jié)果表明學(xué)習(xí)者需求差異性大，幾乎涵蓋英語學(xué)習(xí)的全部內(nèi)容，包括字母讀音、單詞講解、語法解析、聽說讀寫譯專項技能等多個方面。我們對學(xué)生提出的需求進(jìn)行了排序和整合，學(xué)生的英語學(xué)習(xí)需求按照集中程度，體現(xiàn)在三個方面：

1.課程學(xué)習(xí)平臺能和課程內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)，能動態(tài)地為英語課程提供支持。平臺根據(jù)學(xué)期課程進(jìn)度，提供預(yù)習(xí)、重難點(diǎn)、復(fù)習(xí)歸納等材料。

2.證書培訓(xùn)平臺能針對學(xué)生必須參加的或參加人數(shù)較多的考試進(jìn)行介紹、提供備考指導(dǎo)。

3.外延拓展平臺能將知識的學(xué)習(xí)和日常生活融合起來，能關(guān)注熱點(diǎn)事件，一定程度上讓語言學(xué)習(xí)娛樂化、快餐化。

（三）調(diào)查結(jié)果

調(diào)查結(jié)果表明大部分學(xué)生在不同程度上同意并愿意利用微信學(xué)習(xí)平臺作為輔助英語學(xué)習(xí)的工具，并且贊同微信無論在操作上還是功能的實現(xiàn)上都能在一定程度上滿足其英語學(xué)習(xí)的需要。

四、建構(gòu)微信學(xué)習(xí)平臺輔助高職英語教學(xué)的實踐

在微信的諸多功能中，微信公眾平臺因集互動交流、素材編輯、圖文推送、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、用戶管理、平臺化功能開發(fā)接口等功能于一身，成為了近幾年教學(xué)與培訓(xùn)新模式探索的熱點(diǎn)話題。

根據(jù)學(xué)生需求調(diào)查，課題組創(chuàng)建的微信公共平臺在群發(fā)消息選材上力圖緊跟時代脈搏，盡量以年輕人的視角來看待學(xué)習(xí)、生活和社會發(fā)展，目前已群發(fā)消息中主題涉及到流行語、中西方節(jié)日、社交現(xiàn)象、美食、流行音樂，影視劇等，都能保證一定的點(diǎn)擊率。下設(shè)的子欄目主要為三個模塊，分別對應(yīng)學(xué)生的前三大學(xué)習(xí)需求，分別為：按照課程學(xué)習(xí)計劃，動態(tài)更新的“課程學(xué)習(xí)”板塊；最熱門的幾大考試介紹和備考策略，提供外部網(wǎng)站鏈接的“證書拓展”板塊；關(guān)注校內(nèi)外各大英語賽事以及有關(guān)生活、成長的經(jīng)典音視頻推介的“一起來”板塊。此外，因為每日群發(fā)消息數(shù)量的限制，以及部分專業(yè)、班級和學(xué)生有針對性較強(qiáng)的需求，充分利用“消息自動回復(fù)”、“關(guān)鍵詞自動回復(fù)”功能，及時定向推送多條信息。根據(jù)訂閱微信平臺的用戶（含教師和學(xué)生）的建議，設(shè)立了投稿郵箱，用戶可以推薦和分享相關(guān)資源。

五、用微信學(xué)習(xí)平臺輔助高職英語教學(xué)的效果

（一）微信公眾平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

微信公眾平臺本身提供了數(shù)據(jù)圖文分析，歷史數(shù)據(jù)分析表明我們的資源可靠程度高，送達(dá)率達(dá)到100%，圖文消息中課程資源閱讀比例高于其他資源。通過反饋的數(shù)據(jù)來看，學(xué)生對于基于微信的新型學(xué)習(xí)方式興趣較高，70%以上的學(xué)生能夠閱讀平臺推送的信息，30%左右的學(xué)生在閱讀推送的學(xué)習(xí)資源后，為了后續(xù)的學(xué)習(xí)會對推送信息進(jìn)行收藏或與他人分享學(xué)習(xí)資源。除了平臺推送的學(xué)習(xí)資源外，學(xué)生還可以發(fā)送關(guān)鍵詞主動獲取學(xué)習(xí)資源。借助平臺統(tǒng)計模塊的消息分析功能，管理者可以看到不同時間節(jié)點(diǎn)間的平均信息發(fā)送人數(shù)和次數(shù)，以2016年3月到4月期間的學(xué)習(xí)情況為例，73%的學(xué)生會與我們的訂閱號進(jìn)行十次以上的信息發(fā)送與獲取，29.56%的學(xué)生會向訂閱號每天發(fā)送六至十次信息。這些數(shù)據(jù)表明我們的平臺獲得了大部分學(xué)生的關(guān)注，學(xué)生愿意通過向平臺發(fā)送關(guān)鍵詞來進(jìn)行英語的課外學(xué)習(xí)。

（二）學(xué)生的反饋

本研究利用訪談法，隨機(jī)抽取10名學(xué)生進(jìn)行深度訪談。整理相關(guān)問題答案，學(xué)生在使用微信平臺輔助高職英語學(xué)習(xí)之后的反饋意見總結(jié)如下：

