網(wǎng)絡(luò)游戲中的用戶交互設(shè)計及實現(xiàn)方案分析

陳志敏

摘要：在人們對游戲使用需求的不斷增長下，游戲制作行業(yè)得到了快速的發(fā)展，各個游戲公司都在致力于開發(fā)深受人們喜愛的游戲作品。但是我國現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)設(shè)計存在低質(zhì)化、同質(zhì)化的特點，在很大程度上制約了游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)游戲作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，其發(fā)展本質(zhì)是更好的服務(wù)于用戶。為此，文章基于網(wǎng)絡(luò)游戲中的用戶交互問題，在闡述網(wǎng)絡(luò)游戲用戶交互設(shè)計內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)游戲用戶交互設(shè)計的原則，并以網(wǎng)絡(luò)游戲“三國殺”為例，具體分析怎樣網(wǎng)絡(luò)游戲中用戶交互設(shè)計的實現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)游戲；用戶交互設(shè)計；實現(xiàn)方案

網(wǎng)絡(luò)游戲作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，其發(fā)展本質(zhì)是更好的服務(wù)于用戶。但是由于社會對網(wǎng)絡(luò)游戲存在發(fā)展意義缺乏必要的認(rèn)知，使得網(wǎng)絡(luò)游戲中的交互設(shè)計發(fā)展研究比較落后，沒有充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)θ藗兩畹闹匾绊懸饬x。交互深刻影響著網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的行為，同時也決定了用戶和游戲產(chǎn)品之間的互動交流方式。網(wǎng)絡(luò)游戲交互設(shè)計的發(fā)展關(guān)鍵是一方面讓游戲玩家身臨其境的感受到游戲世界場景，另一方面是通過游戲互動增強(qiáng)玩家之間的情感交流，培養(yǎng)游戲玩家的合作、競爭意識。為此，文章以網(wǎng)絡(luò)游戲中的用戶交互設(shè)計實現(xiàn)為基本出發(fā)點，以具體的網(wǎng)絡(luò)游戲形式對網(wǎng)絡(luò)游戲中的用戶交互設(shè)計及實現(xiàn)方案展開探究。

一、網(wǎng)絡(luò)游戲中用戶交互設(shè)計概述

（一）網(wǎng)絡(luò)游戲交互設(shè)計內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)游戲交互設(shè)計是指以網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的游戲體驗為基本核心，從游戲玩家的游戲體驗角度出發(fā)，通過多種設(shè)計手段和設(shè)計方法的應(yīng)用來解決網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計中存在的問題，網(wǎng)絡(luò)游戲自身的 特點決定了交互性網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計實現(xiàn)的可能。網(wǎng)絡(luò)游戲的交互設(shè)計關(guān)注的是用戶的個人體驗和行為。

（二）網(wǎng)絡(luò)游戲用戶交互方式的分類

1、 操縱感的交互

這種游戲交互主要是指游戲玩家在游戲中的行走、跳躍、表情等動作技能帶給人的使用反饋、感受。這種游戲交互操控感的設(shè)計體現(xiàn)在快捷鍵、游戲相應(yīng)速度等方面。游戲交互操控感的提升需要在對用戶游戲行為演技的基礎(chǔ)上進(jìn)行，在了解用戶動作習(xí)慣和游戲操作反饋的基礎(chǔ)上進(jìn)行操作設(shè)備。

2、 劇情交互

這種交互方式是指玩家對游戲劇情和情節(jié)的理解，在劇情和游戲人物的帶動下來吸引游戲者的游戲興趣。劇情交互形式應(yīng)用最為典型的網(wǎng)絡(luò)游戲是《仙劍奇?zhèn)b傳》。在《仙劍奇?zhèn)b傳》中，有很多玩家對趙靈兒的結(jié)局感到嘆息，對游戲的這種情感還延續(xù)到后來電視劇的翻拍上。可見，優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)游戲劇情設(shè)計能夠增強(qiáng)游戲和玩家之間的交互，為游戲發(fā)展吸引更多支持者。

3、 場景畫面、音效等的交互

這種交互是指通過場景、畫面的營造來為游戲故事創(chuàng)造背景環(huán)境，給游戲玩家?guī)砩砼R其境之感。游戲中的造型服飾、音效等都會對游戲交互實現(xiàn)提供重要的支持。

4、 界面交互

這種交互主要是指在網(wǎng)絡(luò)游戲的各種界面中，對游戲信息、游戲內(nèi)容、游戲操作步驟的綜合展現(xiàn)。游戲的良好操作需要各個界面來實現(xiàn)。但是受玩家個人因素的影響，往往不能準(zhǔn)確把握游戲操作規(guī)則。通過網(wǎng)絡(luò)游戲交互設(shè)計能夠幫助玩家在有限的時間中把握游戲操作的內(nèi)涵。

