企業(yè)目標(biāo)下薪酬激勵(lì)策略研究

林婷婷

摘要：

薪酬是企業(yè)成本中的一項(xiàng)重要支出，是企業(yè)對(duì)員工的投資。同時(shí)，薪酬作為企業(yè)對(duì)員工勞動(dòng)價(jià)值的回報(bào)，與企業(yè)員工的切身利益緊密相連，受到員工的時(shí)刻關(guān)注。因此，可以看出薪酬在企業(yè)與員工關(guān)系中扮演者重要角色。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)把薪酬作為激勵(lì)工具，刺激員工的工作積極性。合理的薪酬激勵(lì)策略對(duì)留住人才，充分地發(fā)揮員工的潛能至關(guān)重要。

關(guān)鍵詞：

企業(yè)；薪酬激勵(lì)目標(biāo)；薪酬激勵(lì)策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F24

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.17.037

1引言

薪酬是組織對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所給予的各種回報(bào)，實(shí)質(zhì)上也是一種交換或者交易。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，要想使這種交換持續(xù)下去，就必須使員工對(duì)自己的薪酬?duì)顩r滿(mǎn)意。這種滿(mǎn)意度來(lái)自于不同的角度，既有員工對(duì)薪酬本身的滿(mǎn)意度，又有員工從薪酬中收獲的內(nèi)在滿(mǎn)意度，它們深刻地影響到員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度及工作積極性。而利用薪酬對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段就是薪酬激勵(lì)策略。合理運(yùn)用薪酬激勵(lì)策略對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展意義重大。

2薪酬激勵(lì)的目標(biāo)

利潤(rùn)最大化是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。而企業(yè)的價(jià)值是由員工創(chuàng)造出來(lái)的。因此，如何運(yùn)用薪酬激勵(lì)手段將員工創(chuàng)造的價(jià)值最大化是企業(yè)最為重視的問(wèn)題。首先，要了解員工對(duì)什么樣的薪酬感興趣。換而言之，薪酬要到達(dá)什么樣的目的才能對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)作用。

（1）具有外部競(jìng)爭(zhēng)性。薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性主要是指企業(yè)的薪酬水平與外部市場(chǎng)相比具有競(jìng)爭(zhēng)性，通常略高于市場(chǎng)上的薪酬水平。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的員工來(lái)講，更換工作會(huì)增加他們的機(jī)會(huì)成本。因此具有外部競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬有利于留住人才，減少員工離職率。同時(shí)，較高的薪酬能夠吸引更多的優(yōu)秀人才，增強(qiáng)員工的危機(jī)意識(shí)，從而激勵(lì)員工提升工作技能，努力工作。除此之外，薪酬具有社會(huì)信號(hào)功能。與外部市場(chǎng)相比，具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)薪酬水平在一定程度上折射出員工的社會(huì)地位，增強(qiáng)員工的自信心，對(duì)員工具有內(nèi)在激勵(lì)的作用。

（2）具有內(nèi)部公平性。薪酬的內(nèi)部公平主要指企業(yè)內(nèi)部不同員工，不同職位之間薪酬的公平性。對(duì)于員工來(lái)講，最大的尊重就是公平。只有在公平的前提下，才能正確地評(píng)判出員工的價(jià)值。如果員工認(rèn)為自己在薪酬上得到了不公平的待遇，他們往往會(huì)選擇減少自己的投入，消極怠工，或者選擇跳槽，通過(guò)這些消極的方式來(lái)達(dá)到公平，對(duì)企業(yè)造成損失。因此，薪酬激勵(lì)是否重視薪酬的內(nèi)部公平性，決定薪酬能否產(chǎn)生企業(yè)所希望的激勵(lì)效果。

