“四保障，四共建”校企深度融合的實(shí)踐

徐培東 賀曉春

摘要：為趕上我國(guó)建立現(xiàn)代職教體系的浪潮，順應(yīng)黨和國(guó)家對(duì)校企合作、產(chǎn)教融合的要求，四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院與聯(lián)想集團(tuán)在10年合作的基礎(chǔ)上，成立聯(lián)想學(xué)院，摸索出“四保障，四共建”校企雙贏的人才培養(yǎng)模式。即做好組織保障、制度保障、人員保障和物資保障，共建校園文化、共建教學(xué)資源、共建質(zhì)量保障體系、共建實(shí)訓(xùn)及就業(yè)基地。經(jīng)實(shí)踐，聯(lián)想學(xué)院規(guī)模不斷壯大，學(xué)生素養(yǎng)逐年提升，服務(wù)地方日益加強(qiáng)，示范效應(yīng)初步凸顯。然而，也存在一些未考慮到的因素，如影響校企合作的因素、法律法規(guī)與政策的配套、長(zhǎng)效合作機(jī)制研究等。

關(guān)鍵詞：四保障；四共建；校企融合

中圖分類(lèi)號(hào)：G718.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674-7615（2017）02-0071-06

DOI：10.15958/j.cnki.jywhlt.2017.02.014

翻閱近年來(lái)黨和國(guó)家以及地方文件可知，校企合作、產(chǎn)教融合已經(jīng)成為高等職業(yè)教育的代名詞。其中《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃》（2014-2020年）11次提及“校企合作”，4次提及“產(chǎn)教融合”，教育部《關(guān)于職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀的意見(jiàn)》（教職成〔2006〕4號(hào)）9次提及“校企合作”，四川省人民政府《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的實(shí)施意見(jiàn)》（川府發(fā)〔2014〕48號(hào)）8次提及“校企合作”，《四川省中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020年）5次提及“校企合作”，《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020年）4次提及“校企合作”，《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》1次提及“校企合作”，1次提及“產(chǎn)教融合”，國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國(guó)發(fā)〔2014〕19號(hào)）3次提及“產(chǎn)教融合”。

學(xué)院是全省唯一一所以電子信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)為主的公辦工科院校，但地處欠發(fā)達(dá)城市——廣元，區(qū)域信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，幾乎沒(méi)有員工超過(guò)10人的網(wǎng)絡(luò)公司。在這樣一個(gè)偏遠(yuǎn)城市發(fā)展IT類(lèi)專(zhuān)業(yè)特別是網(wǎng)絡(luò)、軟件、信息安全與云計(jì)算類(lèi)專(zhuān)業(yè)，其難度可想而之。為提升專(zhuān)業(yè)建設(shè)水平，學(xué)院于2007年6月與聯(lián)想集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，開(kāi)展訂單人才培養(yǎng)。至此，學(xué)院成為聯(lián)想集團(tuán)在西南地區(qū)第一所合作高校，聯(lián)想集團(tuán)也成為學(xué)院合作的最大一家IT企業(yè)。多年來(lái)，通過(guò)與聯(lián)想集團(tuán)的深入合作，學(xué)院IT類(lèi)專(zhuān)業(yè)特別是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)得到了蓬勃發(fā)展。為探索校企合作長(zhǎng)效機(jī)制，開(kāi)展產(chǎn)教深度融合，2011年4月，學(xué)院與聯(lián)想集團(tuán)在雙方多年合作實(shí)踐的基礎(chǔ)上，決定進(jìn)一步落實(shí)國(guó)務(wù)院《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》等職業(yè)教育的文件精神，簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，創(chuàng)新體制機(jī)制，合作成立聯(lián)想教育人才培養(yǎng)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“聯(lián)想學(xué)院”），重點(diǎn)培養(yǎng)聯(lián)想LCSE、LCRE、LCPE、LCSR等崗位的服務(wù)工程師。多年來(lái)，雙方按照“四保障、四共建”的思路深入推進(jìn)學(xué)院建設(shè)，逐步形成了人才共育、過(guò)程共管、責(zé)任共擔(dān)、利益共享的緊密合作關(guān)系[1][2]，聯(lián)想學(xué)院的規(guī)模、內(nèi)涵、影響力在川內(nèi)也與日俱增，成了學(xué)院校企合作的一張名片。

