案例式教學(xué)的實(shí)施與改進(jìn)對(duì)策研究

閆華飛+孫元媛

摘 要：案例式教學(xué)作為一種提升教學(xué)質(zhì)量和效果的教學(xué)方法，目前仍處于不斷探索、實(shí)踐、改進(jìn)的階段。文章對(duì)案例式教學(xué)的必要性、實(shí)施案例式教學(xué)的具體方式及應(yīng)注意的問題進(jìn)行了探討，并重點(diǎn)從案例式教學(xué)的實(shí)施阻力和實(shí)施對(duì)策兩方面來分析和研究如何提高教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：案例式教學(xué) 教學(xué)方法 阻力 對(duì)策研究

中圖分類號(hào)：F240 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2017）05-188-02

一、引言

案例式教學(xué)，從字面上理解就是教師圍繞案例進(jìn)行教學(xué)。這種教學(xué)方法最早出現(xiàn)在美國哈佛大學(xué)，由教師為學(xué)生講解一個(gè)針對(duì)性的案例，并引導(dǎo)學(xué)生對(duì)此案例進(jìn)行討論分析。目前，國內(nèi)已經(jīng)有越來越多的人接受案例式教學(xué)這種有別于傳統(tǒng)的教學(xué)方法。在我國教育培訓(xùn)領(lǐng)域里，低至中小學(xué)教育，高至高等教育，案例教學(xué)法的身影無處不在，并被各大高校列入教學(xué)改革計(jì)劃，廣泛運(yùn)用于工商管理類、醫(yī)學(xué)類、法學(xué)、公用政策類等課程的教學(xué)。但從總體上來講，國內(nèi)的案例式教學(xué)還處于起步階段，在具體實(shí)施過程中仍面臨著諸多困境。

二、實(shí)施案例式教學(xué)的必要性

1.可提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。“物競天擇，適者生存”，如果人們總是以陳舊的方法、固化的思維去思考問題、解決問題，那么他們面對(duì)這個(gè)變化萬千的世界時(shí)將無所適從。這個(gè)道理也同樣適用于教育領(lǐng)域，教師們?cè)谡n堂上為學(xué)生們引入各式各樣的案例，可以開闊學(xué)生的眼界，讓學(xué)生接觸到各式各樣的問題，提升他們的思維方式及解決問題的能力，這樣他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中遇到類似的問題時(shí)，就能從容應(yīng)對(duì)，更好地發(fā)揮自己的才能，推動(dòng)創(chuàng)新，解決實(shí)際問題。很多學(xué)生認(rèn)為大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的課程與將來實(shí)際工作生活脫軌，實(shí)用性不強(qiáng)，因此在學(xué)習(xí)態(tài)度上并不積極。而案例式教學(xué)恰恰是通過所舉案例，將書本知識(shí)與實(shí)際工作生活緊密聯(lián)系在一起，這在很大程度上，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓他們?cè)敢鈪⑴c到課堂中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，為將來步入社會(huì)把真才實(shí)學(xué)運(yùn)用到工作生活中起到了很好的鋪墊作用。

2.案例的討論使學(xué)生更好地掌握理論知識(shí)。有部分人認(rèn)為案例過于具體特殊，對(duì)于傳授相關(guān)的理論知識(shí)極為不利。而實(shí)際情況則完全相反，案例可以很好地將教師所要教授的理論知識(shí)點(diǎn)生動(dòng)完整地展現(xiàn)出來。案例式教學(xué)不要求學(xué)生死記硬背相關(guān)的理論和概念，而是由教師選擇具有代表性、針對(duì)課堂知識(shí)點(diǎn)的案例，在討論案例的過程中將這些理論知識(shí)點(diǎn)自然地代入，讓學(xué)生在分析和討論案例時(shí)，與實(shí)際結(jié)合學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)和技能，讓學(xué)生更加牢固地掌握理論知識(shí)。同時(shí)，在案例式教學(xué)中，老師不再扮演單純向?qū)W生灌輸知識(shí)的角色，而是扮演與學(xué)生一起討論和分析案例的互動(dòng)角色，這樣不僅可以深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，而且讓學(xué)生有了自己主宰課堂的感覺，使其從被動(dòng)的接受者轉(zhuǎn)變成為主動(dòng)的探索者，獲得更佳的學(xué)習(xí)效果。

3.有效提高相關(guān)教師的教學(xué)水平。案例式教學(xué)對(duì)教師的要求也有所提高，不僅要求教師具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；不僅要有出色的思考能力和表達(dá)能力，還要具備一定的創(chuàng)造力和應(yīng)變能力；不僅要能為學(xué)生講授書本上的知識(shí)，還要有豐富的課外知識(shí)儲(chǔ)備，例如政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等。這就要求教師們?cè)谌粘９ぷ骱蜕钪?，不斷學(xué)習(xí)，注重提升自身的教學(xué)水平，及時(shí)更新自己的知識(shí)庫，使教學(xué)內(nèi)容和體系不斷地完善和創(chuàng)新。

