就業(yè)需求導(dǎo)向的人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)方法研究①

李穎 柳鈺琪

摘 要：由于“以人為本”理念的不斷深入，企業(yè)對人力資源管理專業(yè)人才提出了更高的要求，但從用人單位的反饋情況來看，多數(shù)大學(xué)生存在實踐能力和創(chuàng)新能力不強的問題。這就要求高校更加重視實踐教學(xué)，突出創(chuàng)新，以培養(yǎng)企業(yè)所需的應(yīng)用型人力資源管理人才。本文分析了當前人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)中存在的不足和問題，有針對性地提出了適應(yīng)社會需求的人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)方法。

關(guān)鍵詞：就業(yè)需求 人力資源管理專業(yè) 實踐教學(xué) 方法

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）03（c）-191-02

1 企事業(yè)對人力資源管理專業(yè)大學(xué)生的就業(yè)要求

目前社會對于大學(xué)生各方面能力的要求普遍提高，用人單位對于人力資源專業(yè)大學(xué)生的實踐能力和綜合素質(zhì)等各方面的要求都較高。本文在查閱文獻的基礎(chǔ)上設(shè)計了“人力資源管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力與企業(yè)需求的比較分析調(diào)查問卷—企業(yè)版”作為測量工具，對企事業(yè)單位中高層管理者和人力資源相關(guān)部門人員進行抽樣調(diào)查，用數(shù)據(jù)和事實來分析人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)中存在的不足和問題。共發(fā)放問卷120份，回收106份，回收率為88.3%，其中有效問卷106份，有效率為100%，調(diào)查的企業(yè)中有17所包含“菲拉格慕”等的大型企業(yè)，17所包含“浙江華有鈷業(yè)股份有限公司”等的中型企業(yè)，19所包含“快快”等小型企業(yè)。不同類型的企業(yè)在調(diào)查中分布較為均勻，便于比較研究。

1.1 對專業(yè)知識的要求

在學(xué)生專業(yè)知識儲備方面，30.77%的企業(yè)要求人力資源專業(yè)的大學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)過管理學(xué)、心理學(xué)、組織行為等人力資源管理課程，并且掌握程度較好，對學(xué)生專業(yè)知識的要求較為嚴格。53.88%的公司對專業(yè)知識方面要求不是太過嚴格，要求學(xué)生接受過人力資源管理的職業(yè)培訓(xùn)，熟悉人力資源管理六大模塊內(nèi)容即可。從中可以明顯看出中小型企業(yè)與較為大型的企業(yè)之間對于大學(xué)生要求的嚴苛程度。也為學(xué)生根據(jù)自身專業(yè)知識儲備程度選擇適合自己的公司提供了一定指導(dǎo)。

1.2 對在校成績的要求

針對學(xué)生的學(xué)習成績，一般大型企業(yè)對于學(xué)生學(xué)習成績的要求比較嚴格，會非?？粗貙W(xué)生在大學(xué)期間的學(xué)習成績，認為其很大程度上代表了學(xué)生的學(xué)習能力。一般中小型公司會比較看重學(xué)生的學(xué)習成績，認為其在一定程度上代表了學(xué)生的學(xué)習能力。

1.3 對技能和素質(zhì)的要求

通過問卷調(diào)查可知，96.15%的企業(yè)要求學(xué)生具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的中英文書面表達及口語表達。大部分企業(yè)招聘的人力資源專業(yè)的大學(xué)生主要就職于人事部門，因而對其溝通能力和六大模塊掌握程度的要求都比較高。

對于學(xué)生的素質(zhì)方面，96.15% 的企業(yè)要求該專業(yè)的大學(xué)生吃苦耐勞，不怕挫折，勇于承擔壓力，敢于接受挑戰(zhàn)，學(xué)生需要具有踏實肯干的態(tài)度和精神。84.62%的企業(yè)要求有良好的團隊合作精神，大中型企業(yè)中團隊合作意識的要求更為明顯，員工之間需要良好地合作才能使任務(wù)更有效地完成。

1.4 對工作經(jīng)驗的要求

63.46%的企業(yè)會選擇或優(yōu)先選擇有工作經(jīng)驗的學(xué)生，從單位的性質(zhì)來看，國有企業(yè)、政府機關(guān)、事業(yè)單位對于工作經(jīng)驗的要求較低，而民營企業(yè)、外商獨資、中外合資、股份制企業(yè)則對工作經(jīng)驗的要求較高。從行業(yè)特點看，專業(yè)化程度較高的行業(yè)對工作經(jīng)驗的要求比較高。因而選擇合適地獲取工作經(jīng)驗的途徑，尋求實習經(jīng)歷對人力資源專業(yè)的大學(xué)生在今后工作應(yīng)聘中十分重要。