一、做好四個(gè)保障，搭建共贏合作平臺(tái)

“四保障”即：組織保障、制度保障、人員保障、物資保障[3]。

（一）健全運(yùn)行機(jī)構(gòu)，做好組織保障

聯(lián)想學(xué)院機(jī)構(gòu)設(shè)置如圖1所示，理事會(huì)和院長(zhǎng)分別負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。理事會(huì)由校企雙方各派5人共同組成，共同決定聯(lián)想學(xué)院的發(fā)展。其中，理事長(zhǎng)由四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)副院長(zhǎng)擔(dān)任，副理事長(zhǎng)由聯(lián)想教育總監(jiān)擔(dān)任。設(shè)院長(zhǎng)1名，負(fù)責(zé)主持聯(lián)想學(xué)院的日常工作。設(shè)專(zhuān)職副院長(zhǎng)2名，其中1名由四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院選派，享受學(xué)院中層干部津貼；另1名由聯(lián)想集團(tuán)委派。

聯(lián)想學(xué)院接受理事會(huì)管理及四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院各職能部門(mén)安排的專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)和考核。聯(lián)想學(xué)院下設(shè)聯(lián)想教研室和聯(lián)想實(shí)訓(xùn)中心，具體組織和實(shí)施人才培養(yǎng)、師資培養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)設(shè)備的申購(gòu)，以及從組建聯(lián)想班到學(xué)生畢業(yè)的全程管理。

（二）建立運(yùn)行章程，做好制度保障

聯(lián)想學(xué)院是四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的第一家企業(yè)學(xué)院，其建設(shè)得到了學(xué)院的高度重視和大力支持。學(xué)院先后出臺(tái)《聯(lián)想學(xué)院章程》、《聯(lián)想學(xué)院管理方案》，明確了聯(lián)想學(xué)院的運(yùn)行機(jī)制。

在政策支持上，聯(lián)想學(xué)院專(zhuān)職教師享受四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師的一切待遇，并在課時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、班主任津貼標(biāo)準(zhǔn)上享受四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院一定的優(yōu)惠政策。其中，輔導(dǎo)員學(xué)生管理津貼為現(xiàn)行學(xué)生管理津貼標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍；聯(lián)想學(xué)院的專(zhuān)業(yè)課的課程系數(shù)由聯(lián)想學(xué)院院長(zhǎng)根據(jù)教學(xué)考核效果確定，上限可達(dá)1.2。

（三）堅(jiān)持持證上崗，做好人員保障

校企雙方組建了專(zhuān)門(mén)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)，共同致力于保障聯(lián)想學(xué)院的運(yùn)行，雙方教學(xué)人員、管理人員均持證上崗，并且均需兩年重新認(rèn)證一次。

目前，校內(nèi)聯(lián)想認(rèn)證講師共有6名，均為“雙師型”教師。其中，校內(nèi)學(xué)科專(zhuān)業(yè)帶頭人1名，骨干教師5名。同時(shí)他們還獲得計(jì)算機(jī)安裝與調(diào)試高級(jí)工、聯(lián)想LCSE中級(jí)工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師、CCNA、電子工程師等行業(yè)、企業(yè)證書(shū)。校外聯(lián)想講師共有16名，其中8名來(lái)自聯(lián)想集團(tuán)有限公司，5名來(lái)自陽(yáng)光雨露信息技術(shù)服務(wù)有限公司，1名來(lái)自雨思聯(lián)新（北京）科技發(fā)展有限公司，2名來(lái)自成都億卓有限公司。他們主要講授《聯(lián)想服務(wù)規(guī)范》、《聯(lián)想服務(wù)基礎(chǔ)》、《聯(lián)想服務(wù)法規(guī)》、《溝通技巧》《問(wèn)題和問(wèn)題解決》、《時(shí)間管理》、《目標(biāo)管理》、《職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成》等實(shí)用型課程。