三、案例式教學(xué)的具體方式

1.討論式案例教學(xué)。在討論式案例教學(xué)中，每組學(xué)生針對(duì)同一問題進(jìn)行討論和分析，最后針對(duì)這個(gè)問題提出自己的想法和見解。在討論問題的過程中，組內(nèi)成員可以互相學(xué)習(xí)、互相協(xié)調(diào)，最后給出本組的統(tǒng)一答案，然后各組間再相互交流。一般來說，進(jìn)行討論式案例教學(xué)時(shí)要選用不具有爭議性的案例，使學(xué)生在討論案例時(shí)容易達(dá)成共識(shí)。通過對(duì)案例的討論，學(xué)生對(duì)某種理論或概念有更深層次的理解，并能構(gòu)建自己的思維框架、形成自己的思維方式。

2.辯論式案例教學(xué)。在辯論式案例教學(xué)中，所有的學(xué)生回答相同的問題，但是擁有不同的立場(chǎng)，對(duì)問題的看法是對(duì)立的。在進(jìn)行辯論式案例教學(xué)時(shí)，首先要將學(xué)生分為兩個(gè)具有不同觀點(diǎn)的組，即兩組所擁有的觀點(diǎn)是截然相反、完全沖突和對(duì)立的。在發(fā)表自己觀點(diǎn)時(shí)，回答問題的學(xué)生首先針對(duì)對(duì)方發(fā)言過程中的漏洞展開辯論，反駁對(duì)方的觀點(diǎn)，然后闡述自己的觀點(diǎn)。辯論式案例教學(xué)不僅可以使學(xué)生對(duì)爭議問題產(chǎn)生更深的理解和認(rèn)識(shí)，還可以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力和表達(dá)能力。

3.雙講式案例教學(xué)。雙講式案例教學(xué)主要是在案例教學(xué)過程中，由兩位教師相互協(xié)作、共同主持案例教學(xué)的實(shí)施。其特點(diǎn)是進(jìn)行雙講式教學(xué)的兩位教師在進(jìn)行案例教學(xué)前，充分交流，共同發(fā)揮自己的才智為學(xué)生選取合適的案例，設(shè)置相應(yīng)的問題。進(jìn)行雙講式案例教學(xué)有助于教師之間的合作交流，產(chǎn)生創(chuàng)新思維，形成新的結(jié)論和觀點(diǎn)，為案例式教學(xué)的順利開展做好準(zhǔn)備。另外，由兩位教師共同主持的雙講式案例教學(xué)可使課堂氣氛活躍，增強(qiáng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)效果。

4.分類分組多講式案例教學(xué)。此類教學(xué)方法主要是針對(duì)需要研討的問題太大、內(nèi)容太多，需要選用多個(gè)案例同時(shí)進(jìn)行教學(xué)時(shí)采用的一種教學(xué)方式。當(dāng)教學(xué)任務(wù)比較繁重時(shí)，若是不對(duì)其進(jìn)行分類分組，則在規(guī)定時(shí)間內(nèi)很難完成教學(xué)任務(wù)，就算勉強(qiáng)完成了，其質(zhì)量也不高，并且各個(gè)教師同時(shí)對(duì)那么多的問題進(jìn)行研討，無法對(duì)單個(gè)問題進(jìn)行深層次的剖析，無法最大限度地發(fā)揮每個(gè)教師的才智，難以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。那么在具體地實(shí)施教學(xué)過程中，就由一個(gè)教師單獨(dú)主持一個(gè)組、一個(gè)案例的研討，然后每組再推薦代表在全班進(jìn)行發(fā)言交流。

四、案例教學(xué)中應(yīng)注意的問題

1.精心選擇案例。選擇一個(gè)恰當(dāng)合適的案例是實(shí)施好案例教學(xué)的前提。案例既可以是現(xiàn)成的，也可以是教師自己編寫的，還可以來自于新聞報(bào)道。教師在編寫案例時(shí)一定要注明相關(guān)資料的來源或出處，同時(shí)準(zhǔn)備相應(yīng)的背景材料，幫助學(xué)生理解和分析案例。但無論案例出自哪里，首先其內(nèi)容必須符合教學(xué)要求；其次案例要有一定的現(xiàn)實(shí)性和時(shí)效性，除了一些具有代表性的經(jīng)典案例，教師們可以沿用至今，少受或者不受時(shí)間的限制；第三是案例要客觀真實(shí)，不能帶有編寫者的主觀看法；最后案例要具有可讀性，能引起學(xué)生們的閱讀興趣，從而積極參與到案例討論中。

