論高校畢業(yè)生就業(yè)壓力及應(yīng)對方式的關(guān)系

蔣月清　劉稚穎++林艷霞

[摘 要] 就業(yè)壓力是就業(yè)階段大學(xué)畢業(yè)生的重要壓力源之一， 應(yīng)對方式“幻想”對就業(yè)成功有重要影響，樂觀、應(yīng)對方式與壓力兩兩相關(guān)，自責(zé)、逃避、合理化等消極或者混合型應(yīng)對方式在樂觀對壓力的影響過程中起中介作用。樂觀、應(yīng)對方式對大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)階段的壓力有預(yù)測作用。文章以問卷調(diào)查的方式對108名有就業(yè)意向的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生進行縱向研究，采用t檢驗、卡方檢驗、相關(guān)分析、回歸分析探究樂觀、應(yīng)對方式與壓力之間的關(guān)系。

[關(guān)鍵詞] 樂觀；應(yīng)對方式；就業(yè)壓力

壓力是有機體為滿足自身或環(huán)境要求對環(huán)境刺激做出的非特異性生理反應(yīng)。[1]對壓力水平的評估可分為對壓力源、主觀壓力感以及壓力反應(yīng)的評估。研究表明，樂觀、堅韌等人格特質(zhì)是個體遭遇重大壓力事件時的保護性因素。[2]樂觀反映了個體對未來所持有利期望的程度，它既是與生俱來的素質(zhì)，也是認(rèn)知、情緒和應(yīng)對方式的綜合心理反應(yīng)模式。[3]另一個對壓力有重要影響的因素是應(yīng)對方式。[4]應(yīng)對方式是人們?yōu)閼?yīng)對內(nèi)外環(huán)境要求以及與其相關(guān)的情緒困擾而采用的方法、手段或者策略。

大學(xué)生處于家庭、學(xué)校等團體相交叉的復(fù)雜環(huán)境中，在求職階段，大學(xué)畢業(yè)生承受著較大壓力，易出現(xiàn)心理問題，因此關(guān)注高校畢業(yè)生就業(yè)階段的壓力、就業(yè)影響因素至關(guān)重要。其次，本文科學(xué)地探討了樂觀、應(yīng)對方式和就業(yè)壓力這三者的內(nèi)在關(guān)系，為高校就業(yè)指導(dǎo)和心理健康工作提供理論依據(jù)。

一、研究方法

（一）隨機抽樣法

采用隨機抽樣的方法，以蘇州大學(xué)、江蘇大學(xué)和華東師范大學(xué)有就業(yè)意向的本科應(yīng)屆畢業(yè)生為被試。在被試畢業(yè)前4個月左右發(fā)放第一份問卷，共140份，回收有效問卷135份，有效率96.4%。2個月過后對同一批被試發(fā)放第二份問卷，追蹤其就業(yè)努力和就業(yè)情況，第二次回收有效問卷108份，有效率80.0%。根據(jù)性別，男性58名（53.7%），女性50名（46.3%）；根據(jù)學(xué)科，文科44人（40.7%），理科57人（52.8%），藝體7人（6.5%）。

（二）測量工具

第一份問卷包含三個量表：生活傾向問卷修訂版的中譯本評估樂觀水平，共10題，平均因子負(fù)荷值為0.69，克倫巴赫α系數(shù)為0.78，4個月重測信度0.68。[5]應(yīng)付方式問卷包含解決問題、自責(zé)、求助、幻想、逃避、合理化這六個分量表，共62題，解決問題的重測信度為0.72，自責(zé)0.62，求助0.69，幻想0.72，逃避0.67，合理化0.72，各因子條目的因素負(fù)荷值均大于或等于0.35。[6]壓力反應(yīng)量表學(xué)生版分為情緒反應(yīng)、認(rèn)知反應(yīng)、行為反應(yīng)和軀體反應(yīng)這四個維度，共39題，克倫巴赫α系數(shù)0.96，各因子條目的因素負(fù)荷值均大于或等于0.40。

