高等學(xué)校混合式教學(xué)改革效果評(píng)價(jià)案例研究

于洪濤

摘要：為了解某高?；旌鲜浇虒W(xué)改革效果，該文以某高校103門參與混合式教學(xué)改革課程為研究對(duì)象，采用案例研究法、問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法對(duì)某高校103門混合式教學(xué)改革效果進(jìn)行評(píng)價(jià)究，研究結(jié)果表明該校103門課程不同程度的開(kāi)展了混合教學(xué)，混合教學(xué)效果整體較好，混合式教學(xué)改革提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和能力，但是該校混合式教學(xué)改革還存在線上學(xué)習(xí)教學(xué)資源建設(shè)不均衡、部分課程還處于混合教學(xué)初級(jí)階段，混合式教學(xué)設(shè)計(jì)能力有待加強(qiáng)等問(wèn)題，建議該校進(jìn)一步完善混合教學(xué)軟硬件條件、提高參加混合教學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)綜合教學(xué)平臺(tái)使用水平，提升教師微課設(shè)計(jì)與制作能力、混合教學(xué)設(shè)計(jì)能力。

關(guān)鍵詞：高等學(xué)校；混合教學(xué)；評(píng)價(jià)；案例

一、引言

近年來(lái)，混合式學(xué)習(xí)在高等教育領(lǐng)域的發(fā)展引人注目，根據(jù)美國(guó)www.nmc.org發(fā)布的《2015年地平線報(bào)告高等教育版》，混合式教學(xué)與翻轉(zhuǎn)課堂未來(lái)1-2年將會(huì)被廣泛應(yīng)用。目前在國(guó)內(nèi)南昌大學(xué)、重慶工商大學(xué)、內(nèi)蒙古民族大學(xué)等一些高等院校在學(xué)校層面開(kāi)展混合教學(xué)改革。隨著混合教學(xué)改革的深入推進(jìn)，如何有效評(píng)價(jià)高等學(xué)?；旌鲜浇虒W(xué)效果是當(dāng)前急需要解決的問(wèn)題。評(píng)價(jià)要能真實(shí)反映高等學(xué)?；旌辖虒W(xué)的基本情況，發(fā)現(xiàn)混合教學(xué)中存在的不足，提出有針對(duì)性的建議，確?；旌辖虒W(xué)可持續(xù)發(fā)展。

二、概念界定及文獻(xiàn)綜述

（一）概念界定

關(guān)于混合式教學(xué)不同學(xué)者還有不同的認(rèn)識(shí)，何克抗教授認(rèn)為：“所謂混合式學(xué)習(xí)（Blended Learning）就是要把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢(shì)和在線學(xué)習(xí)（e-Learning）的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過(guò)程的主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過(guò)程主體的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。只有將兩者結(jié)合起來(lái)，使兩者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，才能獲得最佳的學(xué)習(xí)效果”。黃榮懷等主張混合式學(xué)習(xí)就是面對(duì)面的課學(xué)習(xí)和數(shù)字化學(xué)習(xí)兩種方式的有機(jī)整合。彭紹東認(rèn)為混合式教學(xué)是指各種教學(xué)媒體與教學(xué)資源的混合，課堂教學(xué)與在線學(xué)習(xí)的混合，教師主導(dǎo)教學(xué)與學(xué)生主體參與教學(xué)的混合，自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)、課堂講授與虛擬教室等學(xué)習(xí)方式的混合。周紅春提出混合式學(xué)習(xí)具體包括不同學(xué)習(xí)資源、時(shí)空、參與者、方式、工具深度地混合。本研究所指的混合教學(xué)指線上（網(wǎng)上）教學(xué)活動(dòng)和線下（課堂）教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合的教學(xué)模式。