2.合理設(shè)定問題。編寫完或選定案例后，教師就要根據(jù)教學(xué)目的和案例內(nèi)容來設(shè)定相應(yīng)的問題。問題的設(shè)定指明了案例教學(xué)的目標(biāo)和方向，是達(dá)到教學(xué)目的的重要前提。問題的設(shè)定一般由淺入深、由易到難，由個(gè)別到一般、由特殊到普遍，層層遞升，尤其設(shè)定最后一個(gè)問題時(shí)，一定要將其同教學(xué)的目的和要求連接起來，這樣才能保證教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。

3.認(rèn)真組織教學(xué)。案例和問題都確定之后，教師就要開始構(gòu)思整個(gè)案例教學(xué)的組織工作，考慮好教學(xué)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)及其應(yīng)注意的問題，并認(rèn)真組織教學(xué)。一般涉及到以下幾方面的內(nèi)容：首先是為學(xué)生介紹本次討論的案例及相關(guān)背景知識(shí)，幫助學(xué)生閱讀和理解案例；其次是對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，組建案例討論的團(tuán)隊(duì)，并在每一隊(duì)中選定負(fù)責(zé)人；第三是分組討論，形成共識(shí)，在討論時(shí)，負(fù)責(zé)人可進(jìn)行組員角色分工，確定發(fā)言代表，期間教師可以旁聽每組的討論；最后是進(jìn)行小組交流，教師應(yīng)控制好討論的氣氛和節(jié)奏，激發(fā)學(xué)生的熱情，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)言，并做好記錄。

4.陳述觀點(diǎn)，客觀點(diǎn)評(píng)。總結(jié)點(diǎn)評(píng)在整個(gè)案例式教學(xué)過程中起著畫龍點(diǎn)睛的作用。教師在進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)時(shí)要激情闡述自己的觀點(diǎn)，并引起學(xué)生的共鳴，使教學(xué)效果得到進(jìn)一步提高?？偨Y(jié)點(diǎn)評(píng)有兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，一是教師歸納總結(jié)學(xué)生的發(fā)言內(nèi)容，鞏固討論的效果，并對(duì)學(xué)生發(fā)言中的閃光點(diǎn)進(jìn)行突出表揚(yáng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；二是教師闡述自己對(duì)問題的理解和看法，與學(xué)生相互交流。

五、案例式教學(xué)的實(shí)施阻力

1.教師。對(duì)教師而言，在當(dāng)前教學(xué)和科研兩座大山的重壓下，相對(duì)于科研的嚴(yán)苛考核要求，很多教師已經(jīng)無心嘗試新的教學(xué)方法，而實(shí)施案例式教學(xué)意味著投入更多的精力在教學(xué)方面，需要教師付出更多，因此很多教師抵制新的教學(xué)方法。另一方面，大多數(shù)的教師只熟悉傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)，對(duì)案例式教學(xué)這類新型教學(xué)方法了解較少，有些教師簡單地認(rèn)為案例式教學(xué)就是在課堂上組織學(xué)生圍繞案例進(jìn)行討論，為學(xué)生講解案例，并未掌握到案例式教學(xué)整個(gè)體系的精髓，因此往往無法達(dá)到預(yù)期效果，久而久之，就放棄在教學(xué)實(shí)踐中使用這種方法。同時(shí)，教師們考慮到現(xiàn)行的教學(xué)考評(píng)制度，顧忌考評(píng)結(jié)果影響到個(gè)人聲譽(yù)，因此在新方法的嘗試上無法放開手腳。

2.學(xué)生。大部分學(xué)生從小也是在填鴨式教育下成長的，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，在學(xué)習(xí)過程中，也習(xí)慣接受教師所講的全部內(nèi)容，不具備懷疑精神和創(chuàng)新精神，不愿在課堂上提出自己的觀點(diǎn)和建議。這在很大程度上取決于考核方式，在國內(nèi)，考核方式以閉卷考試為主，卷面成績便代表了一切，學(xué)生學(xué)習(xí)主要是為了取得更高的成績，一旦提出新的教學(xué)方法，一方面學(xué)生會(huì)認(rèn)為對(duì)自己最后的成績沒有幫助而缺乏激情參與，另一方面，學(xué)生也擔(dān)心自己不能適應(yīng)新的教學(xué)方法而導(dǎo)致成績下滑從而拒絕接受案例式教學(xué)。