（3）薪酬要基于工作績(jī)效。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中我們實(shí)行的是按勞分配，根據(jù)個(gè)人提供的勞動(dòng)的質(zhì)量和數(shù)量分配消費(fèi)品。按勞分配的理念植根于每個(gè)勞動(dòng)者心中。因此，基于工作績(jī)效的薪酬分配標(biāo)準(zhǔn)是員工集體認(rèn)同的。多勞多得的觀念也激勵(lì)員工提高自己的工作績(jī)效，對(duì)企業(yè)效益具有直接的貢獻(xiàn)。

3企業(yè)薪酬激勵(lì)對(duì)策

3.1員工基本薪酬

（1）以市場(chǎng)為導(dǎo)向的基本薪酬水平。一個(gè)企業(yè)的基本薪酬水平在市場(chǎng)上是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，影響員工對(duì)企業(yè)的第一印象。如果基本薪酬水平高于市場(chǎng)水平，會(huì)增強(qiáng)員工為企業(yè)服務(wù)的意愿。因此，公司在確定基本薪酬水平時(shí)，應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向，關(guān)注市場(chǎng)薪酬水平的變化，適度調(diào)整公司的基本薪酬水平。

（2）合理的基本薪酬差距?；拘匠瓴罹嗟拇笮∮绊憜T工的工作積極性。當(dāng)基本薪酬差距過(guò)小時(shí)，對(duì)于工作能力強(qiáng)，績(jī)效水平高的員工來(lái)講，即使辛苦工作也與那些不努力工作的員工得到差不多的薪酬，導(dǎo)致他們產(chǎn)生不公平感，工作積極性低。但是當(dāng)基本薪酬差距過(guò)大時(shí)，對(duì)于基本薪酬水平低的員工來(lái)講，自信心受到了打擊，挫傷他們的工作熱情。因此，企業(yè)要定期進(jìn)行薪酬調(diào)查，調(diào)整基本薪酬的差距，防止差距過(guò)大過(guò)小，發(fā)揮薪酬對(duì)員工的激勵(lì)作用。

（3）基本薪酬與績(jī)效掛鉤。根據(jù)績(jī)效確定基本薪酬，是員工最為認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)?；趩T工績(jī)效的基本薪酬體現(xiàn)了薪酬的內(nèi)部公平性。同時(shí)，績(jī)效的高低能夠明確的表示出來(lái)，減少了員工在薪酬上的異議，降低摩擦的機(jī)率，營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍。同時(shí)，績(jī)效與基本薪酬的直接聯(lián)系更能直觀地反映出員工有待進(jìn)步的空間，激勵(lì)員工努力提高工作績(jī)效。

3.2獎(jiǎng)金激勵(lì)

（1）平衡好團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)是企業(yè)常采用的兩種獎(jiǎng)勵(lì)制度，重視合作精神的企業(yè)多采取團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式，而重視個(gè)人能力的企業(yè)則多采用個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。這兩種獎(jiǎng)勵(lì)的方式各有優(yōu)缺點(diǎn)。企業(yè)的運(yùn)作需要全體員工的努力，而團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)能夠提高員工團(tuán)隊(duì)合作的能力。但是團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)通常以團(tuán)隊(duì)合作最后的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，在一定程度上模糊了個(gè)人的投入，降低了員工的積極性。而對(duì)于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)講，雖然它能提高員工的個(gè)人能力，工作效率高，但卻不利于員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)的形成。因此，企業(yè)要平衡好團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)，兩者都需要企業(yè)引起重視，否則會(huì)對(duì)激勵(lì)員工產(chǎn)生反效果。

（2）以需求為導(dǎo)向，獎(jiǎng)勵(lì)方式多樣。企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，首先應(yīng)該了解員工想要什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)，何種獎(jiǎng)勵(lì)才對(duì)員工具有激勵(lì)作用。因此，企業(yè)在制定獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí)，可以先進(jìn)行員工意見(jiàn)調(diào)查。根據(jù)員工的需求選擇獎(jiǎng)勵(lì)方式。例如：現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，休假獎(jiǎng)勵(lì)或者職位晉升等等。基于員工需求的獎(jiǎng)勵(lì)制度能對(duì)員工產(chǎn)生最大地激勵(lì)效果。