二、網(wǎng)絡(luò)游戲《三國殺》中的用戶交互設(shè)計及實現(xiàn)方案

（一）結(jié)合產(chǎn)品經(jīng)理思維挖掘產(chǎn)品的交互需求

采用雙向調(diào)查法來研究現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)游戲《三國殺》發(fā)展存在的問題，具體是利用留存的用戶調(diào)查信息結(jié)果來驗證已經(jīng)流失的用戶信息。通過雙向調(diào)查法的分析發(fā)現(xiàn)這款網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展缺乏市場活力的原因主要表現(xiàn)在三個方面：第一，上手操作存在門檻。網(wǎng)絡(luò)游戲《三國殺》和一般的游戲相比，游戲操作內(nèi)容比較復(fù)雜，在沒有專業(yè)玩家的帶領(lǐng)下，很難自己掌握游戲的基本操作要領(lǐng)。加上網(wǎng)絡(luò)出牌時間的限制，玩家往往會因為自己的操作失誤來導(dǎo)致游戲的失敗，在很大程度上影響了游戲玩家的游戲心情。第二，游戲內(nèi)容更新的弊端。這款游戲的更新發(fā)展缺乏普及度，使得很多老玩家不了解更新之后的卡牌技能，甚至還存在卡牌技能相矛盾的現(xiàn)象。第三，游戲開發(fā)缺乏新鮮血液的支持。這款游戲的玩家具有很高的流失率，基本用戶是大學(xué)生。學(xué)生在畢業(yè)之后由于線下面殺活動的組織困難，使得這款網(wǎng)絡(luò)原有的支持者消失。

針對這些問題，這款游戲的用戶交互設(shè)計需要結(jié)合產(chǎn)品經(jīng)理思維挖掘產(chǎn)品的交互需求。第一，通過用戶交互設(shè)計的方式來降低游戲新手的操作難度，為游戲的可持續(xù)發(fā)展提供新鮮血脈的支持。第二，對于更新之后的新增角色和內(nèi)容，要設(shè)置專門的專題站來講解，幫助游戲玩家及時了解卡牌新增角色和技能。第三，加強(qiáng)對這款游戲線下群眾基礎(chǔ)的重視。

（二） 網(wǎng)絡(luò)游戲《三國殺》中的用戶交互設(shè)計方案

第一，通過用戶交互設(shè)計的方式來降低游戲新手的操作難度，對之前難以被玩家理解的概念做出明確性的顯示。結(jié)合不同玩家的需求可以增設(shè)不同的游戲難易程度選項，為玩家的游戲操作提供更多的選擇。第二，針對游戲更新之后難以判斷的卡牌技能，需要對其進(jìn)行明確的顯示。在更新之后的游戲，黃忠的技能應(yīng)用比較苛刻，對于剛剛接觸《三國殺》的玩家來講，理解存在一定的難度。為了降低這個英雄卡牌的使用難度，對游戲操作界面進(jìn)行了改善，在游戲界面上會直接明確人物角色卡牌標(biāo)識是否會生效，提升了用戶游戲的交互體驗，具體如圖三所示。另外，為了幫助玩家更好的理解各個角色卡牌，還可以設(shè)置相應(yīng)的武將專題站，為新手了解游戲操作提供重要的支持。

（三） 網(wǎng)絡(luò)游戲《三國殺》用戶交互設(shè)計總結(jié)

在產(chǎn)品經(jīng)理思想的指導(dǎo)下，在進(jìn)行充分調(diào)研之后對《三國殺》游戲的正確開展提供了重要思路的指導(dǎo)，進(jìn)一步挖掘出這部網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品中可能存在的交互性問題，并結(jié)合實際為如何完善這款游戲的用戶交互設(shè)計進(jìn)行了分析。在開發(fā)研究網(wǎng)絡(luò)游戲的時候，開發(fā)研究者不能講自己單一定位成簡單的游戲交互設(shè)計師，而是需要在產(chǎn)品經(jīng)理思維的指導(dǎo)下，從總體上對網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)作進(jìn)行思考、分析，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計存在的問題，并為如何完善網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計做出積極的思考。網(wǎng)絡(luò)游戲《三國殺》用戶交互設(shè)計的實現(xiàn)充分體現(xiàn)了產(chǎn)品經(jīng)理思維對游戲交互設(shè)計的重要作用，為類似網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的設(shè)計提供了重要的指導(dǎo)。

結(jié)束語

綜上所述，用戶的游戲互動是一個完整的系統(tǒng)，能夠讓玩家通過游戲?qū)崿F(xiàn)階段成長。文章結(jié)合網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)游戲交互設(shè)計內(nèi)涵和特點，以《三國殺》為例，在經(jīng)過調(diào)查研究之后探究出有針對的網(wǎng)絡(luò)游戲交互設(shè)計方法，進(jìn)一步豐富了游戲交互設(shè)計領(lǐng)域的內(nèi)容。

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