第二份問卷包含如下內(nèi)容：過去兩個月中投遞簡歷的數(shù)量、參加面試的數(shù)量以及目前是否確定就業(yè)單位，如與工作單位簽訂勞動合同。

（三）數(shù)據(jù)處理

使用SPSS20.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行t檢驗、相關(guān)分析、卡方檢驗、層次回歸分析等處理。

二、研究結(jié)果

（一）未就業(yè)和已就業(yè)的被試壓力反應(yīng)差異分析

根據(jù)第一次調(diào)查結(jié)果，將108名被試分為未就業(yè)組和已就業(yè)組。如表1，未就業(yè)組的壓力反應(yīng)高于已就業(yè)組，兩組的差異呈臨界顯著（t=1.898，p=0.060）。

（二）就業(yè)成功的影響因素

1.就業(yè)成功率在性別和學(xué)科上的差異分析

根據(jù)第二次調(diào)查結(jié)果，計算不同性別、學(xué)科（根據(jù)學(xué)科分類時，因藝體類被試樣本較小，缺乏代表性，故不納入比較）的就業(yè)成功率。就業(yè)成功率在性別（[?]2=1.329， p>0.05）、學(xué)科（[?]2=0.209， p>0.05）上均不存在顯著差異，如表2。

2.未成功就業(yè)和成功就業(yè)的被試在樂觀、應(yīng)對方式和努力上的差異分析

根據(jù)第二次調(diào)查結(jié)果，將被試分為未就業(yè)成功組1和成功就業(yè)組1（包括第一次調(diào)查時已就業(yè)的和兩個月后新增的就業(yè)人數(shù)）。兩組在幻想的使用上差異顯著（t= 2.095，p<0.05），未成功就業(yè)的被試更多地使用幻想，在其余應(yīng)對方式的使用上兩組差異不顯著，見表3。

根據(jù)第二份問卷評估被試的就業(yè)努力程度。首先，根據(jù)第一次調(diào)查結(jié)果剔除在第一次調(diào)查時已就業(yè)的被試，再根據(jù)第二次調(diào)查結(jié)果將剩余被試分為未成功就業(yè)組2和成功就業(yè)組2，然后按如下規(guī)則對被試努力程度計分：將被試按投遞簡歷數(shù)從高到低排列，排名在總體的[0，25%]時計4分，在（25%，50%]時計3分，在（50%，75%]時計2分，在（75%，1]時計1分。同理，對參加面試數(shù)計分，規(guī)則同上，簡歷得分和面試得分之和為努力總分。如表4，成功就業(yè)的被試比未成功就業(yè)的付出更多的努力，但差異不顯著（t=-1.503， p>0.05）。

（三）樂觀、應(yīng)對方式與壓力反應(yīng)的相關(guān)分析

如表5，樂觀與壓力反應(yīng)顯著負(fù)相關(guān)r = -0.291，p=0.002；壓力反應(yīng)與應(yīng)對方式中的自責(zé)（r=0.518，p=0.000）、幻想（r=0.414，p=0.000）、逃避（r=0.345，p=0.000）、合理化（r=0.317， p=0.001）顯著正相關(guān)；樂觀與應(yīng)對方式中解決問題（r=0.338，p=0.000）、求助（r=0.310，p=0.001）顯著正相關(guān)，與自責(zé)（r=-0.354，p=0.000）、逃避（r=-0.228，p=0.018）、合理化（r=-0.226， p=0.019）顯著負(fù)相關(guān)。

綜上，樂觀與壓力反應(yīng)顯著負(fù)相關(guān)，壓力反應(yīng)與自責(zé)、幻想、逃避和合理化顯著正相關(guān)，與解決問題、求助相關(guān)不顯著。此外，樂觀與解決問題、求助的積極應(yīng)對方式顯著正相關(guān)，與自責(zé)、逃避、合理化的消極應(yīng)對方式顯著負(fù)相關(guān)。

