醫(yī)院人事制度改革措施與經(jīng)驗(yàn)

孫凱

摘要：醫(yī)療機(jī)構(gòu)是城市建設(shè)的重要組成部分，所以我國(guó)一直在進(jìn)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)的改革，同時(shí)，醫(yī)院的人事制度受到了更多人的重視，越來越多的問題浮出水面，進(jìn)行制度改革刻不容緩，改革中其他醫(yī)院的改革經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)。本文通過佛山市第一人民醫(yī)院的改革經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討，提出更有效的人事制度改革措施。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院人事制度；改革措施；經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)

中圖分類號(hào)：R197.322 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）009-0-01

醫(yī)院人事制度改革想要進(jìn)行的更加順利，總結(jié)改革經(jīng)驗(yàn)是很有必要的，以下就是根據(jù)佛山市第一人民醫(yī)院進(jìn)行的人事改革工作中提出的幾點(diǎn)從中體會(huì)出來的更有效的改革措施，并將經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和利用，使醫(yī)院人事制度改革的工作高效進(jìn)行。

一、完善人事聘用制度

早在2003年，佛山市第一人民醫(yī)院對(duì)于技術(shù)人員的聘用就已經(jīng)是根據(jù)不同的科室要求、通過各種考核來進(jìn)行的，上崗方式采取競(jìng)爭(zhēng)上崗，這種上崗模式是公平公正公開的，并且通過多年的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式對(duì)于醫(yī)院人事制度的改革來說有著積極的影響。醫(yī)院的科室應(yīng)該對(duì)科室的工作人員的技能進(jìn)行定期的考核，對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)能力進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)還要注重員工的職業(yè)道德和素質(zhì)培養(yǎng)。具體的人事聘用制度可以采?。?.職業(yè)道德考核；2.專業(yè)理論知識(shí)考核；3.醫(yī)療能力考核；4.工作效率考核；5.科研成績(jī)等順序進(jìn)行，確保聘用的醫(yī)療人員是專業(yè)的并且各方面的能力都過關(guān)。

一個(gè)完善的人事聘用制度對(duì)于醫(yī)院?jiǎn)T工來說是公平的，并且可以將工作人員的積極性都得到調(diào)動(dòng)。崗位細(xì)化是一個(gè)提高醫(yī)療水平的重要舉措，可以使工作的職能更加明確、員工可以更好的完成自己的工作任務(wù)。聘任制度很多醫(yī)院都采用的是一年一次，這種聘任制度是對(duì)醫(yī)療人員的科研技術(shù)沒有任何幫助的，可以將其改成兩年一次，給技術(shù)人員充分的時(shí)間提高自身的醫(yī)療水平，從而進(jìn)行科研方面的研究，為醫(yī)療事業(yè)做出貢獻(xiàn)，還可以使醫(yī)院的人事更加穩(wěn)定。

二、遵循“精簡(jiǎn)高效”基本原則

“精簡(jiǎn)高效”基本原則中的精簡(jiǎn)指的是人員數(shù)量精簡(jiǎn)，高效指的是進(jìn)行醫(yī)院各方面工作的效率。合理的崗位設(shè)定和人員安排可以更好的實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)高效的原則。定崗定編是需要對(duì)醫(yī)院的所有職位都進(jìn)行說明的，這是人事制度的基礎(chǔ)，主要目的就是保證醫(yī)院內(nèi)的各個(gè)職務(wù)都能有更合適的人選來?yè)?dān)任，使各個(gè)部門、各崗位工作人員都能夠很好的配合。想要貫徹基本原則并做好定崗工作，對(duì)整個(gè)醫(yī)院的人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查是必不可少的，對(duì)所有在職人員的基本情況進(jìn)行分析了解，并根據(jù)不同的崗位說明書進(jìn)行工作的分配，可以實(shí)現(xiàn)人員的最大化利用。

其次還需要制定新的崗位編制，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部的要求并結(jié)合不同醫(yī)院的實(shí)際情況來進(jìn)行，編制的確定上要“寧緊勿松”，按照實(shí)際醫(yī)院的規(guī)模、工作量進(jìn)行各科室的崗位編制，工作分工不應(yīng)該很細(xì)，因?yàn)橐坏┓止ぜ?xì)化，人員的配備數(shù)量就要相應(yīng)的增加。通過合理的人員配備，可以最大限度的進(jìn)行人力資源管理工作，實(shí)現(xiàn)人盡其才的目標(biāo)，使醫(yī)院工作人員的工作激情得到激發(fā)。