首先，微信公眾平臺能夠即時向訂閱者推送資源信息，訂閱者接收學(xué)習(xí)資源的速度快、操作簡便，使用我們的平臺之后可以幫助學(xué)生提高英語自主學(xué)習(xí)能力。

其次，平臺中的學(xué)習(xí)資源形式豐富、功能新穎。與課程相關(guān)的內(nèi)容有效彌補(bǔ)了由于高職英語課程普遍縮減課時所帶來的弊端，解決了課堂學(xué)習(xí)中的知識容量少、深度淺等問題。平臺推送的科技咨詢、時事熱點(diǎn)等課外內(nèi)容拓寬了學(xué)生的視野，滿足了學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求，促使其有效利用碎片時間。

最后，利用微信公眾平臺學(xué)習(xí)英語可以提升學(xué)習(xí)的協(xié)作性。學(xué)生可以針對自己在英語學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的問題直接向平臺發(fā)送留言信息向老師提問，還可以將問題以話題的形式發(fā)布在微社區(qū)中，和其他學(xué)生進(jìn)行交流討論，加強(qiáng)師生之間和生生之間的互動。

（三）師生的角色轉(zhuǎn)變

利用微信學(xué)習(xí)平臺輔助高職英語教學(xué)之后，使用的紙質(zhì)教材和參考書減少，文字、圖片、音、視頻等電子資源增加。課堂內(nèi)外的界線變得模糊甚至被打破，隨時隨地的碎片化學(xué)習(xí)成為普遍現(xiàn)象。師生之間在網(wǎng)上的互動機(jī)會增加，同學(xué)們在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互幫互助，老師也會加入其中，提升了學(xué)習(xí)體驗和質(zhì)量。

1.教師角色的轉(zhuǎn)變

教師不再是知識的唯一占有者和提供者，而變?yōu)檎n堂的組織者和學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。組織者和引導(dǎo)者并不好當(dāng)，因為教師要對學(xué)習(xí)內(nèi)容十分熟悉，并且要了解學(xué)生的特征，能準(zhǔn)確地告訴學(xué)生在特定階段什么樣的學(xué)習(xí)材料適合他。引導(dǎo)者必須熟悉學(xué)習(xí)內(nèi)容，否則引導(dǎo)就是空話。換句話說，教師備課量不會減少，只是在課堂上呈現(xiàn)量減少了。

2.學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變

學(xué)生成了真正的中心，由學(xué)生自己決定學(xué)什么、學(xué)多少、學(xué)多快、何時學(xué)、何地學(xué)、怎樣學(xué)。學(xué)生掌握著絕對的主動權(quán)，這就要求學(xué)生有高度的自覺性、自律能力、毅力以及自我管理能力，如果學(xué)生放任自流、不能自律，就會遇到困難。大數(shù)據(jù)時代，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的中心，擴(kuò)大了發(fā)展空間，彰顯了個性。

（四）有利于翻轉(zhuǎn)課堂和混合式教學(xué)的實施

微信公眾號提供了新的信息傳播方式，構(gòu)建了師生之間良好的溝通和管理模式。教師可以將教學(xué)資源以文本、圖片、語音或視頻的形式上傳到微信公眾平臺上，定期向?qū)W生推送學(xué)習(xí)資源，學(xué)生可以隨時點(diǎn)擊進(jìn)行學(xué)習(xí)，并就相關(guān)問題查閱資料，上課時由學(xué)生進(jìn)行討論。

如，教師可以把錄制好的微課視頻上傳至騰訊視頻，將微課視頻播放頁的網(wǎng)址制成二維碼，將二維碼的圖片發(fā)送到微信群。學(xué)生在手機(jī)上長按二維碼，即可跳轉(zhuǎn)至微課播放頁面。教師也可以直接在公眾平臺中推送微課視頻，這樣的學(xué)習(xí)資源既可用于課前預(yù)習(xí)也可用于課后復(fù)習(xí)，有利于開展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。

因此，教師可以借助微信公眾平臺、二維碼以及其他教學(xué)類app開展翻轉(zhuǎn)課堂和混合式教學(xué)，分發(fā)教學(xué)資料、進(jìn)行課堂檢測、數(shù)據(jù)收集、分析處理，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)應(yīng)用。

六、結(jié)語

智能手機(jī)是科技史上的一個偉大創(chuàng)新，作為智能化的個人學(xué)習(xí)終端，手機(jī)給人類歷史帶來的變革無論怎么想象都不過分。對教育而言，手機(jī)已經(jīng)成為學(xué)生課堂內(nèi)外的接口，學(xué)校與社會、世界的接口，這將會對整個教育的變革和進(jìn)化產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

微信是一個能夠快速整合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的強(qiáng)大平臺。建構(gòu)符合高職學(xué)生特點(diǎn)的微信英語學(xué)習(xí)平臺能夠切實提高高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)效率，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和積極性。