3.學(xué)校。很多學(xué)校都制定了完善的課堂監(jiān)督和管理制度，包括從教學(xué)大綱的制定到最后學(xué)生成績的考核方式，或者平時(shí)課堂教學(xué)的實(shí)施等，但很多監(jiān)督和管理都只流于形式，并沒有真正關(guān)注到教學(xué)實(shí)施的效果。很多學(xué)校規(guī)定最后的考核方式必須是考試，且卷面成績占所有成績的比重不得少于70%，但案例式教學(xué)真正注重的是課堂上學(xué)生們的參與情況及表現(xiàn)，與學(xué)校規(guī)定的考核方式相悖。還有很重要的一點(diǎn)就是，一個(gè)全面且有代表性的案例是實(shí)施案例式教學(xué)的前提，這就需要提供一個(gè)案例數(shù)據(jù)庫，但目前大多數(shù)學(xué)校還缺乏案例數(shù)據(jù)庫資料。

六、實(shí)施案例式教學(xué)的對(duì)策

1.打破傳統(tǒng)教學(xué)思維，結(jié)合多種教學(xué)方法。在案例教學(xué)中，對(duì)教師的水平要求更高，所以很多教師出現(xiàn)畏難情緒，不愿意接受新的教學(xué)方法。因此，應(yīng)該對(duì)教師們進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)，開展有關(guān)案例式教學(xué)的研討會(huì)，邀請(qǐng)?jiān)诎咐浇虒W(xué)上取得成果的專家來學(xué)校舉行講座，讓大家轉(zhuǎn)變思維，接受并愿意嘗試案例式教學(xué)。另外，在使用案例式教學(xué)方法時(shí)，也可根據(jù)教學(xué)的主要內(nèi)容、對(duì)象及目的，結(jié)合相關(guān)的其他教學(xué)方法，如啟發(fā)式教學(xué)、問題式教學(xué)、課題式教學(xué)等等，使教學(xué)方法呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，活躍課堂氣氛，從而達(dá)到教學(xué)目的，提升教學(xué)質(zhì)量。

2.完善教學(xué)評(píng)價(jià)模式及對(duì)學(xué)生的考核制度。從現(xiàn)代教育理論的角度看，高校教學(xué)評(píng)價(jià)的維度不應(yīng)該僅僅只是知識(shí)的傳授，還應(yīng)該包括能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的維度，做到評(píng)價(jià)主體和功能多元化、評(píng)價(jià)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)多元化、評(píng)價(jià)方式方法多元化。相應(yīng)地，對(duì)學(xué)生的考核方面，也應(yīng)該制定多元化的考核制度，不僅限于對(duì)學(xué)生最終考試成績的考核，而應(yīng)從多方面進(jìn)行考核，包括學(xué)生平時(shí)在課堂上的參與度、分析案例問題的邏輯思維等，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

3.整合資源，建立案例庫。在案例式教學(xué)中，使用具有代表性、符合教學(xué)要求、恰當(dāng)?shù)陌咐龑?huì)大大地提升教學(xué)質(zhì)量，所以應(yīng)該重視案例的編寫與收集，組織相關(guān)專業(yè)人員建立精細(xì)的數(shù)據(jù)庫，方便教師在開展案例式教學(xué)時(shí)使用。建立案例庫一是要注意案例所覆蓋的知識(shí)面，建立全面的案例數(shù)據(jù)庫；二是要注重案例庫內(nèi)部的劃分，為每一模塊都制定相應(yīng)的標(biāo)簽，方便日后教師使用時(shí)查找和篩選；三是要定期對(duì)案例庫進(jìn)行更新，將一些老舊的、不合時(shí)宜的案例剔除掉，引入一些新案例，做到與時(shí)俱進(jìn)。

4.開展團(tuán)隊(duì)式案例教學(xué)，注重案例教學(xué)的課堂組織。為了推動(dòng)案例式教學(xué)的實(shí)施，應(yīng)該成立專門的案例式教學(xué)研究小組，開展團(tuán)隊(duì)式案例教學(xué)，集思廣益，利用團(tuán)隊(duì)的力量來推動(dòng)案例式教學(xué)的發(fā)展，提升教學(xué)質(zhì)量。在團(tuán)隊(duì)式案例教學(xué)中，教師們要對(duì)每一次課堂的組織進(jìn)行細(xì)致地討論，并充分考慮到教學(xué)過程中可能出現(xiàn)的問題及一些突發(fā)狀況，規(guī)劃好課堂教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

[基金項(xiàng)目：武漢工程大學(xué)教學(xué)研究項(xiàng)目（X2015054）；湖北省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2013年度立項(xiàng)課題（2013B061）；湖北省高職高專院校黨建工作與技術(shù)技能人才培養(yǎng)研究項(xiàng)目（2016DJB027）。]

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（作者單位：武漢工程大學(xué)管理學(xué)院 湖北武漢 430205）

（作者簡介：閆華飛，副教授，博士，研究方向?yàn)閯?chuàng)業(yè)與創(chuàng)新管理、人力資源管理。）

（責(zé)編：賈偉）