（二）文獻(xiàn)綜述

2016年11月筆者以“混合”“教學(xué)”為關(guān)鍵詞在中國(guó)知網(wǎng)檢索到文獻(xiàn)439489條，由此可見(jiàn)目前混合式教學(xué)或?qū)W習(xí)是研究的熱點(diǎn)。雖然混合式教學(xué)是現(xiàn)在研究的熱點(diǎn)，但是從文獻(xiàn)檢索的結(jié)果分析關(guān)于混合式教學(xué)效果評(píng)價(jià)的研究結(jié)果較少。對(duì)現(xiàn)有的研究成果進(jìn)行梳理，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：李立新從教師評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)兩個(gè)方面構(gòu)建了成人高等教育混合教育模式的教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。裴麗鵲從學(xué)生、教師同行、院系領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)以及教師的自我評(píng)價(jià)四個(gè)方面對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)。雷軍程利用MOOC平臺(tái)工具對(duì)視頻學(xué)習(xí)過(guò)程、課后作業(yè)、測(cè)試等學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行記錄、分析形成及時(shí)評(píng)價(jià)，利用網(wǎng)絡(luò)空間建立電子檔案記錄方便教師掌握學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)；利用平臺(tái)、空間提供的互動(dòng)社區(qū)進(jìn)行線上互動(dòng)交流、定期開(kāi)展線下答疑，通過(guò)這些互動(dòng)手段掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情感、學(xué)習(xí)態(tài)度，并及時(shí)反饋，從而達(dá)到提高學(xué)習(xí)效果的目標(biāo)。李艷娥混合教學(xué)模式下教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制的重構(gòu)，從素質(zhì)與態(tài)度、內(nèi)容與設(shè)計(jì)、組織與方法、教學(xué)效果等方面構(gòu)建了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。唐文秀等從參與度、交互性、適應(yīng)性、滿意度、效果度五個(gè)角度對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)公共課進(jìn)行了評(píng)價(jià)和分析?；诰W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的混合式教學(xué)模式下學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)研究通過(guò)理論和實(shí)證分析確定空間教學(xué)模式下學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)的四個(gè)因子：學(xué)習(xí)效果、學(xué)習(xí)過(guò)程、態(tài)度與感受、互動(dòng)與交流，教師利用這四個(gè)因子對(duì)學(xué)生空間學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)。

上述研究多數(shù)是從課堂教學(xué)或網(wǎng)上教學(xué)單方面構(gòu)建混合式教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，沒(méi)有用所設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行實(shí)踐，有少數(shù)進(jìn)行了某門課程的評(píng)價(jià)。現(xiàn)有研究結(jié)果還沒(méi)有從高等學(xué)校層面上對(duì)混合式教學(xué)改革效果進(jìn)行整體評(píng)價(jià)，因此，本研究定位在高?；旌鲜浇虒W(xué)改革效果評(píng)價(jià)案例研究。

三、研究對(duì)象和研究方法

（一）研究對(duì)象

本研究的研究對(duì)象是案例院校2015年9月至2016年7月開(kāi)展混合式教學(xué)改革的103門課程，具體時(shí)間與課程門數(shù)如下表所示。

（二）構(gòu)建混合式教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

文獻(xiàn)綜述表明，目前對(duì)混合式教學(xué)效果的評(píng)價(jià)主要集中在線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)，如杜世純運(yùn)用德?tīng)柗品ê蛯哟畏治龇?gòu)建了混合式學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系，包括學(xué)習(xí)態(tài)度、合作交流、實(shí)踐能力、學(xué)習(xí)成績(jī)4項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)。登錄平臺(tái)次數(shù)、觀看視頻時(shí)間、提交作業(yè)時(shí)間、發(fā)表觀點(diǎn)是否積極、討論區(qū)發(fā)言次數(shù)、同伴互評(píng)情況、參與討論情況、課外延伸閱讀、解決問(wèn)題方案、課程論文創(chuàng)新、章節(jié)測(cè)試成績(jī)、網(wǎng)上作業(yè)質(zhì)量14項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。

筆者認(rèn)為混合式教學(xué)是將線上教學(xué)和線下教學(xué)有機(jī)的結(jié)合，要充分體現(xiàn)線上教學(xué)和線下教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，因此在參考上述混合式學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了混合式教學(xué)效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系包括線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)和線下教學(xué)效果評(píng)價(jià)兩個(gè)一級(jí)指標(biāo)。線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)包括教師登錄次數(shù)、教師在線時(shí)長(zhǎng)、教師發(fā)布課程通知次數(shù)、學(xué)生課程人均訪問(wèn)量、學(xué)生課程討論發(fā)文平均次數(shù)、學(xué)生在線作業(yè)次數(shù)、學(xué)生在線測(cè)試次數(shù)七個(gè)二級(jí)指標(biāo)。線下教學(xué)效果評(píng)價(jià)包括教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)教三個(gè)二級(jí)指標(biāo)。

（三）研究方法與數(shù)據(jù)收集

研究方法為案例研究法、問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法。根據(jù)混合式教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)某高校103門課程混合式教學(xué)改革效果進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，數(shù)據(jù)收集分為定量數(shù)據(jù)和定性數(shù)據(jù)。定量數(shù)據(jù)來(lái)自某高校“在線教育綜合平臺(tái)”后臺(tái)統(tǒng)計(jì)，參加混合式教學(xué)改革教師和學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查，教學(xué)督導(dǎo)、同行、學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)。定性數(shù)據(jù)收集主要來(lái)自教師座談會(huì)和學(xué)生座談會(huì)。