2 高校在人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)中普遍存在的問題

人力資源管理本科專業(yè)在我國各高校開設(shè)的時間不長，該專業(yè)的實踐教學(xué)培養(yǎng)模式也處于起步和摸索階段。本研究根據(jù)企事業(yè)單位對于人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生能力和素質(zhì)方面的要求， 以及學(xué)生的就業(yè)能力和他們對就業(yè)的期望和看法，分析了目前大部分高校在實踐教學(xué)上普遍都存在的問題。

2.1 人力資源課程設(shè)置不合理

目前，人力資源專業(yè)的課程安排上以理論課為主，同時在理論課上設(shè)置的實踐訓(xùn)練時間較少，案例教學(xué)時間較短。人力資源管理的教學(xué)目的在于提升教學(xué)對象的理性思維和解決實際問題的能力，大多數(shù)高校人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)一線人力資源工作的實用性和操作性人才。但許多高校并未設(shè)置合理的實踐教學(xué)體系，沒有參考企業(yè)對于人力資源專業(yè)學(xué)生知識和技能要求。

2.2 教材相對落后

在人力資源的教學(xué)過程中，學(xué)校所選取的教材相對于國外來說比較落后，缺乏一定的前瞻性和先進性。人力資源管理專業(yè)與當今社會的聯(lián)系較為密切，因而學(xué)校針對該專業(yè)所選擇的教材應(yīng)當緊跟時代步伐，使學(xué)生在畢業(yè)后能快速適應(yīng)市場需求，滿足企業(yè)要求。

2.3 教師的教學(xué)方法缺乏靈活性

大部分高校在聘任教師時，重視的是學(xué)歷和學(xué)術(shù)的水平，忽略教師的實踐經(jīng)歷和實踐能力。因而部分教師由于缺乏在企業(yè)工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗，在教授學(xué)生相關(guān)知識過程中不重視其實踐能力的培養(yǎng)，同時講課的方法也較為循規(guī)蹈矩，缺乏一定的趣味性和靈活性。

2.4 實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計缺乏創(chuàng)新

各高校的模擬實驗教學(xué)、實務(wù)課程設(shè)計、社會實踐等環(huán)節(jié)處于較為薄弱的狀態(tài)，實踐教學(xué)體系不夠創(chuàng)新，也缺乏創(chuàng)新。同時由于大部分學(xué)校人才培養(yǎng)考核體系以學(xué)生學(xué)習成績?yōu)橹?，對學(xué)生的創(chuàng)新成果和實踐能力沒有較為合理公正的評價體系和方法，大部分教師和學(xué)生參與實踐教學(xué)的積極性不高。

2.5 培養(yǎng)目標缺乏具體性

部分高校設(shè)置的人力資源專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標不夠具體，內(nèi)容較為空泛，不能給老師或?qū)W生足夠的指導(dǎo)。學(xué)生的培養(yǎng)目標應(yīng)當具體化，對于學(xué)生在學(xué)習后所具有的技能和素質(zhì)要求應(yīng)做出明確要求，便于教師針對相關(guān)要求做出合理的教學(xué)計劃和安排。

2.6 課程考核和實踐環(huán)境不規(guī)范

目前大部分高校沒有建立統(tǒng)一規(guī)范的實踐課程考核方案，與理論課程的考核力度相比較弱，沒有可供參考的量化指標，不能充分體現(xiàn)學(xué)生的實踐能力。同時學(xué)校也缺乏相應(yīng)的實踐環(huán)境，理想的實踐場所是企業(yè)，需要的實踐設(shè)備是企業(yè)中的人員、企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的真實經(jīng)營業(yè)務(wù)，學(xué)校不具備相應(yīng)的場所和設(shè)備，實踐環(huán)境不規(guī)范。

3 就業(yè)需求導(dǎo)向的人力資源管理實踐教學(xué)方法

目前，職場需求導(dǎo)向是人力資源管理教學(xué)改革的發(fā)展方向，順應(yīng)職場需求是人力資源管理教學(xué)改革的前提，穩(wěn)固大學(xué)生的就業(yè)之本是人力資源管理教學(xué)的基礎(chǔ)，提高學(xué)生的實踐能力則是改革的重點。針對高校人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)中存在的問題，本文提出幾點在今后教學(xué)中可參考的意見。