（3）透明化的獎(jiǎng)勵(lì)流程，設(shè)立反饋渠道。由于員工之間存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，在對(duì)符合要求的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該公開(kāi)員工獎(jiǎng)勵(lì)的整個(gè)流程，讓獎(jiǎng)勵(lì)流程置于企業(yè)全體員工的共同監(jiān)督之下。這樣能夠防止員工質(zhì)疑獎(jiǎng)勵(lì)公平性，對(duì)企業(yè)存在不滿(mǎn)。同時(shí)，設(shè)立反饋渠道，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)存在質(zhì)疑的員工可以將信息反饋給公司，由公司重新審核，公布。

3.3員工福利

（1）建立完善的福利體系。福利選擇受到限制，導(dǎo)致一些員工對(duì)企業(yè)提供的福利不領(lǐng)情。因此，企業(yè)應(yīng)該完善福利體系，將法定類(lèi)福利、保險(xiǎn)類(lèi)福利、生活保障類(lèi)福利、個(gè)人發(fā)展類(lèi)福利等等納入到企業(yè)福利體系中，使得員工選擇的機(jī)會(huì)更多，滿(mǎn)足員工的多樣需求，讓福利真正地產(chǎn)生激勵(lì)作用。

（2）將福利與業(yè)績(jī)掛鉤。在企業(yè)中，福利的成本是一筆很大的開(kāi)銷(xiāo)，企業(yè)希望提供的福利能對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)作用。但實(shí)際上，員工經(jīng)常把企業(yè)提供的福利當(dāng)作工資中的一部分，激勵(lì)作用并不大。因此，企業(yè)可以把福利與績(jī)效掛鉤，績(jī)效高的員工有更多的選擇機(jī)會(huì)，使得員工不再將福利看作理所當(dāng)然。

（3）針對(duì)性的福利計(jì)劃。不同的職工狀況不同。需要的福利不同。企業(yè)可以針對(duì)員工的不同需求開(kāi)展針對(duì)性的福利計(jì)劃。例如：對(duì)高管人員，企業(yè)可以提供帶薪休假福利、配送汽車(chē)等。對(duì)于新婚員工，企業(yè)可以提供住房或購(gòu)房支持計(jì)劃。對(duì)于居住距離較遠(yuǎn)的員工，企業(yè)可以報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi)。針對(duì)性福利計(jì)劃符合員工需求，激勵(lì)作用較大。

3.4內(nèi)部回報(bào)

（1）給予員工參與公司決策的權(quán)利。現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視發(fā)掘員工的潛能，充分發(fā)揮員工的人力資本價(jià)值。因此，許多企業(yè)開(kāi)始讓員工參與到公司決策中。在參與的過(guò)程中，可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感，歸屬感。同時(shí)，讓員工感受到企業(yè)的重視，認(rèn)可自身的價(jià)值。

（2）提供員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。員工為了能夠得到更好的發(fā)展需要不斷地更新知識(shí)和技能，提高自身的價(jià)值。越來(lái)越多的員工重視再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。但是，大量時(shí)間和金錢(qián)的投入成為員工所面臨的問(wèn)題。因此，企業(yè)應(yīng)該為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不僅有利于企業(yè)人才的培養(yǎng)，而且增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，激勵(lì)員工更好地回報(bào)企業(yè)。

（3）定期舉辦休閑活動(dòng)。激勵(lì)員工的不僅是外在報(bào)酬，還有內(nèi)在報(bào)酬。企業(yè)在注重員工的工作績(jī)效之外，也應(yīng)該關(guān)注員工的精神生活。員工只有身心健康才能夠保證高效率的工作。因此，企業(yè)可以定期舉辦一些休閑活動(dòng)，使員工在緊張的工作之余放松身心，以良好的精神面貌努力地工作。

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