（四）校企共同投入，做好物資保障

聯(lián)想學(xué)院的運(yùn)行實(shí)行費(fèi)用包干制，專(zhuān)款專(zhuān)用。學(xué)院按800元/生/年標(biāo)準(zhǔn)，分學(xué)期劃撥運(yùn)行經(jīng)費(fèi)到聯(lián)想學(xué)院，用于教室辦公、學(xué)生活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽、實(shí)訓(xùn)耗材等費(fèi)用（不包括教師課時(shí)津貼）。學(xué)院成立了聯(lián)想實(shí)訓(xùn)中心，建立了4個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、一個(gè)聯(lián)想客戶服務(wù)中心，并且配備了固定的理論課教室。聯(lián)想集團(tuán)向?qū)W院捐贈(zèng)了價(jià)值15萬(wàn)元的PC設(shè)備用于學(xué)生實(shí)訓(xùn)。目前，學(xué)院擁有的專(zhuān)項(xiàng)實(shí)訓(xùn)室（見(jiàn)表1）。截止2016年9月，學(xué)院教學(xué)運(yùn)行投入超過(guò)200萬(wàn)元，教學(xué)設(shè)備投入超過(guò)63萬(wàn)元。

二、開(kāi)展四個(gè)共建，推動(dòng)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)

“四共建”即：共建校園文化、共建教學(xué)資源、共建質(zhì)量保障體系、共建實(shí)訓(xùn)及就業(yè)基地[4]。

（一）引進(jìn)職場(chǎng)文化，共建校園文化，提升學(xué)生素養(yǎng)

聯(lián)想文化深度融入聯(lián)想訂單班的教學(xué)、實(shí)訓(xùn)及班級(jí)管理等各方面，成為了校園文化的重要組成部分。聯(lián)想學(xué)院師生風(fēng)采成為學(xué)院一道亮麗的風(fēng)景。

1.引入企業(yè)文化，充實(shí)班級(jí)文化。聯(lián)想訂單班有嚴(yán)格的管理辦法和制度保障訂單班的正常運(yùn)行。聯(lián)想學(xué)院制定了《聯(lián)想校企合作定向班運(yùn)作手冊(cè)》、《聯(lián)想學(xué)院訂單班管理方案》、《聯(lián)想訂單班淘汰制管理辦法》等文件，這些制度和辦法保障了學(xué)院班級(jí)的正常運(yùn)行。

作為聯(lián)想集團(tuán)未來(lái)的工程師，聯(lián)想訂單班的學(xué)生必須了解聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)文化并融入其中。聯(lián)想集團(tuán)人才結(jié)構(gòu)的多元化，人才文化背景的多樣化，絲毫也不會(huì)阻擋聯(lián)想人秉承“聯(lián)想之道”的5P文化價(jià)值觀這一共同的價(jià)值理念（見(jiàn)圖2）。在聯(lián)想訂單班的學(xué)生管理中，在聯(lián)想講師的授課過(guò)程中，在聯(lián)想客戶服務(wù)中心的日常工作中，都體現(xiàn)出聯(lián)想5P文化對(duì)學(xué)生、對(duì)講師、對(duì)學(xué)院風(fēng)氣的影響。另外，在訂單班教室布置上，采用圖3所示風(fēng)格，充分體現(xiàn)聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)文化。

2.開(kāi)展素質(zhì)拓展活動(dòng)。聯(lián)想學(xué)院注重通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的素質(zhì)拓展活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生在目標(biāo)管理、時(shí)間管理、溝通技巧、商務(wù)禮儀等方面的職業(yè)素養(yǎng)。如開(kāi)展“盲人方陣”、“信任背摔”、拔河、綁腿跑等活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，樹(shù)立學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。目前已建成了《職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成》精品資源共享課程，為每屆學(xué)生提供職業(yè)素養(yǎng)教學(xué)服務(wù)。

（二）引進(jìn)崗位標(biāo)準(zhǔn)，共建教學(xué)資源，提高課程質(zhì)量

校企雙方共同建成了LCSE、LCRE、LCPE、LCSR四崗位核心課程體系（見(jiàn)表2）和課程內(nèi)容，引入了聯(lián)想技術(shù)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范，保持了教學(xué)內(nèi)容與市場(chǎng)需求的同步。2009年共同建成了省級(jí)精品課程《計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)與規(guī)范》，2015年共同建成了省級(jí)精品資源共享課程《計(jì)算機(jī)維護(hù)與服務(wù)規(guī)范》。