四、數(shù)據(jù)分析

（一）線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)

線上教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展情況如圖1所示：從圖1可見(jiàn)該?；旌辖虒W(xué)線上教學(xué)活動(dòng)較為豐富，教師和學(xué)生積極參加線上教學(xué)活動(dòng)?？傮w來(lái)說(shuō)第二批混合教學(xué)改革課程網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展情況優(yōu)于第一批混合式教學(xué)改革課程。

教師最高登錄次數(shù)為328次，首批混合式教學(xué)改革課程教師平均登錄次數(shù)為68.91次，第二批混合式教學(xué)改革課程教師平均登錄次數(shù)為124.7次。教師在線時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)為746小，時(shí)，首批混合式教學(xué)改革課程教師平均在線時(shí)長(zhǎng)59.6小時(shí)，第二批混合式教學(xué)改革教師平均在線時(shí)長(zhǎng)119.1小時(shí)。教師發(fā)布課程通知最高30次，首批混合式教學(xué)改革課程通知平均次數(shù)3.6次，第二批混合式教學(xué)改革課程通知平均次數(shù)7.2次。

學(xué)生人均訪問(wèn)量最高為130.4次從，首批混合式教學(xué)改革課程學(xué)生平均人均訪問(wèn)量21.9次/人、第二批混合式教學(xué)改革課程學(xué)生平均人均訪問(wèn)量31.3次/人。學(xué)生課程討論發(fā)文最高為14839次，首批混合式教學(xué)改革課程討論發(fā)文平均194.2次，第二批混合式教學(xué)改革課程討論發(fā)文平均606.3次。在線作業(yè)次數(shù)最高為50次，首批混合式教學(xué)改革課程在線作業(yè)平均3.9次，第二批混合式教學(xué)改革課程作業(yè)平均7.2次。在線測(cè)試次數(shù)最高為29次，首批混合式教學(xué)改革課程中27%的課程開(kāi)展了在線測(cè)試，第二批混合式教學(xué)改革課程中62.9%的課程開(kāi)展了在線測(cè)試。

（二）線下教學(xué)效果評(píng)價(jià)

線下教學(xué)效果評(píng)價(jià)重點(diǎn)是評(píng)價(jià)授課教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)技能、教學(xué)方法、課堂組織與秩序、教學(xué)內(nèi)容深度和廣度、學(xué)生對(duì)授課教師滿意度和認(rèn)可度等方面的內(nèi)容。教學(xué)督導(dǎo)和同行專家對(duì)線下教學(xué)效果評(píng)價(jià)分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)。

1.教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)情況

教學(xué)督導(dǎo)隨機(jī)對(duì)首批混合教學(xué)的15位教師和第二批混合教學(xué)的42位教師進(jìn)行了課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)，結(jié)果如圖2所示。評(píng)價(jià)結(jié)果顯示，教學(xué)督導(dǎo)對(duì)首批混合式教學(xué)改革線下教學(xué)效果評(píng)價(jià)均為B級(jí)以上，第二批混合式教學(xué)改革課程中，有2門課程教學(xué)效果被教學(xué)督導(dǎo)評(píng)為C（一門課程同行專家評(píng)價(jià)為A，另一門課程同行專家未評(píng)價(jià)），有一門課程教學(xué)效果被教學(xué)督導(dǎo)評(píng)為D（同行專家評(píng)價(jià)被B）。

2.同行專家評(píng)價(jià)情況

同行專家隨機(jī)對(duì)首批混合教學(xué)的28位教師和第二批混合教學(xué)模式改革的64位教師教學(xué)效果進(jìn)行了評(píng)價(jià)，結(jié)果如圖3所示。評(píng)價(jià)結(jié)果顯示，同17-#家對(duì)混合式教學(xué)改革課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)都在B級(jí)以上。

3.學(xué)生評(píng)教情況

2016年1月和和2016年7月，參加混合式教學(xué)的學(xué)生通過(guò)教務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)首批混合教學(xué)的29位教師和第二批混合教學(xué)的63位教師的課堂教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)生對(duì)混合式教學(xué)教師授課的整體滿意分別為96.7%和96.8%，分別高于全校平均水平0.2和0.1個(gè)百分點(diǎn)，結(jié)果如圖4所示。

2016年1月和2016年7月，利用網(wǎng)絡(luò)綜合教學(xué)平臺(tái)分別對(duì)參加混合式教學(xué)改革的學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示90%以上參加混合教學(xué)的學(xué)生認(rèn)為混合教學(xué)提升了他們的能力并提升了課程質(zhì)量，調(diào)查結(jié)果如圖5所示。