3.1 提高認識，合理建構(gòu)實踐教學(xué)體系

高校要重視人力資源管理相關(guān)課程的安排與設(shè)置，教研組應(yīng)根據(jù)企業(yè)的相關(guān)需求制定出合理的實踐教學(xué)體系。在設(shè)置和安排理論課程的基礎(chǔ)上適當增加實踐課的時間，給予學(xué)生較多的實踐機會。學(xué)校應(yīng)積極為本科生參與科研項目創(chuàng)造條件，給予鼓勵與支持，舉辦如“招聘會”、“企業(yè)相關(guān)事務(wù)處理模擬”等多種活動，可以鼓勵導(dǎo)師吸收本科生加入到其科研團隊中，幫助學(xué)生，增加學(xué)生的實踐時間。

3.2 教材上需要引進新版，加強教師的實踐能力

學(xué)院的教研組在選擇教材時應(yīng)選擇最新版本，選擇與目前社會現(xiàn)狀聯(lián)系最為密切的材料，給學(xué)生較多的指導(dǎo)與參考。同時在招聘教師時，應(yīng)當同時考察其學(xué)術(shù)和實踐兩方面能力，對其進行綜合考察。制定相應(yīng)的考核指標，激勵老師們對實踐方面技能的重視。建立高校與企業(yè)的聯(lián)動機制，定期輸送教師到相應(yīng)企業(yè)參加實踐活動，提高教師的實踐教學(xué)素質(zhì)。教師的教學(xué)方法也應(yīng)進行調(diào)整與修改，要將學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)放在相對重要的位置。

3.3 改進教師的教學(xué)方法

互動式教學(xué)應(yīng)該貫穿在人力資源專業(yè)的整個教學(xué)過程，教師需要采取靈活、豐富的教學(xué)方法。加強案例教學(xué)，教師在講解專業(yè)知識時能夠舉例的地方多舉一些典型公司的案例能夠加深學(xué)生對于基礎(chǔ)知識的理解，提高學(xué)生分析和解決實際問題的能力。有三種較為常見的案例教學(xué)法分別為穿插式、啟發(fā)式和討論或辯論式案例教學(xué)。還可以引入項目教學(xué)法，分為確定項目、布置項目、實施項目和評價項目四個不同模塊。學(xué)生分為不同小組，根據(jù)要求完成教師布置的項目。

3.4 開設(shè)人力資源管理模擬實驗

教師在普通授課的同時可以通過模擬實驗來檢驗學(xué)生對于專業(yè)知識的掌握能力，發(fā)揮學(xué)生的主體能力。模擬實驗作為一種親驗性的教學(xué)方法，能夠模擬公司真實運作情景，反映人力資源管理的具體環(huán)節(jié)，例如招聘中的面試、筆試、素質(zhì)測評工具和方法的應(yīng)用等。通過模擬實驗的開展可以讓學(xué)生在角色扮演的過程中，逐步提高分析實際問題，解決問題的能力，增加其社會適應(yīng)力與就業(yè)競爭力。

3.5 針對學(xué)生設(shè)置相應(yīng)的實踐考核制度方案

目前大部分高校針對人力資源專業(yè)學(xué)生的實踐能力的考察基本上只有假期認識實習和社會實踐的考察并沒有建立具體完善、可操作的實踐考核方案標準，因而在課改過程中設(shè)置合理的實踐考核方案是必不可少的。同時在實施過程中應(yīng)當采取監(jiān)督和獎勵機制，督促學(xué)生完成老師所要求的實踐任務(wù)，從而提升其實踐能力。在設(shè)置考核方案時也應(yīng)當與企業(yè)相掛鉤，從而使培養(yǎng)方案與實施方案更好地與企業(yè)市場相融合，提升學(xué)生的就業(yè)機會與能力。

3.6 建立實踐基地

學(xué)?？梢耘c一些企業(yè)建立長期的合作關(guān)系，將其作為專業(yè)實習基地。一方面可以組織學(xué)生利用課余時間或寒暑假到企業(yè)實地考察和學(xué)習，增加學(xué)生對企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的了解，培養(yǎng)獨立處理問題的能力。另一方面可以為學(xué)生提供更多更有價值的實習機會，便于學(xué)生積累一定的工作經(jīng)驗，為實踐教學(xué)和學(xué)生就業(yè)打下基礎(chǔ)。

3.7 鼓勵創(chuàng)新，完善激勵機制

對教師在實踐教學(xué)改革中出現(xiàn)的問題和困難學(xué)校應(yīng)該給予充分的支持和幫助，鼓勵人力資源專業(yè)的學(xué)生積極加入到實踐課程改革中，在日常教學(xué)中結(jié)合學(xué)生興趣，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。

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①基金項目：天津理工大學(xué)校級教改項目，YB15-11。

作者簡介：李穎（1988-），女，滿族，河北承德人，講師，碩士研究生，主要從事人力資源管理方面的研究；柳鈺琪（1997-），女，漢族，山西省武鄉(xiāng)縣人，學(xué)生，本科，工商管理專業(yè)。