（三）引進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，共建質(zhì)控體系，提升教學(xué)質(zhì)量

學(xué)院依據(jù)校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系對(duì)聯(lián)想學(xué)院教學(xué)過(guò)程實(shí)行全程監(jiān)控。同時(shí)，聯(lián)想教育組織學(xué)生認(rèn)證考核，實(shí)行完全的教考分離，學(xué)生必須通過(guò)聯(lián)想認(rèn)證方可畢業(yè)。聯(lián)想教育每學(xué)期對(duì)聯(lián)想學(xué)院講師、班主任進(jìn)行遠(yuǎn)程滿意度調(diào)查，分析研究調(diào)查結(jié)果，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。

（四）借助企業(yè)優(yōu)勢(shì)，共建實(shí)踐基地，拓寬學(xué)生出口

為給訂單班學(xué)生提供良好的實(shí)訓(xùn)基地，校企雙方在學(xué)院共建了“聯(lián)想客戶服務(wù)中心（廣元雪峰服務(wù)站）”。同時(shí)，凡通過(guò)聯(lián)想認(rèn)證的學(xué)生，均能到聯(lián)想服務(wù)體系中頂崗、就業(yè)，并有良好的發(fā)展空間。

三、梳理各方收益，鞏固校企合作成效

聯(lián)想學(xué)院采取“四保障、四共建”的思路進(jìn)行建

設(shè)，經(jīng)過(guò)10年的奮斗，校企雙方不斷鞏固合作成果，開(kāi)辟合作新領(lǐng)域，形成了校企共建專(zhuān)業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制。聯(lián)想學(xué)院的規(guī)模、內(nèi)涵、影響力在川內(nèi)也與日俱增，成了學(xué)院校企合作的一張名片[5]。

（一）聯(lián)想學(xué)院規(guī)模不斷增大

自2007年開(kāi)始組建第一個(gè)聯(lián)想訂單班以來(lái)，截止2016年12月，已連續(xù)建成11屆，共計(jì)21個(gè)班，培養(yǎng)聯(lián)想工程師682名（見(jiàn)表3），極大地充實(shí)了聯(lián)想售后服務(wù)體系技術(shù)及管理力量。

（二）學(xué)生質(zhì)量顯著提升

學(xué)生是職業(yè)教育的中心。近三年，聯(lián)想學(xué)院學(xué)生參加相關(guān)技能大賽獲得省級(jí)及以上獎(jiǎng)項(xiàng)若干（見(jiàn)表4）。

聯(lián)想學(xué)院畢業(yè)生中涌現(xiàn)出一大批作風(fēng)過(guò)硬、能力較強(qiáng)的優(yōu)秀畢業(yè)生。截止目前，在西南區(qū)聯(lián)想陽(yáng)光雨露公司、西南區(qū)聯(lián)想售后服務(wù)站站長(zhǎng)、技術(shù)主管、平臺(tái)經(jīng)理中學(xué)院聯(lián)想學(xué)院畢業(yè)生占比超過(guò)40%。同時(shí)，聯(lián)想學(xué)院學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)，目前已經(jīng)有3名學(xué)生成功自主創(chuàng)業(yè)。王義航創(chuàng)建了廣元惠信信息技術(shù)有限公司，魏兵創(chuàng)建了廣元市商貿(mào)有限公司，唐真敏創(chuàng)建了廣元市恒洋有限公司。

（三）地方服務(wù)蓬勃開(kāi)展

1.社區(qū)電腦維修服務(wù)。學(xué)院建成了聯(lián)想客戶服務(wù)中心（廣元雪峰服務(wù)站），為廣大師生及廣元市區(qū)各單位及社區(qū)提供免費(fèi)的電腦維修、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等服務(wù)。2013年至今維護(hù)電腦1000余人次。并組建了以聯(lián)想訂單班學(xué)生為主體成立的“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心”，主要由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)分隊(duì)、PC維護(hù)分隊(duì)兩支隊(duì)伍組成。其利用課余時(shí)間和節(jié)假日對(duì)廣元市企事業(yè)單位進(jìn)行電腦維護(hù)。