三、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院工作人員的激勵(lì)

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于任何一個(gè)崗位的工作人員來說都是一種動(dòng)力，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來壓力，壓力之下會(huì)激發(fā)員工的工作激情，從而提升工作效率，使人事制度制定的改革工作進(jìn)行的更加順利。競(jìng)爭(zhēng)上崗可以實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的最有價(jià)值的利用，讓員工在更適合自己的崗位的得到能力的發(fā)揮，在競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的不足，認(rèn)識(shí)到專業(yè)技能的重要性，使整個(gè)醫(yī)院都處于一種積極學(xué)習(xí)的狀態(tài)下。

近年來，競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制在佛山市第一人民醫(yī)院已經(jīng)得到了重視，逐漸成為了醫(yī)院人事部門選拔優(yōu)秀人才的主要方式。在這種機(jī)制下，涌現(xiàn)出了一大批不僅學(xué)歷高且專業(yè)能力過關(guān)、素質(zhì)過硬的優(yōu)秀干部，使其更順利的走上醫(yī)院的中層管理職位，醫(yī)院應(yīng)該堅(jiān)決貫徹“有能力者得到提拔、平庸者被取代”的理念。但是在競(jìng)爭(zhēng)上崗的過程中，必須要保持公正公平的原則，讓整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗的過程都暴露在大眾和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，保證醫(yī)院提拔上來的領(lǐng)導(dǎo)都是有真才實(shí)學(xué)的。

四、合理采用薪酬制度提升組織管理效率

薪酬是對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行激勵(lì)的重要因素，合理的分配對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展有著推動(dòng)的作用。對(duì)于員工來說，薪酬永遠(yuǎn)是最為關(guān)注的問題，所以，利用薪酬進(jìn)行管理也是最有效的，低工資員工不接受，高工資醫(yī)院無法承擔(dān)，所以如何得到一個(gè)合理的薪酬量是很需要研究的問題。在薪酬的分配下，醫(yī)院可以采取拉開距離的方式來加強(qiáng)員工的工作態(tài)度，使員工明確“多勞多得”的原則。

醫(yī)院的福利待遇也是很重要的一方面，可以讓員工在日常生活中感受到醫(yī)院的關(guān)懷，比如可以給員工提供免費(fèi)的午餐、在員工過生時(shí)給員工慰問金、逢年過節(jié)給員工適當(dāng)?shù)墓?jié)日補(bǔ)助等等。醫(yī)療保障也是員工所關(guān)心的問題，對(duì)于醫(yī)院來說，有更加充足的資源對(duì)員工進(jìn)行醫(yī)療保障，但是不可以以權(quán)謀私，對(duì)于員工住院應(yīng)該按照一定的比例進(jìn)行報(bào)銷或者全額報(bào)銷，并給員工購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)，讓員工可以安心的在醫(yī)院進(jìn)行工作。隨著醫(yī)患關(guān)系的不斷惡劣，為了讓員工不對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生失望的情緒，醫(yī)院還應(yīng)該為職工購(gòu)買醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)，讓員工可以放心的治療病人。

除此之外，醫(yī)院應(yīng)該保障員工的基本工作環(huán)境，給予員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、發(fā)展的空間，讓員工在職期間有不斷對(duì)自己進(jìn)行充實(shí)的平臺(tái)，培養(yǎng)員工的責(zé)任心并給予員工一定的決策權(quán)，讓員工成為醫(yī)院發(fā)展的主人，對(duì)員工的意見進(jìn)行合理的采納，讓員工明確他們對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的重要性，使人事管理工作更有效的進(jìn)行。

五、結(jié)語

醫(yī)院人事制度的改革工作是隨著發(fā)展必須要進(jìn)行的一項(xiàng)工作，通過實(shí)踐可以總結(jié)出來以下經(jīng)驗(yàn)：完善人事管理制度、采取競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制、遵循“精簡(jiǎn)高效”原則以及采取合理的薪酬制度是可以對(duì)醫(yī)院的人事制度改革工作幫助的。

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作者簡(jiǎn)介：孫 凱，佛山市第一人民醫(yī)院人事科，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，通迅作者。