五、結(jié)論與分析

（一）評(píng)價(jià)結(jié)果

首批33門混合教學(xué)課程，優(yōu)秀課程4門占12%，合格課程28門占84.8%，不合格課程1門占3%。第二批70門混合教學(xué)課程，優(yōu)秀課程10門占14.2%，合格課程59門占84.2%，不合格課程1門占1.4%?？傮w來(lái)說(shuō)，該校103門課程不同程度的開(kāi)展了混合教學(xué)，線上教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展豐富、絕大多數(shù)教師課堂教學(xué)效果為B類以上，學(xué)生對(duì)混合教學(xué)認(rèn)可度較高、能力和成績(jī)有所提高。隨著該?；旌辖虒W(xué)的推進(jìn)，教師和學(xué)生對(duì)混合式教學(xué)適應(yīng)性逐漸增強(qiáng)，第二批混合教學(xué)改革效果整體上優(yōu)于首批混合式教學(xué)改革效果。

（二）存在的問(wèn)題及原因分析

1.該校線上教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展不均衡

評(píng)價(jià)結(jié)果顯示該校線上教學(xué)活動(dòng)不均衡，線上教學(xué)活動(dòng)主要表現(xiàn)為教師發(fā)布課程通知，學(xué)生閱讀教學(xué)資源、教師發(fā)布線上作業(yè)學(xué)生提交作業(yè)等活動(dòng)，在線測(cè)試開(kāi)展較少。

線上教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展不均衡的主要原因是在網(wǎng)絡(luò)綜合教學(xué)平臺(tái)上開(kāi)展在線測(cè)試操作繁瑣，部分教師不會(huì)在線發(fā)布測(cè)試。部分課程沒(méi)有建立試題庫(kù)，首批混合式教學(xué)課程僅有18.18%的課程建設(shè)了題庫(kù)，第二批混合式教學(xué)課程有76.81%的課程建設(shè)了題庫(kù)。

2.部分課程還處于混合教學(xué)初級(jí)階段，教師混合式教學(xué)能力有待加強(qiáng)

通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)和專家對(duì)課堂教學(xué)情況反饋得知，部分課程線上教學(xué)主要集中在讓學(xué)生閱讀教學(xué)資源、完成課程作業(yè)、討論。線下教學(xué)還是以傳統(tǒng)的教師課堂講授為主，缺少線上教學(xué)的反饋和線下教學(xué)和線上教學(xué)的有效結(jié)合。由于有限的課前在線測(cè)試，還不能有效地根據(jù)學(xué)生課前預(yù)習(xí)情況開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)活動(dòng)。

部分課程還處于混合教學(xué)初級(jí)階段的原因有以下幾個(gè)方面：一是部分教師網(wǎng)絡(luò)綜合教學(xué)平臺(tái)使用不熟練，二是部分教師混合教學(xué)設(shè)計(jì)能力不強(qiáng)，三是部分班級(jí)學(xué)生人數(shù)過(guò)多很難實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)活動(dòng)。

3.部分教學(xué)督導(dǎo)教學(xué)理念落后

由于教學(xué)督導(dǎo)多為退休后反聘，部分教學(xué)督導(dǎo)教學(xué)理念落后，對(duì)基于信息技術(shù)教學(xué)方法接受慢。

（三）完善混合教學(xué)的建議

1.進(jìn)一步完善混合教學(xué)軟硬件條件

在混合教學(xué)軟件條件上進(jìn)一步加大支持力度，包括增加混合教學(xué)改革經(jīng)費(fèi)投入、出臺(tái)混合式教學(xué)改革激勵(lì)政策等。在硬件條件上加大學(xué)校無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，建設(shè)智慧教室以深入開(kāi)展混合式教學(xué)改革。

2.提高參加混合教學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)綜合教學(xué)平臺(tái)使用水平

學(xué)校有計(jì)劃的組織網(wǎng)絡(luò)綜合教學(xué)平臺(tái)使用培訓(xùn)。讓教師熟練掌握在線測(cè)試、在線作業(yè)、在線討論、題庫(kù)建設(shè)等網(wǎng)絡(luò)綜合教學(xué)平臺(tái)的各項(xiàng)功能。

3.提升教師和教學(xué)督導(dǎo)混合教學(xué)設(shè)計(jì)能力

學(xué)校有計(jì)劃的組織參與混合教學(xué)的教師和教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)混合教學(xué)設(shè)計(jì)的理論和方法培訓(xùn)。并定期組織混合教學(xué)觀摩和交流活動(dòng)，鼓勵(lì)教師積極探索適合本學(xué)科特點(diǎn)的混合教學(xué)方法。