2.從2009年開(kāi)始組織教師、學(xué)生深入企業(yè)和社區(qū)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)。面向校內(nèi)師生、廣元市各社區(qū)、部分賓館，嚴(yán)格按照聯(lián)想專(zhuān)業(yè)流程開(kāi)展計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)、電腦硬件維護(hù)等工作，累計(jì)開(kāi)展服務(wù)千余次。

3.2010年至今，與廣元聯(lián)通、廣元電信合作，開(kāi)展“電腦健康行”活動(dòng)，聯(lián)想班學(xué)生負(fù)責(zé)為廣元上百家酒店及企事業(yè)單位提供PC，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、檢修、調(diào)試及維護(hù)工作。其中，聯(lián)想10級(jí)學(xué)生為各單位安裝正版軟件多達(dá)12000多套，使中小型企業(yè)和事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)性能有質(zhì)的提高，深受企事業(yè)單位好評(píng)。

（四）示范效應(yīng)逐步顯現(xiàn)

學(xué)院積極開(kāi)展運(yùn)行機(jī)制研究，2013年申報(bào)的《聯(lián)想學(xué)院體制機(jī)制與人才培養(yǎng)模式》被四川省職教發(fā)展研究中心科研立項(xiàng)、2014年申報(bào)的《實(shí)現(xiàn)“五共同”，創(chuàng)新高校企業(yè)學(xué)院體制機(jī)制的研究與實(shí)踐》被四川省教育廳立項(xiàng)為四川省2013-2016年高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量和教學(xué)改革項(xiàng)目。2014年，聯(lián)想學(xué)院團(tuán)支部榮獲共青團(tuán)廣元市委授予的“五四紅旗團(tuán)支部”稱(chēng)號(hào)。2016年，我院當(dāng)選為聯(lián)想職業(yè)教育集團(tuán)副理事長(zhǎng)單位。

國(guó)內(nèi)外兄弟院校前來(lái)考察交流。韓國(guó)韓南大學(xué)、慶南大學(xué)等，省內(nèi)四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院等20多家有IT類(lèi)專(zhuān)業(yè)的高職院系領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)教師來(lái)信息工程系考察交流；省外廣東中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院、天津城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南鐵道科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院等10多所高職院學(xué)校老師、領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)程來(lái)信息工程系考察交流。

四、結(jié)論

本文提供了一種校企合作的雙贏模式，并進(jìn)行了實(shí)踐。但是通過(guò)校企合作要構(gòu)建具有創(chuàng)新性的技術(shù)人力資源庫(kù)，還有許多問(wèn)題有待解決。首先，需繼續(xù)深化校企之間長(zhǎng)效合作機(jī)制。其次，需繼續(xù)推動(dòng)平臺(tái)共享和教師人員交流。再次，需考慮影響校企合作的因素。最后，需建立健全法律法規(guī)和出臺(tái)相關(guān)政策激勵(lì)企業(yè)積極參與職業(yè)教育。

參考文獻(xiàn)：

[1]李晶華，李海斌.基于現(xiàn)代學(xué)徒制的校企合作運(yùn)行機(jī)制探究[J].高等職業(yè)教育—天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2015（1） ：81-83.

[2]李茂林.論職業(yè)教育校企合作模式的選擇[J].教育與職業(yè)，2015（6） ：23-25.

[3]程友剛，李桂付.校企合作模式下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育建設(shè)與管理的研究——以鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)園為例[J].中小企業(yè)管理與科技旬刊，2015（8） ：232-233.

[4]陳旭.高校校企合作創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代教育科學(xué)，2014（6） ：124-127.

[5]李鴻雁，戴素江，李遠(yuǎn)遠(yuǎn).對(duì)“2+1”模式下校企深度合作的思考——以金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院眾泰汽車(chē)學(xué)院為例[J].現(xiàn)代教育科學(xué)，2010（S1） ：11-12.

（責(zé)任編輯趙廣示）