（四）應(yīng)對方式在樂觀對壓力反應(yīng)影響中的中介作用

根據(jù)Baron和Kenny的理論[7]，用回歸分析檢驗中介效應(yīng)。第一步，因變量為壓力反應(yīng)，自變量為樂觀，檢驗自變量對因變量的系數(shù)是否顯著；第二步，將因變量改為中介變量應(yīng)對方式中某一維度的因子分，檢驗自變量對中介變量的系數(shù)是否顯著；第三步，因變量為壓力反應(yīng)，將樂觀和中介變量一起放入方程進行回歸分析，檢驗中介變量對因變量系數(shù)是否顯著。第一步中的自變量系數(shù)、第二步中的自變量系數(shù)以及第三步中的中介變量系數(shù)均顯著才能證實中介變量有顯著中介效應(yīng)。如表6，第一步的自變量β系數(shù)-0.291， p<0.01，當(dāng)中介變量為自責(zé)時，第二步的自變量β系數(shù)-0.354， p<0.001，第三步中介變量β系數(shù)0.474，p<0.001；當(dāng)中介變量為逃避時，第二步的自變量β系數(shù)-0.228， p<0.05， 第三步中介變量β系數(shù)0.294，p<0.01；當(dāng)中介變量為合理化時，第二步的自變量β系數(shù)-0.226， p<0.05， 第三步中介變量β系數(shù)0.265，p<0.01。

三、研究討論

就業(yè)是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)階段的重要壓力源之一，但鑒于臨近畢業(yè)時的復(fù)雜情況，仍存在其他壓力源，例如畢業(yè)論文的撰寫、情感問題。這為學(xué)校心理健康工作提供了新思路：針對大四學(xué)生的宣傳和輔導(dǎo)要采用多樣化視角，除關(guān)注其就業(yè)情況外，還應(yīng)兼顧其他方面。

應(yīng)對方式中的“幻想”對就業(yè)成功有重要影響，性別、學(xué)科、樂觀、努力程度和其余應(yīng)對方式對就業(yè)結(jié)果影響不顯著。第一，隨著現(xiàn)代觀念的進步，招聘中“性別歧視” 的現(xiàn)象有所減少，招聘標(biāo)準(zhǔn)日趨公平；第二，大學(xué)生除選擇本專業(yè)的工作外，還勇于挑戰(zhàn)其他領(lǐng)域的工作，挖掘自身潛能、拓展可能性；第三，未就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生普遍對未來抱有更樂觀的期望，具有辯證思維：未來有不確定性但也存在著更多的可能性，同時說明就業(yè)結(jié)果和心理因素相關(guān)不高；第四，努力并非就業(yè)的決定性因素，就業(yè)結(jié)果是多因素交互作用的結(jié)果；第五，消極的應(yīng)對方式比積極的應(yīng)對方式對結(jié)果有更好的預(yù)測作用，心理健康和教育工作者應(yīng)將未來的工作重心放在消除或者減少學(xué)生消極的應(yīng)對方式上。

面對壓力情景時，樂觀對個體有保護作用：個體越樂觀，壓力反應(yīng)水平越低。樂觀者更多地采用積極的應(yīng)對方式，較少采用消極的應(yīng)對方式。消極的應(yīng)對方式與壓力顯著正相關(guān)，這與之前結(jié)論一致：消極的應(yīng)對方式對個體影響更大。

樂觀是一種較為穩(wěn)定的先天素質(zhì)，后天環(huán)境和教育對改變一個人的樂觀有一定難度。然而研究表明，樂觀對個體在壓力下的保護是通過應(yīng)對方式的中介機制起作用的，這提示我們可以通過教育、社會支持等方式改變、塑造個體的應(yīng)對方式從而達到緩解壓力的效果。

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責(zé)任編輯 滿令怡